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劇變一:企業(yè)大學(xué)將掀新一輪高潮
曾經(jīng)被認(rèn)為只是一陣流行的企業(yè)大學(xué),,在未來的幾年會迎來一個新的建設(shè)高潮,。建設(shè)主體不再僅是外資500強(qiáng)企業(yè)、央企,、民企中的龍頭企業(yè),,而是在各行業(yè)的細(xì)分領(lǐng)域,各地方的市場經(jīng)濟(jì)主體和以A股上市的企業(yè)們,。在未來的2~3年內(nèi),,近1000家企業(yè)大學(xué)會如雨后春筍般崛起,而且可能出現(xiàn)“世界級”的企業(yè)大學(xué),�,!笆澜缂墶辈皇侵赣布侵冈陧攲釉O(shè)計理念,、運(yùn)營方式上的創(chuàng)新以及對企業(yè)的戰(zhàn)略意義,。
這股高潮的出現(xiàn)主要基于三大原因:
第一,整個中國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展到了一個拐點(diǎn),,即經(jīng)濟(jì)學(xué)上的劉易斯拐點(diǎn),。中國經(jīng)濟(jì)必須向效率型轉(zhuǎn)變,這就對企業(yè)整體的人才效率,、人才質(zhì)量提出了高要求,。
第二,,政治推動企業(yè)進(jìn)一步改革。十八大三中全會的市場意義在未來幾年會充分的展現(xiàn)出來,,其背后的思路是“國進(jìn)民進(jìn)”,,推動更多的央企國際化,進(jìn)入國際市場參與充分競爭,,相當(dāng)于二次創(chuàng)業(yè),。同時推動更多民間資本進(jìn)入國企,更多的民企進(jìn)入原來國企相對壟斷或者控制的市場,,推動國有資本更加市場化,。只有通過競爭充分,人的重要性才會充分釋放出來,,這時候著急的首先是企業(yè)的一把手,,企業(yè)大學(xué)會成為他考慮采用的一種戰(zhàn)略工具。
第三,,經(jīng)過三十年的改革積累,,中國企業(yè)家群體逐漸成熟和崛起,思考問題的高度,、視野和傳統(tǒng)計劃經(jīng)濟(jì)時完全不同,,人作為第一生產(chǎn)要素的重要性得到他們發(fā)自內(nèi)心的認(rèn)同,迫切希望發(fā)現(xiàn)人才,,得到人才,,充分的使用人才。
這三個因素,,加上一批中國企業(yè)大學(xué)標(biāo)桿的示范效應(yīng),,注定企業(yè)大學(xué)會進(jìn)入他們的視野并得到充分重視。
劇變二:人才培養(yǎng)核心邏輯徹底顛覆
企業(yè)培訓(xùn)體系設(shè)計的主邏輯,、傳統(tǒng)培訓(xùn)的方式需要徹底顛覆,。從傳統(tǒng)人力資源培訓(xùn)邏輯徹底轉(zhuǎn)變?yōu)閼?zhàn)略邏輯,變成真正的人才發(fā)展體系邏輯,。無論是公開課還是面授課,,管理者培訓(xùn)都會從傳統(tǒng)的培訓(xùn)轉(zhuǎn)為研討式,專題項目式(有時候也被培訓(xùn)業(yè)內(nèi)簡單理解為混合式,,但不是O2O),。當(dāng)越來越多的CEO意識到自己的角色是首席教育官時(Chief Education Officer),企業(yè)大學(xué)頂層設(shè)計的主邏輯就應(yīng)該是戰(zhàn)略層面(使命價值觀-戰(zhàn)略定位-商業(yè)模式)到組織能力到人才規(guī)劃,,崗位發(fā)展體系和核心崗位能力建設(shè)體系及培訓(xùn)實施,。
從這個邏輯出發(fā),就要求市場上相關(guān)的服務(wù)提供商,,無論是商學(xué)院,、培訓(xùn)公司還是咨詢公司,,提升其與高層對話,解讀對方戰(zhàn)略的能力,。由于高管的關(guān)注和參與,傳統(tǒng)的培訓(xùn)方式尤其是管理者的培訓(xùn)方式會有巨大轉(zhuǎn)變,,只講外部案例,,不結(jié)合業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)的案例甚至不和企業(yè)的實際呼應(yīng)是不可能的,這就要求對傳統(tǒng)的培訓(xùn)方式做改變,,轉(zhuǎn)為結(jié)合企業(yè)的業(yè)務(wù)主題,,甚至定制開發(fā)一些企業(yè)自己的案例,讓企業(yè)管理者參與到案例開發(fā),、案例講授的過程中來,,這樣企主才會買單。
劇變?nèi)阂苿踊ヂ?lián)網(wǎng)影響5年后大爆發(fā)
大家最近談得火熱的O2O教育模式在3~5年不會成為企業(yè)培訓(xùn)的主流,,但是5年后會有個大爆發(fā),。大部分傳統(tǒng)的商學(xué)院和咨詢培訓(xùn)公司都做不成這個模式,跨界者或迅速具備互聯(lián)網(wǎng)思維和運(yùn)作能力的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)才可能最終在這個領(lǐng)域占據(jù)高點(diǎn),。
目前中國企業(yè)的中高管主體人群是60后70后,,雖然大部分都在努力學(xué)習(xí)擁抱互聯(lián)網(wǎng),但是就像出國定居的第一代移民,,即使努力融入,,骨子里的一些東西是無法改的,他可以鼓勵員工去嘗試,,但讓這個群體發(fā)自內(nèi)心地集體擁抱互聯(lián)網(wǎng)幾乎不可能,。真正將互聯(lián)網(wǎng)的思維方式和行為融入工作和生活的是85后,所以中高管的管理培訓(xùn)市場徹底O2O,,必須在85后全面接班掌權(quán)的5年以后,。但是,誰能在現(xiàn)在布局,、理解這個趨勢,,誰就是2020年時代的教育培訓(xùn)領(lǐng)域的王者。
越是有名的大的商學(xué)院或者教育機(jī)構(gòu)越完成不了這個轉(zhuǎn)型,,很可能成為克里斯滕森的顛覆式創(chuàng)新的又一個例注,,因為這個轉(zhuǎn)型不是改善,而是徹底的革命,,把原來的教學(xué)設(shè)計邏輯,、營銷方式、教授隊伍甚至利益合作機(jī)制都革命掉,,這個幾乎不可能發(fā)生,。所以大多數(shù)商學(xué)院的傳統(tǒng)招生都在下滑,,卻無力改變。一批有一定品牌積淀的咨詢培訓(xùn)公司也不一定能在這個趨勢下完成轉(zhuǎn)變,,因為這類公司大多數(shù)的收入來自客戶而非用戶,,即是一種B2B的模式而非B2C的模式。只有機(jī)構(gòu)的最高領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(最好是創(chuàng)始人)徹底擁抱這種轉(zhuǎn)型才有可能在下一個浪潮中存活下來,。
這個機(jī)會就如BAT這樣的互聯(lián)網(wǎng)巨頭在移動互聯(lián)網(wǎng)的生態(tài)布局尚未完成留下來的窗口,,最多只有2-3年。一是這些傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)巨頭在忙于爭奪用戶的移動互聯(lián)網(wǎng)入口,,這是他們現(xiàn)在最主要的戰(zhàn)場,,二是教育尤其是企業(yè)培訓(xùn)教育畢竟不同于日常生活消費(fèi),在他們的整個生態(tài)布局中還不是第一優(yōu)先,。不要小看這2~3年,,為將來移動互聯(lián)網(wǎng)下的企業(yè)培訓(xùn)市場留出一個巨大的想象空間,誰提前在這里面占據(jù)用戶,,建立內(nèi)容—用戶的生態(tài)圈,,誰就占了先機(jī)。
劇變四:培訓(xùn)行業(yè)參與格局完全打破
第四個趨勢就是未來企業(yè)培訓(xùn)市場的格局將重新產(chǎn)生變化,,市場至少將有幾方力量重新設(shè)計,,過去傳統(tǒng)的市場格局劃分方式將完全被沖亂,傳統(tǒng)的企業(yè)培訓(xùn)市場是可以按照一個二維矩陣劃分的,,縱軸為大型企業(yè)市場和中小企業(yè)市場,,橫軸為提供的服務(wù)是精品課程還是咨詢方案,這四個市場在未來的界限會完全打破,,而且有跨界者進(jìn)入,。
·橫軸上的融合重設(shè)秩序
第一股重新設(shè)計秩序的力量來自在橫軸上的融合,其實背后是中國企業(yè)的對人才培養(yǎng)需求升級,,推動市場服務(wù)能力必須升級,,這意味著無論是大型企業(yè)還是中小企業(yè),越來越需要一個整體方案,,從企業(yè)的問題出發(fā),,提供從診到療的全面服務(wù),這方面這個市場無論是傳統(tǒng)的商學(xué)院和以提供咨詢服務(wù)即傳統(tǒng)咨詢業(yè)的Paper work模式為主的咨詢公司,,都需要對組織能力重塑,。對于傳統(tǒng)的商學(xué)院和培訓(xùn)公司來說,這個欠缺的能力是對企業(yè)判斷的統(tǒng)一有效的方法論,�,?此粕虒W(xué)院是不缺方法論的,但其實商學(xué)院并沒有統(tǒng)一的方法論,每個教授會有各自的理論框架,,沒有統(tǒng)一的如同麥肯錫7S那樣的企業(yè)診斷方法論,。而且更重要的挑戰(zhàn)是商業(yè)模式帶來的轉(zhuǎn)變,同為知識工作者,,管理考核獎勵咨詢顧問和講師是不同的體系,,甚至是不同的亞文化,這都對組織者提出新挑戰(zhàn),。
·中小企業(yè)沖擊市場
第二股影響行業(yè)秩序的力量來自于大批中小企業(yè)的人才培養(yǎng)需求愈發(fā)成熟,,開始真正進(jìn)入這個市場。雖然在過去的近十年中,,有數(shù)家以核心明星老師為主的大型公開課為主產(chǎn)品的培訓(xùn)公司在這個市場上取得了成功,銷售額甚至超過很多商學(xué)院和大牌咨詢公司,,但是這個市場還是處于產(chǎn)業(yè)的早期階段,,中小企業(yè)這個群體隨著經(jīng)濟(jì)的復(fù)蘇和企業(yè)家精神的逐步成熟,對于人才梯隊的建設(shè)渴求才剛剛開始,,過去大型公開課市場的本質(zhì)是B2C業(yè)務(wù),,其實客戶就是中小企業(yè)主本人,但是這個需求主體慢慢轉(zhuǎn)為是企業(yè)主帶領(lǐng)的企業(yè),,需求不再是簡單的管理知識ABC,,而是一個一攬子服務(wù),這個趨勢已經(jīng)開始出現(xiàn),,一些做的比較大的公開課培訓(xùn)公司都意識到這個變化,,這個需求一旦成熟起來是非常可怕的,,對于整個國家的人才質(zhì)量升級都有巨大意義,,無論從政策層面,市場層面都會有一個巨大的爆發(fā),。
·外來者顛覆市場
第三股力量是最莫測也是最有可能顛覆這個市場的,,就像很多傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)一樣,可怕的是外來者,。一路是原來的戰(zhàn)略管理咨詢公司,,傳統(tǒng)的戰(zhàn)略咨詢業(yè)務(wù)在急速下滑,而人才培養(yǎng)是新興的需求市場,,他們過去通過戰(zhàn)略咨詢業(yè)務(wù)接觸到企業(yè)的CEO,,有可能進(jìn)入這個市場,第二路人馬是一些燈塔企業(yè)或者一些大型企業(yè)的企業(yè)大學(xué),,如華為,、忠良書院,他們從企業(yè)品牌的角度和新盈利點(diǎn)的角度,希望輻射上下游價值鏈,,輻射市場,,可能從需求方變成行業(yè)的參與者。第三路可能是BAT(百度,、阿里巴巴,、騰訊)這樣的互聯(lián)網(wǎng)巨頭,他們擁有當(dāng)前中國最可怕的商業(yè)生態(tài)圈,,擁有幾乎所有的商業(yè)資源,,如百度學(xué)院、淘寶大學(xué),,為其生態(tài)圈提供這樣的服務(wù),,匹配其互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和品牌,殺傷力極大,。這三種力量加上原有的市場參與者,,這個行業(yè)將在未來的幾年內(nèi)徹底重塑。
劇變五:培訓(xùn)從業(yè)標(biāo)準(zhǔn)將發(fā)生巨變
在未來5~6年內(nèi),,現(xiàn)有的個體從業(yè)者至少有一半會被掃地出門或者逐步沉淀到行業(yè)人才金字塔的底部,。前一陣獵頭公司為企業(yè)大學(xué)校長職位開出超百萬年薪的不在少數(shù),但就是找不到人,,為什么,?是因為行業(yè)的發(fā)展訴求,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出過去這些年行業(yè)的人才沉淀,。
符合這個產(chǎn)業(yè)趨勢的人才至少需具備四方面的知識結(jié)構(gòu):
1.產(chǎn)業(yè)知識:只有從產(chǎn)品層面去構(gòu)建自己的知識結(jié)構(gòu),,才會對接企業(yè)的戰(zhàn)略,才會解讀人才結(jié)構(gòu),;
2.組織發(fā)展知識:包括企業(yè)文化建設(shè),,組織能力,關(guān)鍵崗位能力建設(shè)一系列知識積累,。
3.人才發(fā)展專業(yè)知識:包括人才標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計,,人才培養(yǎng)規(guī)律理解,學(xué)習(xí)項目設(shè)計,,培訓(xùn)全流程的組織等,。
4.移動互聯(lián)網(wǎng)知識:未來時代一定屬于移動互聯(lián)網(wǎng),不擁抱這個趨勢,,是無法真正理解學(xué)習(xí)人才培養(yǎng)方法的趨勢變化,。
除了這四個層面的知識,高情商和持續(xù)的學(xué)習(xí)能力是必不可缺的,,由于是研究人的發(fā)展規(guī)律的崗位,,沒有高情商,在甲方企業(yè)中工作,無法真正調(diào)動起資源,,也無法建立影響力,。在乙方服務(wù),也得不到客戶的信任,。無論是多么資深的講師,,無論做了幾個年頭的學(xué)習(xí)顧問,不沉下心研究方法論和案例背后的規(guī)律,,就會淪為播音機(jī),,難逃淘汰的命運(yùn)。持續(xù)的學(xué)習(xí)能力,,多強(qiáng)調(diào)都不過分,。
總之,在未來的5-6年間,,這個行業(yè)會在這五個趨勢下產(chǎn)生巨變,,但是帶來的影響是積極而有意義的,無論是對每個從業(yè)者,,還是對企業(yè),對國家,,讓我們拭目以待,!
(文/公眾號:培訓(xùn)新聞,每天為廣大培訓(xùn)行業(yè)從業(yè)者以及學(xué)習(xí)愛好者傳播有關(guān)培訓(xùn)業(yè)的新鮮新聞,、爆炸新聞,、趣味新聞、事件曝光新聞,!)
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