做決策必須以人為本,，做工作必須求真務(wù)實(shí),。

 

詹姆斯·伯克在強(qiáng)生公司的職業(yè)生涯還沒開始就幾乎要結(jié)束了,。剛進(jìn)入公司的時(shí)候,，他是幾種非處方兒童藥品的產(chǎn)品總監(jiān),，但所有產(chǎn)品都失敗了,，給公司造成數(shù)百萬美元的損失,。

他被叫到總裁辦公室的那一刻,，他覺得自己肯定要被解雇了,。但出乎他的意料，總裁約翰遜先生告訴他,，做生意就是做決策,。不犯錯(cuò)誤你就學(xué)不會正確地做決策，同樣的錯(cuò)誤不要犯兩次,。另外,，為了讓伯克能夠勝任目前的工作，公司花費(fèi)了數(shù)百萬美元讓他學(xué)習(xí),，花這些錢可不是為了讓他離開公司的,。

 

在我們的職業(yè)生涯中，什么時(shí)候?qū)W到的東西最多,？可能就是犯錯(cuò)誤的那些時(shí)候,。一個(gè)錯(cuò)誤,，有時(shí)能勝過所有成功的決策教會我們的東西。但隨著我們的成長,，我們會為少犯甚至不犯錯(cuò)誤而感到非常自豪,。錯(cuò)誤確實(shí)令人苦惱，但我們犯的錯(cuò)誤越少,，學(xué)到的也就越少,。

 

一位不如約翰遜先生智慧的領(lǐng)導(dǎo)，可能已經(jīng)當(dāng)場解雇了伯克,。由于允許伯克犯這么大的錯(cuò)誤,，約翰遜先生改變了伯克的職業(yè)生涯，伯克日后成為強(qiáng)生公司最偉大的領(lǐng)導(dǎo)人之一,，同時(shí)還是最受人尊敬和最有勇氣的首席執(zhí)行官之一,，并被《財(cái)富》雜志提名為“史上最偉大的10位首席執(zhí)行官”。約翰遜先生也同樣幫助公司創(chuàng)建了一種允許員工犯錯(cuò)誤的企業(yè)文化,。這是伯克永遠(yuǎn)也不會忘記的一課,。

 

伯克在后來還曾面臨一場危機(jī)，芝加哥有7個(gè)人由于服用了被人加了氰化物的泰諾而死亡,。泰諾是美國當(dāng)時(shí)銷量最好的非處方鎮(zhèn)痛藥,，這一事件可能意味著泰諾這個(gè)品牌的終結(jié)，甚至可能導(dǎo)致強(qiáng)生公司的終結(jié),。

 

伯克冒著巨大的風(fēng)險(xiǎn),，召回了數(shù)百萬瓶泰諾并重新包裝。在當(dāng)時(shí),，把公司的道德規(guī)范置于利潤之上是一個(gè)頗具爭議的決策,。招回藥品的實(shí)際支出即刻產(chǎn)生，回報(bào)卻完全不確定,。伯克在他的整個(gè)職業(yè)生涯中,，堅(jiān)持原則，做出了許多頗具勇氣和膽識的決策,。

 

為了做出更好的決策,，我們不要怕犯錯(cuò)誤，同時(shí)允許他人犯錯(cuò)誤,，但要盡量少犯那些顯而易見的錯(cuò)誤,，不冒太大的風(fēng)險(xiǎn),。除非萬不得已,，不要搭上我們的整個(gè)職業(yè)生涯，或者賠上整個(gè)生意,。記住,，不要讓自己處于絕境,。應(yīng)該允許犯錯(cuò)誤，并公開獎(jiǎng)勵(lì)那些只是為了更好地發(fā)展卻不幸碰壁的人,，或者獎(jiǎng)勵(lì)那些勇于挑戰(zhàn)人們深信不疑的假設(shè)（后來證明這些假設(shè)是錯(cuò)誤的）而取得成功的人,。

 

問一問自己：怎樣才會多犯些錯(cuò)誤？設(shè)計(jì)一些實(shí)驗(yàn)來檢驗(yàn)一下那些假設(shè),，然后采取一些并不被看好,，而且我們認(rèn)為可能會失敗的行動(dòng)。也許我們會驚訝取得了許多意想不到的成功,，而這些成功將改變我們看待未來決策的方式,。

 

文/蔣巍巍

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