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根據(jù)多年的實(shí)踐和研究,,蔣巍巍把一個管理者的領(lǐng)導(dǎo)能力模型形成分為五個階段:
1)、自我成長與臨危受命,;
2)、服從與探索,;
3),、大膽實(shí)踐與風(fēng)格形成;
4),、管理創(chuàng)新和與時俱進(jìn),;
5),、人性理解與顛覆性的貢獻(xiàn)。
1),、自我成長與臨危受命
在工作實(shí)踐中,,管理能力的第一步很有可能是臨危受命和自我成長,,但自我成長還只是停留在“假設(shè)可以啟用的階段”,而臨危受命就不一樣了,,是“可以啟用階段”,。不論是自我成長還是臨危受命我都恭喜你,,已經(jīng)進(jìn)入了企業(yè)管理的范疇,,當(dāng)然要將管理進(jìn)行到底并為結(jié)果負(fù)責(zé)才會受到組織的尊重。自我成長的過程是很漫長的要不斷地吸收新的信息,,不斷地實(shí)踐和總結(jié),具有做好某項(xiàng)管理工作的強(qiáng)烈愿望,,并且不怕失敗,,堅(jiān)持努力去做,才是獲得和積累管理能力的有效途徑,。能夠有“臨危受命”的機(jī)會本身就是一種實(shí)踐和鍛煉,有這個機(jī)會并不代表你就能勝任,,所以要謙虛一點(diǎn),,切記,,要放低權(quán)力的本身,站在一個踐行者的角度多體驗(yàn),、多總結(jié)才可以,。
2),、獲得培養(yǎng)與探索
一個人從開始積累能力的時候起就必須不斷地運(yùn)用和使用自己的能力,只有這樣才不至于使自己的能力枯竭,。能力要么是探索出來的,要么是獲得了他人的指導(dǎo)和培養(yǎng),,能夠獲得培養(yǎng)說明組織需要你,,也可能是你有些特質(zhì)被組織看中了,說明你的機(jī)會來了,,當(dāng)然要義無反顧的抓住。但探索是一個很辛苦的過程,,因?yàn)楹苡锌赡苣闾剿骱蟮贸龅慕Y(jié)論或者管理方法,,不被上司或者組織認(rèn)可,,這個時候的你需要更多地機(jī)會和舞臺去證實(shí)自己。當(dāng)然你一旦證實(shí)了自己的管理能力,,那么你很快會得到重用,,至少你在這個組織中是安全的。其實(shí)在職場,,無論你處于那個階段,,一定不能放松對自己能力運(yùn)用的要求,我們既無法知道自己的能力是否已經(jīng)掌握以及如何運(yùn)用,,也無法知道自己的能力是否已經(jīng)喪失。唯一的辦法就是不斷地去運(yùn)用和使用它,,才能保證能力之樹常青,。當(dāng)然,,持續(xù)的能力才能保證自身的可持續(xù)發(fā)展,只有不斷地實(shí)踐才能保證自己的管理能力具有實(shí)用性,。
3),、大膽實(shí)踐與風(fēng)格形成
彼得·德魯克認(rèn)為:“管理是一種工作,它有自己的技巧,、工具和方法;管理是一種器官,,是賦予組織以生命的、能動的,、動態(tài)的器官,;管理是一門科學(xué),一種系統(tǒng)化的并到處適用的知識,;同時管理也是一種文化,。”這是一種大膽實(shí)踐后對管理的最好的詮釋,。管理的本身就是一種實(shí)踐,,如果實(shí)踐的過程你游刃有余,自然而然就會形成自己的風(fēng)格,,你的風(fēng)格的形成和你的性格有關(guān),和你對管理的認(rèn)識有關(guān),,和你的經(jīng)歷有關(guān),,和你的能力有關(guān)。
4),、管理創(chuàng)新和與時俱進(jìn)
信息社會,,知識常新,與時俱進(jìn),,繼往開來。過去的知識和能力固然重要,,但并不等于說我們就可以用過去的知識和能力應(yīng)對現(xiàn)在和未來,,因?yàn)檫@個世界上唯一永恒不變的東西就是在不停的“變化”。實(shí)際上,,除了那些對組織有實(shí)質(zhì)性貢獻(xiàn)的具有優(yōu)勢的知識和能力之外,其他的東西我們差不多都要選擇放棄,。這就意味著,,我們既要應(yīng)對目前的任務(wù),,還要對長遠(yuǎn)作出安排,積蓄潛力,,既要立足本質(zhì)還要展望未來的發(fā)展,,但是支撐未來的恰好是在創(chuàng)新中謀求發(fā)展。
《極簡管理》一書中有這樣的觀點(diǎn),,恰恰體現(xiàn)了管理創(chuàng)新的價值所在:“管,原意為細(xì)長而中空之物,,其四周被堵塞,中央可通達(dá),。使之閉塞為堵,;使之通行為疏。管,,就表示有堵有疏,、疏堵結(jié)合。所以,,管既包含疏通、引導(dǎo),、促進(jìn),、肯定、打開之意,;又包含限制,、規(guī)避、約束,、否定,、閉合之意,。理,,本義為順玉之紋而剖析;代表事物的道理,、發(fā)展的規(guī)律,,包含合理、順理的意思,。管理猶如治水,疏堵結(jié)合,、順應(yīng)規(guī)律而已,。所以,管理就是合理地疏與堵的思維與行為,�,!睙o論你怎樣理解這都是對“管理”的創(chuàng)新理解。
5),、人性理解與顛覆性貢獻(xiàn)
維珍集團(tuán)創(chuàng)始人布蘭森說,“激勵人性才是管理的真諦:世界會改變,,但人性不變,,我所努力探究的就是人與人之間的關(guān)系,�,!睆牟继m森的這句話中我們不難看出,,找到了管理的本原,、基點(diǎn),,抓住了管理的本質(zhì),、精髓與要點(diǎn),知道了企業(yè)管理的本質(zhì)就是如何認(rèn)識和對待人性的問題,。
任何能力都是針對要解決的問題的,,業(yè)績和貢獻(xiàn)是能力管理的直接目標(biāo),。隨著我們的能力在培訓(xùn)和實(shí)踐中不斷提升,,反映在組織中應(yīng)當(dāng)是業(yè)績和貢獻(xiàn)的不斷增加,,無論是表現(xiàn)在工作效率的提高上還是時間和金錢的節(jié)約上,。管理能力最大的挑戰(zhàn)之一,就是企業(yè)的任何一項(xiàng)投資或投入能否給組織和個人帶來更大的收益,,如果不能給組織和個人帶來收益,,那將是沒有意義的管理。
“科學(xué)管理之父”弗雷德里克·泰羅認(rèn)為:“管理就是確切地知道你要別人干什么,,并使他用最好的方法去干”。在泰羅看來,,管理就是支配他人能用最好的辦法去工作。在我看來,,有些管理者是科學(xué)的支配員工的,,而有些管理者是強(qiáng)迫式的支配員工的,兩者的方法不同,,結(jié)果顯然不同,但可貴的是前者的科學(xué)的支配員工是站在對“人性理解”的基礎(chǔ)上,,而后者的支配是站在“權(quán)力”的基礎(chǔ)上的,。文/蔣巍巍
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