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一,、適應(yīng)上司的溝通方式遠(yuǎn)比你想象得要重要
上司喜歡什么樣的溝通方式和形式?上司傾向于怎樣的溝通頻率,?上司喜歡書面溝通還是當(dāng)面溝通,?哪一類的事情會令上司抓狂,?作為一個聰明的下屬,一定在用最快的速度去適應(yīng)上司的溝通方式和偏好,。
能夠適應(yīng)上司的溝通方式,,是作為下屬首要的軟性任務(wù),常常被忽略,,其實很重要,。進(jìn)行“向上管理”時,你必須知道你上司習(xí)慣接受信息的方式,,這會使你所提出的意見更容易被理解,,更容易被信任。
每個人的成長環(huán)境,、價值取向和生活習(xí)慣都不相同,,所以接受周圍信息的方式會各有偏好,有的人偏向視覺獲取信息,,有的人偏向聽覺獲取信息,,有的人則會受周遭環(huán)境影響,有的人則以自我為中心,,很難改變自己的初衷,。拿我本人舉個例子,我比較相信看的見得事實,,比較理性一些,,所以溝通時我盡量會選擇面對面這種方式。如果用用電話或其他方式討論問題時我很容易走神,,并且理解能力會變差,。而對于那些通過電話向我匯報工作的人,雖然我盡量讓自己做到公正,,但是在電話里或多或少都會影響到我的最終判斷,。可能這有些不公平,,但是作為普通人,,在日常生活中是很難避免這種誤差的,。
所以在匯報工作或者討論問題之前,首先要考慮好采用何種溝通方式,。最好的方式就是了解上司的喜好,,讓他們在愉快的心情下輕松地接收到我們想表達(dá)的信息。
二,、適應(yīng)上司的工作風(fēng)格
每個企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的工作風(fēng)格不盡相同,,有指令型,有合作型,,有和藹型,,有表達(dá)型,還有分析型,,實干型……。對風(fēng)格而言重要的是能夠適應(yīng),。
三,、千萬不要低估你的上司
低估上司是很多人常常犯的錯誤。因為很多領(lǐng)導(dǎo)者的長處和優(yōu)勢往往會表現(xiàn)在你看不到的地方,,由于上下級的職位不用,,看待問題的角度就不同,關(guān)注點也就不同,。工作中的許多特殊情況也處于你思慮不到的地方,,只是你看不到、思慮不到,,不代表不存在,。如果在職場中低估你的上司,并不能給你帶來任何好處,,反而會在你的工作中埋下定時炸彈,。
四、永遠(yuǎn)不要讓你的上司感到失望
不要讓你的上司感到失望,,除非你帶給他的是意外的驚喜,。作為領(lǐng)導(dǎo)者,往往喜歡使工作中的所有狀況盡在掌握中,。做到這一點,,需要你在工作中時刻保持謹(jǐn)慎,防患于未然,。當(dāng)工作的事態(tài)顯示出不好的趨勢時,,你最好用上司可以接受的方式暗示或告知,而不是刻意隱瞞或存在僥幸心理,。如果上司被動地知道你刻意隱藏的這件事時,,你一定會后悔自己為什么沒有早點說,。當(dāng)上司給你安排某件事之后,你盡量要給上司一個超出他預(yù)期的結(jié)果,,若情況相反,,上司會感到失望,影響他對你的信任,。不要等事情無法控制和隱瞞時再上報,。
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