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日志

把店裝進(jìn)手機(jī)里,,連鎖門店人店分離管理模式開(kāi)啟!

已有 31352 次閱讀2015-9-18 16:05 |系統(tǒng)分類:企業(yè)管理| 連鎖, 門店, 手機(jī)

老張是國(guó)內(nèi)某知名的男裝品牌華北地區(qū)銷售總監(jiān),,主要工作職責(zé)是維護(hù)和管理該男裝品牌在北京,、內(nèi)蒙古、黑龍江等華北幾個(gè)省市自治區(qū)的專賣店,,包括店面形象的維護(hù),、產(chǎn)品展示陳列、店員的培訓(xùn),、公司文化的宣導(dǎo),、商品經(jīng)營(yíng)等項(xiàng)目。平時(shí),,他就呆在公司總部設(shè)在北京的辦事處,。但是大部分時(shí)間里,他需要在各地出差,,在自己所管轄的各個(gè)省市自治區(qū)的專賣店巡視督導(dǎo)和檢查,,確保門店規(guī)范穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)。

過(guò)去,,為了連鎖門店管理辛苦繁忙

在過(guò)去,,老張工作十分忙碌,也很辛苦,。因?yàn)樵撈放颇醒b在華北幾個(gè)省市的門店有十幾家,,他需要經(jīng)常的去門店巡視督導(dǎo),檢查一下店員工作是否認(rèn)真,,店長(zhǎng)工作是否負(fù)責(zé),,門店的銷售業(yè)績(jī)完成的情況如何,包括商品的展示陳列是否統(tǒng)一規(guī)范等等,。此外,,他還需要給各個(gè)門店的店員不定期的進(jìn)行企業(yè)文化、服務(wù)技能,、工作流程和職責(zé)等方面的培訓(xùn),,還要制定和規(guī)劃門店的促銷活動(dòng),并檢查促銷活動(dòng)的執(zhí)行情況及效果反饋,。

因此,,他成了一個(gè)不折不扣的“空中飛人”,拎著一個(gè)包到處巡店,,周末大家都在家休息的時(shí)候,,他或許還在去內(nèi)蒙古的火車上,,或者北京飛哈爾濱的航班上。咋一看他的出差行程表,,滿滿的行程一直排到下月初,,十分忙碌。

老張十分苦惱,,這樣的日子何時(shí)是個(gè)頭�,。克蚕脒^(guò)要辭職撂挑子的想法,,回家陪老婆孩子,,過(guò)著做五休二、朝九晚五的城市標(biāo)準(zhǔn)白領(lǐng)的日子,。但是他是一個(gè)非常有責(zé)任感的男人,。有一次私下里聊天的時(shí)候,他說(shuō):“想著那么多的消費(fèi)者的支持和厚愛(ài),,想著華北門店那些充滿激情和上進(jìn)的員工,,以及想著老板的信任,我不能走,�,!�

于是他這樣辛苦忙碌著,一天有一天,。直到今年上半年,,這種狀況終于可以告一段落了。為什么,?因?yàn)樗诟鏖T店應(yīng)用了一種新型的連鎖門店移動(dòng)營(yíng)銷管理工具業(yè)績(jī)通,。

導(dǎo)入業(yè)績(jī)通,開(kāi)啟門店分離管理模式,,門店管理變輕松簡(jiǎn)單

就在今年年初,,他在出差的火車上,在火車的一本雜志上偶然之間看到了業(yè)績(jī)通的廣告,�,?粗厦骊P(guān)于業(yè)績(jī)通的詳細(xì)介紹,他心動(dòng)了,,這不正是我所需要和期待已久的連鎖門店移動(dòng)營(yíng)銷管理工具嗎,?

回到北京以后,他就向公司總部提出申請(qǐng),,公司總部表示同意。于是,,從20155月開(kāi)始,,就在自己所管轄的華北幾個(gè)省市的十幾家門店正式上線了新型門店移動(dòng)營(yíng)銷管理工具業(yè)績(jī)通,。導(dǎo)入連鎖終端移動(dòng)營(yíng)銷管理工具業(yè)績(jī)通之后,老張的工作負(fù)擔(dān)和壓力減輕了很多,。通過(guò)業(yè)績(jī)通手機(jī)客戶端,,老張就能夠輕輕松松的實(shí)現(xiàn)對(duì)門店的實(shí)時(shí)在線管理。

首先,,通過(guò)業(yè)績(jī)通,,老張就能夠?qū)崿F(xiàn)門店銷售行為的動(dòng)態(tài)管理,門店管理流程可視化,。門店的員工都做了什么,?怎么做的?做的過(guò)程是怎樣的,?結(jié)果如何,?都可通過(guò)業(yè)績(jī)通手機(jī)客戶端直觀的看出來(lái)。

通過(guò)業(yè)績(jī)通手機(jī)客戶端,,老張還可以做很多事情,。比如通過(guò)業(yè)績(jī)通手機(jī)客戶端,可以實(shí)時(shí)的監(jiān)測(cè)和了解門店的銷量進(jìn)展情況,,如各個(gè)店員的個(gè)人業(yè)績(jī)指標(biāo)進(jìn)度如何,,都能夠通過(guò)業(yè)績(jī)通查詢,從而能夠及時(shí)的調(diào)整門店銷售任務(wù),,對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的員工予以及時(shí)的鼓勵(lì),,對(duì)表現(xiàn)稍遜的員工予以激勵(lì)和幫助。

通過(guò)業(yè)績(jī)通手機(jī)客戶端,,老張還能夠?qū)﹂T店的商品,、展陳、促銷,、培訓(xùn)等各個(gè)方面進(jìn)行監(jiān)控與管理,。如通過(guò)“商品經(jīng)營(yíng)”板塊,就能夠及時(shí)的了解商品的銷售情況,,哪些是銷量的明星,,哪些是滯銷品,從而為商品的進(jìn)貨,、庫(kù)存提供數(shù)據(jù)支持,。通過(guò)“陳列管理”板塊,老張就能夠?qū)崟r(shí)的掌握和了解門店及時(shí)的商品展示陳列狀況,,對(duì)不規(guī)范的展示陳列及時(shí)的予以糾正,。通過(guò)“促銷執(zhí)行”模塊,老張就能夠安排門店的促銷活動(dòng),并通過(guò)業(yè)績(jī)通移動(dòng)端實(shí)時(shí)的監(jiān)測(cè)促銷執(zhí)行情況,,掌握促銷活動(dòng)的效果,。

過(guò)去,老張經(jīng)常去門店講解和培訓(xùn)公司的企業(yè)文化,、店員的工作流程及規(guī)范等等,,現(xiàn)在,通過(guò)業(yè)績(jī)通手機(jī)客戶端,,員工就可以利用碎片化的時(shí)間接受培訓(xùn),。在“在線培訓(xùn)”板塊上,以在線培訓(xùn),、在線監(jiān)督的方式,,讓員工隨時(shí)隨地利用碎片化時(shí)間學(xué)習(xí),跟蹤學(xué)習(xí)軌跡和周期,,降低培訓(xùn)成本,,提升培訓(xùn)效果。通過(guò)“企業(yè)文化”板塊,,統(tǒng)一向員工宣導(dǎo)品牌信息,,方便隨時(shí)隨地學(xué)習(xí),強(qiáng)化員工對(duì)公司的歸屬感,;減少企業(yè)紙質(zhì)化浪費(fèi),,節(jié)省企業(yè)成本;展示品牌理念企業(yè)文化,;宣導(dǎo)公司規(guī)章制度,,紙質(zhì)手冊(cè)電子化呈現(xiàn)。

    自從導(dǎo)入了業(yè)績(jī)通以后,,老張工作輕松了許多,。每天,通過(guò)業(yè)績(jī)通手機(jī)客戶端,,就能夠遠(yuǎn)程監(jiān)控門店的管理,。通過(guò)業(yè)績(jī)通,老張就可以隨時(shí)隨地的對(duì)門店實(shí)施店員管理,、商品管理,、促銷管理、陳列管理,、培訓(xùn)管理等各方面,。作為門店的信息神經(jīng)中樞,業(yè)績(jī)通依托于云端的數(shù)據(jù)中心,,幫你把店裝在手機(jī)里,,無(wú)論多少家店面,,分布在多少城市,第一時(shí)間了解銷售動(dòng)態(tài),,遠(yuǎn)程精細(xì)化決策管理,,提升業(yè)績(jī)。

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