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日常生活里,,有這么一些人,,不管他說什么,別人就是信,;還有一些人,,不管他說什么,,就是沒人信;還有一些人,,他說一句話,,所有人都來爭著說類似的話。為什么呢,?
因為說話,,是個技術活兒。
話不必多,,但必須得會說,,說到人心里、說到坎兒上,,一句話就能碰到人的G點,。做人如是,做企業(yè),、做品牌更要如此,。
為什么有的人能做到“一句頂一萬句”,企業(yè)如何做到“一句頂一萬句”,。
一個企業(yè)說話前,,首先要知道“說什么”和“怎么說”。
說什么,?說市場的痛點,、說你的賣點、說消費者缺什么,、說他一直以來的求之不得,。怎么說?聽得懂,、搞得清,、易上口、易傳播,�,?粗唵危鲋灰�,。講幾個例子,,看看大師的手段。
全球最頂級的營銷大師是誰,?比爾蓋茨,?喬布斯?不是,是毛澤東,。為什么呢,?他把一個在當時處于“非主流”的馬克思主義普及到盡人皆知,讓中國四萬萬五千萬人接納,、擁護馬克思主義,,讓一片偌大的土地成為全世界最大的以馬克思主義為指導的國家。要知道,,在毛澤東之前,,還有過兩位超級牛人試圖做同樣的事結果失敗。你說跟毛澤東比起來,,多數(shù)營銷大師算不算是浮云,?
馬克思主義進入中國,源自李大釗,他提出"資產階級來到人間,每個毛孔里都流著骯臟的血",,百姓聽不懂,敗了,;其后陳獨秀上臺,提出"無產階級在革命中失去的只有枷鎖,得到的是整個世界",百姓還聽不懂,也敗了,;隨后毛主席執(zhí)起馬克思主義大旗說"打土豪,分田地",。贏了!為什么毛主席就能贏,?因為他最接地氣,、知道老百姓最缺什么、知道老百姓最想要什么,。用行話說,,就叫:抓住核心賣點!
李大釗和陳獨秀,,其失敗的根本在于:用學者慣用的專業(yè)術語教育一無所知的勞苦大眾,、忽略了受眾利益點的訴求。你天花亂墜說個通宵,,滿口資本主義的劣根性共產主義的優(yōu)越性,。我點頭眨眼聽個通宵,最后客氣點的留給你一句話“先生對不住,,我沒文化,,聽不懂”,不客氣點的斜著眼瞅你問句“干我啥事,?”,。結果就倆字兒:白搭。
同樣是馬克思主義,,毛澤東推廣成功了,,他只用了六個字“打土豪,,分田地”,工農大眾再沒文化也聽懂了:好事,!我沒房住、沒田地,、沒飯吃,,他地主什么都不干什么都有,憑什么,!于是大量群眾就由這六個字的廣告語接受了馬克思主義,,成為了革命的最初力量。
革命成功了,,百姓當家作主了,,這時候有人肯定會問了,那要那么多當官的干嘛,?當然有用:為人民服務�,。∶珴蓶|第二句恰到好處的廣告語“為人民服務”橫空出世,,不僅完美解釋了政府存在的必要性,,更重要的是,用一句話給予了中國人幾千年來都不曾擁有過的當家做主人的快感,,達成了建國初期便全面趨于穩(wěn)定的局面,。
這樣的例子至今也并不罕見——即便不能做到像毛主席那樣的大手筆,一句“怕上火喝王老吉”,,引發(fā)了多少人的共鳴,,讓中國有了屬于自己的紅罐;一句“為發(fā)燒而生”,,喚起了多少年輕人的狂熱,,讓中國有了屬于自己的發(fā)燒友團體;一句“我愛北京天安門正南五十公里”,,讓一個名不見經(jīng)傳的固安獲得了前所未有的投資價值,。
所有這些能夠做到“說一句頂一萬句”的智者,他們的言語都有一個共性:找到市場痛點,,說出賣點,,說懂消費者。
一個企業(yè)說話時,,需要具備“說下去,、一直說、不停說”的韌性,。
有這么一類企業(yè),,他們能夠準確的找到市場痛點,、找到消費者需求點并以此確定自己的傳播核心,但在此后,,卻難以堅守,,最終半途而廢、另覓新歡,。他們有很好的創(chuàng)意,,卻唯獨缺乏了堅守一個創(chuàng)意的韌性,比消費者更快地落入了審美疲勞,,最終朝令夕改,,亂了自己的分寸。
很多時候,,我們做企業(yè),,不必太過擔心消費者對于一個廣告語的審美疲勞,要知道,,疲勞過后,,就是慣性。腦白金廣告,,夠煩人吧,,但就是記得住,一說送禮多數(shù)人立馬想到“收禮只收腦白金”,。這就是慣性,,不管它有多煩人,消費者記住了,、送禮時產生聯(lián)想了,、購買的可能性就增加了。第二個例子,,好視力眼貼,。一個屢上黑榜、爭議不斷的品牌是如何做到盡人皆知并且一度大受追捧呢,?原因就在于它只用一個品牌名便占據(jù)了消費者心智中的缺口,,通過圍繞品牌名開展的一系列廣告讓“好視力”家喻戶曉,為人父母,,當孩子近視了最想要的是什么,?當然是“好視力”啊,!所以即便產品跟不上,,只憑著對有力的核心賣點進行長期傳播,便實現(xiàn)了“好視力”的熱賣,。當然,,我們并不是提倡大家就依照同樣的方式去作為,,因為還有更好的方式去實現(xiàn)更佳的效果。
一個更好的例子,。哪個牌子的洗發(fā)水好,?答案眾說紛紜。哪個牌子的洗發(fā)水去屑功能好,?海飛絲,!這也是慣性。從開始到現(xiàn)在,,我們看到的海飛絲的絕大多數(shù)廣告,都是圍繞著“去屑就要海飛絲”這一核心賣點展開的,;從始至終,,海飛絲在洗發(fā)水的眾多賣點中只提煉了“去屑”這一點作為核心并集中發(fā)力傳播,為什么呢,?因為去屑這一點,,是洗發(fā)水賣點中最為直觀的一點,在產品有效的前提下,,反復傳播這一句廣告語,,不光能實現(xiàn)消費者心智的慣性,同時還能夠強化消費者對于品牌的信任,,在“不停說”與“信得過”二者的合力作用下,,“去屑就要海飛絲”自然而然地變成了深入人心的常識。
想要“說一句頂一萬句”,,需要堅持的韌性,,一旦找到那句話就要說到底、一直說到消費者心里,。
一個企業(yè)說一句話,,能夠衍生不止一萬個變體。
挖掘機技術哪家強,?山東青島找藍翔,!這句話大家應該并不陌生,由它而衍生的變體相信也是屢見不鮮,,這就是我們現(xiàn)在所分享的,,傳播要做到播傳,用一句話或一個段子讓受眾在自娛自樂中幫你傳播,。而之所以能實現(xiàn)這樣的傳播結果,,不僅僅在于那句話有多么精辟,更在于互聯(lián)網(wǎng)渠道的介入,。
加多寶的道歉體,、藍精靈體,、咆哮體、凡客體,、陳歐自代言體,,之所以能夠實現(xiàn)廣泛傳播,讓人們記住就是因為衍生出各種版本,,讓大家玩的不亦樂乎,。而之所以能夠不斷復制,正是因為他們與眾不同的個性,、因為互聯(lián)網(wǎng)平臺傳播,、互動的低門檻、因為互聯(lián)網(wǎng)時代受眾暴漲的參與欲,�,;ヂ�(lián)網(wǎng)時代,大家不僅是圍觀,,看看,,而是通過積極參與以凸顯個性、相互交流,,低門檻的網(wǎng)絡渠道讓山東二哥火了,,讓芙蓉姐姐變成了勵志姐,讓香香從一個待業(yè)女青年變成了網(wǎng)絡歌手,,一個一個活生生的案例猶如興奮劑,,讓這個時代的人們都熱衷于參與進來。只有在互聯(lián)網(wǎng)時代,,才能夠成就一句話衍生數(shù)以萬計變體的神話,。
褚橙進京事件,則是互聯(lián)網(wǎng)時代病毒式傳播的典范,,85歲的創(chuàng)業(yè)者褚時健在經(jīng)歷各種大起大落后,,通過電商實現(xiàn)了褚橙進京的神話,該事件一經(jīng)報道,,便在24小時內被轉載了7000余次,,包括大量微博用戶,后來王石評價說:人的能力并不顯現(xiàn)于平時,,而是看墜落谷底的反彈能力,,為褚時健的人生做了最簡潔的注腳,這條微博連帶該新聞又被轉載了4000余次,,其結果是,,11月5日一發(fā)售,前五分鐘就被搶購了800多箱,!除了互聯(lián)網(wǎng),,還有什么傳播渠道能做到如此之廣的傳播,、如此之高的參與度?
在互聯(lián)網(wǎng)時代,,一句話衍生一萬個變體并不是夢想,,借助消費者實現(xiàn)主動傳播也并非空談。這一點的達成,,需要企業(yè)具備一定的創(chuàng)意能力以及營銷能力,。你需要一句簡短的話、一個簡短的段子,,簡單,、卻含有一些深意,深刻,、卻又極其容易復制,,真實、卻又具備娛樂性,;你還需要通過合適的、復制最快的互聯(lián)網(wǎng)渠道,、針對最喜歡復制的人群進行集中傳播,。最終達成一句頂一萬句的效果。
一個企業(yè),,學會說話需要技術,、需要韌性、更需要眼光,。在趨勢上,,找準目標人群最為急切、真切的需求,,通過最為有利的傳播渠道集中發(fā)力,、持續(xù)傳播,實現(xiàn)慣性,、達成受眾廣泛參與,。
這樣的企業(yè)說起話來,我想,,一句定能頂一萬句,。銷售與市場官方網(wǎng)站
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