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開(kāi)篇,,講一個(gè)笑話。
布什總統(tǒng)對(duì)CNN記者說(shuō):“我們準(zhǔn)備干掉4000萬(wàn)伊拉克人和一個(gè)修單車的,�,!�CNN記者不解地問(wèn)道:“一個(gè)修單車的,?為什么要干掉一個(gè)修單車的?”布什總統(tǒng)沒(méi)說(shuō)話,,只是轉(zhuǎn)身拍拍鮑威爾的肩膀:“你看吧,!這下相信我說(shuō)的了吧?沒(méi)有人會(huì)關(guān)注那4000萬(wàn)伊拉克人,�,!�
看過(guò)之后,你可以選擇一笑了之,,也同樣可以選擇刨根問(wèn)底——為什么記者沒(méi)有追問(wèn)4000萬(wàn)伊拉克人,,反倒對(duì)修單車的那么感興趣呢?因?yàn)樵诓际驳难哉Z(yǔ)中,,一個(gè)修單車的是與4000萬(wàn)伊拉克人相對(duì)應(yīng)的存在,,而“4000萬(wàn)伊拉克人”的勢(shì)能毋庸置疑,一個(gè)修單車的為什么能成為這個(gè)強(qiáng)大勢(shì)能的對(duì)應(yīng)點(diǎn)呢,?讓人不得不感到好奇,、不得不去追問(wèn)。事實(shí)上,,笑話里的布什,,只是巧妙地運(yùn)用了勢(shì)能差的作用,成功轉(zhuǎn)移了記者的關(guān)注點(diǎn),。水落石出,,今天的主題,是勢(shì)能差與關(guān)注點(diǎn)的問(wèn)題,。
再好的產(chǎn)品,,再好的商業(yè)模式,如果沒(méi)有市場(chǎng)關(guān)注,,便只能是埋在沙子里的鉆石,,永遠(yuǎn)看不到光芒。對(duì)于中小企業(yè)而言,,如何獲得廣泛關(guān)注,?一個(gè)捷徑——借勢(shì)于人,利用勢(shì)能差博取大眾關(guān)注,。
在此之前,,我們首先需要明白,什么是勢(shì)能差,。所謂勢(shì)能差,,是消費(fèi)者比較后所得的產(chǎn)物,。我們身邊,幾乎一切消費(fèi)性行動(dòng)都是在比較過(guò)程中完成的,,之所以有好壞貴賤美丑之分皆源于此,,也正是比較給了更多企業(yè)凸顯自己的機(jī)會(huì),要想讓人們快速的關(guān)注和了解自己,,最直接的方式就找一個(gè)高勢(shì)能的參照物,,對(duì)比、參照,、溝通,,并以此產(chǎn)生關(guān)注。這個(gè)時(shí)候,,越是不可想象的比較越能產(chǎn)生勢(shì)能差,,越能夠抓住人們的眼球,讓人們產(chǎn)生興趣,,讓人們自動(dòng)產(chǎn)生獵奇心理,,進(jìn)而博取關(guān)注。
此外,,我們還需要知道,,經(jīng)營(yíng)企業(yè)的本質(zhì)就是持續(xù)不斷營(yíng)造良好的品牌認(rèn)知,最終達(dá)到充分信任的目的,,亦即眾多企業(yè)一直追求的市場(chǎng)忠誠(chéng)度,。企業(yè)可以借由高勢(shì)能差的參照物比對(duì)的溝通吸引眼球博得關(guān)注,通過(guò)有組織有策劃的行為讓市場(chǎng)理解,,從而達(dá)到自身想要的品牌狀態(tài),。
那么如何尋找勢(shì)能差呢?首先你需要找到與你的產(chǎn)品,、你的品牌相對(duì)應(yīng)的強(qiáng)大勢(shì)能點(diǎn),;其次,以這個(gè)強(qiáng)大的勢(shì)能點(diǎn)為基點(diǎn),,找到反差勢(shì)能,;最后,集中傳播你所找到的反差勢(shì)能,,最終博取廣泛關(guān)注,。需要強(qiáng)調(diào)的是,所謂反差勢(shì)能,,并非反面勢(shì)能,,你所尋找的勢(shì)能點(diǎn)及反差勢(shì)能,必須是依托于不分優(yōu)劣,、各有利弊的基礎(chǔ)上,,如若不然,便極易對(duì)品牌產(chǎn)生難以彌補(bǔ)的負(fù)面影響,。善用勢(shì)能差以至成功的案例并不罕見(jiàn),,我們總結(jié)一些常見(jiàn)的方式以供參考。
人家美你就丑,!芭比娃娃,,20世紀(jì)最為暢銷的玩偶,1959年曝光至今,,芭比娃娃已銷往全球150多個(gè)國(guó)家,,總銷售額超過(guò)十億美元!芭比娃娃為什么成功,?一個(gè)字,,美!無(wú)論是臉蛋,、身材還是背景故事,,芭比娃娃均是美的典范!在芭比娃娃的強(qiáng)大勢(shì)能引領(lǐng)下,,無(wú)數(shù)玩具廠商跟風(fēng)而來(lái),,創(chuàng)造出各種各樣以美為標(biāo)準(zhǔn)的玩偶,結(jié)果不僅無(wú)法超越芭比,,還造成了更加嚴(yán)峻的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),。反觀另外的一些玩具企業(yè),在芭比建立的強(qiáng)大勢(shì)能下,,選擇芭比的反面——丑娃娃作為切入點(diǎn),,制造出更貼近大眾生活、丑卻萌的玩偶,,強(qiáng)大的勢(shì)能差使得丑娃娃極快地吸引了人們的眼球,,人們很快便注意到,原來(lái)丑娃娃也可以很可愛(ài),。隨后,,丑娃娃迅速建立起自身的強(qiáng)大勢(shì)能,形成了另一股玩具風(fēng)潮,。
人家大你就�,。≡谄嚿形雌占暗碾A段,,汽車是身份的象征,,越是高檔的汽車,其空間,、體型,、長(zhǎng)度也就越大,,縱觀國(guó)際高端車,基本均具備“大”這一顯著特征,,而消費(fèi)者——尤其是土豪級(jí)別的消費(fèi)者也紛紛將“大”,、“霸道”歸于擇車重要標(biāo)準(zhǔn)中�,!八郊臆囋酱笤匠韵恪钡挠^念一直以來(lái)都擁有著強(qiáng)大的勢(shì)能,。在這樣的市場(chǎng)條件下,身為汽車廠商,,無(wú)論你開(kāi)發(fā)出怎樣大的,、高端的車型,也都難以獲得普遍的關(guān)注,,反之,,你劍走偏鋒,轉(zhuǎn)而側(cè)重緊湊型車的研發(fā),,就很容易獲得大眾關(guān)注,。大眾甲殼蟲(chóng)、寶馬mini,、奔馳smart,,無(wú)一不是制造勢(shì)能差的典范,在大空間,、大體積車型大行其道的市場(chǎng)上,,推出以靈動(dòng)、可愛(ài)為特征的緊湊型車,,很快便獲得了大眾的關(guān)注并且得到了一大批忠實(shí)的擁護(hù)者,。
人家多你就少!連鎖餐飲行業(yè),,一直以連鎖店的數(shù)量作為品牌是否成功的標(biāo)準(zhǔn),,連鎖餐飲品牌追逐門店數(shù)量早已成為整個(gè)行業(yè)所遵循的共性,在消費(fèi)者當(dāng)中,,這種認(rèn)知也同樣深入人心,、建立起強(qiáng)大勢(shì)能。善于借勢(shì)的企業(yè),,通常也善于借勢(shì)能的反面,,一家名為星巴克的連鎖咖啡店進(jìn)入中國(guó),在“連鎖餐飲店要多”的廣泛認(rèn)知中提出“只在一二線城市,、省會(huì)城市開(kāi)店”,,極為夸張、高調(diào)地表明了自己的立場(chǎng)、建立了與其相對(duì)的反差勢(shì)能,�,?磻T了廣鋪店面連鎖餐飲的消費(fèi)者開(kāi)始關(guān)注這家咖啡館,并且隨之產(chǎn)生了極為有利的聯(lián)想——只在一二線城市,、省會(huì)城市開(kāi)店,,證明這個(gè)品牌一定很高端。于是,,便成就了星巴克在國(guó)人心目中的高大上形象,使得星巴克一炮而紅,,甚至在星巴克喝杯咖啡也變成了不少文藝青年低調(diào)炫耀的資本,。
人家傳統(tǒng)你就年輕!歐美人歷來(lái)便有喝咖啡,、喝下午茶的習(xí)慣,,咖啡、下午茶等飲品,,始終都屬于歐洲人恪守的傳統(tǒng),,是優(yōu)雅、風(fēng)度的標(biāo)志,。而飲料則也逐漸形成了一種終于傳統(tǒng)的,、古典與優(yōu)雅的文化,這樣的認(rèn)知在當(dāng)時(shí)的歐美各國(guó)占據(jù)著主流地位,。1888年,,一種對(duì)于飲料的全新詮釋出現(xiàn),站在了之前具有強(qiáng)大勢(shì)能認(rèn)知的反面——有一種飲料,,代表著青春,、活力、年輕,、生命和時(shí)尚,。它叫可樂(lè)。無(wú)論是最初的可口可樂(lè)還是后起之秀百事可樂(lè),,都遵循著這樣的內(nèi)涵,,它們與傳統(tǒng)的飲品文化大相徑庭甚至于格格不入,它們鎖定樂(lè)于顛覆傳統(tǒng),、張揚(yáng)個(gè)性的年輕一代作為目標(biāo)人群,,并以自己所找到的反差勢(shì)能作為吸引他們的關(guān)鍵點(diǎn),才最終創(chuàng)造了被載入世界紀(jì)錄的銷售奇跡,。
最后一個(gè)例子,,誰(shuí)說(shuō)玩具只能給孩子玩?!玩具自出生那天起,,就被貼上了“供孩子自?shī)首詷?lè)”的標(biāo)簽,,這種觀念在人們心中根深蒂固,孩子才能玩玩具也顯得天經(jīng)地義,,相對(duì)而言,,大人跑去玩玩具就顯得不倫不類了。之后有一天,,一個(gè)荷蘭人對(duì)所有人說(shuō),,我要做一個(gè)給成年人玩的玩具!他叫弗洛倫泰因·霍夫曼,,他的另外一個(gè)名字,,叫做大黃鴨之父�,;舴蚵某晒�,,不在于他的玩具制造水平多么高超、不在于他的創(chuàng)意靈感多么強(qiáng)大,,看過(guò)他作品的朋友們不難發(fā)現(xiàn),,無(wú)論是大黃鴨還是之前的大黃兔、粉紅貓,,其最大的特點(diǎn)就只是“大”,,可以說(shuō)是將常規(guī)玩具放大無(wú)數(shù)倍得出的杰作。他的成功,,在于他站在了常規(guī)勢(shì)能的反面,,以一句“給大人玩的玩具”成功建立了勢(shì)能差,并借助勢(shì)能差的作用迅速獲得了大眾的關(guān)注,,一旦關(guān)注,,許多人便喜歡上了這些巨大的、能夠引發(fā)年少記憶的大玩具,,霍夫曼的成功也隨之而來(lái),。想想看,若是在最初的傳播時(shí),,霍夫曼將大黃鴨當(dāng)做藝術(shù)品而非玩具,,是否還會(huì)有大黃鴨今天的成功呢?
“沒(méi)有人會(huì)關(guān)注4000萬(wàn)伊拉克人”,,是因?yàn)椴际矊?span lang="EN-US">4000萬(wàn)人與站在對(duì)面的修單車的并列在一起,,實(shí)現(xiàn)了強(qiáng)大的勢(shì)能差。我們經(jīng)營(yíng)企業(yè),、尤其是中小型企業(yè),,也應(yīng)該學(xué)會(huì)去利用同樣的方式,,善于借勢(shì)、善于尋求勢(shì)能差,、善于利用勢(shì)能差,,吸引更多目光、制造更多曝光點(diǎn),,才會(huì)更有機(jī)會(huì)撥云見(jiàn)日,,成就品牌效應(yīng)。
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