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引言:2015年3月5日十二屆全國人大三次會議上,,李克強總理在政府工作報告中首次提出“互聯(lián)網+”行動計劃,。李克強在政府工作報告中提出,,制定“互聯(lián)網+”行動計劃,,推動移動互聯(lián)網,、云計算,、大數據,、物聯(lián)網等與現(xiàn)代制造業(yè)結合,,促進電子商務,、工業(yè)互聯(lián)網和互聯(lián)網金融健康發(fā)展,引導互聯(lián)網企業(yè)拓展國際市場,�,!盎ヂ�(lián)網+”是代表一種新的社會形態(tài),即充分發(fā)揮互聯(lián)網在社會資源配置中的優(yōu)化和集成作用,,將互聯(lián)網的創(chuàng)新成果深度融合于經濟,、社會各領域之中,提升全社會的創(chuàng)新力和生產力,,形成更廣泛的以互聯(lián)網為基礎設施和實現(xiàn)工具的經濟發(fā)展新形態(tài),。
“互聯(lián)網+”中的“+”是跨界,就是變革,,就是開放,,就是重塑融合。敢于跨界了,,創(chuàng)新的基礎就更堅實,;融合協(xié)同了,群體智能才會實現(xiàn),,從研發(fā)到產業(yè)化的路徑才會更垂直,。融合本身也指代身份的融合,客戶消費轉化為投資,,伙伴參與創(chuàng)新,,等等,不一而足,。同時信息革命,、全球化、互聯(lián)網業(yè)已打破了原有的社會結構,、經濟結構,、地緣結構,、文化結構。權力,、議事規(guī)則,、話語權不斷在發(fā)生變化�,;ヂ�(lián)網+社會治理,、虛擬社會治理會是很大的不同。另外關于互聯(lián)網+,,生態(tài)是非常重要的特征,,而生態(tài)的本身就是開放的。我們推進互聯(lián)網+,,其中一個重要的方向就是要把過去制約創(chuàng)新的環(huán)節(jié)化解掉,,把孤島式創(chuàng)新連接起來,讓研發(fā)由人性決定的市場驅動,,讓創(chuàng)業(yè)并努力者有機會實現(xiàn)價值,。
目前,“互聯(lián)網+”已經改造及影響了多個行業(yè),,當前大眾耳熟能詳的電子商務,、互聯(lián)網金融、在線旅游,、在線影視,、在線房產等行業(yè)都是“互聯(lián)網+”的杰作�,!盎ヂ�(lián)網+”不僅正在全面應用到第三產業(yè),,形成了諸如互聯(lián)網金融、互聯(lián)網交通,、互聯(lián)網醫(yī)療,、互聯(lián)網教育等新業(yè)態(tài),而且正在向第一和第二產業(yè)滲透,�,!盎ヂ�(lián)網+”行動計劃可以促進傳統(tǒng)產業(yè)變革�,!盎ヂ�(lián)網+”令現(xiàn)代制造業(yè)管理更加柔性化,,更加精益制造,更能滿足市場需求,。根據中為咨詢網觀察,,同時“互聯(lián)網+”行動計劃將幫助傳統(tǒng)產業(yè)提升�,;ヂ�(lián)網+商務=電商,,互聯(lián)網與商務相結合,,利用互聯(lián)網平臺的長尾效應,在滿足個性化需求的同時創(chuàng)造出了規(guī)模經濟效益,。
未來“互聯(lián)網+”行動計劃應用將重點促進以云計算,、物聯(lián)網、大數據為代表的新一代信息技術與現(xiàn)代制造業(yè),、生產性服務業(yè)等的融合創(chuàng)新,,發(fā)展壯大新興業(yè)態(tài),打造新的產業(yè)增長點,,為大眾創(chuàng)業(yè),、萬眾創(chuàng)新提供環(huán)境,為產業(yè)智能化提供支撐,,增強新的經濟發(fā)展動力,促進國民經濟提質增效升級,。
1,、延伸服務:“互聯(lián)網+”的興起會衍生一大批在政府與企業(yè)之間的第三方服務企業(yè),即“互聯(lián)網+”服務商,。他們本身不會從事互聯(lián)網+傳統(tǒng)企業(yè)的生產,、制造及運營工作,但是會幫助線上及線下雙方的協(xié)作,,從事的是做雙方的對接工作,,盈利方式則是雙方對接成功后的服務費用及各種增值服務費用。這些增值服務包羅萬象,,包括培訓,、招聘、資源尋找,、方案設計,、設備引進、車間改造等,。初期的“互聯(lián)網+”服務商是單體經營,,后期則會發(fā)展成為復合體,不排除后期會發(fā)展成為純互聯(lián)網模式的平臺型企業(yè),。第三方服務涉及的領域有大數據,、云系統(tǒng)、電商平臺,、O2O服務商,、CRM等軟件服務商、智能設備商,、機器人,、3D打印等,。
2、工業(yè)領域:“互聯(lián)網+工業(yè)”即傳統(tǒng)制造業(yè)企業(yè)采用移動互聯(lián)網,、云計算,、大數據、物聯(lián)網等信息通信技術,,改造原有產品及研發(fā)生產方式,,與“工業(yè)互聯(lián)網”、“工業(yè)4.0”的內涵一致,。譬如,,“移動互聯(lián)網+工業(yè)”、“云計算+工業(yè)”,、“物聯(lián)網+工業(yè)”,、“網絡眾包+工業(yè)”等新型結合形式。
具體來說,,借助移動互聯(lián)網技術,,傳統(tǒng)制造廠商可以在工業(yè)產品上增加網絡軟硬件模塊,實現(xiàn)用戶遠程操控,、數據自動采集分析等功能,,極大地改善了工業(yè)產品的使用體驗�,;谠朴嬎慵夹g,,一些互聯(lián)網企業(yè)打造了統(tǒng)一的智能產品軟件服務平臺,為不同廠商生產的智能硬件設備提供統(tǒng)一的軟件服務和技術支持,,優(yōu)化用戶的使用體驗,,并實現(xiàn)各產品的互聯(lián)互通,產生協(xié)同價值,。根據中為咨詢網觀察,,物聯(lián)網技術有助于加快生產制造實時數據信息的感知、傳送和分析,,加快生產資源的優(yōu)化配置,。在互聯(lián)網的幫助下,企業(yè)通過自建或借助現(xiàn)有的“眾包”平臺,,可以發(fā)布研發(fā)創(chuàng)意需求,,廣泛收集客戶和外部人員的想法與智慧,大大擴展了創(chuàng)意來源,。
3,、金融領域:互聯(lián)網+金融從組織形式上看,這種結合至少有三種方式,。第一種是互聯(lián)網公司做金融,;如果這種現(xiàn)象大范圍發(fā)生,,并且取代原有的金融企業(yè),那就是互聯(lián)網金融顛覆論,。第二種是金融機構的互聯(lián)網化,。第三種是互聯(lián)網公司和金融機構合作。從2013年以在線理財,、支付,、電商小貸、P2P,、眾籌等為代表的細分互聯(lián)網嫁接金融的模式進入大眾視野以來,,互聯(lián)網金融已然成為了一個新金融行業(yè),并為普通大眾提供了更多元化的投資理財選擇,。譬如,,互聯(lián)網供應鏈金融、P2P網絡信貸,、眾籌,、互聯(lián)網銀行等形式。
4,、商貿領域:在零售,、電子商務等領域,,過去這幾年都可以看到和互聯(lián)網的結合,,特別是移動互聯(lián)網對原有的商貿行業(yè)起到了很大的升級換代的作用。面對實體零售渠道變革,,“零售業(yè)+互聯(lián)網”概念的新提出,。
2014年,中國網民數量達6.49億,,網站400多萬家,,電子商務交易額超過13萬億元人民幣。在全球網絡企業(yè)前10強排名中,,有4家企業(yè)在中國,,互聯(lián)網經濟成為中國經濟的最大增長點。根據中為智研數據,,2014年B2B電子商務業(yè)務收入規(guī)模達192.2億元人民幣,,增長28.34%;交易規(guī)模達9.4萬億元人民幣,,增長15.37%,。截至2014年,中國跨境電子商務試點進出口額已突破30億元,。
5,、通信領域:隨著互聯(lián)網的發(fā)展,,來自數據流量業(yè)務的收入已經大大超過語音收入的下滑,可以看出,,互聯(lián)網的出現(xiàn)并沒有徹底顛覆通信行業(yè),,反而是促進了運營商進行相關業(yè)務的變革升級。根據中為咨詢網觀察,,"互聯(lián)網+交通"已經在交通運輸領域產生了"化學效應",,從國外的Uber、Lyft到國內的滴滴打車,、快的打車,,移動互聯(lián)網催生了一批打車拼車專車軟件,雖然它們在全世界不同的地方仍存在不同的爭議,,但它們通過把移動互聯(lián)網和傳統(tǒng)的交通出行相結合,,改善了人們出行的方式,增加了車輛的使用率,,推動了互聯(lián)網共享經濟的發(fā)展,。
6、民生領域:現(xiàn)今你可以在各級政府的公眾賬號享受服務,,如某地交警可以60秒內完成罰款收取等,,移動電子政務會成為推進國家治理體系的工具。譬如,,2014年12月廣州率先實現(xiàn)微信城市入口接入,,隨后深圳、佛山,、武漢陸續(xù)上線,,隨著這幾個城市的接入,三個月來,,已有700萬人次享受了微信城市服務,。
7、醫(yī)療領域:現(xiàn)實中存在看病難,、看病貴等難題,,移動醫(yī)療+互聯(lián)網有望從改善這一醫(yī)療生態(tài)。具體來講,,互聯(lián)網將優(yōu)化傳統(tǒng)的診療模式,,為患者提供一條龍的健康管理服務。在傳統(tǒng)的醫(yī)患模式中,,患者普遍存在事前缺乏預防,,事中體驗差,事后無服務的現(xiàn)象。而通過互聯(lián)網醫(yī)療,,患者有望從移動醫(yī)療數據端監(jiān)測自身健康數據,,做好事前防范;在診療服務中,,依靠移動醫(yī)療實現(xiàn)網上掛號,、詢診、購買,、支付,,節(jié)約時間和經濟成本,提升事中體驗,;并依靠互聯(lián)網在事后與醫(yī)生溝通,。
百度、阿里,、騰訊先后出手互聯(lián)網醫(yī)療產業(yè),,形成了巨大的產業(yè)布局網,他們利用各自優(yōu)勢,,通過不同途徑實現(xiàn)著改變傳統(tǒng)醫(yī)療行業(yè)模式的夢想,。根據中為智研數據,2014年中國移動醫(yī)療市場規(guī)模為40.1億元,,預計2017年將達到200.9億元,,復合增長率高達78.5%。移動醫(yī)療未來兩年將高速發(fā)展,。
8,、教育領域:一張網、一個移動終端,,幾百萬學生,,學校任你挑,、老師由你選,,這就是“互聯(lián)網+教育”。在教育領域,,面向中小學,、大學、職業(yè)教育,、IT培訓等多層次人群開放課程,,可以足不出戶在家上課�,;ヂ�(lián)網+教育的結果,,將會使未來的一切教與學活動都圍繞互聯(lián)網進行,老師在互聯(lián)網上教,學生在互聯(lián)網上學,,信息在互聯(lián)網上流動,,知識在互聯(lián)網上成型,線下的活動成為線上活動的補充與拓展,。
互聯(lián)網+教育的影響不只是創(chuàng)業(yè)者們,,還有一些平臺能夠實現(xiàn)就業(yè)的機會,在線教育平臺能提供的職業(yè)培訓就能夠讓一批人實現(xiàn)職能的培訓,,而自身創(chuàng)業(yè)就能夠解決就業(yè),。根據中為咨詢網觀察,“大眾創(chuàng)業(yè),,萬眾創(chuàng)新”是對于教育而言有深遠的影響,。教育不只是商業(yè),譬如極客學院上線一年多,,就用近千門職業(yè)技術課程和4000多課時幫助80多萬IT從業(yè)者用戶提高職業(yè)技能,。
9、政務領域:2014年6月末,,國內政務微信公眾號大約在6000個左右,。而截至2014年11月27日,有數據統(tǒng)計的全國政務微信公號為16446個,。其中,,中央部委及其直屬機構政務微信公號為213個,�,。ㄗ灾螀^(qū),、直轄市)、地市,、區(qū)縣三級地方類政務微信公號16233個,。到2015年2月6日,國家網信辦在石家莊舉辦的政務新媒體建設發(fā)展經驗交流會上傳出消息,,政務微博賬號達24萬個,,政務微信賬號已逾10萬個。政務微信公眾號從數量到影響力,,已是一支不容忽視的傳播力量,。
一些地方政府已經悄然開始了與互聯(lián)網巨頭的合作,試圖通過互聯(lián)網提升政府效率,,增加行政透明度,,助力向服務型政府轉型。譬如,,騰訊與河南省,、重慶市和上海市政府合作打造“智慧城市”,其中一項重要內容就是將交通、醫(yī)療,、社保等一系列政府服務接入微信,,把原來需要東奔西走排大隊辦理的業(yè)務通過手機完成,節(jié)省時間,,提高效率,。根據中為咨詢網觀察,阿里巴巴和其新近成立的螞蟻金服也已開始同地方政府接洽,,計劃將上述政務服務接入支付寶和新浪微博移動客戶端,。浙江省政府也計劃在未來允許支付寶承接省內非稅類收費業(yè)務。接入阿里巴巴支付寶移動客戶端的政務服務體系已在上海,、杭州,、廣州、廈門等東部沿海城市以及山西全省上線,。
10,、農業(yè)領域:農業(yè)看起來離互聯(lián)網最遠,但“互聯(lián)網+農業(yè)”的潛力卻是巨大的,。農業(yè)是中國最傳統(tǒng)的基礎產業(yè),,亟需用數字技術提升農業(yè)生產效率,通過信息技術對地塊的土壤,、肥力,、氣候等進行大數據分析,然后據此提供種植,、施肥相關的解決方案,,大大提升農業(yè)生產效率。根據中為咨詢網觀察,,農業(yè)信息的互聯(lián)網化將有助于需求市場的對接,,互聯(lián)網時代的新農民不僅可以利用互聯(lián)網獲取先進的技術信息,也可以通過大數據掌握最新的農產品價格走勢,,從而決定農業(yè)生產重點,。與此同時,農業(yè)電商將推動農業(yè)現(xiàn)代化進程,,通過互聯(lián)網交易平臺減少農產品買賣中間環(huán)節(jié),,增加農民收益,。面對萬億元以上的農資市場以及近七億的農村用戶人口,,農業(yè)電商面臨巨大的市場空間。
總結:2015年國務院印發(fā)的關于積極推進“互聯(lián)網+”行動的指導意見明確了11項重點行動,。分別是“互聯(lián)網+”創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新,;“互聯(lián)網+”協(xié)同制造;“互聯(lián)網+”現(xiàn)代農業(yè);“互聯(lián)網+”智慧能源,;“互聯(lián)網+”普惠金融,;“互聯(lián)網+”益民服務;“互聯(lián)網+”高效物流,;“互聯(lián)網+”電子商務,;“互聯(lián)網+”便捷交通;“互聯(lián)網+”綠色生態(tài),;“互聯(lián)網+”人工智能,。與傳統(tǒng)企業(yè)相反的是,在“全民創(chuàng)業(yè)”的常態(tài)下,,企業(yè)與互聯(lián)網相結合的項目越來越多,。未來互聯(lián)網+的“+”,不僅僅是技術上的“+”,,也是思維,、理念、模式上的“+”,,其中以人為本推動管理與服務模式創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)是其中的重要內容,。“互聯(lián)網+”的發(fā)展趨勢則是大量“互聯(lián)網+”模式的爆發(fā)以及傳統(tǒng)企業(yè)的“破與立”,。長遠來看,,互聯(lián)網與經濟社會各領域的融合發(fā)展進一步深化,基于互聯(lián)網的新業(yè)態(tài)成為新的經濟增長動力,,互聯(lián)網支撐大眾創(chuàng)業(yè),、萬眾創(chuàng)新的作用進一步增強,互聯(lián)網成為提供公共服務的重要手段,,形成網絡經濟與實體經濟協(xié)同互動的發(fā)展格局,。
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