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首先需要明確,,我并不反對(duì)績效考核,。沒有人能否認(rèn),,績效考核是現(xiàn)代管理研究的結(jié)晶,在很多企業(yè)里得到有效的實(shí)踐,。我所反對(duì)的,,是動(dòng)輒績效考核,不顧企業(yè)的現(xiàn)實(shí)狀況。
什么樣的企業(yè)需要績效考核,?1,、規(guī)模很大的企業(yè)。企業(yè)規(guī)模上升以后,,層級(jí)增多,,管理幅度增大,需要有效的績效量化考核方案來進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化管理,;2,、處于產(chǎn)業(yè)生命周期中“成熟期”的企業(yè)。這時(shí)候企業(yè)外部市場增幅放緩,,外向擴(kuò)張的途徑已經(jīng)閉塞,,只有尋求內(nèi)生增長。而且,,這時(shí)候與競爭對(duì)手的關(guān)系已經(jīng)不是共同發(fā)展的關(guān)系(在產(chǎn)業(yè)成長期),,而是進(jìn)入敵進(jìn)我退、我進(jìn)敵退的拼刺刀階段,,全面績效考核管理形成目標(biāo)型文化是唯一選擇,,否則將被淘汰。3,、需要有一個(gè)良好的管理底蘊(yùn),。對(duì)于本身管理經(jīng)驗(yàn)不豐富、人員素質(zhì)不到位的企業(yè),,績效考核只能考出很多問題和笑話,。
績效考核通常會(huì)產(chǎn)生哪些問題?1,、你怎么考核我,,我會(huì)鉆盡空子實(shí)現(xiàn)考核目標(biāo),如果你來質(zhì)疑我的手段,,對(duì)不起,,我要和你吵架。2,、我沒有完成考核目標(biāo),,對(duì)不起,不是我的錯(cuò),,是客觀情況導(dǎo)致的,是其他部門工作不力造成的(所以銷售部門會(huì)指責(zé)計(jì)劃部門某項(xiàng)訂單推遲了很久才發(fā)貨,;計(jì)劃部門指責(zé)生產(chǎn)部門沒有完成計(jì)劃,;生產(chǎn)部門說是一項(xiàng)重要的原材料沒有及時(shí)到位;供應(yīng)部門抱怨財(cái)務(wù)部給供貨商壓款半年了,人家不愿意供貨了,;財(cái)務(wù)部門翻過來指責(zé)銷售部門的回款指標(biāo)持續(xù)下滑,,所以現(xiàn)金流才出現(xiàn)問題...)3、對(duì)于未能達(dá)標(biāo)的情況,,如果不管借口,,嚴(yán)格按規(guī)定懲處,則被懲處人會(huì)心生怨懟(確實(shí)不能排除客觀原因?qū)е驴冃Р贿_(dá)標(biāo)),;而如果顧慮各種客觀情況,,則績效考核方案很快會(huì)千瘡百孔。4,、實(shí)話實(shí)說,,很多工作難以量化考核,強(qiáng)行量化則有生搬硬套之嫌,,讓人難以服氣,。5、嚴(yán)格的績效考核會(huì)加劇部門與部門之間,、人與人之間的矛盾,,也會(huì)加劇人與企業(yè)的矛盾。
不績效考核怎么辦,?不管了,?其實(shí)績效考核只是管理的一個(gè)工具,而且不是萬能的工具,�,?纯次覀兊纳磉叄M(jìn)行有效考核的企業(yè)有多少,?它們會(huì)因?yàn)闆]有績效考核或者績效考核不完善而停止發(fā)展嗎,?管理的方法措施千變?nèi)f化,何必拘泥于一個(gè)績效考核呢,?
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