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實(shí)體店的關(guān)店潮已經(jīng)不是一兩年的事情了,就拿服裝行業(yè)來(lái)看,數(shù)據(jù)顯示:僅2014年班尼路門店數(shù)量從上一財(cái)年的3820家縮減至3432間,。七匹狼2014上半年關(guān)了73家店,、九牧王上半年關(guān)店134家、卡奴迪路關(guān)店53家,、希努爾關(guān)店46家……
而且,,這數(shù)字如今依舊持續(xù)增長(zhǎng)。何以至此,?
原因種種,,我們不一一剖析,但至少有一點(diǎn),,是導(dǎo)致關(guān)店的一個(gè)重要原因——產(chǎn)品無(wú)顏值,,營(yíng)銷不性感!
日劇《晝顏》里有句殘酷金句:漂亮的女人和不漂亮的女人,,感受到的是完全不同的兩個(gè)世界,。一個(gè)漂亮女人,,從剛剛出落為少女開(kāi)始,這一生,,將注定得到比普通女人更多的青眼,,更多的便利,更多的機(jī)會(huì),。
談產(chǎn)品,、說(shuō)營(yíng)銷,其實(shí)就跟談戀愛(ài)一樣,。特別是針對(duì)年輕的消費(fèi)人群,,更是要有年輕人的態(tài)度去營(yíng)銷。
如果營(yíng)銷是場(chǎng)戀愛(ài),,你的產(chǎn)品或服務(wù)就是“丫頭”,。如何讓丫頭“高顏值,夠性感”就成了我們能否致勝市場(chǎng)的關(guān)鍵,。
漂亮才吸引——“顏值”是首要印象
我們?cè)谡?/SPAN>尋戀人的時(shí)候,,第一印象其實(shí)影響很大,雖然都明白不可以單單看外表,,但是,,外表往往在人們選擇對(duì)象的時(shí)候,成為最大的影響因素之一,。
現(xiàn)在年輕的消費(fèi)一族坦率直接,、個(gè)性分明,購(gòu)買產(chǎn)品多會(huì)先看“臉”,,產(chǎn)品越中看,,逼格越高,越容易讓他們獲得更多優(yōu)越感,,越容易吸引住他們,。
想讓“丫頭”倍受青睞,你要做的第一個(gè)工作,,就是把“丫頭”打扮的夠漂亮,!產(chǎn)品的“顏值”也因此成為了營(yíng)銷的關(guān)鍵部分,視覺(jué)的沖擊力度往往也決定了產(chǎn)品的吸引力,。
頻現(xiàn)增誘惑——“常亮相”就是增加認(rèn)知
當(dāng)對(duì)漂亮“丫頭”有好感的時(shí)候,,我們就會(huì)有接近她、了解她的沖動(dòng),,因此,,“丫頭”需要制造時(shí)機(jī),在對(duì)方面前頻頻亮相,增加誘惑對(duì)方奮力追求的機(jī)會(huì),。
品牌或者產(chǎn)品的曝光,,就是為了讓消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品或者品牌從了解到認(rèn)知到認(rèn)同,從而與消費(fèi)者建立情感關(guān)聯(lián),。此時(shí)離消費(fèi)者與產(chǎn)品牽手已經(jīng)很近了,,只是這種需求還處于弱需求,尚未達(dá)到強(qiáng)需求,。
戀愛(ài)應(yīng)是為了最終走到一起,,“不以結(jié)婚為目的戀愛(ài),都是耍流氓”,。同理,,我們做產(chǎn)品做營(yíng)銷,也是要朝著“制造強(qiáng)需求”去發(fā)力,!
接吻太迷人——“想吻你”是已打動(dòng)客戶
當(dāng)戀愛(ài)到達(dá)接吻的程度,,說(shuō)明你已經(jīng)打動(dòng)了對(duì)方的心。
做產(chǎn)品,,我們也是要想法設(shè)法去打動(dòng)對(duì)方的心,。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,非剛需的產(chǎn)品,,更需要走心,才能吸引到顧客,。
如何做到這種走心,?
讓產(chǎn)品會(huì)說(shuō)話,圖片會(huì)說(shuō)話,,讓“小伙”有吻到心儀“丫頭”的情感體驗(yàn),,他(消費(fèi)者)自然就會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)烈的購(gòu)買欲望!
上床才癡迷——“發(fā)生關(guān)系”是搞定客戶
當(dāng)產(chǎn)品跟客戶發(fā)生關(guān)系,,也就是形成一次購(gòu)買,,會(huì)給形成二次購(gòu)買或者多次的行為墊下了良好的基礎(chǔ)。
競(jìng)爭(zhēng)的激烈,,導(dǎo)致產(chǎn)品與客戶之間的關(guān)系并不那么穩(wěn)定,,所以不得不商家們更注重用戶的去留。而刻意讓產(chǎn)品跟客戶發(fā)生關(guān)系,,成功了是順?biāo)浦�,,不成�?/SPAN>則事以愿違,等于是一次強(qiáng)暴,。
所以切忌強(qiáng)行而為,,能成功一定是有基礎(chǔ)的。在魅力施展的過(guò)程中,讓“小伙們”主動(dòng)的去發(fā)生關(guān)系,,去延伸關(guān)系,。
結(jié)婚才長(zhǎng)久——“魅力保持”就是套牢客戶
由吸引到著迷,由著迷到癡狂,,無(wú)非是為了結(jié)婚(真正長(zhǎng)期擁有),。
真正結(jié)婚以后,其實(shí)很多時(shí)候已經(jīng)沒(méi)有戀愛(ài)般的轟轟烈烈,,更多的是平凡生活,,這時(shí)候你可能需要花費(fèi)更多的精力去做去維持這種關(guān)系。
比如,,你得能“燒得一手好菜,,做得一手好活”(這叫做好客戶服務(wù));
你還要擅長(zhǎng)與老公溝通,、調(diào)情(這叫情感互動(dòng)),;
你更要堅(jiān)持化妝美容、健身減肥,,以保持你性感的身材(這叫產(chǎn)品升級(jí))等等,。
懂得維護(hù)好這些老客戶,分析相關(guān)的用戶行為變化,,這對(duì)企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)效果反饋以及企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避起著至關(guān)重要的作用,。
現(xiàn)如今,越來(lái)越多的傳統(tǒng)企業(yè)開(kāi)始擁抱互聯(lián)網(wǎng),,相比互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來(lái)說(shuō),,傳統(tǒng)企業(yè)缺乏的不是產(chǎn)品、技術(shù),,甚至也不是戰(zhàn)略,、思維,而是整體品牌營(yíng)銷的能力,。
市場(chǎng)越是低迷,,越要營(yíng)銷造勢(shì)。“高顏值,,夠性感”將是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代產(chǎn)品爆棚,、品牌凸現(xiàn)的不二法寶。
真正讓男人難忘的女人,,記住——絕不是漂亮的女人,,一定是性感的女人!
簡(jiǎn)介:
石玉峰,,實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷專家,,企業(yè)高級(jí)運(yùn)營(yíng)顧問(wèn),中國(guó)企業(yè)聯(lián)合會(huì)管理咨詢委員會(huì)會(huì)員,中小企業(yè)管理咨詢服務(wù)專家組成員,。著有《提高團(tuán)隊(duì)決策力的51條職業(yè)法則》,、《總裁變革智慧》等書(shū)。
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