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日志

不懂電商思維,,傳統(tǒng)企業(yè)你怎么做的好電商?

已有 121665 次閱讀2014-11-6 15:13 |個(gè)人分類(lèi):新思維|系統(tǒng)分類(lèi):電子商務(wù)| 雙十一, 電子商務(wù), 電商思維, 傳統(tǒng)企業(yè)

雙十一又要來(lái)了,,一年一度的“盛宴”背后,,幾家歡樂(lè)幾家愁。已經(jīng)涉足電商的傳統(tǒng)企業(yè),,依附于電商平臺(tái),,銷(xiāo)量越做越多,利潤(rùn)卻看不到,,甚至虧本,;還沒(méi)涉足電商的傳統(tǒng)企業(yè),想做卻不知道怎么去做,,看著線(xiàn)下渠道被線(xiàn)上不斷的蠶食,,硬著頭皮往上沖,卻被撞的頭破血流,。于是就得出了一個(gè)結(jié)論,,“傳統(tǒng)企業(yè)做電商死路一條,不做電商更是死路一條”,,聽(tīng)了不免讓人感覺(jué)絕望,。

 

那傳統(tǒng)企業(yè)到底做不做電商?

 

做,!因?yàn)榫(xiàn)下渠道的費(fèi)用是難以想象的,!

 

謝炫曾經(jīng)服務(wù)過(guò)的某消費(fèi)品客戶(hù)的線(xiàn)下渠道銷(xiāo)售的費(fèi)用結(jié)構(gòu),按年度回款來(lái)算,,雖然對(duì)很多行業(yè)不一定適用,,具體數(shù)據(jù)上也略微有些出入,但是還是有普遍的參考意義的:

 

1,、返利費(fèi)用:第一年全年返利在10%

2,、展柜形象陳列支持費(fèi)用3%

3、退換貨費(fèi)用1%

4,、物流費(fèi)用1.5 %

5,、導(dǎo)購(gòu)提成3%-5%

6、業(yè)務(wù)員費(fèi)用,,大致在10%

7,、相關(guān)公司銷(xiāo)售費(fèi)用,市場(chǎng)部設(shè)計(jì)費(fèi)用,宣傳印刷品,,展會(huì)推廣費(fèi)用,,銷(xiāo)售總監(jiān)工資和費(fèi)用,招待經(jīng)銷(xiāo)商等費(fèi)用5%

8,、相關(guān)公司模具投入費(fèi)用,,研發(fā)費(fèi)用,折舊費(fèi)用,,行政費(fèi)用,,辦公費(fèi)用,綜合15%

9,、稅收,,大致費(fèi)用6%

 

該企業(yè)是現(xiàn)款現(xiàn)貨,所以沒(méi)有賬期,,綜合算下來(lái),,費(fèi)用達(dá)到60%,這還是不算備貨和滯銷(xiāo)庫(kù)存的,,如果有賬期的話(huà),,費(fèi)用其實(shí)更高,這么高的費(fèi)用,,線(xiàn)下渠道的利潤(rùn)微乎其微,,如果企業(yè)產(chǎn)生不了規(guī)模效益和供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì),做線(xiàn)下無(wú)異于慢性自殺,。

 

向左走是地獄,向右走也不是天堂,。

為什么大部分的傳統(tǒng)企業(yè)做不好電商,?

 

很多傳統(tǒng)企業(yè)的電商思維出發(fā)點(diǎn):我的產(chǎn)品功能比同行XX的要強(qiáng)大,質(zhì)量要更好,,價(jià)格還更便宜,,他電商做的這么好,我去做肯定比他做的更好,。但往往銷(xiāo)量上卻連同行的一個(gè)零頭都沒(méi)有,,讓很多傳統(tǒng)企業(yè)困惑不解的地方在于為什么好產(chǎn)品卻賣(mài)不掉。

 

時(shí)代一直在變,,過(guò)去成功的很多經(jīng)驗(yàn)放到現(xiàn)在都已經(jīng)不能適用,,電商行業(yè)尤其是,以前只要是個(gè)產(chǎn)品,,好壞不管,,往線(xiàn)上一放,訂單就會(huì)來(lái),因?yàn)槟莻(gè)時(shí)代是個(gè)需遠(yuǎn)大于供的年代,,是以廠(chǎng)家為主導(dǎo)的商品經(jīng)濟(jì)時(shí)代,,消費(fèi)者沒(méi)有多余的選擇;而在今天,,是以消費(fèi)者為主導(dǎo)的品牌消費(fèi)時(shí)代,,講個(gè)性、重體驗(yàn),,企業(yè)不再占據(jù)主導(dǎo)地位,,從去選擇到被選擇,面臨的殘酷事實(shí)就是在現(xiàn)有的市場(chǎng)現(xiàn)狀下,,哪怕花錢(qián)打廣告都不一定賣(mài)的掉,。

 

如果說(shuō)傳統(tǒng)企業(yè)在過(guò)去憑借“一招鮮吃遍天”還能活的很滋潤(rùn),在今天已經(jīng)不可能了,,甚至能不能活到明天還是個(gè)未知數(shù),。

 

思路決定出路!

 

銷(xiāo)售的方式會(huì)隨著時(shí)代改變,,營(yíng)銷(xiāo)的方法也在與時(shí)俱進(jìn),,但本質(zhì)的東西不會(huì)變,無(wú)論線(xiàn)上線(xiàn)下,,所遵循的規(guī)律不會(huì)變,,深層次的營(yíng)銷(xiāo)邏輯是相通的。

 

所有的營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題歸根到底就2個(gè)問(wèn)題:

 

1,、顧客在哪里

2,、購(gòu)買(mǎi)理由

 

放到電商上面,也同樣適用,,想做不知道怎么做,、在做卻做不好的傳統(tǒng)企業(yè)要學(xué)會(huì)用“電商思維”來(lái)剖析電商,電商的2個(gè)最核心本質(zhì):

 

1,、流量和曝光率

決定了你的顧客從哪里來(lái),。

 

電商平臺(tái)是以消費(fèi)者為主導(dǎo)的市場(chǎng),很像一個(gè)大集市,,只有在主干道上的攤位才能引來(lái)大量顧客的光顧,,而電商里的主干道除了廣告位外,最多只能到第三頁(yè),,包括綜合頁(yè)面,、人氣頁(yè)面和銷(xiāo)量頁(yè)面,這是一個(gè)“酒香不香沒(méi)關(guān)系,,就怕巷子深”的市場(chǎng),,你再好的東西,進(jìn)入不了“主干道”,認(rèn)你說(shuō)破天,,最終也只能孤芳自賞,,自怨自艾。

 

但是光進(jìn)了“主干道”還不夠,,因?yàn)閿偽惶�,,顧客不夠用了。廣告位加綜合人氣銷(xiāo)量位,,有幾百個(gè)同類(lèi)產(chǎn)品,,消費(fèi)者有太多的選擇。

 

拋開(kāi)主觀因素,,你想要更多的流量進(jìn)來(lái),,從概率上去講,只有不斷的刷自己的臉,,不斷增加自己的曝光率,,讓更多的人看到你,才會(huì)帶來(lái)更多的顧客,。

 

電商做的成功的大多都有一個(gè)共同的特征,,那就是有大量的分銷(xiāo)店,在電商平臺(tái)上有很高的曝光率,。

 

2,、轉(zhuǎn)化率和客戶(hù)評(píng)價(jià)

決定了顧客為什么買(mǎi)你的產(chǎn)品。

 

流量怎么轉(zhuǎn)化為新顧客,,新顧客怎么變成回頭客,,前者要靠你包裝產(chǎn)品的水平,怎么鶴立雞群,,后者就是你的服務(wù)水平了,。

 

如果說(shuō)在傳統(tǒng)的線(xiàn)下渠道還能通過(guò)美女導(dǎo)購(gòu)、音樂(lè)喇叭,、試吃試玩等都招數(shù),用全方位立體式的感官刺激去吸引顧客,,讓消費(fèi)者能直觀感受到產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn),,那么在線(xiàn)上,除了單一的視覺(jué)刺激,,圖片色彩文字,,別無(wú)他法。一個(gè)品類(lèi)的搜索展示頁(yè)面包括廣告位,、綜合,、人氣、銷(xiāo)量排序頁(yè)面,消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)一件產(chǎn)品時(shí),,面對(duì)的是幾百個(gè)“豆腐塊”,,你憑什么從這幾百個(gè)里面跳出來(lái),讓他來(lái)點(diǎn)擊你,?

 

所以產(chǎn)品在電商平臺(tái)上的“豆腐塊”位置的展示設(shè)計(jì),,從產(chǎn)品的型號(hào)選擇、產(chǎn)品外觀花色的搭配,,到人物模特的選擇,、核心文案的表述,再到產(chǎn)品的定價(jià),,小小的一個(gè)“豆腐塊”,,關(guān)系到能不能激發(fā)目標(biāo)顧客的點(diǎn)擊欲望,至于點(diǎn)擊后,,會(huì)不會(huì)最終購(gòu)買(mǎi),,就看企業(yè)怎么去講故事了,也就是產(chǎn)品詳細(xì)頁(yè)面的設(shè)計(jì),,通俗點(diǎn)說(shuō),,就是產(chǎn)品的包裝,以及后續(xù)的服務(wù),,這里就不贅述了,。

 

大部分的傳統(tǒng)企業(yè)往往第一步的“豆腐塊”都做不好,連打動(dòng)消費(fèi)者的機(jī)會(huì)都沒(méi)有,,更不用說(shuō)更進(jìn)一步的詳情頁(yè)面設(shè)計(jì)和服務(wù)了,。

 

傳統(tǒng)企業(yè)學(xué)會(huì)用“電商思維”去剖析電商,再來(lái)對(duì)比自己的產(chǎn)品和策略,,雖然最終不一定能做的好電商,,但是至少能少走很多彎路。


謝炫,,用新思維挑戰(zhàn)傳統(tǒng),,嬰童用品行業(yè)變革的踐行者,聯(lián)系電話(huà)13738899996,,郵箱[email protected],。

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