■ 文/李北水

　　互聯(lián)網(wǎng)+已經(jīng)是一個很熱的話題,，而如何加是很多企業(yè)的煩惱,。無論是互聯(lián)網(wǎng)+生活服務，+硬件,，還是+金融或地產(chǎn),，互聯(lián)網(wǎng)+令行業(yè)出現(xiàn)了新的顛覆，更體現(xiàn)了人---產(chǎn)品---服務的多維交互,。決定傳播的影響力在每一位用戶或客戶手上,，用戶或者客戶為企業(yè)的產(chǎn)品和服務買單取決產(chǎn)品或服務的價值，品牌的推廣只是為了讓產(chǎn)品或者服務獲得更大的關注度,，從而讓客戶從了解到認知購買,。未來，圍繞消費者的布局,，特別是圍繞消費者黏度的布局一定是主流的商業(yè)競爭模式,。而對應的品牌營銷又該有哪些戰(zhàn)略及布局的改變,？品牌營銷又該如何進行溝通互動 ?

▎讓你的品牌會說話

　　互聯(lián)網(wǎng)+的品牌建設體現(xiàn)互動和聚合，回歸到產(chǎn)品和服務是否更好的滿足消費者以及更好的和消費者的溝通上,。過去做品牌,，更多是創(chuàng)意策劃和傳播，互聯(lián)網(wǎng)讓產(chǎn)品在市場,、渠道和傳播上都發(fā)上了變化,。而互聯(lián)網(wǎng)品牌的崛起，得益于互聯(lián)網(wǎng)一定程度上改變了傳播的屬性,�,；ヂ�(lián)網(wǎng)的碎片化更要求品牌自身會說話表達，這里我們稱為會說話的品牌（Talking Brand）,，需要利用社交群體說話以及各方面立體的展示品牌的內(nèi)涵,、并且需要很多信息來刺激客戶的感知，從而來建立品牌的形象,。

▎互聯(lián)網(wǎng)+的品牌建設體現(xiàn)快捷扁平的聚合效應

　　較工業(yè)時代,，互聯(lián)網(wǎng)時代對營銷產(chǎn)品的影響：由于聚合，產(chǎn)品再少,，只要有需求,，商業(yè)模式也能成立。過去,，如果品種單一,，盈利能力也就上不去，所以豐富產(chǎn)品的品種是過去企業(yè)做產(chǎn)品很明顯的一個品牌的特征,。互聯(lián)網(wǎng)+時代作為一個物聯(lián)時代,，產(chǎn)品通路發(fā)生改變。對比過去,，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品一到批發(fā)通路就搞價格戰(zhàn),，品牌附加值就很難出來。而互聯(lián)網(wǎng)時代也更體現(xiàn)市場聚合,、市場差異化為特征的長尾效應,。互聯(lián)網(wǎng)思維就是用戶體驗至上,、快捷扁平的聚合效應,。過去，品牌推廣多是在傳統(tǒng)媒體上投放廣告,社會化媒體的出現(xiàn),，目標的群體性更明顯,，體現(xiàn)了用戶為導向的快速聚合，讓推廣能更精準傳達給目標人群,。

　　互聯(lián)網(wǎng)+意味著給消費者更多的便利和更優(yōu)良的服務,，滴滴,、Uber、神州專車的出現(xiàn)顛覆了傳統(tǒng)的出租車公司的服務模式,，網(wǎng)絡預約可以更好的滿足多數(shù)居民的出行需求,，在更好匹配供給和需求同時，也能更好的提高服務效率,。它們代表著一種新的商業(yè)模式,，我們叫其“共享經(jīng)濟”。在強調(diào)互聯(lián)網(wǎng)+的時代,，整合行業(yè)優(yōu)勢資源比單打獨斗重要得多,，一家企業(yè)從產(chǎn)品、服務到品牌,，涉及設計,、創(chuàng)新、物流等環(huán)節(jié),，每個環(huán)節(jié)都需要嚴格的要求,，相互借力，集中更多 的力量才能更好的幫助解決用戶滿意度的核心問題,。

▎直面客戶的應用場景建設

　　品牌建設很強調(diào)信任,，直面客戶的應用場景建設更容易給客戶帶來信任。隨著互聯(lián)網(wǎng)將世界越來越緊密地聯(lián)系在一起,，各種信息參差不齊的充斥在我們面前,，在同質(zhì)化的多品牌競爭時代，我們建立一個品牌也更多地希望得到別人的信任,，希望自己的品牌更加值得信賴。事實上,，隨著信息的流通越來越高效,，碎片化時代品牌的信任也越來越難建設，所以品牌的建設更注重建立自身的品牌辨識度,�,；ヂ�(lián)網(wǎng)+幫助我們直面客戶的應用場景，在建立感受---選擇---分享的過程中更強調(diào)參與,，極致體驗帶來的應該是有價值的引人注目,。無論是事件營銷，還是各種媒體廣告以及活動,，反反復復的各種應用場景充斥在消費者眼中是為了加深消費者意識中對品牌的辨識度,，從而形成有效的產(chǎn)品驅(qū)動。

　　“互聯(lián)網(wǎng)+”的來臨為中小微企業(yè)打開了一條營銷創(chuàng)新之路,，要跟互聯(lián)網(wǎng)+掛鉤銜接,，強調(diào)一個“設計思維”,，也可以稱之為Marketing Design,也就是說在互聯(lián)網(wǎng)+的設計過程中探索自己的模式，找到一種適合長期發(fā)展的模式,，找到價值支撐,，整合行業(yè)資源，相互借力,，讓更多力量真正滿足或者更好的滿足人某種體驗或需求,，在此基礎上利用互聯(lián)網(wǎng)快捷扁平的聚合效應無限的擴張品牌的價值、品牌文化和品牌精神,。

（李北水：品牌中國網(wǎng),、品牌服裝網(wǎng)、中國營銷傳播網(wǎng),、艾瑞網(wǎng)等平臺專欄作者,，聯(lián)系方式：[email protected]，轉(zhuǎn)載請注明作者�,。�