■ 文/李北水

　　互聯(lián)網(wǎng)+已經(jīng)是一個很熱的話題，而如何加是很多企業(yè)的煩惱,。無論是互聯(lián)網(wǎng)+生活服務(wù),，+硬件,，還是+金融或地產(chǎn),，互聯(lián)網(wǎng)+令行業(yè)出現(xiàn)了新的顛覆,，更體現(xiàn)了人---產(chǎn)品---服務(wù)的多維交互。決定傳播的影響力在每一位用戶或客戶手上，用戶或者客戶為企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)買單取決產(chǎn)品或服務(wù)的價值,，品牌的推廣只是為了讓產(chǎn)品或者服務(wù)獲得更大的關(guān)注度，從而讓客戶從了解到認知購買,。未來,，圍繞消費者的布局，特別是圍繞消費者黏度的布局一定是主流的商業(yè)競爭模式,。而對應(yīng)的品牌營銷又該有哪些戰(zhàn)略及布局的改變,？品牌營銷又該如何進行溝通互動 ?

▎讓你的品牌會說話

　　互聯(lián)網(wǎng)+的品牌建設(shè)體現(xiàn)互動和聚合，回歸到產(chǎn)品和服務(wù)是否更好的滿足消費者以及更好的和消費者的溝通上,。過去做品牌,，更多是創(chuàng)意策劃和傳播，互聯(lián)網(wǎng)讓產(chǎn)品在市場,、渠道和傳播上都發(fā)上了變化,。而互聯(lián)網(wǎng)品牌的崛起，得益于互聯(lián)網(wǎng)一定程度上改變了傳播的屬性,�,；ヂ�(lián)網(wǎng)的碎片化更要求品牌自身會說話表達，這里我們稱為會說話的品牌（Talking Brand）,，需要利用社交群體說話以及各方面立體的展示品牌的內(nèi)涵、并且需要很多信息來刺激客戶的感知,，從而來建立品牌的形象,。

▎互聯(lián)網(wǎng)+的品牌建設(shè)體現(xiàn)快捷扁平的聚合效應(yīng)

　　較工業(yè)時代，互聯(lián)網(wǎng)時代對營銷產(chǎn)品的影響：由于聚合,，產(chǎn)品再少,，只要有需求，商業(yè)模式也能成立,。過去,，如果品種單一，盈利能力也就上不去,，所以豐富產(chǎn)品的品種是過去企業(yè)做產(chǎn)品很明顯的一個品牌的特征,。互聯(lián)網(wǎng)+時代作為一個物聯(lián)時代，產(chǎn)品通路發(fā)生改變,。對比過去,，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品一到批發(fā)通路就搞價格戰(zhàn)，品牌附加值就很難出來,。而互聯(lián)網(wǎng)時代也更體現(xiàn)市場聚合,、市場差異化為特征的長尾效應(yīng)�,；ヂ�(lián)網(wǎng)思維就是用戶體驗至上,、快捷扁平的聚合效應(yīng),。過去，品牌推廣多是在傳統(tǒng)媒體上投放廣告,社會化媒體的出現(xiàn),，目標(biāo)的群體性更明顯,，體現(xiàn)了用戶為導(dǎo)向的快速聚合，讓推廣能更精準(zhǔn)傳達給目標(biāo)人群,。

　　互聯(lián)網(wǎng)+意味著給消費者更多的便利和更優(yōu)良的服務(wù),，滴滴、Uber,、神州專車的出現(xiàn)顛覆了傳統(tǒng)的出租車公司的服務(wù)模式,，網(wǎng)絡(luò)預(yù)約可以更好的滿足多數(shù)居民的出行需求，在更好匹配供給和需求同時,，也能更好的提高服務(wù)效率,。它們代表著一種新的商業(yè)模式，我們叫其“共享經(jīng)濟”,。在強調(diào)互聯(lián)網(wǎng)+的時代,，整合行業(yè)優(yōu)勢資源比單打獨斗重要得多，一家企業(yè)從產(chǎn)品,、服務(wù)到品牌,，涉及設(shè)計、創(chuàng)新,、物流等環(huán)節(jié),，每個環(huán)節(jié)都需要嚴格的要求，相互借力,，集中更多 的力量才能更好的幫助解決用戶滿意度的核心問題,。

▎直面客戶的應(yīng)用場景建設(shè)

　　品牌建設(shè)很強調(diào)信任，直面客戶的應(yīng)用場景建設(shè)更容易給客戶帶來信任,。隨著互聯(lián)網(wǎng)將世界越來越緊密地聯(lián)系在一起,，各種信息參差不齊的充斥在我們面前，在同質(zhì)化的多品牌競爭時代,，我們建立一個品牌也更多地希望得到別人的信任,，希望自己的品牌更加值得信賴。事實上,，隨著信息的流通越來越高效,，碎片化時代品牌的信任也越來越難建設(shè)，所以品牌的建設(shè)更注重建立自身的品牌辨識度,�,；ヂ�(lián)網(wǎng)+幫助我們直面客戶的應(yīng)用場景，在建立感受---選擇---分享的過程中更強調(diào)參與，極致體驗帶來的應(yīng)該是有價值的引人注目,。無論是事件營銷,，還是各種媒體廣告以及活動，反反復(fù)復(fù)的各種應(yīng)用場景充斥在消費者眼中是為了加深消費者意識中對品牌的辨識度,，從而形成有效的產(chǎn)品驅(qū)動,。

　　“互聯(lián)網(wǎng)+”的來臨為中小微企業(yè)打開了一條營銷創(chuàng)新之路，要跟互聯(lián)網(wǎng)+掛鉤銜接,，強調(diào)一個“設(shè)計思維”,，也可以稱之為Marketing Design,也就是說在互聯(lián)網(wǎng)+的設(shè)計過程中探索自己的模式，找到一種適合長期發(fā)展的模式,，找到價值支撐,，整合行業(yè)資源，相互借力,，讓更多力量真正滿足或者更好的滿足人某種體驗或需求,，在此基礎(chǔ)上利用互聯(lián)網(wǎng)快捷扁平的聚合效應(yīng)無限的擴張品牌的價值、品牌文化和品牌精神,。

（李北水：品牌中國網(wǎng),、品牌服裝網(wǎng)、中國營銷傳播網(wǎng),、艾瑞網(wǎng)等平臺專欄作者,，聯(lián)系方式：[email protected]，轉(zhuǎn)載請注明作者�,。�