作為一個(gè)企業(yè)的優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者/管理者,，一定要看透員工思維,，才能更容易的握住管理，才能更容易地深入人心管理，制度管理是硬的,，人心管理是軟的,，廣泛來(lái)講企業(yè)要靠制度管理，但是對(duì)于關(guān)鍵員工來(lái)講需要制度管理下施與人心管理！實(shí)行人心管理,，團(tuán)隊(duì)才會(huì)更有凝聚力，老板才會(huì)更輕松,！

　　人心管理我認(rèn)為有四個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)：

　　1.細(xì)化

　　如何細(xì)化,？相信大家都了解什么是細(xì)化管理，細(xì)化管理就是把管理細(xì)化深入到管理的每一個(gè)環(huán)節(jié),。人心管理同樣需要細(xì)化,。作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者，需要細(xì)化掌握下面管理層,、核心員工的心理,，了解他們的性格，懂得用相應(yīng)的方法去跟他們相處,、關(guān)心他們的工作、關(guān)心他們的生活,，才能更好的抓住人心,。

　　2.核心化

　　人心管理的核心化要求領(lǐng)導(dǎo)者能把管理層/核心員工合理的劃分出來(lái)，作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo),，身上肩負(fù)著企業(yè)的方方面面,，但是一定不能事事都親力親為！抓住關(guān)鍵,，讓關(guān)鍵的人幫你把關(guān)鍵的事情處理好,，這才是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者該做的 。制度只能讓人安分的幫你工作,，但不能夠讓人賣(mài)力的為你工作,。只有抓住員工的心，才能讓員工賣(mài)力甚至拼命的為企業(yè)去工作,！ 二八法則就告訴我們核心化的價(jià)值,！

　　3.點(diǎn)面化

　　企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)該有點(diǎn)到面的思維，做什么事情都該思考該如何由點(diǎn)到面普及展開(kāi),，才會(huì)容易更好的為企業(yè)帶來(lái)效益,。人心管理也是如此，老板在人心管理方面很難落實(shí)到每個(gè)員工身上,，老板能起到的就是帶頭的作用,。

　　好的氛圍造就好的環(huán)境，好的環(huán)境造就好的行為,，這是不容忽視的一點(diǎn),，老板帶動(dòng)管理者，管理者帶動(dòng)員工,，老板關(guān)心管理者,，管理者關(guān)心員工,，層層推進(jìn)，讓人心管理成為一種氛圍,，領(lǐng)導(dǎo)者這時(shí)候只需要做好把關(guān)工作就好了,。

　　4.日常化,。

　　人心管理有很重要的一點(diǎn)就是要做到日�,；�，��?yàn)槿诵墓芾聿⒎且怀�一日出效果��,，需要慢慢積累,，需要時(shí)間沉淀，需要從簡(jiǎn)單的日常生活做起,。如果一個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者/管理者可以把人心管理落實(shí)到企業(yè)員工每天早上的相互問(wèn)候這樣的小事情上面,，那這個(gè)公司一定是個(gè)充滿朝氣的企業(yè)。一個(gè)只關(guān)心員工工作的老板不一定是個(gè)好老板,，但是如果連員工生活也關(guān)心的老板一定是個(gè)很得人心的好老板,，員工會(huì)更愿意為這樣的老板工作。當(dāng)員工愿意為這樣的老板工作,，才會(huì)主動(dòng)的拿出狀態(tài),，狀態(tài)好才會(huì)工作好，工作好才容易干出成績(jī),，企業(yè)才會(huì)更好,！

　　人心管理只是企業(yè)管理中的一方面，企業(yè)由人組成,，企業(yè)是一個(gè)人的生態(tài),，企業(yè)的管理離不開(kāi)員工的管理，而員工的管理是企業(yè)管理中最基礎(chǔ)的管理,，要做好并不容易,，能否做好也是對(duì)一個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者／管理者的重要考量！復(fù)雜的事情簡(jiǎn)單化 ,，簡(jiǎn)單的事情流程化 ,，流程化事情定量化 ，定量的事情信息化,，把人心管理做好才容易把員工管理做好�,。ㄎ�/李北水，轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明作者）