【課程收益】
業(yè)務(wù)員入門了解、銷售代表,,銷售經(jīng)理技能提升的專業(yè)訓(xùn)練和良好的客戶關(guān)系維護和管理;從冠軍業(yè)務(wù)員到金牌銷售總監(jiān)的完美教程,。專業(yè)知識+專業(yè)技能+素質(zhì)培訓(xùn)+規(guī)范管理,,全方位強化! 提升銷售能力和客戶關(guān)系管理能力,,從而提升銷售業(yè)績!
【課程大綱】
第一部分:業(yè)務(wù)員的專業(yè)素質(zhì)
1 .職業(yè)態(tài)度和形象
2.相關(guān)知識
第二部分:銷售談判技巧
第一節(jié) 上門銷售
第二節(jié) 推銷食品
第三部分:客戶拜訪技巧提升
一.初次拜訪的程序
二.初次拜訪應(yīng)注意的事項
三.再次拜訪的程序:
四.如何應(yīng)付消極反應(yīng)者
小組討論:
五.客戶關(guān)系維護的語言技巧
1.多聽少說的好處
2.多說少聽的危害:
3.如何善于聆聽
六.銷售員和客戶的四種信任關(guān)系
小組討論:
王超老師課程來源于中國員工培訓(xùn)網(wǎng)