日志
中國員工培訓(xùn)網(wǎng)李世源老師：員工心理問題識別與處理
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設(shè)計理念：
管理者要懂點心理衛(wèi)生知識,。
世界知名辦公方案提供商雷格斯公司去年對1.6萬名職場人士調(diào)查，發(fā)布了最新調(diào)查結(jié)果：中國大陸認為自己身處工作壓力的占75%以上,，大大超過了全球平均值48%,。中國上班族在過去一年內(nèi)所承受的壓力,，位列全球第一,，是不折不扣的“壓力大國”,。
這些壓力基本上傳導(dǎo)在員工和中層管理者身上,。從普通工人到職場精英，無不倍感心理困擾,。廣泛性焦慮,、抑郁癥、強迫癥及各種精神障礙甚至自殺,、自傷,、傷人事件時有見諸媒體，令人觸目驚心,。企業(yè)應(yīng)加快從人本理念出發(fā),，給予員工更多的人本關(guān)懷，提升其調(diào)適心理壓力的能力,，使之成為身心靈健全的企業(yè)人,。
課程提綱與分配：
導(dǎo)入：三個案例引發(fā)管理者的思考 [約20分鐘]
1、EAP解讀
2,、心理問題的相關(guān)概念
3,、 三者之間的相互關(guān)系
第一節(jié)：如何區(qū)分心理正常和異常? [約50分鐘]
2、狹義心理障礙的典型特征
3,、狹義心理疾病的典型特征
案例1：
案例2：
4,、企業(yè)中可能發(fā)生的精神疾病
A. 抑郁癥(內(nèi)源性、外源性)
B. 雙相障礙
心理電影視頻對應(yīng)：
第二節(jié)：如何針對心理問題與員工溝通? [約70分鐘]
1,、心理檢查的基本形式
2,、溝通的四大注意事項
第三節(jié)：員工心理問題的應(yīng)對方法 [約70分鐘]
1、判斷心理問題的三個基本原則
2,、一般心理問題的應(yīng)對與處理
第四節(jié)：員工實際問題案例與操作 [約50分鐘]
1,、員工案例分析基本步驟
2、回應(yīng)課程開頭三個案例的基本分析
第五節(jié)：招聘面試員工時如何發(fā)現(xiàn)心理問題? [約40分鐘]
1,、面試如何篩查?
2,、員工良好心理素質(zhì)的具體表現(xiàn)
3、員工面試有無心理疾病基本判斷原則
4,、面試溝通要特別注意什么?
李世源老師課程來源于中國員工培訓(xùn)網(wǎng)：http://www.ygpx.net/StaffTrg/trainInfo/27-5014.html
管理者要懂點心理衛(wèi)生知識,。
世界知名辦公方案提供商雷格斯公司去年對1.6萬名職場人士調(diào)查，發(fā)布了最新調(diào)查結(jié)果：中國大陸認為自己身處工作壓力的占75%以上,，大大超過了全球平均值48%,。中國上班族在過去一年內(nèi)所承受的壓力,，位列全球第一,，是不折不扣的“壓力大國”,。
這些壓力基本上傳導(dǎo)在員工和中層管理者身上,。從普通工人到職場精英，無不倍感心理困擾,。廣泛性焦慮,、抑郁癥、強迫癥及各種精神障礙甚至自殺,、自傷,、傷人事件時有見諸媒體，令人觸目驚心,。企業(yè)應(yīng)加快從人本理念出發(fā),，給予員工更多的人本關(guān)懷，提升其調(diào)適心理壓力的能力,，使之成為身心靈健全的企業(yè)人,。
課程提綱與分配：
導(dǎo)入：三個案例引發(fā)管理者的思考 [約20分鐘]
1、EAP解讀
2,、心理問題的相關(guān)概念
3,、 三者之間的相互關(guān)系
第一節(jié)：如何區(qū)分心理正常和異常? [約50分鐘]
2、狹義心理障礙的典型特征
3,、狹義心理疾病的典型特征
案例1：
案例2：
4,、企業(yè)中可能發(fā)生的精神疾病
A. 抑郁癥(內(nèi)源性、外源性)
B. 雙相障礙
心理電影視頻對應(yīng)：
第二節(jié)：如何針對心理問題與員工溝通? [約70分鐘]
1,、心理檢查的基本形式
2,、溝通的四大注意事項
第三節(jié)：員工心理問題的應(yīng)對方法 [約70分鐘]
1、判斷心理問題的三個基本原則
2,、一般心理問題的應(yīng)對與處理
第四節(jié)：員工實際問題案例與操作 [約50分鐘]
1,、員工案例分析基本步驟
2、回應(yīng)課程開頭三個案例的基本分析
第五節(jié)：招聘面試員工時如何發(fā)現(xiàn)心理問題? [約40分鐘]
1,、面試如何篩查?
2,、員工良好心理素質(zhì)的具體表現(xiàn)
3、員工面試有無心理疾病基本判斷原則
4,、面試溝通要特別注意什么?
李世源老師課程來源于中國員工培訓(xùn)網(wǎng)：http://www.ygpx.net/StaffTrg/trainInfo/27-5014.html
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