日志
員工培訓(xùn)何興勝老師：一般管理人員職業(yè)化素養(yǎng)提升
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【課程背景】：
企業(yè)的競爭最終必然是人的競爭,。改革開放三十年來,，由于改革開放所帶來的巨大機(jī)遇和市場，中國企業(yè)尤其是民營企業(yè)得到了突飛猛進(jìn)的發(fā)展,。但當(dāng)市場越來越成熟,，競爭空間越來越狹小的時候,，以前那種拼速度,，拼價格的模式已不再起效，企業(yè)的競爭逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)閱T工素質(zhì)和管理水平的比拼,。過去我們一直強(qiáng)調(diào)管理,，但是員工的素質(zhì)沒有得到根本改善和提高，不能從被動,、敵對的思想狀態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)榉e極,、主動的思想狀態(tài)，再強(qiáng)的管理也難有作為,，甚至導(dǎo)致更大的沖突,。相反，員工若具有良好的職業(yè)化素質(zhì),，管理的難度會明顯降低,，管理的水平則顯著提高。管理人員作為員工的榜樣和表率,，自身職業(yè)素養(yǎng)的修煉將成為提升管理水平的先決條件,。
【培訓(xùn)時間】：2天
【培訓(xùn)對象】：中基層管理人員、一般管理人員
【培訓(xùn)方式】：講授,、互動,、視頻、案例,、演練,；
【培訓(xùn)所需工具和設(shè)備】：無線話筒、投影儀,、音頻線,、白板、白板筆
【課程收益】：
通過理論講授,、角色扮演,、互動討論、情景演練,、游戲活動等培訓(xùn)方法,，使學(xué)員能夠從培訓(xùn)中得到深刻的領(lǐng)悟和有效地掌握培訓(xùn)課程的相關(guān)知識和技能:
1、培養(yǎng)學(xué)員具備工作高度責(zé)任心,、敬業(yè)精神,、忠誠企業(yè)、團(tuán)結(jié)同志,、嚴(yán)守紀(jì)律等優(yōu)秀的職業(yè)化品質(zhì),，從思想的根源上解決員工的工作態(tài)度問題。
2,、培養(yǎng)學(xué)員擁有積極,、正面的職業(yè)化心態(tài),，使其懂得用付出、感恩,、責(zé)任等的正能量心態(tài)來增強(qiáng)生命能量,、推動工作進(jìn)程。
3,、培養(yǎng)學(xué)員懂得自我管理,、計(jì)劃管理、時間管理,，以及全力以赴、立即執(zhí)行,、反思總結(jié)等良好的職業(yè)習(xí)慣,，提升日常工作效率。
【課程大綱】：
第一單元：職業(yè)道德修煉
一．工作高度責(zé)任心
1．世界級企業(yè)選撥人才的第一要素——工作高度責(zé)任心
2．敢于承擔(dān),，絕不推卸
3．不找借口,，只找方法
4．如何做到工作的高度責(zé)任心
二．敬業(yè)精神
1．干一行愛一行
2．敬業(yè)才能專業(yè)，專業(yè)才能成業(yè)
3．敬業(yè)的重要前提：愛崗
4．敬業(yè)的方向和方法
三．誠實(shí)守信
1．誠信乃做人之本,、立事之本
2．誠信需要小心呵護(hù),，否則稍縱即逝
3．誠信的近因效應(yīng)
4．工作不負(fù)責(zé)任就是丟失“誠信”
四．忠誠企業(yè)
1．一個人有能力且忠誠將會受到重用
2．忠誠是一種非常可貴的品質(zhì)
3．忠誠的卓越表現(xiàn)：用能力推動組織的發(fā)展
4．忠誠環(huán)境的認(rèn)知與應(yīng)用
五．團(tuán)結(jié)合作
1．團(tuán)結(jié)的程度與事業(yè)的程度呈正相關(guān)關(guān)系
2．工作不負(fù)責(zé)就是連自己也沒有團(tuán)結(jié)得到
3．未來的競爭取勝,，合作是唯一的選擇
4．有效合作可以創(chuàng)造“1+1〉2”的飛躍效果
六．嚴(yán)守紀(jì)律
1．紀(jì)律是組織形成最基礎(chǔ)的準(zhǔn)則
2．紀(jì)律面前人人平等
3．嚴(yán)守紀(jì)律是一種能力的表現(xiàn)
七．以身作則
1．以身作則是自我管理的典范
2．以身作則是走向管理崗位的第一步
3．以身作則是一種管理藝術(shù)
第二單元：職業(yè)心態(tài)修煉
一．快樂工作
1.清晰定位：為自己工作,、為上司工作、為公司工作,？
2.快樂工作,，讓工作更有成效
3.快樂工作，讓工作更有激情
二．充滿自信
1.自信是一種堅(jiān)強(qiáng),、堅(jiān)持,、堅(jiān)韌的信念—相信自己、相信未來
2.自信是成功者必備素質(zhì)之一
3.自信是行動的源泉,，成功的基石
4.如何造就和提升人生自信,，讓生命更具能量
三．積極主動
1.主動工作贏得好感
2.主動回報贏得信賴
3.主動溝通贏得支持
4.主動爭取贏得機(jī)會
四．負(fù)起責(zé)任
1.你對工作負(fù)責(zé)，工作就會對你負(fù)責(zé)
2.負(fù)起你該負(fù)起的責(zé)任
3.責(zé)任勝于能力
4.責(zé)任從細(xì)節(jié)做起
五．真心付出
1.先有付出后有回報
2.一分付出一分收獲
3.只問耕耘不問收獲
4.付出收獲的多元化,，你的悟性不要太差
六．合作雙贏
1.把薪水放在第一位,，永遠(yuǎn)走不出平庸模式
2.創(chuàng)造公司想要的，才能實(shí)現(xiàn)自己想要的
3.公司贏,、上司贏,、客戶贏，我們才有資格贏
七．知恩感恩
1.不懂感恩永遠(yuǎn)沒有下一次
2.感恩增強(qiáng)生命能量,，讓好事重復(fù)發(fā)生
3.付出才能擁有,，感恩才能長久
4.感恩生命中的貴人
第三單元：職業(yè)習(xí)慣修煉
一.嚴(yán)以律己
1.一份克制,，凝聚十分能量
2.嚴(yán)守規(guī)則，以身作則
3.想管別人,，先管自己
二.計(jì)劃周密
1.凡事預(yù)則立,，不預(yù)則廢
2.計(jì)劃六大要素
3.周密計(jì)劃核心要領(lǐng)
三.日事日畢
1.不要把今天之事留到明天做
2.沒有今天的努力，就沒有明天的燦爛
3.日清日新日高工作表
四.統(tǒng)籌時間
1.時間的概念和特性
2.珍惜時間
3.時間管理法則
五．全力以赴
1.精力管理比時間管理更重要
2.全力以赴的四大層面
3.傾盡全力,，激發(fā)潛能
六.做好備忘錄
1.好記性不如爛筆頭
2.如何做好備忘錄
3.記錄的注意事項(xiàng)
七.自我反省
1.反省自己,，積極進(jìn)取
2.反省別人，前車之鑒
3.反思和總結(jié)促進(jìn)我們快速成長
何興勝老師課程來源：http://www.ygpx.net/
企業(yè)的競爭最終必然是人的競爭,。改革開放三十年來,，由于改革開放所帶來的巨大機(jī)遇和市場，中國企業(yè)尤其是民營企業(yè)得到了突飛猛進(jìn)的發(fā)展,。但當(dāng)市場越來越成熟,，競爭空間越來越狹小的時候,，以前那種拼速度,，拼價格的模式已不再起效，企業(yè)的競爭逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)閱T工素質(zhì)和管理水平的比拼,。過去我們一直強(qiáng)調(diào)管理,，但是員工的素質(zhì)沒有得到根本改善和提高，不能從被動,、敵對的思想狀態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)榉e極,、主動的思想狀態(tài)，再強(qiáng)的管理也難有作為,，甚至導(dǎo)致更大的沖突,。相反，員工若具有良好的職業(yè)化素質(zhì),，管理的難度會明顯降低,，管理的水平則顯著提高。管理人員作為員工的榜樣和表率,，自身職業(yè)素養(yǎng)的修煉將成為提升管理水平的先決條件,。
【培訓(xùn)時間】：2天
【培訓(xùn)對象】：中基層管理人員、一般管理人員
【培訓(xùn)方式】：講授,、互動,、視頻、案例,、演練,；
【培訓(xùn)所需工具和設(shè)備】：無線話筒、投影儀,、音頻線,、白板、白板筆
【課程收益】：
通過理論講授,、角色扮演,、互動討論、情景演練,、游戲活動等培訓(xùn)方法,，使學(xué)員能夠從培訓(xùn)中得到深刻的領(lǐng)悟和有效地掌握培訓(xùn)課程的相關(guān)知識和技能:
1、培養(yǎng)學(xué)員具備工作高度責(zé)任心,、敬業(yè)精神,、忠誠企業(yè)、團(tuán)結(jié)同志,、嚴(yán)守紀(jì)律等優(yōu)秀的職業(yè)化品質(zhì),，從思想的根源上解決員工的工作態(tài)度問題。
2,、培養(yǎng)學(xué)員擁有積極,、正面的職業(yè)化心態(tài),，使其懂得用付出、感恩,、責(zé)任等的正能量心態(tài)來增強(qiáng)生命能量,、推動工作進(jìn)程。
3,、培養(yǎng)學(xué)員懂得自我管理,、計(jì)劃管理、時間管理,，以及全力以赴、立即執(zhí)行,、反思總結(jié)等良好的職業(yè)習(xí)慣,，提升日常工作效率。
【課程大綱】：
第一單元：職業(yè)道德修煉
一．工作高度責(zé)任心
1．世界級企業(yè)選撥人才的第一要素——工作高度責(zé)任心
2．敢于承擔(dān),，絕不推卸
3．不找借口,，只找方法
4．如何做到工作的高度責(zé)任心
二．敬業(yè)精神
1．干一行愛一行
2．敬業(yè)才能專業(yè)，專業(yè)才能成業(yè)
3．敬業(yè)的重要前提：愛崗
4．敬業(yè)的方向和方法
三．誠實(shí)守信
1．誠信乃做人之本,、立事之本
2．誠信需要小心呵護(hù),，否則稍縱即逝
3．誠信的近因效應(yīng)
4．工作不負(fù)責(zé)任就是丟失“誠信”
四．忠誠企業(yè)
1．一個人有能力且忠誠將會受到重用
2．忠誠是一種非常可貴的品質(zhì)
3．忠誠的卓越表現(xiàn)：用能力推動組織的發(fā)展
4．忠誠環(huán)境的認(rèn)知與應(yīng)用
五．團(tuán)結(jié)合作
1．團(tuán)結(jié)的程度與事業(yè)的程度呈正相關(guān)關(guān)系
2．工作不負(fù)責(zé)就是連自己也沒有團(tuán)結(jié)得到
3．未來的競爭取勝,，合作是唯一的選擇
4．有效合作可以創(chuàng)造“1+1〉2”的飛躍效果
六．嚴(yán)守紀(jì)律
1．紀(jì)律是組織形成最基礎(chǔ)的準(zhǔn)則
2．紀(jì)律面前人人平等
3．嚴(yán)守紀(jì)律是一種能力的表現(xiàn)
七．以身作則
1．以身作則是自我管理的典范
2．以身作則是走向管理崗位的第一步
3．以身作則是一種管理藝術(shù)
第二單元：職業(yè)心態(tài)修煉
一．快樂工作
1.清晰定位：為自己工作,、為上司工作、為公司工作,？
2.快樂工作,，讓工作更有成效
3.快樂工作，讓工作更有激情
二．充滿自信
1.自信是一種堅(jiān)強(qiáng),、堅(jiān)持,、堅(jiān)韌的信念—相信自己、相信未來
2.自信是成功者必備素質(zhì)之一
3.自信是行動的源泉,，成功的基石
4.如何造就和提升人生自信,，讓生命更具能量
三．積極主動
1.主動工作贏得好感
2.主動回報贏得信賴
3.主動溝通贏得支持
4.主動爭取贏得機(jī)會
四．負(fù)起責(zé)任
1.你對工作負(fù)責(zé)，工作就會對你負(fù)責(zé)
2.負(fù)起你該負(fù)起的責(zé)任
3.責(zé)任勝于能力
4.責(zé)任從細(xì)節(jié)做起
五．真心付出
1.先有付出后有回報
2.一分付出一分收獲
3.只問耕耘不問收獲
4.付出收獲的多元化,，你的悟性不要太差
六．合作雙贏
1.把薪水放在第一位,，永遠(yuǎn)走不出平庸模式
2.創(chuàng)造公司想要的，才能實(shí)現(xiàn)自己想要的
3.公司贏,、上司贏,、客戶贏，我們才有資格贏
七．知恩感恩
1.不懂感恩永遠(yuǎn)沒有下一次
2.感恩增強(qiáng)生命能量,，讓好事重復(fù)發(fā)生
3.付出才能擁有,，感恩才能長久
4.感恩生命中的貴人
第三單元：職業(yè)習(xí)慣修煉
一.嚴(yán)以律己
1.一份克制,，凝聚十分能量
2.嚴(yán)守規(guī)則，以身作則
3.想管別人,，先管自己
二.計(jì)劃周密
1.凡事預(yù)則立,，不預(yù)則廢
2.計(jì)劃六大要素
3.周密計(jì)劃核心要領(lǐng)
三.日事日畢
1.不要把今天之事留到明天做
2.沒有今天的努力，就沒有明天的燦爛
3.日清日新日高工作表
四.統(tǒng)籌時間
1.時間的概念和特性
2.珍惜時間
3.時間管理法則
五．全力以赴
1.精力管理比時間管理更重要
2.全力以赴的四大層面
3.傾盡全力,，激發(fā)潛能
六.做好備忘錄
1.好記性不如爛筆頭
2.如何做好備忘錄
3.記錄的注意事項(xiàng)
七.自我反省
1.反省自己,，積極進(jìn)取
2.反省別人，前車之鑒
3.反思和總結(jié)促進(jìn)我們快速成長
何興勝老師課程來源：http://www.ygpx.net/
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