文/王樂樂(QQ/微信:254615834) 聚焦“小而美”的營(yíng)銷及文案創(chuàng)意,!每天一篇干貨,!一鍵加好友
很多人來問樂樂,,有沒有一些技術(shù)能夠立馬見效,,用了銷售額就能噌噌噌地上升幾倍,?
我說當(dāng)然有!不過在這之后,,我總會(huì)補(bǔ)充一句:如果你去少林寺學(xué)功夫,,上來就想學(xué)習(xí)一些技巧,最好一下就能把對(duì)方撂倒,,但是這樣的技巧都是術(shù),,多半是不能持續(xù)的!
營(yíng)銷策略也一樣,,短期見效的往往很有局限性,,如果你想真正掌握營(yíng)銷,那還得學(xué)習(xí)心法,,學(xué)習(xí)人性的規(guī)律,,就像武林高手的內(nèi)功一樣,只有這樣,,你才能在實(shí)戰(zhàn)中將這些技巧融會(huì)貫通,,也許你根本不記得拳譜是哪一招,而是根據(jù)實(shí)際情況做出隨機(jī)應(yīng)變,!
有個(gè)例子樂樂印象深刻,,說一個(gè)人發(fā)郵件,但是點(diǎn)擊率不是很高,,他原來的標(biāo)題是“你不知道的賺錢秘訣”,,然后我的師傅幫他把這個(gè)標(biāo)題改成“我昨天在三亞剛發(fā)現(xiàn)的賺錢秘訣”,點(diǎn)擊率有很大提升,,原因很簡(jiǎn)單,,因?yàn)楦泳唧w了,后來,,因?yàn)?63的郵箱限制,,不讓在標(biāo)題中寫賺錢,這個(gè)老兄非常著急,,給我?guī)煾荡螂娫�,,�?dāng)時(shí)克亞老師正在忙,隨便回了一句“你直接寫我昨天在三亞剛發(fā)現(xiàn)的XX秘訣”,,結(jié)果點(diǎn)擊率更高,!
其實(shí)標(biāo)題的作用就是讓讀者產(chǎn)生好奇心,點(diǎn)到郵件里去,,只要讀者點(diǎn)了,,那么標(biāo)題的作用已經(jīng)完成了,所以只有你了解了這其中的機(jī)制和道理,才能真正成為高手,,游刃有余,!
昨天樂樂分享了關(guān)于銷售流程的內(nèi)容!
任何時(shí)候如果你想實(shí)現(xiàn)一個(gè)目標(biāo)都需要一系列的步驟,,成交也是,!所以你得考慮怎么打造這幾個(gè)步驟!
很多人的銷售其實(shí)是沒有流程的,,他們就只有一個(gè)動(dòng)作,,客戶來,成交,!如果他不來呢,?就直接損失掉了,而如果通過流程,,你可以清楚的知道客戶來應(yīng)該怎么去做,,不來應(yīng)該怎么做!
把整個(gè)的目標(biāo)細(xì)分成幾個(gè)步驟,,前面的臺(tái)階要小一點(diǎn),,然后一點(diǎn)點(diǎn)加大!
銷售流程還有一個(gè)作用,,就是能夠選擇成交的時(shí)間和環(huán)境,!就好像打仗一樣,如果你能夠主動(dòng)選擇最終決戰(zhàn)的時(shí)間和地點(diǎn),,那絕對(duì)是非常有利的,!
樂樂曾經(jīng)給一個(gè)做投資的公司出過一個(gè)方案!
他們之前的做法就是找到原來有過其他方面投資的客戶的手機(jī),,然后安排一堆營(yíng)銷人員打電話!效果非常差勁,!
而我給他們的銷售流程設(shè)計(jì)為:先給客戶提供一份免費(fèi)資料,,客戶需要填個(gè)表,提供自己的手機(jī)號(hào)碼和郵箱,,然后再準(zhǔn)備3段視頻,,分一個(gè)星期發(fā)送給客戶,這個(gè)過程全部都是自動(dòng)實(shí)現(xiàn)的,,技術(shù)上非常簡(jiǎn)單,!在最后一個(gè)視頻結(jié)束的時(shí)候把客戶導(dǎo)入一個(gè)YY的公開課,在公開課上進(jìn)行成交,,這樣一來客戶的信任會(huì)一步一步的加強(qiáng),,最終成交效果也會(huì)更好!
成交的關(guān)鍵是渴望和信任!
你的銷售流程就要有意識(shí)的去打造這兩個(gè)方面,!在流程的最初客戶的渴望和信任都是很低的,,你想要他采取一個(gè)非常大的動(dòng)作是不可能的,但是你要讓他采取一個(gè)小的動(dòng)作是有可能的,!隨著銷售流程的進(jìn)展,,渴望和信任都會(huì)提高,成交就是自然的結(jié)果,!
所以你要學(xué)會(huì)把成交的目標(biāo)細(xì)分成幾個(gè)步驟和環(huán)節(jié),,有序地向前推進(jìn)!