文/王樂樂(QQ/微信:254615834) 聚焦“小而美”的營銷及文案創(chuàng)意,!每天一篇干貨,!一鍵加好友
很多人來問樂樂,有沒有一些技術能夠立馬見效,,用了銷售額就能噌噌噌地上升幾倍,?
我說當然有!不過在這之后,,我總會補充一句:如果你去少林寺學功夫,,上來就想學習一些技巧,最好一下就能把對方撂倒,,但是這樣的技巧都是術,,多半是不能持續(xù)的!
營銷策略也一樣,,短期見效的往往很有局限性,,如果你想真正掌握營銷,那還得學習心法,,學習人性的規(guī)律,,就像武林高手的內(nèi)功一樣,只有這樣,,你才能在實戰(zhàn)中將這些技巧融會貫通,,也許你根本不記得拳譜是哪一招,而是根據(jù)實際情況做出隨機應變,!
有個例子樂樂印象深刻,,說一個人發(fā)郵件,但是點擊率不是很高,,他原來的標題是“你不知道的賺錢秘訣”,,然后我的師傅幫他把這個標題改成“我昨天在三亞剛發(fā)現(xiàn)的賺錢秘訣”,點擊率有很大提升,,原因很簡單,,因為更加具體了,后來,,因為163的郵箱限制,,不讓在標題中寫賺錢,這個老兄非常著急,,給我?guī)煾荡螂娫�,,當時克亞老師正在忙,隨便回了一句“你直接寫我昨天在三亞剛發(fā)現(xiàn)的XX秘訣”,,結(jié)果點擊率更高,!
其實標題的作用就是讓讀者產(chǎn)生好奇心,點到郵件里去,,只要讀者點了,,那么標題的作用已經(jīng)完成了,所以只有你了解了這其中的機制和道理,,才能真正成為高手,,游刃有余!
昨天樂樂分享了關于銷售流程的內(nèi)容,!
任何時候如果你想實現(xiàn)一個目標都需要一系列的步驟,,成交也是!所以你得考慮怎么打造這幾個步驟,!
很多人的銷售其實是沒有流程的,,他們就只有一個動作,客戶來,,成交,!如果他不來呢?就直接損失掉了,而如果通過流程,,你可以清楚的知道客戶來應該怎么去做,,不來應該怎么做!
把整個的目標細分成幾個步驟,,前面的臺階要小一點,,然后一點點加大!
銷售流程還有一個作用,,就是能夠選擇成交的時間和環(huán)境,!就好像打仗一樣,如果你能夠主動選擇最終決戰(zhàn)的時間和地點,,那絕對是非常有利的,!
樂樂曾經(jīng)給一個做投資的公司出過一個方案!
他們之前的做法就是找到原來有過其他方面投資的客戶的手機,,然后安排一堆營銷人員打電話,!效果非常差勁!
而我給他們的銷售流程設計為:先給客戶提供一份免費資料,,客戶需要填個表,,提供自己的手機號碼和郵箱,然后再準備3段視頻,,分一個星期發(fā)送給客戶,,這個過程全部都是自動實現(xiàn)的,技術上非常簡單,!在最后一個視頻結(jié)束的時候把客戶導入一個YY的公開課,,在公開課上進行成交,這樣一來客戶的信任會一步一步的加強,,最終成交效果也會更好,!
成交的關鍵是渴望和信任!
你的銷售流程就要有意識的去打造這兩個方面,!在流程的最初客戶的渴望和信任都是很低的,,你想要他采取一個非常大的動作是不可能的,但是你要讓他采取一個小的動作是有可能的,!隨著銷售流程的進展,,渴望和信任都會提高,成交就是自然的結(jié)果,!
所以你要學會把成交的目標細分成幾個步驟和環(huán)節(jié),,有序地向前推進!