當(dāng)局者迷,。
也許你在自己的行業(yè)里面已經(jīng)呆了很多年,有很多隱蔽的好處:熟能生巧,,你會摸索出大量的經(jīng)驗(yàn),,熟悉行業(yè)的潛規(guī)則,知道同行間的通用做法,,不過,,千萬不要高興得太早,因?yàn)橥瑫r,,由于你對一些事情已經(jīng)司空見慣,,就很難跳出習(xí)慣性的思維,從另一個維度來看現(xiàn)在的利潤模式和營銷方法,!
“求變”在企業(yè)當(dāng)中一直是很困難的,,因?yàn)槟且馕吨x開一種對你來說安全的環(huán)境,面對很多未知的因素和不確定性,,即使是現(xiàn)在的這種安全所帶來的利潤,,已經(jīng)越來越稀薄,越來越困難!
樂樂前兩天幫助過一位裝修行業(yè)的老板,,這位老板是帶著“求變”的想法來的,。
他說:“每個小區(qū)交房之后,都擠滿了裝飾公司的人,,競爭太慘烈了,,以前可以拿到業(yè)主的電話,進(jìn)行電話營銷,,現(xiàn)在作用越來越�,。 �
有了這樣的困境,,他想改變,,打算寫篇銷售信在百度上做競價推廣!
樂樂看了信,,并沒有急著對其中的具體內(nèi)容做出優(yōu)化,,相反,我想先了解一些他們的行業(yè)做法,,看看這封銷售信應(yīng)該在什么時候出現(xiàn)最為恰當(dāng),!
然而卻意外發(fā)現(xiàn)了一個巨大的利潤杠桿!
原來,,業(yè)主一般會在交房前半年考慮裝修的事情,,而在交房后一年會有50%的家庭裝修完。
由于每個小區(qū)的房型會不太一樣,,所以很多業(yè)主都會參考小區(qū)內(nèi)其他業(yè)主的裝修方案,,這也就意味著,,如果一家裝飾公司在小區(qū)里有了第一家客戶,,就可以將這個客戶的家作為樣板間開放給其他客戶,帶來后續(xù)成交,。
從這位老板的口中,,我也驗(yàn)證了這個事實(shí),一般成交了第一家之后,,平均會帶來5.6家后續(xù)的成交,,并且速度很快,難度也不大,。
這是一個非常完美的前后端配合,!
現(xiàn)在的焦點(diǎn)在于怎樣最快的成交一個小區(qū)的第一家客戶,目的不是為了賺錢,,而是成為某一個小區(qū)的樣板,,所以你不用在糾結(jié)于成交多少,利潤多少,甚至可以接受成本價或者是小虧,,因?yàn)槟阒蕾嶅X的部分是在后面的客戶身上,!
這時全部精力應(yīng)該放在想辦法最快成交,在全部業(yè)主交房時你的工地已經(jīng)可以開放,!
具體應(yīng)該怎么做呢,?繼續(xù)打電話嗎?還是用他的新方法:百度推廣,?
熟悉樂樂的朋友應(yīng)該知道,,我絕對不會建議他這么做。
其實(shí)很簡單,,我們的營銷應(yīng)該集中在某一即將交房的小區(qū),,沒必要全網(wǎng)做廣告;打電話倒是很有針對性,,然而太多人使用就代表根本沒有用,!
后來,我了解到,,每個小區(qū)交房前都會有一些熱心的業(yè)主建QQ群,,形成一個天然的魚塘。
“我們的人很容易用小號進(jìn)入,,不過發(fā)廣告就會被踢”,,老板再次拋出一個難題!
又是傳統(tǒng)思維,,這算是借力嗎,?根本不是!
我說:“這些人是不是一定要了解關(guān)于裝修的知識,?”
“當(dāng)然,,他們接下來要裝房子!~”
“那不就得了,,你從當(dāng)當(dāng)上買一批關(guān)于裝修方面的暢銷書,,跟群主說,以你的名義送給你的群成員,,有感興趣的到XX地方去領(lǐng),!”
群主會反對嗎?送得是群成員現(xiàn)階段最需要的,,他送出去有面子,,別人感激,又不用花錢,!
這樣一來,,就有很多人主動地聯(lián)系裝飾公司,聚集三五十人之后,就進(jìn)行成交,,以成本價促銷第一單,,作為杠桿的前端,撬動后端客戶,!
當(dāng)整個流程理順了之后,,復(fù)制到其他小區(qū),營銷人員的工作變得非常簡單,,就是聯(lián)系群主送書,!
客戶進(jìn)來之后,你在這個小區(qū)的全部利潤就有著落了,!
這個案例中的前后端和我們以前的理解不太一樣,,以前前端可能都是免費(fèi)送的一些信息產(chǎn)品,抓潛客戶用的,,而這里的前端是直接成交第一個客戶,,既作為客戶見證,又作為后續(xù)成交的有力工具,!
思路決定出路,,想清楚自己的整個銷售流程之后,你才知道應(yīng)該在哪里發(fā)力,,應(yīng)該怎樣避開競爭對手,!
文/王樂樂 QQ/微信:254615834 公眾號:lehuoqz