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日志

B2B時(shí)代,,經(jīng)銷商的核心價(jià)值如何升級(jí),?【B2B三篇之三】

熱度 1已有 85748 次閱讀2016-4-17 22:13 |個(gè)人分類:渠道創(chuàng)新|系統(tǒng)分類:電子商務(wù)| 經(jīng)銷商, B2B, 黃潤霖

作為B2B的典范,慧聰算是先行者,從現(xiàn)狀來看,,目前的發(fā)展處境比較尷尬,;阿里的1688,,出師未捷身未死,,也是煮了夾生飯的;而京東今年跳出來的“新通路事業(yè)部”,,難免不被人看作是在B2C市場(chǎng)處于下風(fēng)時(shí),,想換個(gè)地方再試試的投機(jī)之舉。

任何創(chuàng)新,,包括商業(yè)模式和渠道模式的創(chuàng)新,,必須為社會(huì)帶來價(jià)值,否則都將半路夭折,。這個(gè)價(jià)值包括增值,、降本、以及良好的消費(fèi)體驗(yàn),,B2B作為渠道創(chuàng)新,,也不能違背這個(gè)根本。現(xiàn)在讓很多經(jīng)銷商,,尤其是渠道商睡不著覺的地方在于,,大B的介入,有資本做靠山,,流量做平臺(tái),,占據(jù)區(qū)位優(yōu)勢(shì),居高臨下,,一馬平川,,自己苦心孤詣經(jīng)營的那一畝三分地,仿佛別人家的囊中之物,,取去不費(fèi)吹灰之力,。而我的觀點(diǎn),,恰恰相反,B2B時(shí)代到來的時(shí)機(jī)還未完全成熟,,即使時(shí)機(jī)成熟,,其過程必然艱險(xiǎn),,其命運(yùn)必然多舛,。

B進(jìn)入B2B領(lǐng)域,會(huì)不會(huì)對(duì)中國的商業(yè)格局,、尤其是供銷格局產(chǎn)生影響,,我的看法是,肯定會(huì),,至于這個(gè)影響是好是壞,、是大是小,需要分情況來看,。

 

從社會(huì)價(jià)值來看:

如果京東,、阿里將B2B資源投入到中國農(nóng)村的物流體系和產(chǎn)品體系的改進(jìn)上,互聯(lián)網(wǎng)去農(nóng)村啃骨頭,,而不是在城市搶肉吃,,這是中國的幸事,行業(yè)的幸事,,雖然這違背商業(yè)逐利的本性,。所以,我一直歡迎淘寶走到農(nóng)村,、京東去到鄉(xiāng)鎮(zhèn),,加速品類豐富和貨品流通,為五六線,、甚至七八線山區(qū)的消費(fèi)者改善生活質(zhì)量,、提升生活品質(zhì)。

但是,,京東們?nèi)绻皇窍氚呀?jīng)銷商干的活,,憑借平臺(tái)優(yōu)勢(shì)攬過來,除了在支付方式,、信用系統(tǒng)以及數(shù)據(jù)營銷上存在價(jià)值(也僅僅是營銷價(jià)值),,B2B對(duì)商業(yè)環(huán)境的改善相當(dāng)有限。因?yàn)�,,以目前中國的�?jīng)濟(jì)現(xiàn)狀,,地級(jí)以上的城市,不存在產(chǎn)品短缺的問題,,質(zhì)優(yōu)價(jià)廉也不是主要問題,,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在城市里做渠道優(yōu)化,,是典型的吃柿子撿軟的捏。地級(jí)以上的城市,,缺的是真正創(chuàng)新的產(chǎn)品與服務(wù),,以及高品質(zhì)的產(chǎn)品,這也是為什么一幫中國人跑到日本買馬桶的原因,。

“乾坤大挪移”式的B2B,,只是再造了一個(gè)電商,再造了一個(gè)壟斷平臺(tái),,而這個(gè)趨勢(shì)與互聯(lián)網(wǎng)“去中心化”精神是違背的,,對(duì)社會(huì)的價(jià)值不大。

 

從行業(yè)操作層面上來說:

經(jīng)銷商是一個(gè)典型的熟人圈子,,經(jīng)銷商本身也是一個(gè)很“小微”的公司,,上下游的相互幫扶、支持是比較多的,,以中國地理的廣闊,,很多操作是口頭約定,是不規(guī)范的,,這是規(guī)范企業(yè)干不了的地方,;全面互聯(lián)網(wǎng)化,進(jìn)出都有“云賬”,,你開發(fā)票給經(jīng)銷商,,經(jīng)銷商有了進(jìn)項(xiàng),還不知道怎么做銷項(xiàng)�,,F(xiàn)在創(chuàng)業(yè)的B2B公司,,都是奔著上市去的,不規(guī)范怎么弄,?也許睜一只眼閉一只眼,,倒逼國家政策,也是選擇之一,,但這需要時(shí)間,,也需要過程。所以目前截胡的難度比較大,,成本也會(huì)比較高,。

所以說,會(huì)不會(huì)對(duì)供銷格局有影響,,肯定會(huì)有,,但是進(jìn)度會(huì)比C市場(chǎng)更艱難。方向上,,如果盯著城市,,對(duì)社會(huì)價(jià)值不大,;方法上,如果只是接管,,對(duì)零售商價(jià)值不大,。

 

說句題外話,最近也老有人問,,大B時(shí)代來臨,,會(huì)不會(huì)對(duì)一眾垂直型B2B網(wǎng)站形成沖擊,小B們?cè)趺床拍艽婊�,?我的看法是,,�?/span>B收割小B,,在互聯(lián)網(wǎng)和電商發(fā)展早期,,是一個(gè)必然結(jié)果,大者恒大的馬太效應(yīng),,會(huì)讓垂直型的B2B網(wǎng)站生存空間越來越小,。這是中國商業(yè)行為不成熟的地方,也是互聯(lián)網(wǎng)不成熟的地方,。

但是,,這不代表互聯(lián)網(wǎng)未來的趨勢(shì),未來互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)一定是多元化,、去中心化,,讓每個(gè)人有更多的選擇,包括經(jīng)銷商,,這是互聯(lián)網(wǎng)的價(jià)值意義,。但這個(gè)時(shí)間會(huì)比較長,很多垂直型的B2B企業(yè)都熬不到那一天,。

再回到經(jīng)銷商的話題,,如果連一眾“小B”都無法逃脫被收割的命運(yùn),經(jīng)銷商,,尤其是渠道商在B2B時(shí)代能有好日子過嗎,?從過去的倒?fàn)數(shù)絺(gè)體戶,從零售商到渠道商,,作為中國經(jīng)濟(jì)最活躍的個(gè)體細(xì)胞,,曾經(jīng)是一群最無拘無束、天馬行空的人,,是一群被稱為趕上了好時(shí)代的人,,當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)來臨以后,先是信息話語權(quán)被削弱,;接著,,電商與物流來了,,將原本豐厚的利潤一減再減;馬上B2B又要攪局,,平臺(tái)要直供了,,廠家要直營了,經(jīng)銷商在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代成了抗風(fēng)險(xiǎn)能力最弱的群體,,成為了最容易被捏的軟柿子,。

這個(gè)世界沒有無緣無故的愛,也沒有無緣無故的恨,,渠道商要在殘忍的淘汰游戲中存活下來,,必須要學(xué)會(huì)在“折騰”中找出路。我提供三條出路,,可供各位經(jīng)銷商們一試:要么渠道商自己抱團(tuán),,要么強(qiáng)化不可替代的價(jià)值,要么去擁抱變化與趨勢(shì),。

 

出路一:渠道商自己抱團(tuán),。

既然渠道是渠道商的優(yōu)勢(shì),各個(gè)地方諸侯為什么不能聯(lián)合起來,,化零為整,,組織產(chǎn)品和對(duì)接終端?我原來一個(gè)河北經(jīng)銷商,,在佛山自己創(chuàng)立了一個(gè)企業(yè)品牌,,利用自己在行業(yè)里多年經(jīng)營的人脈,將做水電光產(chǎn)品(水管,、電線,、燈具等)的各個(gè)省的大戶用股份合作的方式,聚集在這家公司旗下,,根據(jù)銷量和投資額的大小,,每個(gè)人都成為這家公司的股東。品牌向廠家集采,,形成價(jià)格優(yōu)勢(shì),,同時(shí)還利用OEM的優(yōu)勢(shì),主推自己品牌的產(chǎn)品,,最后利用各個(gè)省大戶的網(wǎng)絡(luò)快速地鋪到終端,。這有三個(gè)好處:其一,專業(yè)的人做專業(yè)的事,,大家對(duì)水電光這個(gè)行業(yè)都熟,,理解趨勢(shì)和產(chǎn)品;其二,合股合心,,分權(quán)分利,,每個(gè)人都用自己的網(wǎng)絡(luò)推自己的產(chǎn)品,其不可能不用心,;其三,,都是一幫老哥們、老兄弟,,上不得臺(tái)面的事情都好私下協(xié)商著解決,。

 

出路二:提升自己不可替代的價(jià)值

渠道商要試著把企業(yè)做不了,而自己能做的事情列出來,,強(qiáng)化并形成核心優(yōu)勢(shì):比如利用地理位置,,整合少量多頻的送貨優(yōu)勢(shì),當(dāng)然這會(huì)增加成本,,但是,,我們絕大多數(shù)經(jīng)銷商對(duì)送貨線路是缺乏優(yōu)化的,是絕對(duì)憑感覺的,,送貨的頻次,、線路,、工具都有極大的優(yōu)化空間,;再比如本地化服務(wù),過去有些渠道商的想法是能推就推,,能躲就躲,,等著企業(yè)的反饋行事。但有些售后問題,,有些企業(yè)是一拖了之,,很多渠道商就背了黑鍋。這樣的例子很多,,我就不列舉了�,,F(xiàn)在B2B來了,渠道商要有勇氣和能力將這些問題承擔(dān)下來,,能夠用區(qū)域平臺(tái)的力量去與企業(yè)談判,,幫助零售商解決問題,也幫助自己提升價(jià)值,。這年頭,,做搬運(yùn)工,也要做一個(gè)有技術(shù)含量的搬運(yùn)工,。

 

出路三:擁抱趨勢(shì)和變化

如果經(jīng)銷商自己評(píng)估完,,發(fā)現(xiàn)自己既沒有能力整合資源,也沒有價(jià)值可以提升,那你就只能擁抱趨勢(shì)和變化,,成為B2B業(yè)務(wù)的一環(huán),。學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)模式,深入其中,,看看TA能為你帶來哪些價(jià)值,,提升你哪些能力,在這個(gè)過程當(dāng)中,,經(jīng)銷商自然能學(xué)到很多東西,。總之一句話,,當(dāng)你看不清方向的時(shí)候,,你可以跟著大勢(shì)走,總比站著不動(dòng)強(qiáng),。

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