如果說要去人流量大的地方去開店,，這么簡單的道理,，顯得既簡單又粗暴。精細(xì)一點的做法,，是搞清楚我們的消費者,，會在哪里出現(xiàn),？

以家電、建材,、家具等耐用消費性產(chǎn)品為例,，我們將消費者行為軌跡捋一遍，這個問題就有答案了,。

一般來說,，從消費者收房開始，到入住之前,，是家電,、建材、家具等產(chǎn)品采購的高峰期,。所以,，我們要重點考慮的是，消費者在收房以后,，入住以前的行為軌跡,。

消費者拿到房門鑰匙,，購買家電、建材,、家具等產(chǎn)品的需求隨即被激發(fā),，作為一名普通消費者，我們可以思考一下,，他接下來的第一個動作是什么,？對！是想一想,，在自己親（人）,、朋（友）、同（學(xué)）,、熟（人）中,，有沒有賣這些耐用消費品的熟人！這個時候,，大部分消費者是這樣想的：

1,、熟人懂這一行的門道和深淺，有熟人指點,，至少能少走彎路,；

2、所謂貨比三家,，找熟人探一探價,，建立產(chǎn)品價格的接受底線。

所以,，門店首先要建在哪兒,？要建在所有親、朋,、同,、熟的心里。什么意思,？就是當(dāng)咱們進入到某一行業(yè)以后,，就得開始學(xué)會扒拉、扒拉自己身邊的社會關(guān)系了,。因為這些人都有可能成為自己潛在的客戶,，在今天這樣一個信息爆炸的社會，能夠先將自己身邊的人影響了,，已經(jīng)成功邁出了第一步。

讓親,、朋,、同,、熟了解我們現(xiàn)在正在干什么，不是要讓他們了解我們這個行業(yè),，了解我們的產(chǎn)品,，而是要讓他們知道，在他們的朋友圈里,，我是“離這個行業(yè)站得最近的人”,。那些天天在朋友圈發(fā)廣告的人，錯沒錯,？當(dāng)然沒錯,，廣而告之是生意人的必然行為，錯的,，只是發(fā)廣告的霸屏方式,。

當(dāng)然，不是關(guān)系特別鐵的朋友,，這個時候的詢價大多是“點頭之交”,，離真正的成交還比較遠(yuǎn)。如果購買行為沒有結(jié)束,，接下來,，消費者會干的第二件事，就是我們很多人知道的,，去網(wǎng)絡(luò)上收集相關(guān)信息,。

網(wǎng)絡(luò)上的信息會不會影響消費者的選擇行為？當(dāng)然會,！我們可以回想下,，對于耐用消費品，消費者最常見的搜索習(xí)慣是什么,？是不是會輸入“中國十大油漆品牌”,、“十大家具品牌”、“十大品牌燃?xì)庠睢边@類的文字,？

這些網(wǎng)絡(luò)排名是怎么來的,？絕大多數(shù)都是這個行業(yè)的從業(yè)者，要么自己在貼吧,、百度問答中自問自答,，要么花錢在各類排名中占個一席之地。

真正的行業(yè)領(lǐng)頭品牌,，可能還好點,，對于行業(yè)里的小品牌，一般是如何打腫臉了充胖子,？慣用的手法就是將行業(yè)里真正的大品牌列出九個,，然后把自己的品牌夾在其中,，唱一出“假亦真時真亦假”！

現(xiàn)在消費者相不相信這些排名,？應(yīng)該說,，將信將疑！但耐消品是低關(guān)注度,、高參與度的消費品,，消費者除了熟人和網(wǎng)絡(luò)，能夠獲取信息的渠道也不是特別多,。所以,，在網(wǎng)絡(luò)上收集到的信息，依然成為影響消費者購買決定的重要因素,。

搜索完這些排名以后,，消費者現(xiàn)在增加了另外一個習(xí)慣。干嘛,？去天貓,、京東的官方網(wǎng)站，搜一搜意向品牌的官方旗艦店,。

過去,，只有線上網(wǎng)店，沒有線下門店,，消費者會認(rèn)為這種品牌是雜牌,；如今，一個陌生品類和品牌,，如果沒有進駐天貓,、京東并設(shè)立旗艦店，消費者的認(rèn)同感也會大打折扣,。今天,，線上的旗艦店和線下的實體門店，其實是相互背書的關(guān)系,。線上網(wǎng)店的熱銷程度,，也成為消費者評價一個品牌的重要因素。

今天,，網(wǎng)絡(luò)刷單為什么會成為一個產(chǎn)業(yè),？不僅僅是中小品牌刷單，不少的行業(yè)大品牌,，遇到重大節(jié)假日或特殊時期,，也會引導(dǎo)各地的經(jīng)銷商去平臺電商的官方旗艦店，按比例配合企業(yè)刷單。有些企業(yè)甚至在合同里面規(guī)定,，經(jīng)銷商在平臺電商旗艦店的年度刷單任務(wù),，就是為了制造網(wǎng)店熱銷的假象，同時影響線上,、線下的消費決策。

所以,，在網(wǎng)上建店,，重不重要？當(dāng)然重要,，耐用消費品雖然大多數(shù)需要眼見為實,，但是這些在網(wǎng)上獲取的信息，也決定了線下消費者的行為軌跡,。

在網(wǎng)上獲取信息,，進行初步比較后，消費者的下一步,，就進入了耐用消費品“一逛,、二比、三購買”的消費邏輯,。耐用消費品高客單價的特征,，決定了消費者需要反復(fù)比較。在大中型城市里,，為什么臨街的家具,、建材獨立店比較難存活？就是因為品牌單一,、缺乏比較的時候,，消費者往往會抱著再看看的心態(tài)不做決定。而在品牌集中的建材城,、家具城,、家電城，消費者的購買決策就容易做得多了,。

在實體門店,，消費者依然遵循“十大品牌”的信息邏輯，重點去看一看位列十大品牌的實體門店,，在品牌如林的家居,、家電城里面，去體驗產(chǎn)品,、感受服務(wù),、比較價格。

直到此時，消費者仍然有很大可能不會下單,，而是會退到“十大品牌”實體店外,，再放眼看一看周圍，還有沒有其他品牌可供比較,？此時,，靠近“十大品牌”旁邊的同類門店，就有了更多的銷售機會,。

所以,，線下應(yīng)該去哪里開店？對于家居,、家電,、建材類產(chǎn)品，因為其具有“一逛,、二比,、三購買”的消費邏輯，除了比較小的縣城以外,，獨立的臨街店盡量少開,，還是建議去品牌扎堆的建材城、家具城,、家電城,，而且是盡量去成熟的市場開店，盡量在同行的領(lǐng)軍品牌的旁邊開店,。

如果說按照消費者的行為軌跡,，要在消費者心里建店（社交電商）、在網(wǎng)上開店（平臺電商）,、在成熟的家電建材市場以及大品牌旁邊開店（實體店）,，作為一個經(jīng)銷商，是要在以上所有地方都開店,，還是只要守住一個點,，就能夠提高銷售呢？