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富軍:如何通過網(wǎng)絡(luò)營銷賣自己的產(chǎn)品,!

已有 30253 次閱讀2014-11-26 14:31 |系統(tǒng)分類:營銷實(shí)戰(zhàn)| 網(wǎng)絡(luò)營銷, 網(wǎng)絡(luò)銷售, 產(chǎn)品, 如何


網(wǎng)絡(luò)營銷大家都知道,但很多人不清楚做網(wǎng)絡(luò)營銷,,到底該做哪幾點(diǎn),,這幾點(diǎn)做到了,才不至于丟掉一些至關(guān)重要的部分,。網(wǎng)絡(luò)營銷才會(huì)真正有效果,。

1、了解自己的
這個(gè)是作為一個(gè)網(wǎng)絡(luò)銷售人員來說最基本也是最重要的一個(gè)環(huán)節(jié),。因?yàn)槟銓Ξa(chǎn)品的了解的程度直接取決于你和客戶的溝通質(zhì)量,。
 
比如有的客戶問的很清楚,你銷售的這個(gè)零件在客戶的機(jī)器上能不能使用,,說明他的機(jī)器的工作環(huán)境,,這個(gè)時(shí)候你如果對自己的產(chǎn)品甚至性能不是很了解,,我想不會(huì)做出很好的解答。這也就直接影響著產(chǎn)品交易,。所以要想成為一個(gè)優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)銷售高手,,對產(chǎn)品的詳細(xì)、專業(yè)的了解是必要的,。
 
2、發(fā)布高質(zhì)量的信息,。 
 
作為企業(yè)搞網(wǎng)絡(luò)營銷的第一步應(yīng)該都是從一些BtoB商務(wù)平臺(tái)開始的,,比如綜合類的阿里巴巴,慧聰,,環(huán)球資源,,行業(yè)類的中國建筑機(jī)械網(wǎng),中國服裝網(wǎng)等等,。選擇是沒錯(cuò)的,,關(guān)鍵是怎么做才能有好的效果。
  
這里要明白一個(gè)問題,,網(wǎng)絡(luò)銷售的實(shí)質(zhì)是向消費(fèi)者發(fā)布信息,,消費(fèi)者接受信息,分析信息,,最后購買的一個(gè)過程,。
  
因此這幾個(gè)過程作的程度的好壞直接左右了最后的成交。首先是發(fā)布信息,,這里需要注意幾點(diǎn):一真實(shí),,二詳細(xì),三多,。當(dāng)然數(shù)量多是建立在質(zhì)量好的基礎(chǔ)上的,。

3、做好客服咨詢工作,。
 
客服的重要性是不言而喻的,,在客戶看到你發(fā)布的產(chǎn)品信息,并且有興趣了解時(shí),,可以直接點(diǎn)擊在線客服,。這就需要客服咨詢要隨時(shí)在線,便于有客戶咨詢時(shí)可以直接找到本人,。
  
試想一下,,如果客戶聯(lián)系客服而不在線,他是不會(huì)等你的,,因?yàn)榫W(wǎng)上有很多同類的客戶供他選擇,,而 這僅僅需要?jiǎng)右幌率髽?biāo),。
 
所以對網(wǎng)絡(luò)營銷人員來說,機(jī)會(huì)是稍縱即逝的,。當(dāng)然現(xiàn)在有很多和手機(jī)綁定的客服系統(tǒng),,比如阿里巴巴的阿里旺旺可以和手機(jī)綁定,每條信息上都會(huì)有一個(gè)短信客服,,只要有手機(jī),,24小時(shí)把握商機(jī)。這些都是不錯(cuò)的選擇
  
4,、辨別真假詢盤,,能夠篩選出有效的潛在客戶。
  
在網(wǎng)上像你詢盤的基本有兩類人群:一個(gè)是競爭對手,,一個(gè)是潛在客戶,。所以你就要具備能夠辨別競爭對手和潛在客戶的能力。
 
不要盲目的報(bào)價(jià),,否則會(huì)因小失大,。如何辨別: 一個(gè)是接到對方的詢盤后馬上搜一下這個(gè)公司的信息,看看是不是真實(shí),,做的產(chǎn)品是不是和你的相似,;再就是問對方幾個(gè)比較專業(yè)的問題看是否是真的有購買需求,即使給他報(bào)價(jià),,也需要對方加蓋公章傳真過來,。這樣有助于篩選高質(zhì)量的客戶,也使得樣品不隨便郵寄,。
 
5,、客戶資料的整理。
  
隨時(shí)注意把有意 向的潛在客戶存檔歸類,,建立一個(gè)客戶的數(shù)據(jù)庫,,把客戶根據(jù)自己的判斷進(jìn)行A,B,C三種分類,比如什么時(shí)候跟進(jìn)A類客戶,,什么時(shí)候聯(lián)系B類客戶,,這樣做既 不容易丟掉一些有意向的客戶,而且還可以避免公司內(nèi)部人員的重復(fù)溝通,,對每個(gè)客戶資料做到有據(jù)可查,。





6、公司內(nèi)部的交流,。
 
 
這一點(diǎn)如何講,?可能對于一個(gè)網(wǎng)絡(luò)銷售人員來說,網(wǎng)上的溝通問題不大,,但是實(shí)際操作中還需要和本公司的其他部門的人員進(jìn)行溝通,,比如技術(shù)人員,,銷售人員,只有和每個(gè)部門溝通好,,才可能把最后的單子做成功,。
所以對網(wǎng)絡(luò)銷售工作網(wǎng)絡(luò)銷售人員要有一個(gè)系統(tǒng)化的認(rèn)識(shí)。
  
7,、使用簡單有效的推廣方法,。
 
網(wǎng)絡(luò)銷售是一個(gè)系統(tǒng)化的工作,單單的發(fā)布信息效果還是有限的,,需要綜合使用多種營銷方式,,比如:論壇營銷、博客營銷,、QQ營銷,、微信營銷,、問答營銷,、軟文營銷,等等,。
這樣才可以慢慢在網(wǎng)絡(luò)上樹立自己的品牌形象,,并達(dá)成銷售。
 
 
8,、作好公司網(wǎng)站的設(shè)計(jì),。
  
按照營銷型網(wǎng)站的要求,建站,、寫文案,、寫銷售信、塑造產(chǎn)品價(jià)值,。如公司的產(chǎn)品目錄,,供應(yīng)產(chǎn)品,公司介紹,,公司動(dòng)態(tài)一些資料加以完善,,文字切忌長篇大論,務(wù)必多分段,,多寫斷句,,通俗易懂,最好是小學(xué)六年級的學(xué)生都能看懂,。
 
 
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