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近幾年,,康師傅、娃哈哈、寶潔,、可口可樂、格力電器等諸多行業(yè)龍頭企業(yè),不再有以往的高速增長,取而代之的是銷量,、利潤的增幅的連年下滑。
這些優(yōu)秀企業(yè)怎么啦,?從諸多專家,、企業(yè)內(nèi)部高管的分析來看,各家有各家的不幸,。正所謂,,“幸福的家庭都是相似的,不幸的家庭總是不同的”,。但事實(shí)果真的如此么,?
當(dāng)今這個(gè)時(shí)代
是一個(gè)充滿劇烈動(dòng)蕩和變數(shù)的時(shí)代
是一個(gè)連對(duì)手不知道是誰就已經(jīng)被干掉的時(shí)代
是一個(gè)年輕企業(yè)高速成長的時(shí)代
是一個(gè)大型企業(yè)高速跨掉的時(shí)代
因此,這也是一個(gè)令人“迷�,!焙汀爸浴钡臅r(shí)代
“迷�,!保悄憧床欢@萬事萬物背后蘊(yùn)藏的潛在秘密
“著迷”,,是你大徹大悟后逐步理解了這大千世界的因果輪回
我們來看看,近些年大環(huán)境都發(fā)生了哪些變化,?
國家調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),,經(jīng)濟(jì)增速放緩
中國進(jìn)入老齡化時(shí)代
85后逐步成為時(shí)代的主力軍
電商經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速但速度放緩,且出現(xiàn)優(yōu)勝劣汰
社會(huì)文化越來越包容,、開放
居民消費(fèi)水平提升,,帶動(dòng)消費(fèi)理念逐步變化
中國開始走向國際經(jīng)濟(jì)政治舞臺(tái)
我們?cè)賮砜纯矗陨洗笮推髽I(yè)多年保持高速發(fā)展的紅利是什么,?
渠道的精耕細(xì)作,,使每個(gè)消費(fèi)者更近的touch到企業(yè)的商品
新產(chǎn)品層出不窮,不斷的填補(bǔ)或補(bǔ)充市場空缺
城市消費(fèi)人群不斷擴(kuò)大,,消費(fèi)力,、購買力不斷提升
管理及控制力的不斷升級(jí),執(zhí)行力大大提升
營銷科學(xué)化,,營銷開始由產(chǎn)品時(shí)代到銷售時(shí)代,,然后到營銷時(shí)代
大家再對(duì)比一下,,這些紅利現(xiàn)在哪些仍然存在,哪些已經(jīng)消失,?
渠道紅利,,對(duì)大型企業(yè)而言已經(jīng)消失了。
如康師傅,、雙匯,、娃哈哈、可口可樂等企業(yè),,無論是渠道的寬度,、廣度、還是深度均做到了極致,,哪里還有可挖掘的大型渠道?如果有也只剩些食之無味,、棄之可惜的雞肋利基渠道!因此,多年前靠渠道和終端拓展得到高速發(fā)展的企業(yè),,現(xiàn)在紅利更少,,因此也更難。相反,,前些年渠道做的較差的企業(yè),,反而渠道紅利越多。
新產(chǎn)品,、新品類或新品牌的紅利,,部分企業(yè)仍然存在,但大多數(shù)企業(yè)沒有了,,或者是企業(yè)認(rèn)為仍然有,,但實(shí)際上沒有了。
物資短缺的時(shí)代,,廣告一響,,黃金萬兩,企業(yè)生產(chǎn)什么,,消費(fèi)者購買什么,;物資富裕時(shí)代,消費(fèi)者選擇什么,,企業(yè)才能生產(chǎn)什么,。消費(fèi)者有了極大的選擇權(quán)利,不愿意討好消費(fèi)者,,他們就會(huì)離你越來越遠(yuǎn),。
另外,非互聯(lián)網(wǎng)的媒體稀缺年代,,信息的傳播極有單向性和強(qiáng)制灌輸性,,但在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,,傳統(tǒng)的優(yōu)質(zhì)媒體只不過是其中一個(gè)碎片而已。廣播干掉紙媒,,電視干掉廣播,,互聯(lián)網(wǎng)干掉電視,這是趨勢和方向,。因此,,現(xiàn)在推廣一個(gè)新產(chǎn)品、新品類,、新品牌的難度加大了,,投入產(chǎn)出比降低了。
人口紅利消失了,,居民收入增長的紅利也消失了,。
自70年代中期國家推行計(jì)劃生育以來,促進(jìn)了國家經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)健康發(fā)展和資源的合理利用,。當(dāng)70年代中期出生的人群成年后,,自2000年以來,中國每年至少少出生3000萬以上的人口,。雖然經(jīng)濟(jì)發(fā)展提高了居民的消費(fèi)水平,,但新生人口的減少也對(duì)消減了消費(fèi)水平提升對(duì)經(jīng)濟(jì)規(guī)模的影響(疊加效應(yīng)更加明顯)。這也正是國家放開二胎的意義所在,。
大型企業(yè)的控制力逐步加強(qiáng),、創(chuàng)造力弱化。
任何事物都有雙面性,,企業(yè)控制力的加強(qiáng)導(dǎo)致了創(chuàng)新力的弱化,。許多大型企業(yè),管理都逐步地細(xì)化,、流程化和標(biāo)準(zhǔn)化,,但同時(shí)也造成了企業(yè)人員創(chuàng)造力的下降。創(chuàng)造力的弱化,,使企業(yè)看不到眼前的機(jī)會(huì),看不到環(huán)境的變化,,看不到競爭的威脅(特別是隱形的威脅),,逐步喪失了競爭力!
但是,,以上這些企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量都是非常不錯(cuò)的,。商品經(jīng)濟(jì)不太發(fā)達(dá)的年代,能生產(chǎn)出好產(chǎn)品就能把企業(yè)做大,!市場經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的今天,,生產(chǎn)出好產(chǎn)品未必產(chǎn)生想要的銷量和利潤,。因此,不要被當(dāng)前有些所謂的專家提出的工匠精神迷了雙眼,!僅造工匠精神是救不了以上企業(yè)的!
以上紅利消失了,,我們不可能再按照原來的方法來運(yùn)營企業(yè)、運(yùn)作市場,,否則的話能活著就不錯(cuò)了,。另外,從以上看,,企業(yè)的“投入產(chǎn)出比”下降了,,市場規(guī)模增速下降的同時(shí),利潤增速也下降了,。
從宏觀上講:
取得規(guī)模的提升,,可從以下幾個(gè)方面著手:
渠道的拓展(或終端的增長),擴(kuò)大與消費(fèi)者見面率
消費(fèi)方式的增加(同樣的商品可以增加其他的用途),,同時(shí)防止非同業(yè)的競品干掉自己
消費(fèi)頻率的提升
單位消費(fèi)量的提升
形成利潤的提升,,可從以下幾個(gè)方面著手:
生產(chǎn)成本的降低
低成本營銷的實(shí)施
品牌價(jià)值的提升(提升品牌溢價(jià)能力和營銷精準(zhǔn)度)
規(guī)模的提升
渠道拓展對(duì)大型企業(yè)已作用不大,對(duì)中小型企業(yè)來講依然是紅利
在目前的大環(huán)境下,,通過渠道的拓展實(shí)現(xiàn)規(guī)模的增長只有前期渠道運(yùn)作較差的中小型企業(yè)(市場空白較多,,相對(duì)有較大的潛力),因此通過渠道拓展來提或銷量對(duì)大型企業(yè)而言不是一個(gè)好主意(就算是電商渠道,,對(duì)這些巨頭起不到根本的改變作用,,大家可以查查以上企業(yè)的電商數(shù)據(jù))。
消費(fèi)方式(消費(fèi)量,、消費(fèi)頻率)的增加或提升方面是需要細(xì)致的,、科學(xué)的營銷
這個(gè)是需要大型企業(yè)和中小型企業(yè)均要做的工作,可是營銷的難度比以前更高了,。這涉及到真正的營銷與品牌建設(shè),,而不僅僅是渠道的拓展。
低成本營銷的實(shí)施,、品牌價(jià)值的提升是降成本,、提利潤、提升品牌軟實(shí)力的好辦法,,但需要深刻洞悉品牌建設(shè)背后的規(guī)律,,以減少失誤降低損耗來實(shí)現(xiàn)精細(xì)化營銷。當(dāng)然,,在這方面,,大型企業(yè)往往不是專家(特別是每年動(dòng)則花費(fèi)數(shù)10億元的廣告費(fèi)的企業(yè))。
低成本營銷是大型企業(yè)和中小型企業(yè)均要努力的方向,,涉及到品牌建設(shè),、資源整合,、流程再造、科學(xué)營銷等領(lǐng)域,。具體上來,,就是要設(shè)立或完善市場部功能,并逐步發(fā)揮其真正的作用(有市場部組織不見得就有市場部功能,,特別是國外的一些企業(yè),,大家以為其功能很完善,但最關(guān)鍵的品牌再造,、保持品牌的新鮮度,、創(chuàng)新性就做的不夠好。如寶潔,、康師傅等,,更不用說連市場部組織還不完善的國內(nèi)諸多企業(yè)了)。對(duì)消費(fèi)者行為,、消費(fèi)心理,、消費(fèi)習(xí)慣進(jìn)行專業(yè)研究,形成新的品牌理念,、營銷模式和商業(yè)盈利模式,。這方面做的好的企業(yè),在目前這樣的市場大環(huán)境下,,照樣生存很好,。
注:事實(shí)上大多企業(yè)沒有市場部,或者有市場部但不知道市場部干什么,。特別是國內(nèi)的大多數(shù)企業(yè),,有的認(rèn)為市場部是做物料的、有的認(rèn)為市場部是做銷售的,、有的認(rèn)為市場部是推廣新產(chǎn)品的,、有的認(rèn)為市場部是做活動(dòng)的、有的認(rèn)為市場部是做廣告的等等,。凡有以上看法的企業(yè),,建議找專業(yè)咨詢公司指導(dǎo)策劃,否則下一個(gè)倒下的就可能是自己,。當(dāng)然,,有需要的企業(yè),我們也可以提供專業(yè),、貼心的服務(wù),。
可以預(yù)見,,在未來“工匠精神只是標(biāo)配,,企業(yè)創(chuàng)新能力,、創(chuàng)意能力才是持續(xù)發(fā)展的基因”!各行各業(yè)均是如此,,有一個(gè)明顯的現(xiàn)象就是“山寨產(chǎn)品質(zhì)量也不差”,!你還敢說造工匠精神制勝嗎?你還敢說造成本制勝嗎,?
可以預(yù)見,,在未來“沒有市場部功能的企業(yè)必將走向衰退、走向消亡,!這個(gè)是趨勢,,更是方向!”就象由”生產(chǎn)導(dǎo)向”向”銷售導(dǎo)向”轉(zhuǎn)型時(shí),,”銷售導(dǎo)向”向”營銷導(dǎo)向”轉(zhuǎn)型時(shí)一樣,,凡不注重趨勢的企業(yè)最終就是消亡或被動(dòng)的轉(zhuǎn)型!與其被動(dòng)轉(zhuǎn)型,,不如主動(dòng)轉(zhuǎn)型,!主動(dòng)轉(zhuǎn)型可雖有風(fēng)險(xiǎn),更有更多機(jī)會(huì),;被動(dòng)轉(zhuǎn)型,,成本高,機(jī)會(huì)少,。
優(yōu)秀的企業(yè),,一定是對(duì)市場的趨勢和方向具有高度感知能力的企業(yè),不愿做”溫水里青蛙”的企業(yè),!優(yōu)秀的企業(yè),,一定是敢于發(fā)現(xiàn)問題,否認(rèn)自己,,且敢于向自己開刀的企業(yè),!敢于改變的企業(yè),才是真正的優(yōu)秀企業(yè),,市場經(jīng)濟(jì)尊重研究改變和敢于改變的人和企業(yè)!
可以預(yù)見,,“未來可以沒有銷售人才,但必須有市場人才,!”在不久的將來,,專業(yè)的市場部人才將急劇短缺(實(shí)際目前已經(jīng)出現(xiàn)這一趨勢)!
最后弱弱問一句,,你確定你所在企業(yè)市場部功能完善嗎,?你確定你能適應(yīng)目前新的市場環(huán)境嗎?
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