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淺析如何搶占消費者心智資源
今年過節(jié)不收禮,,收禮只收腦白金
上天貓,,就購了
怕上火,喝加多寶
中國夢,夢之藍
……
以上這幾句經(jīng)典廣告語,,大家應(yīng)該是耳熟能詳,;
腦白金低俗重復(fù)轟炸播放的廣告令眾人嫌煩,,但非常有力的搶走了我們的對保健品行業(yè)的第一記憶,,顛覆人類正常思維模式,由排斥到適應(yīng)購買,。
怕上火喝,,加多寶,十分精準(zhǔn)的市場定位,,推出獨具藥效降火功能型飲料,,改變霸占市場多年的碳酸口味,贏得了餐桌上首先飲品,。
上天貓,,就購了,寓意雙關(guān),,“購”和“夠”是同音,,意思是,上天貓購物,,另外我們可以在天貓網(wǎng)店購買到應(yīng)有盡有的商品,,不必再上其他網(wǎng)店;更多的是享受網(wǎng)上購物的快樂,,為女性朋友解決了花太多時間約好友去逛實體店shopping的痛苦,。
中國夢、夢之藍,,詮釋了勇于追求夢想,,超越夢想的崇高人生價值觀,并為實現(xiàn)夢想,,不斷努力奮斗著,、拼搏著,;留下太多的是對酒水行業(yè)藍色深邃研究,是對白酒文化哲理思考,。
該如何去抓住消費者的心智資源,,如何去傳播品牌核心價值概念呢?個人認(rèn)為我們需要做的是,,挖掘產(chǎn)品的“興奮點”,,包裝品牌的差異的個性,,來驅(qū)動產(chǎn)品營銷,;尋找令消費者瞬間眼睛一亮、大腦充血,、開始興奮,、產(chǎn)生沖動、立刻行動,、贏得好感,、制造影響、持續(xù)關(guān)注,。
首先,、搶占第一記憶
因為人們永遠(yuǎn)只會記住第一,不會記住第二,;如:初戀情人,,會讓人終生難忘;第一天上班,、會覺得如此新奇,、第一次獲獎,是那么的激動……,;
把品牌或產(chǎn)品做到第一記憶,,占據(jù)消費者腦海中第一位置,留下深刻的烙印,,同化到其他品牌無法替代,,無法左右的目的,使之成為下次購買首選,;即我們所說的搶占消費者的心智資源,。
所以我們企業(yè)在品牌傳播推廣時,絞盡腦汁設(shè)法找到一個屬于自己獨有的核心概念,;于是營銷專家,、策劃專家開始配置最佳資源、組織更多智囊團,,來做更多的動作,,市場調(diào)查,、數(shù)據(jù)分析、會議評估,、腦力風(fēng)暴,、創(chuàng)意個性的訴求點、制作一句經(jīng)典廣告語,,向消費者展現(xiàn)一副好作品,,好的創(chuàng)意、好的視覺,、好的說辭,、好的配樂……
其次、N個購買理由
消費者在購買商品時,,首先看看什么牌子,、產(chǎn)品價格如何、質(zhì)量保證,、是不是物有所值,,然后再想到品牌溢價,再來關(guān)注我們企業(yè)的更多信息等,。
從銷售FABE法則分析,,我們總會先從產(chǎn)品屬性說起,闡述產(chǎn)品基本功能,、產(chǎn)品的用途,、我們產(chǎn)品與競品比較的優(yōu)勢有哪些;使用我們產(chǎn)品會給您帶來怎樣的效果,;列舉更多案例來佐證,,請明星代言,專業(yè)人士點評,,權(quán)威機構(gòu)認(rèn)證,,消費者現(xiàn)場體驗;是不是開辟了歷史先河,,在行業(yè)所處領(lǐng)先高度,;是不是擁有尖端科技、引領(lǐng)了市場前沿,;還是勇敢做第一個吃螃蟹的人等等,;一切的一切是用來證明購買的理由。
第三,、能產(chǎn)生持續(xù)好感
談到消費者對品牌產(chǎn)生的好感,,我們可以從奢侈品品牌案例分析;當(dāng)女人擁有了Chanel、Dior香水時,,會聯(lián)想到一個充滿法國浪漫:塞納河邊的散步,,香榭里舍林蔭下的低徊,酒吧里的慢酌,,咖啡館里的細(xì)語,,無一例外地與鮮花、燭光,、香水,、擁吻聯(lián)系在一起;這些浪漫表達體現(xiàn)了法國人對優(yōu)雅,、精致,、舒適生活的追求。GUCCI,、FENDI,、Prada包包,,會讓人人想起時尚前衛(wèi)意大利,;代表一種尊貴生活、一種藝術(shù)靈魂,、一種濃厚情感渲染,、賦予了更多智慧結(jié)晶設(shè)計。
因此,,這些品牌除了最基本品質(zhì)保證和前衛(wèi)的設(shè)計,;更多的是一種情感訴求、傳遞一種浪漫的愛情,、崇高的愛情,、至臻的愛情,是讓更多人,,永遠(yuǎn)追取的感覺和感受,; 是身份的象征、是社會地位,、是文化,、是尊重、是聯(lián)想,、是……,;更是品牌特有的,一直洋溢的價值因子,。
作者:尹殿強
2014.12.20
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