當(dāng)今國內(nèi)的企業(yè)何止千萬家,，但是真正被人們熟知的屈指可數(shù),，能夠叫得上名字的更是寥寥無幾。一個企業(yè)一旦被人們所記住,，那么它可能已經(jīng)成功了,，或者離成功已經(jīng)不遠(yuǎn)了,。當(dāng)人們都在議論你，其實(shí)是人們開始對你感興趣,，談?wù)摰娜巳涸蕉�,，企業(yè)的知名度越高，所以建立一種體系讓人們都來談?wù)撃�,，對于每個企業(yè)來說都是必要的,。

1.建立信任                                               

如何讓一個陌生人相信你所說的話，最好的方法之一是企業(yè)讓客戶在購買之前先試用產(chǎn)品,。在自媒體時(shí)代享受比購買更加重要,，這種營銷模式是先與顧客建立關(guān)系，然后產(chǎn)生購買,。如果你的產(chǎn)品足夠好并且又有足夠高的性價(jià)比,，那么還怕用戶試用之后就把你忘掉嗎

2.意見領(lǐng)袖

并不是所有的人都有時(shí)間去試用的產(chǎn)品，這個時(shí)候企業(yè)就需要考慮利用群體來進(jìn)行口碑傳播,。每一個顧客都一個自己生活的群體,，顧客對自己群體內(nèi)部的人擁有較高的信任度，抓住群體內(nèi)的每一個人很累,，但如果找到群體的意見領(lǐng)袖,，通過意見領(lǐng)袖進(jìn)行傳播，就可以事半功倍,。但意見領(lǐng)袖有時(shí)候很難搭理你,，你這個時(shí)候就可以找意見領(lǐng)袖下面的關(guān)鍵人物，例如貼吧里面的吧主,、副吧主,、群主等等。

3.制造驚喜

讓人們稱贊你最簡單的方法之一是給予顧客驚喜,。當(dāng)你的客戶的網(wǎng)上訂單超過一定數(shù)目,，送他一個免費(fèi)的禮物。和你的團(tuán)隊(duì)頭腦風(fēng)暴,，想出一些具備創(chuàng)意的想法,，這些想法會給你的客戶提供驚喜的體驗(yàn)。

4.話題傳播

首先,，我們要考慮的是此話題的傳播面是否很廣,，傳播面的大小直接決定了用戶數(shù)量的多少。其次,，我們需要話題與目標(biāo)用戶之間的關(guān)聯(lián)性,，一件與用戶無關(guān)的話題是無法勾引起顧客的興趣，與顧客自身利益相關(guān)的話題更能引起顧客的,。最后,，話題是否具有趣味性，搞笑輕松的說法方式更容易引起顧客的興趣,。

5.正能量

現(xiàn)在的社會充滿著“負(fù)能量”,，比如說像房子問題、健康問題,、教育問題,、霧霾問題、交通問題等等,，這些充滿負(fù)能量的問題圍繞著每一個人,。而又隨著網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展，人們的交流方式越來越多的借助于網(wǎng)絡(luò),，在這種情況下,，一個擁有正能量并能和消費(fèi)者情感利益相結(jié)合的話題往往具備傳播性，而企業(yè)恰恰可以利用這一特點(diǎn)進(jìn)行傳播,。比如霧霾問題,，一直是普通群眾吐槽的對象，而許多企業(yè)利用這一特點(diǎn)進(jìn)行宣傳,，在吐槽霧霾背后售賣降低霧霾危害的產(chǎn)品,。

6.新聞事件

現(xiàn)代人對于新聞的關(guān)注度越來越高，他們平時(shí)最樂于做的事情可能就是瀏覽新聞網(wǎng)頁,。如果你能夠抓住這個特點(diǎn)把你的產(chǎn)品做成一次爆炸性的新聞,，那么，你的客戶可能就在不知不覺中被你俘獲了,，那么當(dāng)他在做購買決定的時(shí)候,，可能就會傾向你的產(chǎn)品。

不管通過什么手段讓你的客戶認(rèn)識你,，記住你,，并在最后喜歡上你的產(chǎn)品，其中最核心的因素就是你產(chǎn)品的核心競爭力,，沒有競爭力的產(chǎn)品無論你花費(fèi)多大的代價(jià)也很難被人們所接受,，產(chǎn)品的質(zhì)量永遠(yuǎn)是口碑背后的基石，看不見,，卻一直都在,。

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