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我們已經(jīng)花了數(shù)十年的時間實踐并完善本書中的50個絕招,。我們在談判中犯過很多錯誤,,但談判過程令人著迷且富有挑戰(zhàn)性,,讓我們長了很多見識,。我們還教授過很多有關(guān)談判的課程,。我們總在課程結(jié)束時發(fā)現(xiàn),,最后給學(xué)員建議——把一些零散的東西串在一起,,充分展示我們努力教授的內(nèi)容,,會對他們有所幫助。帶著這種想法,,我們在下面列出了一些總的指導(dǎo)意見,,并且希望這些指導(dǎo)意見能夠幫助大家更為有效地運用我們這本書中的內(nèi)容。
— 實踐鍛煉,。談判是一門藝術(shù),。你的談判實踐越多,你就越善于談判,。實踐的一個好方法是,,在風(fēng)險不太高的場合(如日常買東西的時候)跟對方談判。
— 充分準(zhǔn)備,。談判的成功常�,?康氖切燎诘暮顾皇且粫r的靈感。做好自己的功課,,把備選方案列出來,。盡可能多地收集信息。提前思考一下,,在這50個問題中,,你可能會用到哪一個,準(zhǔn)備好對方可能給出的回答,。
— 盡可能多地開發(fā)談判力,,擴大談判優(yōu)勢。貨比三家,,找到備選方案,。不要顯得過于急切,,不要把事情拖到最后一刻。要在對方面前懸掛一個建立長期生意關(guān)系的胡蘿卜,。
— 掌握并控制信息,。不要把對自己不利的信息透露給對方。要有目的地將強化你談判地位的信息透露給對方,。盡可能多地收集信息,,詳見第1章。
— 不要讓對方牽著你的鼻子走,。不要因為對方問了你一個將你領(lǐng)向某條路的問題,,你就被動地跟著對方一直走到“屠宰場”。要回避這個問題,,或者回答你自己選擇的一個問題,。這種情況總有發(fā)生,不要讓對方牽著你的鼻子走,。
— 開局要有力,。你不妨考慮使用第3章中提出的一些開場招數(shù)。
— 錨定對方,。此技巧將不動聲色地迫使對方重回到原始位置與你談判,。我們在第4章介紹了這個技巧。
— 盡可能找有更大權(quán)力的人談判,。有更大權(quán)力的人更愿意且有能力給予你優(yōu)惠,,詳見第2章。
— 要雙贏,。一個雙贏的解決方案最令人滿意,,而且讓你利益最大。詳見第6章,。
— 不要怕僵局,。你不必讓步就可以打破僵局。詳見第8章,。
— 仔細傾聽并觀察對方表情,。睜開眼睛、豎起耳朵,、閉上嘴巴,,你的收獲會最大。
— 不要拖到最后一刻,。如果受制于最后期限,,你就會喪失談判力。相反,,將對方的最后期限為己所用,。
— 將對方的恐懼,、貪婪和虛榮為己所用。詳見第10章,。
— 在洽談價格時,,你還要考慮如何讓付款條件為你贏得更多優(yōu)惠。詳見第7章,。
最后,我們希望你能考慮一下這個有關(guān)談判的小秘密,。我們自認為它是一個秘而不宣的小秘密:談判事實上妙趣橫生,。談成一筆好生意會讓人感到心滿意足。實踐并 提高你的談判技巧,,嘗試使用本書中列出的這些問題也會情趣非凡,。
我們始終堅信,談判技巧將使你獲得很多利益,。本書的問題(和答復(fù))模式就是要讓你的談判技巧的提升過程變得快捷,、簡便而有趣。我們誠摯地希望,,為了你自己,、你的公司和你的家人的利益,你能夠運用這50個問題并大獲成功,!銷售與市場官方網(wǎng)站 ( 豫ICP備19000188號-5 )
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