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《移動互聯(lián)網(wǎng)時代：品牌十誡》習大大給企業(yè)家們上了一堂互聯(lián)網(wǎng)思維課
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8月18日,，習大大在中央全面深化改革領導小組第四次會議時強調(diào),，今年是黨的十八屆三中全會提出全面深化改革的元年，要真槍真刀推進改革,，為今后幾年改革開好頭,，并且首次公開提出要強化互聯(lián)網(wǎng)思維,，推動傳統(tǒng)媒體與新興媒體的融合發(fā)展……
互聯(lián)網(wǎng)思維從去年下半年進入大眾視野,，不到一年的時間迅速火遍各大媒體,。什么是互聯(lián)網(wǎng)思維，眾說紛紜,，至今仍無定論,，不同的人從不同的視角有不同的理解,，但大家對其核心本質(zhì)卻不約而同的高度一致,，比如互聯(lián)網(wǎng)的精神“開放、平等,、協(xié)作,、分享”，以及用戶思維,、組織扁平化,、高效等。仔細研究發(fā)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)精神與習大大關于區(qū)域發(fā)展的思想“公平、協(xié)調(diào),、共享”如出一轍,。
其實當我們?nèi)嫦到y(tǒng)地梳理十八大以來習大大治國理政的新思路新舉措時，不難看出,，習大大的每一次重要講話與國家政策的出臺無一不顯示出其深諳互聯(lián)網(wǎng)思維,。接下來我們來看看習大大在十八大以來如何演繹和實踐互聯(lián)網(wǎng)思維。
一,、 用戶思維VS為民服務
用戶思維通俗點講就是“以用戶為中心,，想用戶之所想，急用戶之所急,，為用戶提供極致的產(chǎn)品和超值服務”,，對于企業(yè)來說，服務的對象就是用戶,，對于政府而言服務的對象就是人民,，把人民放在第一位就是政府的用戶思維。謀民生之利,，解民生之憂,，解決好人民最關心最直接最現(xiàn)實的利益問題，在學有所教,、勞有所得,、病有所醫(yī)、老有所養(yǎng),、住有所居上持續(xù)取得新進展,，使發(fā)展成果更多更公平惠及全體人民。
互聯(lián)網(wǎng)思維的核心就是一切從用戶出發(fā),，對于政府而言的互聯(lián)網(wǎng)思維就是一切為了人民,。2013年在十二屆全國人大一次會議上，習大大表示,，擔任國家主席責任重大,，他將“忠于祖國，忠于人民,，恪盡職守,，夙夜在公，為民服務,，為國盡力,，自覺接受人民監(jiān)督”。根據(jù)人民論壇對2013年7月份以來習大大的50篇講話,，進行詞頻統(tǒng)計得出：“人民”出現(xiàn)頻率最高,，共計561次,。習大大接受媒體采訪時說：“人民把我放在這樣的工作崗位上，就要始終把人民放在心中最高的位置,，牢記人民重托,，牢記責任重于泰山。長達兩萬多字的《決定》從十余個方面,，對改革進行了全景式的描述,。從允許單獨生二胎、廢止勞教制度,、探索統(tǒng)考減少科目,、適時適當降低社會保險，到加快房地產(chǎn)稅立法,、放開小城市落戶,，幾乎與每一個中國人“生、老,、病,、死”息息相關的切身利益，都在改革方案中得到體現(xiàn),。
2013年元旦前夕,，履新才一個半月的習近平總書記就驅(qū)車來到太行山貧困縣河北阜平看望慰問困難群眾，考察扶貧開發(fā)工作,。他強調(diào),，“消除貧困、改善民生,、實現(xiàn)共同富裕,，是社會主義的本質(zhì)要求”。4月8日至10日他在海南考察,，強調(diào),，“小康不小康，關鍵看老鄉(xiāng),�,！薄耙阎醒胫贫ǖ膹娹r(nóng)惠農(nóng)富農(nóng)政策貫徹落實好”，“人民對美好生活的向往,，就是我們的奮斗目標,。”如果把其中“人民”二字替換為“用戶”的話,，甚至可以直接成為所有企業(yè)的使命愿景,。
談到用戶思維,，不得不提到跟用戶思維關系最密切的兩個關鍵詞,，即用戶的痛點和產(chǎn)品的尖叫點,。
1、 用戶痛點VS三座大山：看病難,、上學難,、住房難
用戶痛點就是在用戶使用產(chǎn)品或服務時，讓用戶感到不爽,、不滿,、氣憤、甚至痛苦,、抓狂或者給用戶增添麻煩需要用戶自行解決的問題,。那么對于政府來說老百姓的痛點在哪？每年兩會的熱點,、焦點問題：上學難,、看病難、住房難,、就業(yè)難,、反腐難等。曾經(jīng)被人們戲稱為新時期三座大山的“住房,、醫(yī)療,、教育”，絕對是老百姓最關心的痛點,。
關于住房
習大大就群眾關心的住房問題明確表態(tài)“加快推進住房保障和供應體系建設,，滿足群眾基本住房需求、實現(xiàn)全體人民住有所居目標……”,。習大大指出,，從我國國情看,，總的方向是構建以政府為主提供基本保障,、以市場為主滿足多層次需求的住房供應體系。也就是所謂的“保障的歸保障,，市場的歸市場”,。這一層關系的提出,，進一步明確了住房保障的主導作用和基本功能,。同時也意味著房地產(chǎn)市場政策環(huán)境將告別頻繁的行政調(diào)控手段，更多依靠市場規(guī)律運行,，政府轉向加強保障房建設與管理,�,！笆濉币�(guī)劃提出，建設城鎮(zhèn)保障性住房和棚戶區(qū)改造住房3600萬套（戶）,，到2015年全國保障性住房覆蓋面達到20%左右。習大大說這是政府對人民作出的承諾,，要全力完成,。
關于醫(yī)療
習大大要求各地要結合實際合理確定基層醫(yī)療衛(wèi)生機構一般診療費標準,，原則上10元左右,。為了避免因病致貧,、因病返貧，針對一些特別貴的大病,，我國將建立補充醫(yī)保報銷制度，在基本醫(yī)保報銷的基礎上,，再次給予報銷,，要求實際報銷比例不低于50%,。著力解決人民群眾看病難、看病貴,，基本醫(yī)療衛(wèi)生資源均衡配置等問題,。目前基本醫(yī)保已經(jīng)總體實現(xiàn)全覆蓋,，城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)保財政補助標準增加到人均280元�,；舅幬镏贫雀采w80%以上村衛(wèi)生室,，28個省份開展大病醫(yī)療保險試點,，啟動疾病應急救助試點,。
關于教育
習大大在聯(lián)合國舉辦的“教育第一”全球倡議行動紀念活動上指出中國目前有2.6億名在校學生和1500萬名教師,。向世界宣布中國始終把教育擺在優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略位置,，不斷擴大投入,，努力發(fā)展全民教育、終身教育,，建設學習型社會,，努力讓每個孩子享有受教育的機會，努力讓13億人民享有更好更公平的教育,，獲得發(fā)展自身,、奉獻社會,、造福人民的能力,�,！睋�(jù)教育部,、國家統(tǒng)計局,、財政部發(fā)布的2012年全國教育經(jīng)費執(zhí)行情況統(tǒng)計公告顯示,，2012年國家財政性教育經(jīng)費為22236.23億元，占GDP比例為4.28%,，比上年的3.93%增加了0.35個百分點,，持續(xù)了20年的“追4”行動如期實現(xiàn),。2012年，全國教育經(jīng)費總投入為27695.97億元,，比上年的23869.29億元增長16.03%,。2013年全國有26個省份解決了隨遷子女在當?shù)貐⒓又锌嫉膯栴},，12個省份組織實施了隨遷子女在當?shù)貐⒓痈呖�,。到今年全國將�?/span>30個省區(qū)市解決隨遷子女在當?shù)貐⒓痈呖嫉膯栴},。
關于戶籍開放
早在2001年習大大在清華大學攻讀博士時,，習大大就認為：“絕大多數(shù)在城市務工的農(nóng)民并未真正融入城市,，造成這一問題的根本原因是戶籍制度的限制�,！辈⒃谡撐摹吨袊r(nóng)村市場化研究》中提出了戶籍改革“路線圖”,。根據(jù)《國務院關于進一步推進戶籍制度改革的意見》，取消農(nóng)業(yè)戶口與非農(nóng)業(yè)戶口性質(zhì)區(qū)分和由此衍生的藍印戶口等戶口類型,，統(tǒng)一登記為居民戶口,。此外，還建立居住證制度以及差別化落戶政策,，全面放開建制鎮(zhèn)和小城市落戶限制,，合理確定大城市落戶條件。
習大大表示“一個國家實行什么樣的主義,，關鍵要看這個主義能否解決這個國家面臨的歷史性課題,。”因此,，習大大認為改革要從群眾最期盼的領域改起,，從制約經(jīng)濟社會發(fā)展最突出的問題改起，讓全社會感受到改革帶來的實實在在的成果,。如果我們的發(fā)展不能回應人民的期待,，不能讓群眾得到看得見、摸得著的實惠,，不能實現(xiàn)好,、維護好、發(fā)展好最廣大人民根本利益,，這樣的發(fā)展就失去意義,，也不可能持續(xù)。而且我們還要建立更加公平可持續(xù)的社會保障制度,，完善城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老,、城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老,、城鎮(zhèn)基本醫(yī)療、失業(yè),、工傷,、生育等保險，加強社會救助,，提高社會福利水平,。
關于中國夢
習大大在參觀《復興之路》展覽時指出“中國夢”就是民族復興夢，也是每個中國人自我實現(xiàn)之夢,，更是中華民族面對未來之夢,。中國夢必須緊緊依靠人民群眾來實現(xiàn)，必須不斷為人民群眾造福和帶來利益,。
十八大閉幕后,，習大大在中外記者見面會上發(fā)表講話時指出，我們的人民熱愛生活,，期盼有更好的教育,、更穩(wěn)定的工作、更滿意的收入,、更可靠的社會保障,、更高水平的醫(yī)療衛(wèi)生服務、更舒適的居住條件,、更優(yōu)美的環(huán)境,，期盼孩子們能成長得更好、工作得更好,、生活得更好,。并進一步指出中國夢歸根到底是人民的夢，必須緊緊依靠人民來實現(xiàn),，必須不斷為人民造福。習大大在不同場合多次暢談中國夢,，“生活在我們偉大祖國和偉大時代的中國人民,，共同享有人生出彩的機會，共同享有夢想成真的機會,，共同享有同祖國和時代一起成長與進步的機會,。”那么每個企業(yè)夢是什么呢,？是不是讓每個用戶更幸福的生活,，每個員工更有成就感的開心工作？
2,、產(chǎn)品尖叫點VS反腐倡廉
產(chǎn)品尖叫點就是超出用戶預期,，讓用戶欣喜若狂感到很爽很過癮的點,，比如超酷的電動跑車特斯拉，被稱為“來自未來的車,，顛覆一切”,。沒有發(fā)動機，卻擁有超過法拉利的速度,；不需要加油,，一次充電能行駛長達502公里；不到八十萬的價格卻擁有超過一百五十萬的品質(zhì),，既不是自動波,，也不是手動波，而是一塊超級Pad操控一切,。
腐敗沒有“特區(qū)”,，反腐沒有“禁區(qū)”
什么是以零容忍態(tài)度懲治腐敗,？就是對腐敗現(xiàn)象毫不忍受,、毫不寬容，就是有腐必反,、有貪必肅,。對腐敗分子，發(fā)現(xiàn)一個堅決查處一個,；對腐敗行為,，發(fā)現(xiàn)一起堅決糾正一起；堅持“露頭即打”,，防止滋生蔓延,。堅持老虎蒼蠅一起打，才能體現(xiàn)黨“踏石留印,、抓鐵有痕”的態(tài)度,。
2012年底成為中共中央總書記后，在十八屆中央紀委二次會議上,，習大大發(fā)出“打虎”宣言：要堅持“老虎”,、“蒼蠅”一起打，既堅決查處領導干部違紀違法案件,，又切實解決發(fā)生在群眾身邊的不正之風和腐敗問題,。中央八項規(guī)定同時出臺，據(jù)不完全統(tǒng)計,，全國共查處違反中央‘八項規(guī)定’精神的問題2665個,，截至2013年11月底，已有6000多名黨員干部因違反“八項規(guī)定”被處分,。2013年,，全國紀檢監(jiān)察機關共給予黨紀政紀處分18萬人,，查處了31名中管干部、200多名廳局級干部,，涉嫌犯罪移送司法機關處理的9600多人,。截止2014年8月29日，不到兩年的時間已有48名省部級以上官員落馬,，其中包括很多大老虎,、老老虎，上至政治局常委,、中央軍委副主席,，下至機關普通人員。而從2008到2012年,，每年副省部級以上官員被調(diào)查的總共才29人,。此次打虎行動級別之高，范圍之廣,，人數(shù)之多,，前所未有，簡直讓小伙伴們驚呆了,。2013年5月開始的中央巡視范圍目前已覆蓋全國31個省份,。中紀委書記王岐山說：“哪里問題集中就巡視哪里，誰問題突出就巡視誰,，巡視過后再殺個回馬槍,，給黨員干部以警示，發(fā)揮更大威懾力,�,！眱H山西一個省份就有7名副省級官員被調(diào)查，超半數(shù)本省籍省委常委落馬,，所以可以看出此言不虛,。這難道不算解決歷來被人民深惡痛絕的反腐痛點嗎？
關于群眾路線教育實踐活動
2013年4月19日,，中國共產(chǎn)黨中央政治局召開會議,，決定從2013年下半年開始，用一年左右時間,，在全黨自上而下分批開展黨的群眾路線教育實踐活動。習大大指出,，教育實踐活動要著眼于自我凈化,、自我完善、自我革新,、自我提高,，以“照鏡子,、正衣冠、洗洗澡,、治治病”為總要求,。改進工作作風，端正黨員行為,，對不正之風和突出問題進行專項治理,，嚴肅整治群眾辦事難、亂收費,、亂罰款,、公款送禮、吃喝,、奢侈浪費等11個方面問題,，同時設立專項整治工作監(jiān)督舉報電話和網(wǎng)站。習大大在河南省蘭考縣參加民主生活會時,，面向群眾征集了9000多條意見,，涉及到工作的方方面面。他要求共產(chǎn)黨員,，要容得下尖銳批評,，做到有則改之、無則加勉,；希望同志們積極諫諍言,、作批評，幫助我們查找問題,、分析問題,、解決問題，幫助我們克服工作中的不足,�,！卑讶嗣瘛皳碜o不擁護”、“贊成不贊成”,、“高興不高興”,、“答應不答應”作為改革的出發(fā)點和歸宿。習大大在俄羅斯進行國事訪問時說“鞋子合不合腳,，自己穿了才知道,。一個國家的發(fā)展道路合不合適，只有這個國家的人民才最有發(fā)言權”,。被稱為最具有互聯(lián)網(wǎng)思維的小米,，聯(lián)合創(chuàng)始人黎萬強在《參與感》中道出了小米之所以能在三年的時間達到300億人民幣的必殺技就是參與感。小米從米聊到手機,、電視,，從前期研發(fā)設計到后期推廣傳播,，通過論壇、微博,、微信等媒體讓6000萬用戶參與其中,。在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，對于企業(yè)而言用戶已不再僅僅是一個購買者,，成為參與者,，甚至主導產(chǎn)品從研發(fā)設計到最后面市的整個環(huán)節(jié)。
二,、 互聯(lián)網(wǎng)化將成新常態(tài)
互聯(lián)網(wǎng)化,，是指企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)（包含移動互聯(lián)網(wǎng)）平臺和技術從事的內(nèi)外部商務活動。隨著云計算和互聯(lián)網(wǎng)（包括移動互聯(lián)網(wǎng)）的發(fā)展,，企業(yè)在業(yè)務的拓展和發(fā)展中,，正逐步將內(nèi)部的業(yè)務流程和外部的商務活動與互聯(lián)網(wǎng)（包括移動互聯(lián)網(wǎng)）結合起來，從而有效提升企業(yè)整體的核心競爭力,，這一趨勢稱為企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化發(fā)展趨勢,。中國互聯(lián)網(wǎng)元老田溯寧說：“未來的企業(yè)要互聯(lián)網(wǎng)化，每家企業(yè)都要有互聯(lián)網(wǎng)的思維,。在未來不用互聯(lián)網(wǎng)方式來思考問題,，就沒辦法在社會展開競爭”。小米雷軍：“互聯(lián)網(wǎng)不是技術,，互聯(lián)網(wǎng)其實是一種觀念,，互聯(lián)網(wǎng)是一種方法論，你用這種方法論就能把握住互聯(lián)網(wǎng)的精髓了,�,！薄拔覀兯行∶兹耍没ヂ�(lián)網(wǎng)思想武裝自己,，就能事半功倍,，就有辦法做的比用戶想象的要好！”
今年5月,，習大大在河南考察時指出,，“中國發(fā)展仍處于重要戰(zhàn)略機遇期，要增強信心,，從當前中國經(jīng)濟發(fā)展的階段性特征出發(fā),，適應新常態(tài)，保持戰(zhàn)略上的平常心態(tài),�,！�
當前，中國經(jīng)濟步入經(jīng)濟增速換擋期,、結構調(diào)整陣痛期,、前期政策消化期“三期疊加”階段，傳統(tǒng)的經(jīng)濟增長模式和局部修整已經(jīng)不能適應發(fā)展的需要,。中國經(jīng)濟全面進入“新常態(tài)”,，包括了實體經(jīng)濟互聯(lián)網(wǎng)化轉型的“新常態(tài)”，個人工作方式,，生活方式的互聯(lián)網(wǎng)化以及產(chǎn)業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化轉型升級,。新常態(tài)意味著經(jīng)濟發(fā)展從過去的傳統(tǒng)粗放轉為高效率、低成本,、可持續(xù),，這就要求在宏觀調(diào)控上將轉方式、調(diào)結構放在更加突出的位置,。充分發(fā)揮市場的決定性作用,，激發(fā)企業(yè)和社會活力，培育經(jīng)濟發(fā)展的內(nèi)生動力,�,！斑M入新常態(tài)，也進入了轉型升級的關鍵時期,，打造中國經(jīng)濟升級版,，就要爬坡過坎，從粗放到集約,，從低端到高端,，結構調(diào)整的任務更加艱巨�,！币虼�,，習大大說：“改革既不可能一蹴而就、也不可能一勞永逸,�,！�
三、傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉型是頂層設計
1,、互聯(lián)網(wǎng)轉型是個系統(tǒng)工程
全面深化改革是一項復雜的系統(tǒng)工程,，需要加強頂層設計，在推進局部的階段性改革開放的基礎上來謀劃,，在各項改革協(xié)同配合中推進,。要更加注重各項改革的相互促進、良性互動,，整體推進,，重點突破，形成推進改革開放的強大合力。習大大在十八大后的首次離京考察,，就選擇了深圳,，向鄧小平雕像敬獻花籃，“不封路,、不清場,、不擾民”的考察被視作未來中國經(jīng)濟改革風向，釋放改革強烈信號,。習大大說,，要堅持改革開放正確方向，敢于啃硬骨頭,，敢于涉險灘,，既勇于沖破思想觀念的障礙，又勇于突破利益固化的藩籬,。改革開放三十多年,，很多改革是由問題倒逼而產(chǎn)生，又在不斷解決問題中而深化,。
惟其艱難,，才更顯勇毅。同樣企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉型也是一項自上而下的系統(tǒng)工程,，并且首先是一把手工程,，必須首先從企業(yè)家思維轉換開始。然而越是成功的傳統(tǒng)企業(yè),，這種互聯(lián)網(wǎng)化的阻礙會越大,。阻礙不是來自于外界的變化，而是來自于企業(yè)內(nèi)部對變化的有意識和無意識的抵制,。原有人才是阻礙傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的最大障礙,，因為這種新的變化會讓原來的人感覺很有壓力，或者很不適應,，他們不愿意改變自己的觀念,、更新自己的知識、提高自己的能力,。用李克強總理的話：“現(xiàn)在觸動利益往往比觸及靈魂還難,。但是，再深的水我們也得趟,，因為別無選擇,，它關乎國家的命運、民族的前途,。這需要勇氣,、智慧,、韌性。當然改革的頂層設計不是閉門造車,，而是要和基層實踐和群眾訴求密切相連,。在改革頂層設計和總體規(guī)劃中堅持問需于民、問計于民,、問政于民,，察民情、聽民聲,、解民憂，有效化解人民內(nèi)部的利益摩擦,，兼顧不同群體的利益訴求,，形成改革的最大公約數(shù)，確保改革公平公正,，凝聚起最為廣泛的深化改革的強大力量,。
伴隨著商業(yè)環(huán)境變化及80、90后消費群體的崛起及成熟,，尤其是互聯(lián)網(wǎng)和各種新興信息技術對傳統(tǒng)商業(yè)模式的沖擊,，傳統(tǒng)企業(yè)紛紛改革轉型以應對挑戰(zhàn)或謀求更好的發(fā)展。對此,，李東生坦言：“這是一次不得不進行,，也不能不進行的自我革命�,！边@兩年,，由于小米、樂視,、阿里巴巴等IT互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)紛紛進軍終端領域,，傳統(tǒng)企業(yè)的壓力陡然間加大。李東生說,，“我們不能眼睜睜看著‘后輩’們一個個沖到前面,，必須要用互聯(lián)網(wǎng)精神、互聯(lián)網(wǎng)思維來改造自己,、武裝自己,，否則就會落后，而落后就會挨打,�,！�
企業(yè)家作為互聯(lián)網(wǎng)轉型的頂層設計師，必須認清互聯(lián)網(wǎng)化是大勢所趨,，未來沒有傳統(tǒng)企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)之分,，一切企業(yè)都會變成移動互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),，因為你的員工、用戶戶,、家人,、朋友都在移動互聯(lián)網(wǎng)上，必須深度把握用戶需求,，充分調(diào)動和發(fā)揮員工的創(chuàng)造性�,，F(xiàn)代管理之父德魯克說“一個企業(yè)只能在企業(yè)家的思維空間內(nèi)成長，一個企業(yè)的成長被其經(jīng)營者所能達到的思維空間所限制”,。張進東說：“蘇寧的互聯(lián)網(wǎng)轉型關鍵在于蘇寧團隊能否轉型,，從總部管理崗位到終端一線員工，是否能夠理解,，能否轉型互聯(lián)網(wǎng)思維,、互聯(lián)網(wǎng)意識，這是我們面臨的挑戰(zhàn),�,！�
2、 組織扁平化,、管理自主化
互聯(lián)網(wǎng)思維強調(diào)開放,、協(xié)作、分享,，提高企業(yè)的效率,、效益、靈活性,，大而全,、等級分明的企業(yè)很難貫徹互聯(lián)網(wǎng)思維，因此,，運用互聯(lián)網(wǎng)思維的企業(yè)講究小而美,、化大為小、組織扁平化,，這是企業(yè)適應移動互聯(lián)網(wǎng)時代的一個重要判斷標準,。海爾通過化大為小，截止2012年,，海爾共有2233個自主經(jīng)營體,，進行量化分權，充分調(diào)動自主經(jīng)營體和廣大員工的積極性,，使海爾更有活力和競爭力,；2012年，騰訊調(diào)整組織架構,，重塑小公司的“小,、快,、靈”的創(chuàng)業(yè)特質(zhì)；2013年,，阿里巴巴對現(xiàn)有組織架構進行調(diào)整,，成立25個事業(yè)部，把大公司拆成小公司運營,，實現(xiàn)由“大”變“小”,；小米組織結構更加扁平化，只有三個層級合伙人,、部門管理者和員工,。德魯克認為21世紀的管理會從傳統(tǒng)的多層次走向更加扁平、更加網(wǎng)絡,、更加生態(tài)的方式,。
總之，互聯(lián)網(wǎng)思維從道層面講就是一種思想,，一種思維模式，即利用互聯(lián)網(wǎng)的精神“平等,、開放,、協(xié)作、分享”來改造企業(yè)內(nèi)部的經(jīng)營管理和重構外部產(chǎn)業(yè)價值鏈,�,！捌降取㈤_放,、協(xié)作,、分享”既是互聯(lián)網(wǎng)精神，也是傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的思想基礎,，甚至可以說是衡量一個企業(yè)能否開始互聯(lián)網(wǎng)化的重要指標,。從術層面講就是把互聯(lián)網(wǎng)當工具，利用大數(shù)據(jù),、云計算等技術來更精準的發(fā)現(xiàn)用戶需求,，最大限度的滿足并超越用戶期望。周鴻祎說“我認為技術不是最重要的東西,。很多企業(yè)在面對互聯(lián)網(wǎng)的沖擊時會比較迷信技術,。對于傳統(tǒng)企業(yè)來說最重要的是能不能形成互聯(lián)網(wǎng)的思維模式，能不能讓企業(yè)具有互聯(lián)網(wǎng)基因比花錢引入互聯(lián)網(wǎng)技術更為重要,�,！蓖ㄟ^互聯(lián)網(wǎng)的思維和技術，企業(yè)不斷將經(jīng)營,、銷售,、服務等內(nèi)容從傳統(tǒng)的線下走到了線上,，再從線上不斷輻射擴展到線下，帶動整個產(chǎn)業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化轉型,，京東,、蘇寧帶動了電器銷售行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化轉型，小米帶動了手機行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化轉型,，樂視帶動了電視行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化轉型,。十八大報告提出推動工業(yè)化和信息化的融合，政府各部門也正在出臺相關政策措施,，推動產(chǎn)業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化升級轉型,。傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)把握互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的機遇，推動自身轉型升級,，正面臨前所未有的大好機遇,。
新一屆黨中央、國務院始終高度重視政府“自我革命”,。以中央紀委監(jiān)察部為例,，按照中央轉變職能的要求，對過去的協(xié)調(diào)機構進行了調(diào)整,，一下子就由原來的125個精簡至39個,。同時政府進一步簡政放權，深化行政審批制度改革,，最大限度減少中央政府對微觀事務的管理,。為此國務院先后取消和下放7批632項行政審批等事項。今年還將再取消和下放200項以上行政審批事項,，改革紅利得以釋放,，市場活力得以激發(fā)，簡政放權取得了顯著成效,。
言為心聲,，所言即所思�,？倲埩暣蟠髨�(zhí)政以來的諸多改革舉措體現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)思維的施政綱領還有很多,，如一改過去以GDP論英雄的官員考核制度，把民生改善,、社會進步,、生態(tài)效益等指標作為干部考核內(nèi)容，這其實與小米的考核去KPI沒什么兩樣,。而在對外傳播上的互聯(lián)網(wǎng)思維就更加明顯了,，一個名為“學習粉絲團”的新浪微博帳號擁躉260余萬粉絲，發(fā)布關于習大大的新聞信息,，且發(fā)照速度比官方媒體還快,。從“習大大套餐”,、“我個人的時間都去哪兒了”、“麗媛style風靡全球”到“比都教授更帥”,，每一次都讓世界為之矚目,，人民為之歡呼。關于互聯(lián)網(wǎng)思維及轉型,，習大大的忠告是“我們的事業(yè)越前進,、越發(fā)展，新情況新問題就會越多,，面臨的風險和挑戰(zhàn)就會越多,，面對的不可預料的事情就會越多。但是懂就是懂,，不懂就是不懂,；懂了的就努力創(chuàng)造條件去做，不懂的就要抓緊學習研究弄懂,，來不得半點含糊,。否則空談誤國，實干興邦,�,！�
廬山面目，長期浸淫于管理咨詢業(yè),，曾任職于和君咨詢集團，專注于傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉型,，獨立研發(fā)互聯(lián)網(wǎng)轉型方法論“12345”金字塔模型,。個人微信公眾號：no1luyan2012
