有經(jīng)典總結(jié)說道——80后總是喜歡思考現(xiàn)狀,，但沒勇氣去改變，90后總是先去試圖改變而不是先思考,；80后內(nèi)心極度壓抑卻找不到途徑去釋放,，90后總喜歡釋放自己的壓抑和憤怒；80后內(nèi)心狂野表面平靜,，90后無論內(nèi)心和表面都布滿驕狂,；80后總是趕不上改變世界的年代，90后從來不知道什么是歷史,；80后總想瘋一回,，可內(nèi)心的傳統(tǒng)觀念如同一道樊籬，90后從來就沒有平靜過,，無論內(nèi)在和外表,。80后追求主流化，90后追求非主流化,，80后追求品牌品質(zhì),，90后追求自成一派。80后追求身份認(rèn)同,，90后追求與眾不同,。80后追求成為“精英”，90后追求“我就是我”,。80后是表現(xiàn)自我,，90后是愉悅自我。

80后,、90后的共同點就是越來越不滿足于“被安排”的命運(yùn),，他們希望得到真正的尊重與信任，他們希望自己的聲音得到真誠的聆聽,，他們希望自己的心理得到深度的支持與庇護(hù),。“80后,、90后”有鮮明的自我意識,，表現(xiàn)在日常的消費生活中，“我”是最優(yōu)先考慮的因素,，我想要,、我喜歡、適合我,。他們在消費上強(qiáng)調(diào)自我的重要性,，同時也通過消費來滿足自我。這一代消費者的需求可以表達(dá)為：我要購買那些能夠帶給我個性化生活的東西,。我要購買那些能夠讓我實現(xiàn)心理自主的服務(wù),。我要購買那些能夠讓我創(chuàng)造自己,、了解自己、成為自己的產(chǎn)品,。

另一方面,，雖然“80后、90后”比較關(guān)注自我,，但是他們更加尊重人的個性和自由,，對不同的觀念和行為表現(xiàn)出更多的包容，這一點與70后有較大的不同,�,！�80后90后”是富有創(chuàng)新精神的一批人，他們對新鮮事物充滿好奇心,，他們也有能力去創(chuàng)新,。80后、90后對新事物,、新思想的接受程度及開闊的視野,，使他們有能力提出正確的見解，參與家庭消費決策,。
【80后,，敢來我就敢追】80后生活在吃喝不愁的社會環(huán)境中，網(wǎng)絡(luò)崛起,，電商萌芽,，社會文化開放對80后的消費習(xí)慣產(chǎn)生了重要的影響。80后從小就被影視與網(wǎng)絡(luò)語言洗腦,，他們對廣告的反應(yīng)很快,，對品牌的態(tài)度喜新厭舊,，品牌忠誠度很低,。對產(chǎn)品的追求就是經(jīng)濟(jì)實惠，不求最好,，不求最貴,，只求售貨員小姐的服務(wù)態(tài)度好，看廣告里說哪個名人在用,。

【90后,，我就是我】90后生活在純獨生子女的家庭里，他們習(xí)慣了以自我為中心,，和80后相比,，90后所有的消費習(xí)慣都得在80后的前面加個“更”字：更自我，更出位,，更有抱 負(fù),，更…… 受突飛猛進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)影響,，90后可以生活在自己打造的虛擬世界里，也可以自由選擇歸屬圈,，但所加入的圈子必須可以折射出自己的性格特點,。他們不像80后那么從眾，當(dāng)他們認(rèn)準(zhǔn)了自己的歸屬定位以后一般很難改變,，并樂于不斷挖掘所處圈子里的新鮮事,。

【80后的圈文化】80后強(qiáng)調(diào)小圈子，要凸顯個性,，從他們消費的性質(zhì)來判斷是不是一類人,。例如若我用iPhone，你也用iPhone,，我們就是一類人,。

【90后的圈文化】90后表達(dá)自我的欲望非常強(qiáng)烈，而且更傾向于直接的情緒表達(dá),，不瞻前顧后,；他們追求個性，拒絕平庸,，但并不像80后那么叛逆,。而90后也強(qiáng)調(diào)個性，同樣都是用iPhone手機(jī),，90后則將自己的iPhone與別人的區(qū)別看待,，因為“我用的保護(hù)殼跟你不一樣，我跟你就是不一樣的”,。有的90后女孩為了證明自己的不一樣,，甚至?xí)�瘋狂地買200多個iPhone保護(hù)殼，每天換不同的外殼以保持新鮮度,。

在不同時代背景的影響下,，80后與90后具有不同的個性特征

	80后	90后
特點	自我、張揚(yáng)個性,、追求獨立與自我風(fēng)格,、不受傳統(tǒng)束縛。	娛樂(任何東西都可以拿來娛樂) 表達(dá)自我的欲望非常強(qiáng)烈,，而且更傾向于直接的情緒表達(dá),，不瞻前顧后；他們追求個性,，拒絕平庸,，但并不像80后那么叛逆。
成長環(huán)境	社會變革翻天覆地	網(wǎng)絡(luò)發(fā)展日新月異
偶像	運(yùn)動明星,、港臺明星	另類明星,、日韓明星
喜好	運(yùn)動,、表現(xiàn)自我	娛樂，愉悅自己
他們的語言	個性的(這是我的地盤,！我就是我,！)	火星文
他們的活力	通過運(yùn)動展現(xiàn)自我、籃球,、 足球,，泡泡堂、跑跑卡丁車	通過“跑酷,、花式籃球”等游戲化的運(yùn)動展現(xiàn),、勁舞團(tuán)
他們的精神	個性自我主義	娛樂精神
他們這一代	個性自我的一代	娛樂至上的一代
他們成名方式	抓住聚光燈	抓住點擊率

80后、90后媒體溝通策略
　“80后”和“90后”生活在網(wǎng)絡(luò)時代,，天生親近網(wǎng)絡(luò),，對以網(wǎng)絡(luò)為主的新媒體非常熟悉，依賴性強(qiáng),，熱衷于網(wǎng)上購物,；網(wǎng)絡(luò)既是他們主要的娛樂和信息交流工具，也是最重要,、最便捷的資訊來源,，還是最精明和最專業(yè)的消費平臺，大家經(jīng)常在群里討論消費潮流,，交流購物和使用心得,，利用網(wǎng)絡(luò)提供的海量信息為購買決策服務(wù)；同時他們又是一個相對較為感性的群體,，消費模式容易受他人影響,。

　　企業(yè)利用網(wǎng)絡(luò)等新媒體開展?fàn)I銷活動，要善于借助新媒體的互動傳播提升品牌知名度和美譽(yù)度,，充分利用專業(yè)網(wǎng)站,、個人網(wǎng)站、BBS,、網(wǎng)絡(luò)游戲,、微博,、QQ群,、微信平臺以及音頻和視頻等多種形式結(jié)合的動漫廣泛傳播商品信息，更要發(fā)揮代言人的影響力和重要參照群體的號召力引導(dǎo)“80后”“90后”的消費方式,，還要注重培養(yǎng)“80后”和“90后”自己的意見領(lǐng)袖,，通過他們的口碑宣傳和“病毒性營銷”效應(yīng)和同齡人之間信息交流的相互影響，激發(fā)購買行為,。如耐克公司就專門設(shè)計一種電腦游戲,，讓參與者在游戲中與球王喬丹一起打籃球,，從而使耐克的品牌形象在潛移默化中深深植入年輕消費者的心田。

媒介溝通——內(nèi)容層面

 * 從他們的興趣點和愛好入手,，以及具有話題性和自傳播性的內(nèi)容作為聯(lián)系的紐帶,。

 * 品牌溝通貼近他們的價值取向和情感訴求，更易使他們產(chǎn)生認(rèn)同感和共鳴,，進(jìn)而更容易拉近他們與品牌之間的距離,。

* 廣告避免硬性推介和說教，新鮮有趣,、獨特,、有感染力、富于創(chuàng)意更吸引眼球,。

媒介溝通——渠道層面

* 媒體的互動性很重要,，互聯(lián)網(wǎng)是品牌傳播溝通的理想平臺。

* 網(wǎng)絡(luò)口碑,，周圍圈子,、甚至草根意見領(lǐng)袖的意見對他們也頗具影響。

* 植入式營銷,，將品牌信息滲透于80/90的社交及娛樂中,，也是一個方向。

* 手機(jī)媒體的移動營銷,，作為貼身媒體,，手機(jī)的角色不容輕視。

這是一個個體社會崛起的時代,，是每一個普通人都向往建立完整個體性的時代,。他（她）們是在物質(zhì)安全、資源充裕前提下成長起來的新人類,，對于物質(zhì)財富的理解,、對于社會形態(tài)的認(rèn)識、對于靈魂自由的追尋,、對于個性體驗的重視,，都將匯聚為強(qiáng)大的潮流力量，并最終改寫商業(yè)世界的游戲規(guī)則,。用他們自己的話來說,，“我希望有人感同身受，可以指點我的生活,，但不希望有人對我的生活指指點點”,。年輕人漸行漸遠(yuǎn)的探索自我，對品牌提出了新要求,，也給予了新機(jī)會,。所謂的機(jī)會,，來自品牌是否能感同身受80后、90后在個體社會崛起進(jìn)程中的向往,，焦慮,，迷茫、困惑,、糾結(jié)和行為轉(zhuǎn)變,；品牌是否能在關(guān)注年輕消費者身份的消費主義之外，注入更多關(guān)于完整個體的元素和社會責(zé)任感,。

總之,，80后、90后作為一個獨特的消費群體正在迅速崛起,，他們的喜好,、他們的心理特征以及消費意識都會影響整個時代的消費趨勢，而他們不斷強(qiáng)大的話語權(quán)力也讓不少企業(yè)覺察到其所帶來的商機(jī)及威脅,。連比爾蓋茨都要聘請兩名青少年作為公司的潮流顧問,，定期向微軟公司的高層管理者講述青少年群體中的流行話題、熱衷的游戲,、感興趣的玩具等,。如何深度解讀新一代消費群體的消費密碼，把握未來潮流發(fā)展趨勢,，微軟公司或許給了我們很好的啟示,。 

路過

雞蛋

1 鮮花

握手

雷人

剛表態(tài)過的朋友 (1 人)