有經(jīng)典總結(jié)說(shuō)道——80后總是喜歡思考現(xiàn)狀,，但沒(méi)勇氣去改變,，90后總是先去試圖改變而不是先思考,；80后內(nèi)心極度壓抑卻找不到途徑去釋放,，90后總喜歡釋放自己的壓抑和憤怒；80后內(nèi)心狂野表面平靜,，90后無(wú)論內(nèi)心和表面都布滿驕狂,；80后總是趕不上改變世界的年代，90后從來(lái)不知道什么是歷史,；80后總想瘋一回,，可內(nèi)心的傳統(tǒng)觀念如同一道樊籬,，90后從來(lái)就沒(méi)有平靜過(guò)，無(wú)論內(nèi)在和外表,。80后追求主流化,，90后追求非主流化，80后追求品牌品質(zhì),，90后追求自成一派,。80后追求身份認(rèn)同，90后追求與眾不同,。80后追求成為“精英”,，90后追求“我就是我”。80后是表現(xiàn)自我,，90后是愉悅自我,。

80后、90后的共同點(diǎn)就是越來(lái)越不滿足于“被安排”的命運(yùn),，他們希望得到真正的尊重與信任,，他們希望自己的聲音得到真誠(chéng)的聆聽(tīng)，他們希望自己的心理得到深度的支持與庇護(hù),�,！�80后、90后”有鮮明的自我意識(shí),，表現(xiàn)在日常的消費(fèi)生活中,，“我”是最優(yōu)先考慮的因素，我想要,、我喜歡、適合我,。他們?cè)谙M(fèi)上強(qiáng)調(diào)自我的重要性,，同時(shí)也通過(guò)消費(fèi)來(lái)滿足自我。這一代消費(fèi)者的需求可以表達(dá)為：我要購(gòu)買那些能夠帶給我個(gè)性化生活的東西,。我要購(gòu)買那些能夠讓我實(shí)現(xiàn)心理自主的服務(wù),。我要購(gòu)買那些能夠讓我創(chuàng)造自己、了解自己,、成為自己的產(chǎn)品,。

另一方面，雖然“80后,、90后”比較關(guān)注自我,，但是他們更加尊重人的個(gè)性和自由，對(duì)不同的觀念和行為表現(xiàn)出更多的包容,，這一點(diǎn)與70后有較大的不同,�,！�80后90后”是富有創(chuàng)新精神的一批人，他們對(duì)新鮮事物充滿好奇心,，他們也有能力去創(chuàng)新,。80后、90后對(duì)新事物,、新思想的接受程度及開(kāi)闊的視野,，使他們有能力提出正確的見(jiàn)解，參與家庭消費(fèi)決策,。
【80后,，敢來(lái)我就敢追】80后生活在吃喝不愁的社會(huì)環(huán)境中，網(wǎng)絡(luò)崛起,，電商萌芽,，社會(huì)文化開(kāi)放對(duì)80后的消費(fèi)習(xí)慣產(chǎn)生了重要的影響。80后從小就被影視與網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言洗腦,，他們對(duì)廣告的反應(yīng)很快,，對(duì)品牌的態(tài)度喜新厭舊，品牌忠誠(chéng)度很低,。對(duì)產(chǎn)品的追求就是經(jīng)濟(jì)實(shí)惠,，不求最好，不求最貴,，只求售貨員小姐的服務(wù)態(tài)度好,，看廣告里說(shuō)哪個(gè)名人在用。

【90后,，我就是我】90后生活在純獨(dú)生子女的家庭里,，他們習(xí)慣了以自我為中心，和80后相比,，90后所有的消費(fèi)習(xí)慣都得在80后的前面加個(gè)“更”字：更自我,，更出位，更有抱 負(fù),，更…… 受突飛猛進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)影響,，90后可以生活在自己打造的虛擬世界里，也可以自由選擇歸屬圈,，但所加入的圈子必須可以折射出自己的性格特點(diǎn),。他們不像80后那么從眾，當(dāng)他們認(rèn)準(zhǔn)了自己的歸屬定位以后一般很難改變,，并樂(lè)于不斷挖掘所處圈子里的新鮮事,。

【80后的圈文化】80后強(qiáng)調(diào)小圈子，要凸顯個(gè)性,，從他們消費(fèi)的性質(zhì)來(lái)判斷是不是一類人,。例如若我用iPhone,，你也用iPhone，我們就是一類人,。

【90后的圈文化】90后表達(dá)自我的欲望非常強(qiáng)烈,，而且更傾向于直接的情緒表達(dá)，不瞻前顧后,；他們追求個(gè)性,，拒絕平庸，但并不像80后那么叛逆,。而90后也強(qiáng)調(diào)個(gè)性,，同樣都是用iPhone手機(jī)，90后則將自己的iPhone與別人的區(qū)別看待,，因?yàn)椤拔矣玫谋Ｗo(hù)殼跟你不一樣,，我跟你就是不一樣的”。有的90后女孩為了證明自己的不一樣,，甚至?xí)偪竦刭I200多個(gè)iPhone保護(hù)殼,，每天換不同的外殼以保持新鮮度。

在不同時(shí)代背景的影響下,，80后與90后具有不同的個(gè)性特征

	80后	90后
特點(diǎn)	自我,、張揚(yáng)個(gè)性、追求獨(dú)立與自我風(fēng)格,、不受傳統(tǒng)束縛,。	娛樂(lè)(任何東西都可以拿來(lái)娛樂(lè)) 表達(dá)自我的欲望非常強(qiáng)烈，而且更傾向于直接的情緒表達(dá),，不瞻前顧后,；他們追求個(gè)性，拒絕平庸,，但并不像80后那么叛逆,。
成長(zhǎng)環(huán)境	社會(huì)變革翻天覆地	網(wǎng)絡(luò)發(fā)展日新月異
偶像	運(yùn)動(dòng)明星、港臺(tái)明星	另類明星,、日韓明星
喜好	運(yùn)動(dòng)、表現(xiàn)自我	娛樂(lè),，愉悅自己
他們的語(yǔ)言	個(gè)性的(這是我的地盤,！我就是我！)	火星文
他們的活力	通過(guò)運(yùn)動(dòng)展現(xiàn)自我,、籃球,、 足球，泡泡堂,、跑跑卡丁車	通過(guò)“跑酷,、花式籃球”等游戲化的運(yùn)動(dòng)展現(xiàn),、勁舞團(tuán)
他們的精神	個(gè)性自我主義	娛樂(lè)精神
他們這一代	個(gè)性自我的一代	娛樂(lè)至上的一代
他們成名方式	抓住聚光燈	抓住點(diǎn)擊率

80后、90后媒體溝通策略
　“80后”和“90后”生活在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,，天生親近網(wǎng)絡(luò),，對(duì)以網(wǎng)絡(luò)為主的新媒體非常熟悉，依賴性強(qiáng),，熱衷于網(wǎng)上購(gòu)物,；網(wǎng)絡(luò)既是他們主要的娛樂(lè)和信息交流工具，也是最重要,、最便捷的資訊來(lái)源,，還是最精明和最專業(yè)的消費(fèi)平臺(tái)，大家經(jīng)常在群里討論消費(fèi)潮流,，交流購(gòu)物和使用心得,，利用網(wǎng)絡(luò)提供的海量信息為購(gòu)買決策服務(wù)；同時(shí)他們又是一個(gè)相對(duì)較為感性的群體,，消費(fèi)模式容易受他人影響,。

　　企業(yè)利用網(wǎng)絡(luò)等新媒體開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng)，要善于借助新媒體的互動(dòng)傳播提升品牌知名度和美譽(yù)度,，充分利用專業(yè)網(wǎng)站,、個(gè)人網(wǎng)站、BBS,、網(wǎng)絡(luò)游戲,、微博、QQ群,、微信平臺(tái)以及音頻和視頻等多種形式結(jié)合的動(dòng)漫廣泛傳播商品信息,，更要發(fā)揮代言人的影響力和重要參照群體的號(hào)召力引導(dǎo)“80后”“90后”的消費(fèi)方式，還要注重培養(yǎng)“80后”和“90后”自己的意見(jiàn)領(lǐng)袖,，通過(guò)他們的口碑宣傳和“病毒性營(yíng)銷”效應(yīng)和同齡人之間信息交流的相互影響,，激發(fā)購(gòu)買行為。如耐克公司就專門設(shè)計(jì)一種電腦游戲,，讓參與者在游戲中與球王喬丹一起打籃球,，從而使耐克的品牌形象在潛移默化中深深植入年輕消費(fèi)者的心田。

媒介溝通——內(nèi)容層面

 * 從他們的興趣點(diǎn)和愛(ài)好入手,，以及具有話題性和自傳播性的內(nèi)容作為聯(lián)系的紐帶,。

 * 品牌溝通貼近他們的價(jià)值取向和情感訴求，更易使他們產(chǎn)生認(rèn)同感和共鳴,，進(jìn)而更容易拉近他們與品牌之間的距離,。

* 廣告避免硬性推介和說(shuō)教，新鮮有趣、獨(dú)特,、有感染力,、富于創(chuàng)意更吸引眼球。

媒介溝通——渠道層面

* 媒體的互動(dòng)性很重要,，互聯(lián)網(wǎng)是品牌傳播溝通的理想平臺(tái),。

* 網(wǎng)絡(luò)口碑，周圍圈子,、甚至草根意見(jiàn)領(lǐng)袖的意見(jiàn)對(duì)他們也頗具影響,。

* 植入式營(yíng)銷，將品牌信息滲透于80/90的社交及娛樂(lè)中,，也是一個(gè)方向,。

* 手機(jī)媒體的移動(dòng)營(yíng)銷，作為貼身媒體,，手機(jī)的角色不容輕視,。

這是一個(gè)個(gè)體社會(huì)崛起的時(shí)代，是每一個(gè)普通人都向往建立完整個(gè)體性的時(shí)代,。他（她）們是在物質(zhì)安全,、資源充裕前提下成長(zhǎng)起來(lái)的新人類，對(duì)于物質(zhì)財(cái)富的理解,、對(duì)于社會(huì)形態(tài)的認(rèn)識(shí),、對(duì)于靈魂自由的追尋、對(duì)于個(gè)性體驗(yàn)的重視,，都將匯聚為強(qiáng)大的潮流力量,，并最終改寫商業(yè)世界的游戲規(guī)則。用他們自己的話來(lái)說(shuō),，“我希望有人感同身受,，可以指點(diǎn)我的生活，但不希望有人對(duì)我的生活指指點(diǎn)點(diǎn)”,。年輕人漸行漸遠(yuǎn)的探索自我,，對(duì)品牌提出了新要求，也給予了新機(jī)會(huì),。所謂的機(jī)會(huì),，來(lái)自品牌是否能感同身受80后、90后在個(gè)體社會(huì)崛起進(jìn)程中的向往,，焦慮,，迷茫、困惑,、糾結(jié)和行為轉(zhuǎn)變；品牌是否能在關(guān)注年輕消費(fèi)者身份的消費(fèi)主義之外,，注入更多關(guān)于完整個(gè)體的元素和社會(huì)責(zé)任感,。

總之,，80后、90后作為一個(gè)獨(dú)特的消費(fèi)群體正在迅速崛起,，他們的喜好,、他們的心理特征以及消費(fèi)意識(shí)都會(huì)影響整個(gè)時(shí)代的消費(fèi)趨勢(shì)，而他們不斷強(qiáng)大的話語(yǔ)權(quán)力也讓不少企業(yè)覺(jué)察到其所帶來(lái)的商機(jī)及威脅,。連比爾蓋茨都要聘請(qǐng)兩名青少年作為公司的潮流顧問(wèn),，定期向微軟公司的高層管理者講述青少年群體中的流行話題、熱衷的游戲,、感興趣的玩具等,。如何深度解讀新一代消費(fèi)群體的消費(fèi)密碼，把握未來(lái)潮流發(fā)展趨勢(shì),，微軟公司或許給了我們很好的啟示,。 

路過(guò)

雞蛋

1 鮮花

握手

雷人

剛表態(tài)過(guò)的朋友 (1 人)