沒有logo,、廣告、代言人,、繁復(fù)的顏色與樣式,，業(yè)績卻依舊一飛沖天：2010年至2012年，其全球凈銷售額從1697 億日元(約107.8億元人民幣)增至史無前例的1877億日元(約119.2億元),，與其說無印良品是一個(gè)品牌,，還不如說她代表一種生活方式和人生哲學(xué)。

     無印良品誕生于一九八零年,，最初的起點(diǎn)源自徹底精簡冗贅,。當(dāng)時(shí)日本經(jīng)濟(jì)景氣，消費(fèi)市場呈現(xiàn)出明顯的兩極分化,。一面是昂貴的海外名牌產(chǎn)品備受矚目,，另一面則是價(jià)廉物美質(zhì)糙的低端產(chǎn)品充斥市場。帶著對(duì)這種狀態(tài)的反思,，無印良品應(yīng)運(yùn)而生,。立足“無印”，追求“良品”,，這就是無印良品,，力求生產(chǎn)品質(zhì)精良、真正合用又價(jià)格實(shí)在的生活用品,。原研哉曾說：“通過盡可能簡單的設(shè)計(jì),，創(chuàng)造出適用于各種生活環(huán)境及任何人群的東西，讓18歲的單身青年和60多歲的老夫婦都覺得‘這個(gè)很好’,，這就是無印良品的質(zhì)量,。”

     無印良品由最初提供價(jià)廉物美的日常用品,，逐漸升華為通過設(shè)計(jì)理念,、美學(xué)主張、素材的選擇,、流程的設(shè)計(jì),、簡潔包裝、形象宣傳等方式，來創(chuàng)造和推廣一種新的生活方式,。如今,，無印良品已經(jīng)被認(rèn)為是日本當(dāng)代最具“禪的美學(xué)”的品牌。

     無印良品從“精選素材”,、“檢查工藝”和“精簡包裝”開始起步,。追求合理設(shè)計(jì)，徹底削除冗贅,，使物品散發(fā)本身的光芒。簡練素樸,，其中蘊(yùn)含了超越 豪華的魅力,。在追求個(gè)性和奢侈的年代，刻意反其道而行,，留出顧客發(fā)揮才思的余地,，任隨顧客之意也就成了個(gè)性。

      無印良品是一個(gè)簡單而又極富內(nèi)涵的品牌,。說它簡單,，是因?yàn)樗�倡�?dǎo)簡單的生活理念，產(chǎn)品設(shè)計(jì)返璞歸真,甚至連品牌,、LOGO都省略了,。說它極富內(nèi)涵，是因?yàn)樗�蘊(yùn)含著“禪”的簡約之美,，品牌價(jià)值甚至高于喬治·阿瑪尼,、圣羅蘭、紀(jì)梵希,、Lee等世界知名品牌,。

      當(dāng)今的都市生活中，人們的生活圈被打上了各種標(biāo)簽,，品牌背后所包含的基于社會(huì)階層以及虛榮心理的消費(fèi)價(jià)值觀,，常常掩蓋了人的真實(shí)感受。而“無印”的生活理念恰恰與之相反,，它摒棄一切外在“標(biāo)簽”,，拿掉商標(biāo)、去除一切不必要的加工和顏色,，簡單到只剩下素材和功能本身,，提醒人們?nèi)バ蕾p原始素材和質(zhì)料的美感，還物品以本來面目,，將使用者從外在束縛中解放出來,，達(dá)到一種更接近于內(nèi)心真我、更接近自然的狀態(tài)，這也正是禪悟所追求的本我境界,。

      在無印良品的商品上,，顧客很難找到品牌標(biāo)記，即便在衣領(lǐng)后面也不設(shè)商標(biāo)——至多在衣服上貼一張透明的膠帶紙標(biāo)明尺寸,，并在試衣時(shí)撕去,。對(duì)于厭倦了追求名牌和奢華生活的都市人來說，無印良品的主張確實(shí)令人耳目一新,。

      借助無品牌的主張,，無印良品巧妙地實(shí)現(xiàn)了最大程度的品牌差異化：世界被人為地分成了兩極，一極是所有的品牌,，而另一極就只有無印良品,。刻意追求低調(diào)反而成為聞名世界的“No Brand”(無品牌),，達(dá)到了“無牌勝有牌”的境界,。

      無印良品不強(qiáng)調(diào)所謂的流行感或個(gè)性，也不贊同受歡迎的品牌應(yīng)該要抬高身價(jià),。相反的,，無印良品是從未來的消費(fèi)觀點(diǎn)來開發(fā)商品，那就是「平實(shí)好用」,。提倡理性消費(fèi)的同時(shí),，無印良品也讓顧客獲得了莫大的心理滿足，重新定義了「平實(shí)好用」的真正價(jià)值,。無印良品設(shè)計(jì)制造「平實(shí)好用」的商品,，但「平實(shí)」并不意味向品質(zhì)妥協(xié)，而「好用」更是以高水準(zhǔn)制品為目標(biāo),。無印良品的理念是“合理就便宜”,，就是說當(dāng)你覺得這個(gè)產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)并且有價(jià)值，那么價(jià)格就不是核心,。因此,，無印良品把生活中隨處可見的東西改良開發(fā)成為獨(dú)特的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，獲得溢價(jià)空間,，自信能帶給消費(fèi)者新的消費(fèi)滿足感,，并且以提升品質(zhì)為一貫的目標(biāo)。

      無印良品出品的商品,，在設(shè)計(jì)上是樸實(shí)無華的,，但無印良品并不是一味地在奉行極簡主義而已。因?yàn)闊o印良品這個(gè)品牌,，就像是個(gè)空的容器一般,，能夠接受不同的觀點(diǎn),，也能夠無拘無束的發(fā)揮。我們追求「簡約無華」的概念落實(shí)在很多事物上,，如在制作過程中節(jié)省能源,、產(chǎn)品價(jià)格實(shí)在、設(shè)計(jì)造型簡單,、質(zhì)地自然……,。無印良品希望在各方面都能做到「簡約無華」，將價(jià)值的真實(shí)意義還原,。

     “自然”,、“無名”、“素樸”,、“環(huán)�,！保�簡��素樸中內(nèi)蘊(yùn)芳華,、審慎中體現(xiàn)生活姿態(tài)，無印良品孜孜不倦地對(duì)商品精益求精,，成長至今,。“時(shí)時(shí)不忘原點(diǎn),，刻刻心懷未來”,，基于這一宗旨，我們將繼續(xù)面向未來,，探求適合新時(shí)代的良品形象,，無印良品的創(chuàng)始人田中一光如是說。

      從最初的幾十件商品到現(xiàn)在的七千余件商品,，無印良品已滲入衣食住行的方方面面,。你可以請無印良品造一座木結(jié)構(gòu)小樓，睡無印良品的床,，抱無印良品的被子,，被無印良品的鬧鐘叫醒，穿好無印良品的衣服,，用無印良品的牙刷,、潔面乳、化妝水收拾完畢,，戴無印良品的眼鏡,，騎無印良品的自行車，吃無印良品的咖喱,，種無印良品的植物,，未必豪華但相當(dāng)實(shí)用的毛巾,、合腳合心的后跟直角襪、舒適睡床配舒適寢具,、簡單大方的自行車,、使用便利百用不厭的筆記用具、手感良好的無印餐具……據(jù)說在日本,，每十個(gè)人當(dāng)中就有一個(gè)人死忠無印良品,。

     為什么這么多消費(fèi)者如此癡迷無印良品，在中國市場,，無印良品的產(chǎn)品并算不上便宜,，但是，卻擁有大量的擁躉,。那么,，到底無印良品靠什么在打動(dòng)消費(fèi)者？或者說,，無印良品可以給那些比較注重設(shè)計(jì)和美學(xué)的品牌什么樣的啟示,？

　　1.“簡化”與“克制”的設(shè)計(jì)理念。無印良品已有超過七千種產(chǎn)品,，但是,，從產(chǎn)品設(shè)計(jì)到海報(bào)宣傳，都沒有太多的語言,。其設(shè)計(jì)師原研哉賦予無印良品的設(shè)計(jì)理念是“空”(“EMPTINESS”),。對(duì)于消費(fèi)者而言面對(duì)琳瑯滿目的品牌，往往難以“克制”欲望,，很多時(shí)候,，讓消費(fèi)者心動(dòng)的設(shè)計(jì)，就是“此時(shí)無聲勝有聲”的設(shè)計(jì),，正如國畫中的留白,，齊白石大師一幅名為“蛙聲十里出山泉”的水墨畫，就是國畫中“留白”的經(jīng)典之作,。齊白石先生的畫,，處處留白處處有意，空靈虛幽,，虛實(shí)相映,，方寸之間彰顯天地之寬，“恰是未曾著墨處,，煙波浩渺滿目前”,。“簡”與“減”,，無論對(duì)于產(chǎn)品開發(fā)還是品牌營銷,，都是值得去思考的兩個(gè)關(guān)鍵字,。

　　2.禪學(xué)與美學(xué)的結(jié)合。作為一代設(shè)計(jì)大師,，無印良品的設(shè)計(jì)師原研哉追求設(shè)計(jì)日�,；�、虛��,、白,，崇尚萬物有靈，無印良品被日本乃至全世界設(shè)計(jì)界認(rèn)為是當(dāng)代最有代表性的“禪的美學(xué)”體現(xiàn),，帶著一股禪意的美感,，似有若無的設(shè)計(jì)將產(chǎn)品升華至文化層面，這種設(shè)計(jì)精神,，接近于中國古人所說的“大音希聲,，大象無形”境界。

　　3.販賣生活哲學(xué),。一個(gè)品牌如果販賣的是生活哲學(xué),，他影響的將是消費(fèi)者的精神和靈魂。無印良品也被稱為“生活形態(tài)提案店(Life Style Store)”,，提倡簡約,、樸素、舒適的生活,，拒絕虛無的品牌崇拜，直抵生活本質(zhì),。無印良品商品的設(shè)計(jì)滿足了消費(fèi)者還沒來得及說出口的“潛在需要”,，在這種“相見恨晚”的心情下，許多消費(fèi)者心甘情愿掏錢,。原研哉談起無印良品的設(shè)計(jì),，提到“欲望”。他說,，欲望是創(chuàng)意的起點(diǎn),。如果一個(gè)物品是為了滿足人們的期望而產(chǎn)生，那么期望的本質(zhì)就會(huì)作用于物品的本質(zhì),。而欲望往往有惰性,，故而有必要對(duì)欲望進(jìn)行約束與教育。所謂設(shè)計(jì),，就必須深刻作用于欲望的本質(zhì),。杰出作品中蘊(yùn)含的美學(xué)意識(shí)常常能給人帶來觸動(dòng)，有時(shí)不啻一次小的覺醒,，就像花苞慢慢膨脹,，對(duì)生活的期望也會(huì)因此而膨脹,，與膨脹的期望相呼應(yīng)，會(huì)誕生新的物品,。通過無數(shù)的循環(huán)與連接,，就會(huì)醞釀出文化的土壤。但欲望并不可以一味遷就,，而應(yīng)當(dāng)有所節(jié)制,。比如日本傳統(tǒng)建筑中的隔扇與拉門，不僅規(guī)范了空間的秩序,，也配合了身體的秩序,。隨著推拉隔扇的一舉一動(dòng)，在榻榻米上也有相應(yīng)的站姿或坐姿,。這些設(shè)計(jì)不是為了適應(yīng)惰性的身體欲望,，內(nèi)在是一種優(yōu)美的、略微矜持的心態(tài),。這是與日本傳統(tǒng)建筑一致的簡潔與謙恭,。

      4.洞察消費(fèi)者的生活細(xì)節(jié)。無印良品努力尋找讓生活更便利,、更有味道的方法,，無印良品常派設(shè)計(jì)人員登門拜訪消費(fèi)者，觀察其日常生活,，發(fā)現(xiàn)需求,、尋找設(shè)計(jì)靈感。比如設(shè)計(jì)師觀察到一般人睡前閱讀最后一個(gè)動(dòng)作是摘下眼鏡,、關(guān)掉床頭燈,，隔天早上第一個(gè)動(dòng)作是用手摸索著找眼鏡。所以開發(fā)出底座往中央凹陷的床頭燈,，讓眼鏡順勢靠在燈桿上便于拿取,。

      ①“御繁以簡”，降低庫存

無印良品沒有太多鮮明的個(gè)性,，也沒有多么夸張的色彩,。也正是它的平淡無奇打動(dòng)了那些關(guān)心環(huán)境，熱愛自然,，反對(duì)奢華的消費(fèi)者,。越是簡單的東西越不容易過時(shí)，也避免了過于時(shí)尚的產(chǎn)品快速更新帶來的巨大庫存壓力,。對(duì)于像無印良品這樣經(jīng)營如此多品類的企業(yè)來講,，庫存控制會(huì)決定企業(yè)成敗。

     ②“產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)型”促銷推廣模式

      品牌創(chuàng)始人木內(nèi)正夫說：“到目前為止,，我們沒有進(jìn)行過任何商業(yè)促銷活動(dòng),。我們在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上吸取了頂尖設(shè)計(jì)師的想法以及前衛(wèi)的概念,，這就起到了優(yōu)秀廣告的作用。我們生產(chǎn)的食品和文具被不同的消費(fèi)群體所接受,，這也為我們起到了宣傳作用,。”最有效的促銷是讓產(chǎn)品促銷產(chǎn)品,，最有效的傳播是讓消費(fèi)者傳播給消費(fèi)者,。

      當(dāng)顧客買了一件無印良品的產(chǎn)品，會(huì)發(fā)現(xiàn)其他東西和它放在一起很不協(xié)調(diào),，于是就會(huì)再次購買更多的無印良品的產(chǎn)品去搭配,。最簡單的例子就是無印良品為自家米色的再生紙品提供了配套的米色涂改液。本來只要買筆的顧客,，可能接下去購買筆記本,、衣服、零食,、甚至家具等,。

     “我對(duì)設(shè)計(jì)師的惟一要求就是恢復(fù)事物最簡單的樣子，同時(shí)好用,�,！�談起自己的管理秘訣，金井政明顯得輕描淡寫,，但他所言正是無印良品精髓所在,。

復(fù)雜的世界，簡單生活

      “簡約”并非“更少”,，事實(shí)上,，簡約意味著“更多”�,！昂喖s”是一種直覺性，也可以說是創(chuàng)新的一種工具,。創(chuàng)新的原則是讓產(chǎn)品變得更有效率,、更簡單。例如,，蘋果在“簡約”的背后注重所有的細(xì)節(jié),，包括員工對(duì)消費(fèi)者的同理心，科技,，背后的政策,，做產(chǎn)品的過程，定價(jià)機(jī)制,，服務(wù)導(dǎo)向等等,，這些最后鏈接成“簡約”的品牌體驗(yàn),。

     簡約能夠幫助人們減少焦慮感，進(jìn)而改變?nèi)藗兊男袨�,，簡約的設(shè)計(jì)能告訴人們你對(duì)他有多了解,，并告訴他們真實(shí)的需求。最好的簡約是不需要解釋就能懂的,，這種充分考慮用戶的設(shè)計(jì),，能讓用戶更好地接納、使用以及與之產(chǎn)生互動(dòng),，最終得到品牌的忠誠度,。

                                                                                                無印良品的經(jīng)營哲學(xué)

      無印良品的精神為【No Brand】致力于提供簡約、自然,、高質(zhì)感的生活哲學(xué),，提供給消費(fèi)者簡約、自然,、無印而且價(jià)格合理的商品,，讓無印良品多年來實(shí)踐著“No Brand”的精神并加以延續(xù)，貫徹對(duì)材質(zhì),、流程檢視,、簡單化包裝的堅(jiān)持。注重商品環(huán)保問題且不浪費(fèi)資源以及制作材料,，以持續(xù)不斷提供消費(fèi)者具有生活質(zhì)感及豐富的產(chǎn)品選擇為目標(biāo),。

      無印良品的經(jīng)營理念

     “合理而且便宜”，一直以來,，正是由于遵守了“合理而且便宜”這一理念,，使得無印良品開始了對(duì)傳統(tǒng)商品進(jìn)行改良計(jì)劃，其產(chǎn)品追求自然的風(fēng)格,、簡樸的設(shè)計(jì)并結(jié)合了生活的實(shí)用性,。創(chuàng)業(yè)25年以來，“合理而且便宜”這一理念已被證實(shí)符合時(shí)代發(fā)展,，這種價(jià)廉物美,、高品質(zhì)、不花哨的產(chǎn)品及其倡導(dǎo)的生活方式受到消費(fèi)者的廣泛支持,。

     “無印良品”開發(fā)好吃又利于健康的食品,、穿著舒適的服裝、以及讓生活變得更加便利的小物件,，將生活中不起眼的東西經(jīng)改良后成為實(shí)用而獨(dú)特的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,，并且采用大量從世界各地采購原材料的方式使得商品制作成本大幅降低，從而保證能生產(chǎn)出高質(zhì)低價(jià)的優(yōu)良產(chǎn)品。無印良品對(duì)每件有關(guān)產(chǎn)品本質(zhì)的商品都有相當(dāng)嚴(yán)格的檢測程序,，通過多重檢測的產(chǎn)品才能得以銷售,，但同時(shí)為保證原材料的充分利用，不產(chǎn)生浪費(fèi),，經(jīng)過科學(xué)鑒定,，對(duì)不影響商品本質(zhì)的多余檢測程序予以省略，力求消減成本,、真正做到產(chǎn)品的品質(zhì)才是根本所在,。無印良品不講究外包裝，強(qiáng)調(diào)以商品本色示人,，不做過分的包裝修飾,，多采用有統(tǒng)一性的，簡潔的打包出售方式,，既簡潔商品又節(jié)省地球資源,，真正做到價(jià)廉物美、簡潔環(huán)保,、品質(zhì)至上,。　

     借用原研哉在無印良品藝術(shù)指導(dǎo)工作中的一段話：完全放縱自己的欲望,，想要什么就由著性子去享用什么這種事實(shí)上不可能持續(xù)的消費(fèi)形式,，實(shí)際上是不可取的。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,，盡管人們在消費(fèi)能力上不怎么存在問題了,，但努力培養(yǎng)人們開始去擁有一雙尋找適合自己生活的東西的眼睛，通過有節(jié)制地理智地去消費(fèi),，在理智地挑選適合自己生活的東西的過程中,，體味生活過程的豐富性和充實(shí)感，是無印良品努力提倡的價(jià)值觀,。

     獵豹CEO傅盛說：“當(dāng)你學(xué)會(huì)把以前很復(fù)雜的東西用一句話總結(jié)出來,，那么這就很能夠證明你自己了，這個(gè)世界就是大道至簡的,�,！币�?yàn)槿说母泄俟δ苁怯邢薜模�而人的本性卻是貪婪的,，誰也不愿意錯(cuò)過或丟下什么，所以面對(duì)外界無限的訊息,，簡單才是品牌的通行證,。