備受海爾CEO張瑞敏推崇的《管理百年》的核心觀點(diǎn)是管理上沒有最終的答案,，只有永恒的追問,。那么我們試著問一下這一波移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)浪潮的本質(zhì)和邏輯是什么,？這一波移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)浪潮對(duì)于企業(yè)究竟意味著什么,？對(duì)行業(yè),、企業(yè)將會(huì)帶來哪些沖擊,？企業(yè)為什么要轉(zhuǎn)型,？過去的舒服日子為什么難以為繼,？未來將何從何從,？

    （1）從國家宏觀經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型來看，轉(zhuǎn)型是眾望所歸

     當(dāng)前,，中國經(jīng)濟(jì)步入經(jīng)濟(jì)增速換擋期,、結(jié)構(gòu)調(diào)整陣痛期、前期政策消化期“三期疊加”階段,，傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)增長模式和局部修整已經(jīng)不能適應(yīng)發(fā)展的需要,。中國經(jīng)濟(jì)全面進(jìn)入“新常態(tài)”，包括了實(shí)體經(jīng)濟(jì)互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型的“新常態(tài)”,，個(gè)人工作方式,，生活方式的互聯(lián)網(wǎng)化以及產(chǎn)業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型升級(jí)。新常態(tài)意味著經(jīng)濟(jì)發(fā)展從過去的傳統(tǒng)粗放轉(zhuǎn)為高效率,、低成本,、可持續(xù),，這就要求在宏觀調(diào)控上將轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)放在更加突出的位置,。習(xí)近平主席說：“進(jìn)入新常態(tài),，也進(jìn)入了轉(zhuǎn)型升級(jí)的關(guān)鍵時(shí)期，打造中國經(jīng)濟(jì)升級(jí)版,，就要爬坡過坎,，從粗放到集約，從低端到高端,，結(jié)構(gòu)調(diào)整的任務(wù)更加艱巨,。”

     思考：整個(gè)國家的經(jīng)濟(jì)在轉(zhuǎn)型,，產(chǎn)業(yè)在轉(zhuǎn)型,，市場在轉(zhuǎn)型，企業(yè)不轉(zhuǎn)型可以嗎,？企業(yè)在轉(zhuǎn)型,，個(gè)人不轉(zhuǎn)型可以嗎？

   （2）從消費(fèi)主體的維度看,，轉(zhuǎn)型是迫在眉睫

     著名財(cái)經(jīng)作家吳曉波在2014年5月27日的明道大會(huì)上發(fā)表了題為“把世界交給80后”的主題演講,，他認(rèn)為80后不但成為創(chuàng)業(yè)的主力，同時(shí)成為了消費(fèi)的主力,。整個(gè)世界的基本盤在發(fā)生大的變化,，過去20多年里，中國的商業(yè)世界是由1962-1975年這批人所決定的,，但當(dāng)80后人群成為消費(fèi),、流通、創(chuàng)業(yè)的主體的時(shí)候,，原來的商業(yè)模式都會(huì)顛覆掉,。

      新一輪的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)浪潮，表面看上去是由移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)引發(fā)的,，實(shí)質(zhì)卻是消費(fèi)主體發(fā)生了根本性變化,，因?yàn)?span lang="EN-US">80后、90后走上了歷史舞臺(tái),。“80,、90后”這一群體接受了市場經(jīng)濟(jì),、全球化、互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)程的洗禮,，他們的人生觀,、價(jià)值觀和世界觀以及由此衍生出的消費(fèi)觀,，呈現(xiàn)出與其父輩迥然不同的特征。毫無疑問,，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)是年輕人的天下,，80后、90后甚至可能更年輕的用戶,，已經(jīng)絕對(duì)占到主流,，基本上已經(jīng)有3/4的用戶是80后以后的用戶。80后,、90后是未來10-20年的職場主體,、消費(fèi)主體和社會(huì)主體人群，能否開放地?fù)肀?span lang="EN-US">80后,、90后,，能否實(shí)現(xiàn)向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的艱難轉(zhuǎn)型和涅槃重生，關(guān)系絕大多數(shù)企業(yè)的未來生死,。

     新希望六和聯(lián)席董事長兼CEO,，陳春花教授說：“今天80后已經(jīng)有超過60%的消費(fèi)者在網(wǎng)上買東西。倘若你不能在網(wǎng)上賣,，那么你已經(jīng)與60%的消費(fèi)者沒有關(guān)系,。當(dāng)他跟你沒有關(guān)系的時(shí)候，我相信你也就被淘汰出局了,�,！币�?yàn)樗麄兏�互�?lián)網(wǎng)的關(guān)系決定了，如果你跟互聯(lián)網(wǎng)沒有關(guān)系的話,，那么就意味著你跟他們也沒關(guān)系,，當(dāng)你跟他們沒關(guān)系的時(shí)候，那么你跟他們口袋里的錢也沒關(guān)系,。

     總之,，80后、90后作為一個(gè)獨(dú)特的消費(fèi)群體正在迅速崛起,，他們的喜好,、他們的心理特征以及消費(fèi)意識(shí)都會(huì)影響整個(gè)時(shí)代的消費(fèi)趨勢，而他們不斷強(qiáng)大的話語權(quán)力也讓不少企業(yè)覺察到其所帶來的商機(jī)及威脅,。連比爾蓋茨都要聘請兩名青少年作為公司的潮流顧問,，定期向微軟公司的高層管理者講述青少年群體中的流行話題、熱衷的游戲,、感興趣的玩具等,。

     思考：消費(fèi)主體變了，消費(fèi)觀念變了,，消費(fèi)習(xí)慣也變了,，產(chǎn)品/服務(wù)不變能行嗎,？
   （3）從移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的維度看，轉(zhuǎn)型是勢在必行

     移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)極大的影響和改變了人們的工作,、生活,、消費(fèi)、娛樂,、休閑等全方位的習(xí)慣和行為方式,。大數(shù)據(jù)、云計(jì)算,、平臺(tái)經(jīng)濟(jì),、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等正在深刻改變著我們的生產(chǎn)生活方式，帶來資源整合,、商業(yè)模式,、創(chuàng)業(yè)模式的全方位變革。微信改變了傳統(tǒng)的社交通信方式,，淘寶改變了人們的消費(fèi),、購物方式，優(yōu)酷等互聯(lián)網(wǎng)視頻網(wǎng)站改變了人們收看電視節(jié)目的行為習(xí)慣,，谷歌,、百度這樣的搜索引擎大大改變了人們連接信息的習(xí)慣，降低了人們獲取信息的成本,，人類與信息之間的連接從未如此快捷,。連打出租車這一看似和互聯(lián)網(wǎng)相去甚遠(yuǎn)的行為也正在被打車軟件所改變。然而對(duì)于科技的進(jìn)步,，我們常犯下比爾蓋茨所說的那種錯(cuò)誤：即過于高估一件事情在最近一兩年的變化,，過于低估它在未來五到十年內(nèi)的影響。

     任正非強(qiáng)調(diào)：互聯(lián)網(wǎng)對(duì)于生活方式和生產(chǎn)方式的影響就像電力對(duì)世界的影響一樣,，是極為深刻而且全方位的,。對(duì)于這一點(diǎn)，我們的任何高估都可能是嚴(yán)重低估了,。任何企業(yè)都需要擁抱互聯(lián)網(wǎng),，不是用四肢，而是用心智,，要全身心地融入,，用互聯(lián)網(wǎng)思維重構(gòu)思維模式、商業(yè)模式和技術(shù)實(shí)現(xiàn)方式,，重建企業(yè)與顧客的關(guān)系和構(gòu)成關(guān)系的方式,。

    （4）從企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展來看，轉(zhuǎn)型是刻不容緩

      如今,，很多企業(yè)家發(fā)現(xiàn)自已所領(lǐng)導(dǎo)的企業(yè)并沒有步入一個(gè)良性成長軌道,，生存與發(fā)展的壓力依然巨大，并且變得更加復(fù)雜,，曾經(jīng)成功的經(jīng)驗(yàn)與模式已經(jīng)不足以支撐企業(yè)持續(xù)增長,，有時(shí)反而會(huì)使企業(yè)陷入危機(jī)，曾經(jīng)的優(yōu)勢漸漸消失,，已經(jīng)不足以應(yīng)對(duì)新的競爭形勢,，甚至對(duì)有的企業(yè)，這些先天優(yōu)勢已經(jīng)演變成為企業(yè)進(jìn)一步成長的包袱與障礙,。例如：蘇寧過去引以為傲的線下門店,，一夜之間由過去的先天優(yōu)勢變?yōu)檗D(zhuǎn)型包袱。

      互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,，信息成本大大縮減,，去中介化風(fēng)潮日盛，渠道開始衰落,。那些靠中間環(huán)節(jié)獲取利潤空間的企業(yè)形態(tài)將消失,；互聯(lián)網(wǎng)把傳統(tǒng)渠道不必要的環(huán)節(jié)、損耗效率的環(huán)節(jié)都拿掉了,，這樣用戶的喜好可以快速地通過網(wǎng)絡(luò)反饋廠家,，使得商品交易中各相關(guān)利益者都可以自由、瞬時(shí)表達(dá)自已的價(jià)值訴求與價(jià)值主張,，那么靠信息不對(duì)稱和黑箱運(yùn)作獲取利益的盈利模式及股東價(jià)值優(yōu)先的思維定勢將被徹底顛覆,，取而代之的是以用戶價(jià)值和人力資本價(jià)值優(yōu)先,相關(guān)利益者價(jià)值平衡基礎(chǔ)上的盈利模式。百度李彥宏也發(fā)出了同樣的忠告“中國的互聯(lián)網(wǎng)正在加速的淘汰中國的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),，這是一個(gè)很可怕的趨勢,。”

     俞敏洪在與新浪財(cái)經(jīng)對(duì)話時(shí)表示，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展對(duì)每一個(gè)企業(yè)都提出了重大的挑戰(zhàn),，一夜之間,，你有可能就被別人超越、占領(lǐng),、推翻了,，這種情況都有可能，而這一切與能力無關(guān)�,，F(xiàn)在一個(gè)行業(yè)的升級(jí)需要的是完全不同的基因,，諾基亞不可能有蘋果的基因，所以諾基亞必然失敗,。“國美再努力也不可能防止京東商城,，新華書店再努力也不可能防止亞馬遜對(duì)它的沖擊和顛覆，”“失敗，不是因?yàn)槟阕龀隽隋e(cuò)誤的商業(yè)決策,。今天,，不管你做出多么正確的商業(yè)政策，都有可能死掉,。因?yàn)檫^去的成功跟未來的成功沒有多大關(guān)系,。對(duì)此著名財(cái)經(jīng)作家吳曉波認(rèn)為，未來10年之內(nèi),，會(huì)有50%—60%的中國傳統(tǒng)制造業(yè)企業(yè)邁不過這個(gè)坎兒,，慘遭淘汰。因此,，更換基因這個(gè)坎兒過不去,，基本上就要死，不是增長還是不增長的問題,，而是生存還是死亡,。所以美國“創(chuàng)新之父”克萊頓·克里斯坦森才說：“你要么是破壞性創(chuàng)新，要么你被別人破壞”,。

     TCL董事長李東生坦言：“這是一次不得不進(jìn)行,，也不能不進(jìn)行的自我革命�,！边@兩年,，由于小米、樂視,、阿里巴巴等IT互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)紛紛進(jìn)軍終端領(lǐng)域,，傳統(tǒng)企業(yè)的壓力陡然間加大。李東生說,，“我們不能眼睜睜看著‘后輩’們一個(gè)個(gè)沖到前面,，必須要用互聯(lián)網(wǎng)精神、互聯(lián)網(wǎng)思維來改造自己,、武裝自己,，否則就會(huì)落后，而落后就會(huì)挨打,。”車載導(dǎo)航數(shù)年前還是個(gè)生意,，今天全部免費(fèi)了，就是這個(gè)市場已經(jīng)不存在了,，沒有人再為導(dǎo)航付費(fèi)了,，這也是互聯(lián)網(wǎng)帶來的沖擊。

     企業(yè)在這個(gè)時(shí)代的焦慮和尷尬,，無疑來自于我們正在經(jīng)歷的各種商業(yè)革命,。過去不再成立，未來看不清晰。比“被征服”更為可怕的,，是“不知道會(huì)被誰征服”,。 歷史，就是這樣的無情和殘酷,，很多時(shí)候,，你的沒落和衰亡并不是由于你的無能和懶惰,，而僅僅是因?yàn)槟悴辉跉v史的趨勢里,。總之,，轉(zhuǎn)不轉(zhuǎn)型,，你決定，能不能活下里就不是你說了算,！

   國內(nèi)首部“互聯(lián)網(wǎng)+”企業(yè)落地攻略,，從三個(gè)層面：取勢、明道,、優(yōu)術(shù),，四個(gè)維度：商業(yè)模式、管理模式,、生產(chǎn)模式,、營銷模式，系統(tǒng)解構(gòu)落地方案,！

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