近年,,發(fā)現(xiàn)一個奇怪的現(xiàn)象:和很多經(jīng)銷商老板溝通,聊的最多的話題竟然不是經(jīng)營的問題,,而是用人的問題,。招人難,用人難,,留人更難,!一談到人,老板們的話匣子就停不下來,,有理性分析的,,但更多是對員工的抱怨和不滿,比如待遇要求高,、能力不行,、執(zhí)行力差,學(xué)到東西就跳槽,、懶惰,、不和老板一心、忠誠度不夠,、對企業(yè)不關(guān)心,、高薪挖來的空降兵遭到抵制、對公司抱怨多……
是的,!老板們說的沒錯,,員工存在這樣那樣的問題都是事實(shí),甚至還遠(yuǎn)不止這些,。那么,,老板們有沒有反思過,導(dǎo)致這種局面的真正原因是什么,,是驢兒不走,?還是磨不轉(zhuǎn)?我們有沒有過換位思考,,員工畢竟都是在企業(yè)這個平臺上,,員工有問題,,是不是這個平臺更有問題,?我想,,企業(yè)在用人上出了問題,我們不能一味地指責(zé)員工,,而是要更多從自身找找毛�,。”热�,,說員工沒有忠誠度,、說員工不關(guān)心公司,那么,,試問一下老板們:你有多少員工,?你有多少中層員工?你可記得他們的生日,?你可記得他們母親的生日,?你為他們的生日可有做過些什么?公司工齡最長的員工是誰,?你有多久沒有請他吃飯,?你有多久沒有與他們超過1個小時的聊天?
或者是,,你說你太忙,,根本就沒有時間來做這些事情……
那究竟什么樣的人,才是你的人才,?
德比才更重要,,因為你傷不起
“德”與“才”,是近年老板們在討論企業(yè)用人標(biāo)準(zhǔn)的兩個核心元素,,但至于誰更重要卻各有見解,。筆者認(rèn)為,首先,,德才兼?zhèn)涞娜擞袉�,?有!但少之又少,!所以,,大部分企業(yè)只能二者取其一。其二,,取德還是取才,,還是要看企業(yè)的駕馭能力。管理體系完善,、監(jiān)控體系完善,、考核體系完善,,且企業(yè)規(guī)模較大的,可以選擇才為先,、德為后,;而對大部分中小企業(yè)而言,無論是管理體系,、監(jiān)控體系,,都多多少少有自己的短板和漏洞,更何況企業(yè)本身地位還不足以吸引人才長期留下,,因此在用人上,,德比才就顯得重要的多,否則,,只會害了企業(yè),。企業(yè)如此,而作為渠道運(yùn)營的大部分經(jīng)銷商,,我想上面的關(guān)鍵點(diǎn)恐怕更是問題多多,。因此,經(jīng)銷商在用人時,,要側(cè)重于對品德的評價,,更要側(cè)重于人員的執(zhí)行能力。
你需要的是多面手
由于經(jīng)銷商的盈利能力和利潤空間相對較小,,因此,,對固定成本要嚴(yán)格控制,特別是對管理費(fèi)用和人員費(fèi)用,。對于大部分中小經(jīng)銷商而言,,組織架構(gòu)就要遵循簡化和管理系統(tǒng)的扁平化,崗位的設(shè)置上要做到少而精,。此時經(jīng)銷商在用人上更需要的是多面手,,不同崗位、不同業(yè)務(wù)板塊都要熟悉,,在有工作調(diào)整要求時,,來則能戰(zhàn)、戰(zhàn)則能勝,!即使是一些專才,,也要想辦法培養(yǎng)成全才。而對于本身人員流動性就比較大的經(jīng)銷商類公司而言,,培養(yǎng)多面手也能規(guī)避崗位因人員辭職帶來的空缺風(fēng)險,。
別用超過彼此預(yù)期的人才
業(yè)內(nèi)不乏能人,老板們也一直在尋覓各種能人可以為自己所用,但用能人也要思考幾個問題:1.你的平臺能容下能人嗎,?2.既然是能人,,在待遇、權(quán)力等各個方面的要求就比普通人才要高得多,。老板你能承受得了高額的待遇支出和超預(yù)期授權(quán)帶來的風(fēng)險嗎,?3.能人永遠(yuǎn)是想往上走,永遠(yuǎn)在追求更高,、更好的平臺,,老板們會舍得把你們的股份讓出來留住他們嗎,?你能把你的企業(yè)打造成更高大上的平臺嗎,?4.在團(tuán)隊作戰(zhàn)的當(dāng)下,能人是否能融入團(tuán)隊,,成為團(tuán)隊中的中流砥柱,?5.他(她)雖然是能人,不代表就能在你企業(yè)創(chuàng)造出價值,,你的資源和他(她)的能力所需要的資源匹配嗎,?如果上述問題你都沒有一個肯定的答案,說明這樣的人才超過了彼此的預(yù)期,。為了自己免遭損失,,這樣的人才還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)地看著好。
家花,、野花并蒂香——用好空降兵的同時,,
也要注重內(nèi)部培養(yǎng)
無論是企業(yè)還是經(jīng)銷商,人才來源方面,,“空降兵”是個繞不開的話題,。但老板們在用空降兵時,往往會犯幾個原則性的錯誤:1.挖資源的心態(tài)用空降兵,。2.高額的待遇其實(shí)心有不甘,,想立馬就要空降兵出成績,不懂得拿時間空間(就像女人生孩子也要十月懷胎,,方可一朝分娩),。3.盲目地用空降兵所有的理念硬套現(xiàn)在的公司,完全不考慮自身的現(xiàn)狀是否適合,。4.往往因為老板自己的原因,,空降兵還沒融入,就陷入和老員工你死我活的對立,。5.喜新厭舊,,一味地對空降兵示好,忘了對老員工的關(guān)心、培養(yǎng),,不考慮老員工的感受,。
某種意義上講,空降兵是新鮮血液,,用空降兵的目的是要給我們帶來新的理念,,提升企業(yè)的管理水平和業(yè)績能力,同時也是對老員工的激勵和給老員工帶來危機(jī)意識,,使得整個企業(yè)管理團(tuán)隊有質(zhì)的提升,,因此,家花野花并蒂香,、墻里墻外同時綻放,,才是老板用人和打造創(chuàng)新型團(tuán)隊的目的。
適合的才是最好的
從某種意義來說,,老板和員工更像是夫妻,,而不是父母與兒女的關(guān)系,因此,,老板在選擇用人上,,還是要考慮適不適合自己的企業(yè)現(xiàn)狀,適合的才是最好的,,適合的才能同心同德,,彼此忠誠,走得更遠(yuǎn),!