本文導(dǎo)讀：員工管理和激勵(lì)是一個(gè)復(fù)雜的事情,，有時(shí)讓管理者摸不著頭腦，甚至感到頭疼。這篇文章為什么會(huì)是最受歡迎的？輕松一下，看看以下的八個(gè)經(jīng)典故事,，也許你會(huì)從中受到啟發(fā),。一邊聽故事,，一邊學(xué)管理,，豈不美哉,！

一、分工
[故 事]一位年輕的炮兵軍官上任后,，到下屬部隊(duì)視察操練情況,，發(fā)現(xiàn)有幾個(gè)部隊(duì)操練時(shí)有一個(gè)共同的情況：在操練中，總有一個(gè)士兵自始至終站在大炮的炮筒下,，紋絲 不動(dòng),。經(jīng)過詢問，得到的答案是：操練條例就是這樣規(guī)定的,。原來,，條例遵循的是用馬拉大炮時(shí)代的規(guī)則，當(dāng)時(shí)站在炮筒下的士兵的任務(wù)是拉住馬的韁繩,，防止大炮 發(fā)射后因后坐力產(chǎn)生的距離偏差,，減少再次瞄準(zhǔn)的時(shí)間。現(xiàn)在大炮不再需要這一角色了,，但條例沒有及時(shí)調(diào)整,，出現(xiàn)了不拉馬的士兵。這位軍官的發(fā)現(xiàn)使他受到了國 防部的表彰,。

[分 析]管理的首要 工作就是科學(xué)分工,。只有每個(gè)員工都明確自己的崗位職責(zé)，才不會(huì)產(chǎn)生推委,、扯皮等不良現(xiàn)象,。如果公司像一個(gè)龐大的機(jī)器，那么每個(gè)員工就是一個(gè)個(gè)零件,，只有他 們愛崗敬業(yè),，公司的機(jī)器才能得以良性運(yùn)轉(zhuǎn)。公司是發(fā)展的,，管理者應(yīng)當(dāng)根據(jù)實(shí)際動(dòng)態(tài)情況對(duì)人員數(shù)量和分工及時(shí)做出相應(yīng)調(diào)整,。否則，隊(duì)伍中就會(huì)出現(xiàn)“不拉馬的 士兵”,。如果隊(duì)伍中有人濫竽充數(shù),，給企業(yè)帶來的不僅僅是工資的損失，而且會(huì)導(dǎo)致其他人員的心理不平衡,，最終導(dǎo)致公司工作效率整體下降,。

二、標(biāo)準(zhǔn)
[故 事]有一個(gè)小和尚擔(dān)任撞鐘一職,，半年下來,，覺得無聊之極,，“做一天和尚撞一天鐘”而已。有一天,，主持宣布調(diào)他到后院劈柴挑水,，原因是他不能勝任撞鐘一職。 小和尚很不服氣地問：“我撞的鐘難道不準(zhǔn)時(shí),、不響亮,？”老主持耐心地告訴他：“你撞的鐘雖然很準(zhǔn)時(shí)、也很響亮,，但鐘聲空泛,、疲軟，沒有感召力,。鐘聲是要喚 醒沉迷的眾生,，因此，撞出的鐘聲不僅要洪亮,，而且要圓潤,、渾厚、深沉,、悠遠(yuǎn),。”

[分 析]本故事中的主持犯了一個(gè)常識(shí)性管理錯(cuò)誤,，“做一天和尚撞一天鐘”是由于主持沒有提前公布工作標(biāo)準(zhǔn)造成的,。如果小和尚進(jìn)入寺院的當(dāng)天就明白撞鐘的標(biāo)準(zhǔn)和 重要性，我想他也不會(huì)因怠工而被撤職,。工作標(biāo)準(zhǔn)是員工的行為指南和考核依據(jù),。缺乏工作標(biāo)準(zhǔn)，往往導(dǎo)致員工的努力方向與公司整體發(fā)展方向不統(tǒng)一,，造成大量的 人力和物力資源浪費(fèi)。因?yàn)槿狈�參照��,，時(shí)間久了員工容易形成自滿情緒,，導(dǎo)致工作懈怠。制定工作標(biāo)準(zhǔn)盡量做到數(shù)字化,，要與考核聯(lián)系起來,，注意可操作性。

三,、體制
[故 事]有七個(gè)人住在一起,，每天共喝一桶粥，顯然粥每天都不夠,。一開始,，他們抓鬮決定誰來分粥,，每天輪一個(gè)。于是乎每周下來,，他們只有一天是飽的,，就是自己分 粥的那一天。后來他們開始推選出一個(gè)道德高尚的人出來分粥,。強(qiáng)權(quán)就會(huì)產(chǎn)生腐敗,，大家開始挖空心思去討好他，賄賂他,，搞得整個(gè)小團(tuán)體烏煙瘴氣,。然后大家開始 組成三人的分粥委員會(huì)及四人的評(píng)選委員會(huì)，互相攻擊扯皮下來,，粥吃到嘴里全是涼的,。最后想出來一個(gè)方法：輪流分粥，但分粥的人要等其它人都挑完后拿剩下的 最后一碗,。為了不讓自己吃到最少的,，每人都盡量分得平均，就算不平,，也只能認(rèn)了,。大家從此才能平安地過下去。
[分 析]管理的真諦在“理”不在“管”,。管理者的主要職責(zé)就是建立一個(gè)像“輪流分粥,，分者后取”那樣合理的游戲規(guī)則，讓每個(gè)員工按照游戲規(guī)則自我管理,。游戲規(guī) 則要兼顧公司利益和個(gè)人利益,，并且要讓個(gè)人利益與公司整體利益統(tǒng)一起來。責(zé)任,、權(quán)利和利益是管理平臺(tái)的三根支柱,，缺一不可。缺乏責(zé)任,，公司就會(huì)產(chǎn)生腐敗,， 進(jìn)而衰退；缺乏權(quán)利,，管理者的執(zhí)行就變成廢紙,；缺乏利益，員工就會(huì)積極性下降,，消極怠工,。只有管理者把“責(zé)、權(quán)、利”的平臺(tái)搭建好,，員工才能“八仙過海,， 各顯其能”。

四,、表率
[故 事]春秋晉國有一名叫李離的獄官,，他在審理一件案子時(shí)，由于聽從了下屬的一面之辭,，致使一個(gè)人冤死,。真相大白后，李離準(zhǔn)備以死贖罪,，晉文公說：官有貴賤,， 罰有輕重，況且這件案子主要錯(cuò)在下面的辦事人員,，又不是你的罪過,。李離說：“我平常沒有跟下面的人說我們一起來當(dāng)這個(gè)官，拿的俸祿也沒有與下面的人一起分 享�,，F(xiàn)在犯了錯(cuò)誤,，如果將責(zé)任推到下面的辦事人員身上，我又怎么做得出來”,。他拒絕聽從晉文公的勸說,，伏劍而死。
[分 析]正人先正己,，做事先做人,。管理者要想管好下屬必須以身作則。示范的力量是驚人的,。不但要像先人李離那樣勇于替下屬承擔(dān)責(zé)任,，而且要事事為先、嚴(yán)格要求 自己,，做到“己所不欲,，勿施于人”。一旦通過表率樹立起在員工中的威望,，將會(huì)上下同心,，大大提高團(tuán)隊(duì)的整體戰(zhàn)斗力。得人心者得天下,，做下屬敬佩的領(lǐng)導(dǎo)將使 管理事半功倍。

五,、競爭
[故 事]國外一家森林公園曾養(yǎng)殖幾百只梅花鹿,，盡管環(huán)境幽靜，水草豐美,，又沒有天敵,，而幾年以后,，鹿群非但沒有發(fā)展，反而病的病,，死的死,，竟然出現(xiàn)了負(fù)增長。 后來他們買回幾只狼放置在公園里,，在狼的追趕捕食下,，鹿群只得緊張地奔跑以逃命。這樣一來,，除了那些老弱病殘者被狼捕食外,，其它鹿的體質(zhì)日益增強(qiáng)，數(shù)量也 迅速地增長著,。
[分 析]流水不 腐,，戶樞不蠹。人天生有種惰性,，沒有競爭就會(huì)固步自封,，躺在功勞簿上睡大覺。競爭對(duì)手就是追趕梅花鹿的狼,，時(shí)刻讓梅花鹿清楚狼的位置和同伴的位置,。跑在前 面的梅花鹿可以得到更好的食物，跑在最后的梅花鹿就成了狼的食物,。按照市場規(guī)則,，給予“頭鹿”獎(jiǎng)勵(lì)，讓“末鹿”被市場淘汰,。

六,、溝通
[故 事]美國知名主持人“林克萊特”一天訪問一名小朋友，問他說：“你長大后想要當(dāng)什么呀,？”小朋友天真的回答：“我要當(dāng)飛機(jī)的駕駛員,！”林克萊特接著問： “如果有一天，你的飛機(jī)飛到太平洋上空所有引擎都熄火了,，你會(huì)怎么辦,？”小朋友想了說：“我會(huì)先告訴坐在飛機(jī)上的人綁好安全帶，然后我掛上我的降落傘跳出 去,�,！碑�(dāng)在現(xiàn)場的觀眾笑的東倒西歪時(shí)，林克萊特繼續(xù)注視這孩子,，想看他是不是自作聰明的家伙,。沒想到，接著孩子的兩行熱淚奪眶而出，這才使得林克萊特發(fā)覺 這孩子的悲憫之情遠(yuǎn)非筆墨所能形容,。于是林克萊特問他說：“為甚么要這么做,？”小孩的答案透露出一個(gè)孩子真摯的想法：“我要去拿燃料，我還要回來,！”,。
[分 析]你真的聽懂了手下的話了嗎？你是不是也習(xí)慣性地用自己的權(quán)威打斷手下的語言,？我們經(jīng)常犯這樣的錯(cuò)誤：在手下還沒有來得及講完自己的事情前,，就按照我們 的經(jīng)驗(yàn)大加評(píng)論和指揮。反過頭來想一下,，如果你不是領(lǐng)導(dǎo),，你還會(huì)這么做嗎？打斷手下的語言,，一方面容易做出片面的決策,，另一方面使員工缺乏被尊重的感覺。 時(shí)間久了,，手下將再也沒有興趣向上級(jí)反饋真實(shí)的信息,。反饋信息系統(tǒng)被切斷，領(lǐng)導(dǎo)就成了“孤家寡人”,，在決策上就成了“睜眼瞎”,。與手下保持暢通的信息交 流，將會(huì)使你的管理如魚得水,，以便及時(shí)糾正管理中的錯(cuò)誤,，制定更加切實(shí)可行的方案和制度。

七,、鍛煉
[故 事]一個(gè)人在高山之巔的鷹巢里,，抓到了一只幼鷹，他把幼鷹帶回家,，養(yǎng)在雞籠里,。這只幼鷹和雞一起啄食、嬉鬧和休息,。它以為自己是一只雞,。這只鷹漸漸長大， 羽翼豐滿了,，主人想把它訓(xùn)練成獵鷹,，可是由于終日和雞混在一起，它已經(jīng)變得和雞完全一樣,，根本沒有飛的愿望了,。主人試了各種辦法,，都毫無效果，最后把它帶 到山頂上,，一把將它扔了出去。這只鷹像塊石頭似的,，直掉下去,，慌亂之中它拼命地?fù)浯虺岚颍�就這樣,，它終于飛了起來,！
[分 析]每個(gè)人都希望用自己的能力來證明自身價(jià)值，手下也不例外,。給他們更大的空間去施展自己的才華,，是對(duì)他們最大的尊重和支持。不要害怕他們失敗,，給予適當(dāng) 的扶持和指點(diǎn),，放開你手中的“雄鷹”，讓他們翱翔于更寬闊的天空,。是個(gè)猴子就給他們座山折騰折騰,，是條龍就給他們條大江大河撲騰撲騰。他們的成長,，將為你 的工作帶來更大的貢獻(xiàn),。他們的成長，將促使你更進(jìn)一步,。

八,、鞭策
[故 事]拿破侖一次打獵的時(shí)候，看到一個(gè)落水男孩,，一邊拼命掙扎,，一邊高呼救命。這河面并不寬,，拿破侖不但沒有跳水救人,，反而端起獵槍，對(duì)準(zhǔn)落水者,，大聲喊 到：你若不自己爬上來,，我就把你打死在水中。那男孩見求救無用,，反而增添了一層危險(xiǎn),，便更加拼命地奮力自救，終于游上岸,。
[分 析]對(duì)待自覺性比較差的員工,，一味的為他創(chuàng)造良好的軟環(huán)境,、去幫助他，并不一定讓他感受到“蘿卜”的重要,，有時(shí)還離不開“大棒”的威脅,。偶爾利用你的權(quán)威 對(duì)他們進(jìn)行威脅，會(huì)及時(shí)制止他們消極散漫的心態(tài),，激發(fā)他們發(fā)揮出自身的潛力,。自覺性強(qiáng)的員工也有滿足、停滯,、消沉的時(shí)候,，也有依賴性，適當(dāng)?shù)呐�評(píng)和懲罰能 夠幫助他們認(rèn)清自我,，重新激發(fā)新的工作斗志,。