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日志

智能家居:形態(tài)不重要,關(guān)鍵在痛點(diǎn)

已有 39934 次閱讀2015-1-16 10:51 |系統(tǒng)分類:營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)| 智能

Juniper Research報(bào)告說(shuō),,“2018年智能家居市場(chǎng)總規(guī)模將達(dá)到710億美元,,比2013年的330億美元翻一番”;《麻省理工技術(shù)評(píng)論》預(yù)測(cè)道,,“到2020年,,全球智能設(shè)備數(shù)量將達(dá)到280億部,家庭將是這些智能設(shè)備的重要使用場(chǎng)所”,;奧維咨詢(AVC)直觀稱,,“國(guó)內(nèi)擁有1億多潛在的智能家居客戶,到2015年,,智能家居產(chǎn)值將達(dá)1240億元,,2020年則有望達(dá)到2萬(wàn)億元”;我們紛紛表示,,智能家居“錢(qián)途”光明,,未來(lái)不可限量。

 

正是在巨大潛力,、錦繡“錢(qián)程”和無(wú)限利益的驅(qū)使下,,越來(lái)越多的商家不約而同地加入了追逐智能家居的隊(duì)伍,智能家居離瘋狂只有一步之遙,。

 

從交叉的領(lǐng)域來(lái)看,,智能家居涉及到互聯(lián)網(wǎng)、電子制造,、傳統(tǒng)家電,、家居、房地產(chǎn),、通信等行業(yè),;從自身的設(shè)備來(lái)看,智能家居涵蓋門(mén)鎖,、窗簾,、照明、家電控制,、恒溫器,、煙霧探測(cè)器等等硬件以及相關(guān)的軟件應(yīng)用。龐大的產(chǎn)業(yè)體系和豐富的設(shè)備覆蓋,,為更多商家居提供了智能家居切入點(diǎn),。具體怎么做,,似乎有了答案,,三種形態(tài)都可以搞定,。

 

有人說(shuō),做智能單品,,單品簡(jiǎn)單,、有針對(duì)性、整體成本和價(jià)格都不高,,有一定的吸引力,,像被谷歌32億美元收購(gòu)的Nest一樣,兩件單品——恒溫器和煙霧探測(cè)器就可以走出一條路,,撐起一片天,,收獲一致贊譽(yù),贏得不少掌聲,。然而,,不久之后,Nest自己都放棄了“單品”理念,,為了吸引開(kāi)發(fā)者,,豐富自己的生態(tài)鏈,對(duì)外開(kāi)放了API,,幾乎“一夜”之間,,Nest恒溫器實(shí)現(xiàn)華麗轉(zhuǎn)身,搖身一變成平臺(tái),。

 

好吧,,那就做智能家居平臺(tái),不說(shuō)與Nest一樣,,蘋(píng)果都這樣搞,,跟著做,定沒(méi)錯(cuò),。蘋(píng)果在20146月推出了智能家居平臺(tái)Homekit,,打破了“無(wú)硬件,不智能家居”的“魔咒”,,并因而成了不少互聯(lián)網(wǎng)公司的榜樣,,京東、百度,、騰訊就不改中國(guó)企業(yè)“好學(xué)”本色,,紛紛以類似模式先后跟進(jìn)。

 

如果覺(jué)得這兩種形態(tài)的智能家居都沒(méi)意思,,都不想玩兒,,沒(méi)事,,還有得選,不簡(jiǎn)單的智能家居還為商家提供了另外一種“出場(chǎng)方式”——智能家居系統(tǒng),。所以還可以跟國(guó)內(nèi)的物聯(lián)傳感所采用的形式一樣,,利用無(wú)線通信技術(shù),將家中所有通電的設(shè)備都連起來(lái),,組成個(gè)無(wú)形的生態(tài)圈,,然后利用對(duì)應(yīng)的手機(jī)或平板APP來(lái)整合、管理和控制,。不同的路子,,一樣的可以堂堂正正的切入。

 

三種形態(tài)都沒(méi)錯(cuò),,對(duì)于眾多商家來(lái)說(shuō),,都是入口,都是切入點(diǎn),,都是進(jìn)入智能家居行業(yè)的不錯(cuò)的選擇,。至于哪一種更好,千人千言,,可以說(shuō)單品能“指哪兒打哪兒”,,也可以說(shuō)單品“孤立無(wú)援”,可以說(shuō)平臺(tái)可“與第三者共舞”,,也可以說(shuō)“硬實(shí)力略軟”,,可以說(shuō)系統(tǒng)能“全副武裝”,也可以說(shuō)系統(tǒng)“好大求全”,。換言之,,形態(tài)是商家考慮的問(wèn)題,對(duì)消費(fèi)者而言無(wú)足輕重,,好不好是一回事兒,,要不要是另一回事兒。

 

智能家居非�,;鸨�,,但仍然因長(zhǎng)期發(fā)展而不能普及被詬病,為啥呢,,產(chǎn)品不夠高級(jí),,還是不夠新鮮?都不是,,原因也簡(jiǎn)單,,“高能而無(wú)用”、“非剛需”,,可用可不用往往導(dǎo)致“可買可不買,,不買”,。去年的CES(國(guó)際消費(fèi)電子展)上,智能家居還有“概念氣質(zhì)”,,“中看不中用”,,今年的CES上,智能家居已然落地,,單品,、平臺(tái),、系統(tǒng)個(gè)個(gè)“有頭有臉”,、“能看能管”、“身手不凡”,,讓參觀者眼花繚亂,。不過(guò),哪些才是消費(fèi)者需要的呢,?仔細(xì)想一想,,還真沒(méi)有多少需要必須“請(qǐng)”回家去。

 

智能家居形態(tài)決定廠商的“出場(chǎng)方式”,,各自代表的形態(tài)內(nèi)也都有佼佼者,,但并不決定用戶的選擇方向,對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)都不是個(gè)事兒,,“山不在高,,有仙則名;智能家居不在多巧,,能用先行”,。產(chǎn)品都不符合我家的要求,你跟我說(shuō)單品好,,跟我說(shuō)平臺(tái)強(qiáng),,跟我說(shuō)系統(tǒng)棒,這不是在逗我嗎,?

 

馬云在去年的首屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上的一場(chǎng)對(duì)話的開(kāi)場(chǎng)說(shuō)得有意思:“不管你獲得了多少財(cái)富,,如果你發(fā)現(xiàn)你邊上的空氣是不行的,你的水是不行的,,你的食物是不安全的,,就一點(diǎn)意義也沒(méi)有,手機(jī)再好又有什么用呢,?我們要回到人本質(zhì)的需求,,實(shí)現(xiàn)了理想進(jìn)了醫(yī)院又有什么意義呢?”

 

這些話看似與智能家居沒(méi)啥聯(lián)系,,但“話糙理不糙”,,說(shuō)出了我們的痛點(diǎn),,指出了我們對(duì)智能家居的一些需求點(diǎn)。當(dāng)下生活好了,,環(huán)境如此不太妙,,還管得了你是單品、平臺(tái)或系統(tǒng),,能給解決實(shí)際問(wèn)題才算有料,,這估計(jì)也是之前一些智能家居廠商或“邊緣”廠商為啥要搶著要打造PM2.5探測(cè)器、空氣凈化器等設(shè)備的原因,。說(shuō)到底,,智能家居嘛,為家居生活服務(wù),,關(guān)鍵是解決消費(fèi)者痛點(diǎn),,關(guān)鍵是UCD,至于形態(tài)啥的,,可以先忽略不計(jì),。

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