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2014年電子商務甚囂塵上。聚美優(yōu)品,、京東商城和阿里巴巴陸續(xù)美國上市,,2015年元月,,廣州電視臺、珠江衛(wèi)視,、增城電視臺及《南方日報》,、《羊城晚報》、《南方都市報》等又爭相報道全國首家M2C商務平臺——川力網(wǎng)正式運營的消息,。
這一切都表明:新的一年到來之際,,電商界暗流洶涌,新的電商格局在劇烈的競爭下會重新洗牌,。誰能掌握核心競爭力,,誰就是贏家!
互聯(lián)網(wǎng)時代:消費者進化為用戶
自改革開放以來,,中國一直處于高速發(fā)展的狀態(tài),,一切都在飛速地新陳代謝,市場經濟迅速代替計劃經濟,,而互聯(lián)網(wǎng)的誕生又將這種高速發(fā)展?jié)B入了人們的生活,,在電子商務迅猛發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)時代,,賣方市場向買方市場轉型了!
在互聯(lián)網(wǎng)時代,,消費者與產品的媒介接觸點越來越多,,而且成本低廉,能獲取的信息量急劇上升,,所以之前廠商利用有限廣告位和黃金廣告時間一擲千金狂轟亂炸的主動宣傳方式已經沒落,,甚至被消費者排斥。
因為互聯(lián)網(wǎng)全球信息即時共享的特性,,相比被動的信息接受者,,消費者更多地渴望參與到產品的研發(fā)、設計,、傳播,、體驗中來,這時買賣雙方的界限不再涇渭分明,,甚至重新構建買賣關系,,所以未來的電子商務,再沒有消費者的概念,,而只有用戶,!
從小米看電商營銷:以用戶為中心的新電商時代已經到來
2014年,在電商巨頭淘寶和京東大肆搶奪電商市場的情況下,,一支輕裝部隊卻依舊能在硝煙彌漫的電商之戰(zhàn)中游刃有余,,火得一塌糊涂,這支隊伍就是小米,。它的營銷模式不靠搶流量,,不靠打廣告,靠的僅僅是千萬個粉絲的擁躉,!
小米手機的創(chuàng)始人,、董事長兼首席執(zhí)行官雷軍一直強調要做有粉絲的公司,拋開小米手機官博的千萬粉絲不談,,雷軍本人的粉絲量亦高達一千多萬,,這龐大的粉絲擁躉讓小米在眾多企業(yè)中脫穎而出,而且這些粉絲都已從消費者進化成用戶,,也是令小米所向披靡的王牌軍師,!
從“100個夢想者”開始,小米就利用互聯(lián)網(wǎng)讓用戶參與到手機的研發(fā),、設計,、體驗和傳播中,貫穿整個品牌從孕育到售后的全過程,真正360°無死角地抓住國人手機使用和購物方面的習慣及意愿,,又利用饑餓營銷,,打造出小米炙手可熱,,一機難求的市場印象,,成功在2014收官之際,創(chuàng)造了小米科技2014年稅前營收743億元的巨額銷售,!
小米用戶群的強勢崛起,,證明了用戶早已不滿足于產品質量、價格等硬性因素,,用戶更需要地是以自我為中心的去參與和體驗產品,,所以小米的空前成功不僅在營銷史書上畫下了濃墨重彩的一筆,也昭示著以用戶為中心的時代到來了,!
新電商時代:流量貶值,,致勝關鍵還是用戶!
2014年電商界競爭硝云彈雨,,阿里巴巴,、京東等巨頭雖相繼在美國上市,馬云取代王健林成為中國首富,,但移動互聯(lián)網(wǎng)的強勢加盟分散了PC端聚攏的流量入口,,大批中小企業(yè)頓時陷入生存困境。
毋庸置疑,,電子商務在未來仍然是主流的商業(yè)趨勢,,而且隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的加入,會有更多的消費者加入網(wǎng)購大軍,,這個市場幾乎成幾何級數(shù)的在迅速擴張,。但也正是由于移動電子商務的加入,整個世界都被碎片化了,,用戶選擇余地的驟增,,令中小廠商再依靠以往以虧損換規(guī)模,以流量決勝負的方式成為雁過無痕的徒勞無功,,白白燒錢買流量為平臺做嫁衣,。
所以在新電商時代,在世界被碎片化的時代,,廠商只有把消費者轉為用戶,,讓其參與到企業(yè)的品牌建設和運營中來,整合資源,,激活用戶價值,,才能獲得可持續(xù)經營。川力網(wǎng)瞄準時機,在電子商務發(fā)展的瓶頸期推出了——川力M2C新電商模式,。
川力M2C新電商模式創(chuàng)新了產品的流通渠道規(guī)則和網(wǎng)絡社交媒體的商業(yè)應用,,一方面廠商可以在平臺發(fā)布產品,讓消費者選貨入店銷售或者自助購物,,同時自己又負責產品的價格,、提成的制定以及產品的配送和售后;另一方面廠商和用戶都可通過群播臺系統(tǒng),、APP追追等平臺進行全網(wǎng)的宣傳推廣,,還使得地面招商更容易,形成線上線下的完美結合,!
在川力M2C商務平臺,,可以輕松實現(xiàn)消費者從買家到用戶的角色轉換,讓廠商和用戶在互聯(lián),、互動的同時還能互惠,,兩者形成利益共同體,粘度驟增,,這是單純靠買流量無法完成的,。而且這種商業(yè)模式一推出就受到了白領、家庭主婦尤其是大學生的熱烈歡迎,,與該平臺合作的廠商紛紛表示,,被用戶帶動的銷售來得比淘寶、天貓燒錢買流量更加的有效,、快捷,。
所以,欲探水電子商務或仍在以互聯(lián)網(wǎng)出身為榮的廠商們,,如果想在新電商時代打造一番天地,,你的致勝關鍵一定是用戶、用戶還是用戶,!
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