日志
企業(yè)必讀,！讀懂了人性，你就領(lǐng)悟了互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)思維,！
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分享三個小故事,，這小故事背后卻有大力量,。因為它能完全地，徹底地觸發(fā)你的商業(yè)思維,，帶給你不一樣的思考角度,。
而更重要的是，這些小故事都折射出消費者的人性,，讀懂了人性,，你就領(lǐng)悟了互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)思維。
故事一：“給我”還是“拿去”,？
有一朋友,，做人特別吝嗇，從來不會把東西送給別人,。他最不喜歡聽到的一句話就是：把東西給……
有一天,，他不小心掉到河里去了,。他的朋友在岸邊立即喊到：把手給我，把手給我,，我拉你上來,！這個人始終不肯把手給他的朋友。他的朋友急了,，又接連喊到：把手給我,。他情愿掙扎，也不肯把手給出去,。
他的朋友知道這個人的習(xí)慣,，靈機一動喊到：把我的手拿去，把我的手拿去,。這個人立馬伸出手,，握住了他的朋友的手。
壹商啟示：
“給我”還是“拿去”,？我們在經(jīng)營事業(yè)的過程中,，是不是一直在向客戶表達著“把你的錢給我”，客戶就象上面那個吝嗇的人,，情愿在痛苦與不滿足中掙扎,，也不愿意把錢給我們。
如果我們對客戶說的是：把我的產(chǎn)品拿去,，是否會更好一些呢,？客戶會更情愿地去體驗?zāi)愕漠a(chǎn)品，購買你的產(chǎn)品,。
“給我”還是“拿去”,？這是一個問題，也是一個精明的商家是否能從客戶的角度去設(shè)計成交,，設(shè)計商業(yè)模式的問題,。
換一個角度，事業(yè)就豁然開然,。
故事二：“便捷”還是“誘惑”,？
我們旅行到鄉(xiāng)間，看到一位老農(nóng)把喂牛的草料鏟到一間小茅屋的屋檐上,，不免感到希奇,，于是就問道：
“老公公，你為什么不把喂牛的草放在地上,，讓它吃,？”
老農(nóng)說：“這種草草質(zhì)不好，我要是放在地上它就不屑一顧；但是我放到讓它勉強可夠得著的屋檐上,，它會努力去吃,，直到把全部草料吃個精光。
壹商啟示：
看完這個故事,，你大腦里想起的一個產(chǎn)品會是什么,？小米手機！沒錯,，雷軍就是那個老農(nóng)夫,，把小米手機放在屋檐上，讓你勉強可以夠得著,，讓你欲罷不能地想去夠著,。容易得到的，也會隨手扔掉,。太難得到的,，有些人爭取一會兒就放棄了。只有勉強得到的,，意外得到的,，人們就會感到驚喜，倍感珍惜,。
故事三：他真正想要什么,？
有一個富翁，一個人住著一棟豪宅,。年紀大了，想回到老家居住,，與其他老人一起打打牌,，下下棋，心靈上有個伴,。
于是他想把這棟豪宅賣掉,。很多有錢人都看上了這棟豪宅，來看的,，報價的絡(luò)繹不絕,。
有一天，一個年輕人來看房,，看完房子后連連稱贊,。富翁問他：你決定要購買嗎？你想出多少價錢,？
年輕人對老人家說：是的,，我很想購買，但是我只有1000英磅。
富翁心想：那我怎么可能賣給你,？
年輕人思考了一會兒,，跟富翁說：我真的決定要購買。我們能商量另一個購買方案嗎,？
富翁說：你說說你的方案,。年輕人說：我愿意把我的1000英磅都給你。你把房子賣給我,。同時,，我想邀請你一起居住在這個房子里。你不需要搬出去,。而我,，會把你當(dāng)爺爺一樣看待，照顧你,，陪伴你,。
年輕人接著說：你把房子賣給其他人，你得到的只是一些錢,，而錢對你來說已經(jīng)可有可無,，你足夠富有。你把房子賣給我,，你將收獲的是愉悅的晚年,，一個孝順的孫子，一家人其樂融融的溫情,。將來我還要你見證我的婚禮,，見證我的寶寶出生，讓他陪著你,，逗著你笑,。
你可以選擇獲得一些可有可無的錢，也可以選擇獲得一個溫情無比的家,，一個快樂的晚年,。
富翁靜靜地聽著他講述，眼前的這個小伙子如此真誠,，目光堅定,，他在等待著自己做出選擇。錢,，他這輩子賺夠了,，追逐金錢也讓他疲憊了，快樂才是他想要的,。
3天后,，富翁把房子賣給了這個年輕人,，他們快樂地生活在一起！
啟示：
這位富翁真正想要的是什么,？你的客戶真正想要的是什么呢,？讀懂客戶的內(nèi)心，你才能走近客戶,。用心與客戶交往,，與客戶成為“知音”，你才能輕松與客戶保持關(guān)系,，客戶也愿意在你這里消費,！這就是互聯(lián)網(wǎng)思維里強調(diào)的“用戶體驗”。
