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日志

微信分銷的6大難題及8個基礎(chǔ)

已有 26407 次閱讀2015-3-16 23:31 |系統(tǒng)分類:營銷實戰(zhàn)| 分銷

1. 越來越多的新品牌,,讓信任成本也越來越高

微商越來越多,尤其是女性化妝品,、農(nóng)產(chǎn)品以及奶粉,、尿不濕等孕嬰童產(chǎn)品,。如此這般,便導(dǎo)致朋友圈像超市,、大賣場一樣,,什么都有,有些產(chǎn)品看起來很假,。不少人為了賣產(chǎn)品,,就去群發(fā)商品信息或者問候,導(dǎo)致很多人的朋友圈被越來越多的無用信息占據(jù),,最后只好不斷拉黑好友,。這也導(dǎo)致不少人對微商比較排斥。

總結(jié)起來,,原因有二:

第一,,朋友圈里這些所謂的“朋友”也不是特別的熟,不知道她們是否真的可信,;

第二,,好多商品的牌子在市面上聞所未聞,光靠幾張照片不知真假和質(zhì)量如何,。

所以,,對企業(yè)來說,要想發(fā)展微信分銷商,,必須解決粉絲對產(chǎn)品的信任度的問題,。因此,要求企業(yè)要對產(chǎn)品有嚴(yán)格的把控,,不賣三無產(chǎn)品,。同時切忌讓你的分銷商不斷刷屏,,結(jié)果被拉黑。

2. 用戶維權(quán)沒保障,,開始逃回大型電商

新聞曾報道一些微商代理收錢后就消失了,,還有一些消費者發(fā)現(xiàn)假貨或不合格產(chǎn)品后沒辦法退貨和賠償,不知該找微商還是直接找廠商,。正是因為有些人為了自己的利益犧牲了消費者的利益,從而引起了消費者的痛恨,。當(dāng)然,,也有些微商因為和消費者發(fā)生糾紛,輕易就將用戶拉黑,,導(dǎo)致用戶維權(quán)無從談起,。

微信上產(chǎn)品的真與假,確實是一個大問題,。這導(dǎo)致不少消費者產(chǎn)生了一個陰影:即使是網(wǎng)購,,也會選擇產(chǎn)品質(zhì)量相對有保證和售后服務(wù)有條件的大型電商,或者是通過熟悉的人從國外代購,,不會輕易選擇朋友圈里的商家,。

對企業(yè)來說,務(wù)必要切記兩點:第一,,必須是正規(guī)企業(yè),;第二,要有專門的售后客服來解決問題,。

3. 被洗腦的多,,盲目做分銷的多

不少人見別人通過微信賺錢,所以便開始從事微商,,結(jié)果卻并不如預(yù)期的那樣,。導(dǎo)致這種情況發(fā)生的原因主要有二:

一是被廠家洗腦。不少三無產(chǎn)品為了擴大市場,,不斷地搞全國代理的微信群,,定期舉辦交流會,不斷地洗腦,、鼓舞士氣,;

二是被利益誘惑。不少人誤以為微商很簡單:轉(zhuǎn)發(fā)一下廠家的微信,;有人下單了,,就讓他打貨款;然后匯給廠家,,廠家負(fù)責(zé)發(fā)貨,,之后從中提成。

其實哪有這么簡單。他們看到別人做微商賺了錢,,就跟著盲目去做了代理,,結(jié)果公司沒有系統(tǒng)的培訓(xùn)體系與實操體系,最后就應(yīng)了那句玩笑話,,“自從做了微商代理之后,,發(fā)現(xiàn)自己越來越漂亮了”——因為產(chǎn)品賣不出去,只有自己用了,。

對企業(yè)來說,,要想發(fā)展好的分銷商,必須有所篩選,,尤其是要選擇對微商有一定認(rèn)識,、有職業(yè)道德的。除此之外,,企業(yè)要提供一系列的完善的產(chǎn)品保障體系與獎勵體系,,以保證分銷商的發(fā)展。

4. 夸大宣傳,,既誤導(dǎo)消費者也誤導(dǎo)下級分銷商

經(jīng)常有些品牌商和分銷商,,尤其是面膜,會讓下一級分銷商把一些貼著面膜曬心得的用戶體驗照反復(fù)發(fā)到朋友圈,。內(nèi)容除了夸大商品功效外,,用下級分銷商一夜暴富的“真實案例”做誘餌,也是代理們慣用的手法,。

對企業(yè)來講,,要真實地去宣傳產(chǎn)品的功能,而不是夸大其詞,、名不符實,,最終引起消費者的憤怒。

5. 虛假信息滿天飛

微信分銷魚龍混雜,,虛假信息滿天飛,,不少分銷商和消費者都深受其害。因此,,對于想發(fā)展微信分銷的企業(yè)來說,,至少要具備三大要素:

第一,低門檻,。高門檻意味著高風(fēng)險,。而如果你的產(chǎn)品好,自然就會有口碑傳播,,進而引起關(guān)注,,產(chǎn)生代理,。

第二,發(fā)放授權(quán)書時一定要帶分銷商去你的工廠參觀,,讓其了解上(下)級分銷商的相關(guān)信息,。

第三,要給分銷商成長的空間,,讓他們在一個正規(guī)的企業(yè)和產(chǎn)品下不斷發(fā)揮自己的能力,。

6. 山寨、假冒品牌多

和傳統(tǒng)渠道一樣,,一旦某個品牌的產(chǎn)品火起來之后,,就會出現(xiàn)很多假冒偽劣產(chǎn)品。尤其是假貨,,還會擾亂真品牌的價格體系。

因此,,對企業(yè)來說,,一方面要做好相關(guān)的防偽工作,讓消費者能便捷地驗明真假,。同時,,要真正在細(xì)節(jié)上下足功夫,加大造假的難度,。

發(fā)展微信分銷的8個基礎(chǔ)

1. 質(zhì)量有保證

微信分銷商面對的都是熟人,,一旦出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題,負(fù)面影響更大,、更快,。同時,要有穩(wěn)定的庫存,,防止在產(chǎn)品賣得火的時候斷貨,。

2. 利潤空間大

單個分銷商分銷規(guī)模有限,只有高毛利,,才有空間去推廣,,才有持續(xù)分銷的動力。

3. 善于制造爆款

這和做其他電商渠道一樣,。

4. 充分展示公司的實力,,切忌出現(xiàn)負(fù)面新聞

雖然是新品牌,但要善于找到不同于成熟品牌的角度,,展示出公司實力,。而一旦新品牌有負(fù)面新聞,則會引起分銷商和消費者的疑慮,。

5. 專職客服,,服務(wù)更貼心

產(chǎn)品難免會有瑕疵,,有問題要正視、直面,,問題點也是機會點,。可以通過微信公眾號建立反饋產(chǎn)品滿意度機制,,找到問題改善點,,樹立“知錯能改,質(zhì)量保證”的口碑,,同時又有滿意度數(shù)據(jù)保證,,這樣的口碑效應(yīng)才會讓你的產(chǎn)品“屹立不倒”。

6. 發(fā)貨快,,運費低

盡可能做到“當(dāng)天訂單當(dāng)天走”,,同時控制運費,在可能的情況下給予分銷商更多的優(yōu)惠,。

7. 注重扶持

這里所說的扶持主要是指分銷指導(dǎo)及美工支持,。如果分銷商店鋪頁面或者商品圖片不夠精美、不夠生活化,,是不太能夠吸引轉(zhuǎn)發(fā)的,。

8. 獎勵機制

獎勵機制是指在分銷商達(dá)到一定業(yè)績的時候,提供一種更大程度的讓利,,讓分銷商們有更可觀的利潤,。


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