最近很多微商朋友們都在討論“轉(zhuǎn)化”和“成交”的問(wèn)題,，“成交”這個(gè)詞無(wú)論線上或是線下都是讓人感到幸福和興奮的,，那么想要提高成交率，有什么技巧呢,？

一、微商身份定位

無(wú)論是線下或是線上又或者是做人我們每個(gè)人都要有自己的身份的,，也可理解為個(gè)人標(biāo)簽,、個(gè)人品牌、個(gè)人符號(hào)等,，當(dāng)別人看到這些或者想到這些就能想到你,、記得你。之所以談身份定位是因?yàn)榭吹胶芏啻�理商在做微商的時(shí),，同時(shí)在銷售很多行業(yè)的產(chǎn)品,，換個(gè)角度來(lái)講如果你朋友圈里出現(xiàn)了這么個(gè)人你會(huì)相信他嗎？

在生活中人們最相信的是自己父母,、老師,、醫(yī)生、專家,。我們做不了朋友圈里朋友的父母,、老師、醫(yī)生但是我們可以做某個(gè)行業(yè)的專家,，但是你上午發(fā)面膜產(chǎn)品廣告,，中午發(fā)養(yǎng)生產(chǎn)品廣告，晚上再發(fā)個(gè)鞋子的廣告,，請(qǐng)問(wèn)如何讓別人相信你賣的東西是好的呢,？如何讓人相信你是專業(yè)的呢？

這樣的微友們太急功近利,，太想快速賺錢,，往往忽略了專業(yè)的才是持久的、才是值得人信賴的,。

二,、成交前的準(zhǔn)備

在定位好自己的身份后，選擇產(chǎn)品，產(chǎn)品選擇前要對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行充分的了解,，一般參考幾個(gè)點(diǎn)：

1,、品質(zhì)（自己先購(gòu)買體驗(yàn)）2、價(jià)格（是否匹配你朋友圈的消費(fèi)能力）3,、對(duì)比（同類產(chǎn)品進(jìn)行優(yōu)劣勢(shì)對(duì)比）4,、公司配置（協(xié)同資源有什么）

5、問(wèn)題（羅列自己的不足）

做好以上事情后再來(lái)研究你目前的朋友圈尋找目標(biāo)客戶,，前期微信圈一般都是自己身邊相對(duì)熟悉的人,，找到他們對(duì)自己代理產(chǎn)品的需求點(diǎn)有哪些？找到自己代理的產(chǎn)品能為他們解決什么問(wèn)題,？做好標(biāo)示為以后發(fā)布文案做準(zhǔn)備,，你的文案更多是解決他們的問(wèn)題而不是產(chǎn)品是如何的好。


三,、成交中服務(wù)在跟目標(biāo)客戶交流時(shí)不要太任性,！一上來(lái)就講產(chǎn)品如何如何的好，這是典型的王婆賣瓜,！

溝通過(guò)程中要探詢需求,，以搖籃果產(chǎn)品為例，問(wèn)：自己吃還是送人,？送什么樣的人,？（了解送的對(duì)象年齡、性別,、職業(yè)等）,，需求了解后再進(jìn)行產(chǎn)品推薦，與客戶溝通產(chǎn)品給對(duì)方帶來(lái)的好處（這時(shí)需要明確你推薦的產(chǎn)品能給對(duì)方帶來(lái)什么好處）進(jìn)一步探討問(wèn)題了解客戶對(duì)你所說(shuō)以及產(chǎn)品帶給他的好處怎么看,？有沒(méi)有什么意見(jiàn),？

四、成交后跟蹤

這么多年的銷售過(guò)程中,，有一句話很受用“銷售不跟蹤,，最終一場(chǎng)空”！

完成成交后,，其實(shí)銷售才剛剛開(kāi)始,，因?yàn)檫@時(shí)候你要進(jìn)行回訪，也就是客戶跟蹤,。這樣做主要有兩個(gè)目的：

一是收集客戶體驗(yàn)信息,，有沒(méi)有問(wèn)題？問(wèn)題是什么?是哪里產(chǎn)生的問(wèn)題,？然后將搜集的問(wèn)題整理羅列,，便于下次調(diào)整,，避免下次再犯同樣的問(wèn)題。給客戶一種重視和準(zhǔn)尊的感覺(jué),！你不只是為了賣給他產(chǎn)品更關(guān)注他的意見(jiàn),。

二是加深他對(duì)你產(chǎn)品的印象，背后的聲音就是提醒他如果需要再來(lái)購(gòu)買,。再者說(shuō)開(kāi)發(fā)新客戶的成本是維護(hù)老客戶成本的10倍不止,，這個(gè)成本不只是金錢更多的是人力和物力。微商的銷售更多是靠口碑,，在這個(gè)渠道客戶倍增,，老客戶更是重中之重。

五,、要求轉(zhuǎn)介紹

轉(zhuǎn)介紹某種程度上來(lái)講是水到渠成的事情,，這也是為什么前面要做好成交前中后的重要性，老客戶服務(wù)好誰(shuí)沒(méi)有三五好友,，而且客戶好友一般都是跟客戶消費(fèi)能力比較接近,，就是所謂的圈子了。朋友圈慣用的曬圖分享,，其實(shí)也是為了達(dá)到這個(gè)目的,。

最后建議各位微商朋友們不要想一蹴而就,，因?yàn)檫@種可能性比較小,，定好自己的位置，選好產(chǎn)品,，慢慢的去經(jīng)營(yíng),，做好自己的口碑，不要透支你在朋友的感情,，免得最后生意沒(méi)有做好,，朋友對(duì)你意見(jiàn)也很大。
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