用家里人最大的風(fēng)險是很難分清是非，白天講是非,，晚上又在一張床上睡覺,，這哪能分清是非,？

文\萬通馮侖

這是一個關(guān)于經(jīng)理職業(yè)化的問題,。

經(jīng)理職業(yè)化有兩個方法,，一個方法是加強企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)�,，F(xiàn)在,，像王石,、馬云等這些企業(yè)家,，都很重視企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)，從基層員工中選拔未來的領(lǐng)導(dǎo)層,。我們?nèi)f通也搞培訓(xùn),，叫mini MBA,，就是培訓(xùn)公司未來的領(lǐng)導(dǎo)人。培訓(xùn)這活兒是個慢活兒,，是個腌咸菜的活兒,。大家知道腌咸菜，把白菜幫子放進壇子里,，撒上鹽,，壓塊石頭，蓋上蓋子封好,，開始時是白菜,，一段時間以后就變成咸菜了。這個過程就是培訓(xùn)的過程,。如果腌完以后變好吃了,，那你就培訓(xùn)成功了；如果爛了臭了,，培訓(xùn)就失敗了,；如果不變味，進去是白菜幫子,，出來還是白菜幫子,，那你的培訓(xùn)同樣是失敗的。現(xiàn)在很多企業(yè)都“腌咸菜”,，不斷“蹂躪”公司的員工,，就像鞣皮子一樣，越鞣越軟,，越鞣越有韌性,。

所以，在未來10年,、20年,，中國的民營企業(yè)要通過長期的培訓(xùn)來培養(yǎng)自己的職業(yè)經(jīng)理人。我所說的“自己的”,，不是自己公司的職業(yè)經(jīng)理人,，而是中國本土的職業(yè)經(jīng)理人，是有本土文化特征的職業(yè)經(jīng)理人,。我們?nèi)f通的職業(yè)經(jīng)理人可能跑到萬科去,，萬科的可能跑到恒大去，不管跑到哪兒,，都是我們中國本土的職業(yè)經(jīng)理人,，是在本土文化下培養(yǎng)出來的適合民營企業(yè)未來長期發(fā)展的職業(yè)經(jīng)理人，而不是留洋回來的，或者是在跨國公司受到西洋文化“摧殘”的職業(yè)經(jīng)理人,。這是我們民營企業(yè)家形成的一個共識,。目前，所有著眼于未來10年,、20年的企業(yè),，都在加強自己的內(nèi)部培訓(xùn)。

另外一個方法是檢討我們自己,。在洋人那兒工作過的或者跨國公司的職業(yè)經(jīng)理人,，到了我們這兒，為什么不適應(yīng)呢,？可能確實是因為我們的系統(tǒng)不夠好,。越是純私人老板，越?jīng)]法兒用這種職業(yè)經(jīng)理人,，因為私人老板都用自己的“家臣”“家奴”“死黨”,，都用可靠的人。但跨國公司出來的人是在系統(tǒng)里生存的,，每個人只管一部分,，當(dāng)民營企業(yè)沒有這套系統(tǒng)的時候，他就沒法兒干了,。

很簡單,，就像做手術(shù)一樣，沒有麻醉師,，沒有護士,，沒有輸血的，甚至沒有管空調(diào)的,，這個手術(shù)醫(yī)生怎么做,？你老埋怨這個手術(shù)醫(yī)生做得不好，其實不是他做得不好,，他得有系統(tǒng)支持,，才能完成手術(shù)。所以,，怎樣建好這個系統(tǒng),，讓這些專業(yè)的職業(yè)經(jīng)理人能落地，這是大家現(xiàn)在特別關(guān)注的,。我們要從公司治理的專業(yè)化出發(fā),，把這個系統(tǒng)建好，讓這個系統(tǒng)能接納任何人,。

舉個例子來說,，趕馬車的車把式很牛，要趕馬車,，得讓這個車把式來趕,，因為換一個人，這匹馬可能就不聽使喚了,。而開汽車呢,，誰開車都會走，因為車的系統(tǒng)大家都知道,。職業(yè)經(jīng)理人就像你的司機,，你讓他去趕馬車，他一定是不稱職的,。如果你的系統(tǒng)很好,，你給他一輛汽車開，那老太太也能開,，小孩兒也能開,。系統(tǒng)包括內(nèi)部的系統(tǒng)和外部的系統(tǒng)，內(nèi)部系統(tǒng)就是我們的企業(yè),。外部系統(tǒng)就是信號系統(tǒng),、救援系統(tǒng)、加油系統(tǒng),、維修系統(tǒng),、災(zāi)害處理系統(tǒng)，等等,，也就是我們講的宏觀經(jīng)濟政策,、法律、環(huán)境,、地方政府等,，這些都是外部系統(tǒng)。

外部系統(tǒng)如果不好,，再加上你的內(nèi)部系統(tǒng)也不行,，這個職業(yè)經(jīng)理人就沒法兒干。有很多事情,，職業(yè)經(jīng)理人是根本看不懂的,，只有“老江湖”才行。因為職業(yè)經(jīng)理人看人是平面的,，“老江湖”看人是“裸體”的,，他看到的任何一個人都是“裸體”的，這個人怎么樣,，“老江湖”可能一眼就能看出來,。而這些海歸的職業(yè)經(jīng)理人呢，他們不知道人還有另外一面，要看透人的另外一面,，看清人惡的那一面,，而不是善的那一面。善的那一面不用看,，每個人都在表現(xiàn),，要看的是人不裝的那一面，不裝的那一面這些職業(yè)經(jīng)理人就看不明白,。但我們不能一直靠“老江湖”,，“老江湖”頂一段就要退下來，就像柳傳志上去頂了一段,，等把車從泥地里拉上來以后,，他又不管了。

所以,，我們要把內(nèi)部系統(tǒng)調(diào)適得相對標(biāo)準(zhǔn),，讓這些職業(yè)經(jīng)理人能來開車。

我身邊的很多朋友做公司很私人化,，沒有建立系統(tǒng),，一直用的是家里人。用家里人最大的風(fēng)險是很難分清是非,，白天講是非,，晚上又在一張床上睡覺，這哪能分清是非,？沒法兒分清,。你兒子把事情做壞了，你肯定不能炒掉他,，所以你就會很難辦,。如果你建個開放的系統(tǒng)，逐步地規(guī)范化,，那你就可以引入一些優(yōu)秀的人才,。

此外，你還要有耐心,，因為培養(yǎng)人這件事是個慢活兒,。一件事情對不對、有沒有價值,，取決于兩個因素,。一是時間。去夜總會,，當(dāng)下給錢叫嫖,，一個禮拜給錢叫禮品,，一個月給錢叫友誼，一年給錢叫愛情,，一輩子給錢就是婚姻,。決定這件事好壞的不是你給不給錢，而是時間,，時間長了,，事情的味就變了,。

二是跟誰做,。如果你跟一個壞人做，那叫賣淫嫖娼,；如果是蔡鍔,，我們現(xiàn)在說這叫千古風(fēng)流；如果是跟總統(tǒng)這樣的偉大的人,，你就可能是第一夫人,。姿勢一樣，感覺一樣,，但結(jié)果不一樣,。所以，企業(yè)培養(yǎng)人,，第一要堅持,，培訓(xùn)一下就完了，這沒用,。如果你能堅持幾年,，就會有效果。第二,，選人很重要,。如果你選的人有領(lǐng)導(dǎo)基因，那他未來就有可能成為一個偉大的人,，你的公司就有可能發(fā)展,。我們以前總是犯著急的錯誤，一說經(jīng)理人職業(yè)化,，就趕緊通過獵頭公司挖人,，馬上讓他給我們掙錢，天下哪里有這么好的事,？你讓一個人馬上“生兒子”,，他是不會給你“生”的，因為他沒有安定感,，也不適應(yīng),。

所以,，我們一定要建立一個持久的觀念來處理和安排經(jīng)理人職業(yè)化這件事，這樣你的企業(yè)才能人才輩出,。萬科到現(xiàn)在已經(jīng)30年了,，王石是最老的一代經(jīng)理人，郁亮是第二代,，現(xiàn)在到了第三代,，這些人都是逐步培養(yǎng)出來的。大家會發(fā)現(xiàn),，在萬科,，跳槽概率高的人都是從外面請來的。我們要培養(yǎng)中國本土的經(jīng)理人文化,，用自己企業(yè)長期培養(yǎng)的經(jīng)理人來解決系統(tǒng)持久運轉(zhuǎn)的問題,。