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品牌是一個(gè)企業(yè)苦心經(jīng)營(yíng)的成果,也是消費(fèi)者對(duì)于企業(yè)認(rèn)可的標(biāo)志,。品牌帶給消費(fèi)者的不僅僅是產(chǎn)品的基本使用效用,,同時(shí)也能帶給消費(fèi)者其他價(jià)值,,根據(jù)馬斯洛的五個(gè)需求層次就可以清晰的認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),。例如,,有的人購(gòu)買蘋果手機(jī)只是出于滿足日常的需要,,有的人則是追求尊重需求甚至是自我實(shí)現(xiàn),。當(dāng)然,,出現(xiàn)這樣差異的情況跟消費(fèi)者的消費(fèi)水平,,消費(fèi)觀念等是離不開的,。品牌的力量自從被企業(yè)發(fā)現(xiàn)以后,各種偽品牌變開始變得泛濫,,從logo的設(shè)計(jì)上,,從廣告詞的運(yùn)用上,從企業(yè)標(biāo)志上,,也包括價(jià)格上都進(jìn)行了煞費(fèi)苦心的改革或者說是改變,。那么品牌與價(jià)格之間的關(guān)系如何才能達(dá)到一種平衡??jī)H以快速消費(fèi)品行業(yè)為例,。
一個(gè)好的品牌擁有一個(gè)高的價(jià)位,,一個(gè)高的價(jià)位不一定是好的品牌。好的品牌能提供好的產(chǎn)品品質(zhì),,能有別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,,能給消費(fèi)者創(chuàng)造更多的價(jià)值,,因而其總體成本是偏高的,其價(jià)格無可厚非也會(huì)相應(yīng)的偏高(排除壟斷行業(yè)和新興行業(yè)),。高的價(jià)位在定價(jià)時(shí)通常用于新產(chǎn)品的上市,,企業(yè)為了獲取高額的利潤(rùn)而采取的一種定價(jià)策略。但是,,高的價(jià)格往往會(huì)給人一種錯(cuò)覺,,就是價(jià)格高的東西就是好東西,現(xiàn)實(shí)生活中也不乏有人只買最貴的不買最好的,,盡管目前產(chǎn)品信息比較容易獲得,。快速消費(fèi)品行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是非常激烈的,,產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重,,區(qū)域性品牌大行其道,價(jià)格也參差不齊,。通常企業(yè)會(huì)采取瘋狂鋪貨的方式進(jìn)入,然后配之促銷活動(dòng)(假設(shè)產(chǎn)品鋪貨成功,,順利進(jìn)入一個(gè)市場(chǎng)),。一推一拉貌似看起來天衣無縫,銷量很快就能上去,,但是這種方式很容易被模仿,,除非你是一個(gè)知名度很高,品牌很好的企業(yè),。那么品牌在此就起到了一個(gè)壁壘的作用,,同時(shí)也能幫助企業(yè)獲取高額的利潤(rùn)。然而價(jià)格是不是非得定的很高才能彰顯品牌的實(shí)力,?其實(shí)未必,,成本是定價(jià)的基礎(chǔ),從這個(gè)角度出發(fā)應(yīng)該會(huì)對(duì)于分析它們之間的關(guān)系有所幫助,。
首先,,品牌在創(chuàng)建的過程中會(huì)產(chǎn)生費(fèi)用和成本。品牌推出之初的名稱,,名詞,,符號(hào),設(shè)計(jì)等,,因?yàn)槠湟屜M(fèi)者產(chǎn)生聯(lián)想,,因此簡(jiǎn)單的設(shè)計(jì)及構(gòu)想顯然是不能符合品牌,這些需要專業(yè)的人員來設(shè)計(jì),,因此這部分費(fèi)用是發(fā)生在品牌設(shè)計(jì)上的,。品牌設(shè)計(jì)完成后接下來就是品牌營(yíng)銷,,這里面的費(fèi)用是高昂的,包括宣傳推廣,,廣告,,促銷降價(jià),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,,人員培訓(xùn)等等,。同時(shí),品牌營(yíng)銷是一個(gè)持續(xù)的過程且周期較長(zhǎng),,甚至還得參與打假的,。
其次,品牌的維護(hù)與管理也會(huì)產(chǎn)生成本及費(fèi)用,。品牌的創(chuàng)建是品牌的首要工作,,而維護(hù)與管理是保證一個(gè)品牌具有較長(zhǎng)的生命周期,這樣才能保證這個(gè)品牌持續(xù)的為企業(yè)創(chuàng)造收益為消費(fèi)者創(chuàng)造價(jià)值,。品牌的維護(hù)包括品牌形象,,品牌地位及品牌價(jià)值。盡管難以量化,,但可以從產(chǎn)品的占有率,,銷售收入,企業(yè)利潤(rùn)以及消費(fèi)者的滿意度,,使用頻率及消費(fèi)體驗(yàn)等來側(cè)面的了解,。相應(yīng)的費(fèi)用也會(huì)發(fā)生在公關(guān)宣傳,廣告制作及投放,,整合營(yíng)銷也得考慮產(chǎn)品的更新速度,,過期產(chǎn)品所帶來的損失等等。
最后,,這些成本及費(fèi)用最終會(huì)在價(jià)格上反映出來,。但有些費(fèi)用或成本還是能夠降下來的。比如,,完善企業(yè)的組織結(jié)構(gòu),,更高效率的利用企業(yè)的人力資源,或者使用新的生產(chǎn)工藝,,建立供應(yīng)鏈信息管理系統(tǒng),。在保證產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí)提高企業(yè)的生產(chǎn)效率以及降低庫(kù)存壓力和過期產(chǎn)品數(shù)量,最重要的仍然是帶給消費(fèi)者的價(jià)值不能減少,。同時(shí)必要的投入費(fèi)用,,例如促銷,公關(guān),廣告等宣傳,。還有就是人員的薪水福利不能相應(yīng)的進(jìn)行減少,,這將會(huì)影響員工的忠誠(chéng)度和工作效率,甚至是傳播品牌的負(fù)面消息,。
綜上所述,,快速消費(fèi)品行業(yè)的品牌與價(jià)格之間的平衡需要根據(jù)品牌產(chǎn)生的成本及費(fèi)用,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格,,消費(fèi)者的收入水平及獲得的價(jià)值來確定,。好的品牌加適當(dāng)?shù)睦麧?rùn)或許更有利,根據(jù)二八定律可知,,百分之八十的人收入水平是有限的,,企業(yè)不應(yīng)該把重心放在百分之二十的人之上,這樣也不利于提升企業(yè)的知名度,。
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