當(dāng)當(dāng)網(wǎng)創(chuàng)始人兼CEO李國慶稱,,在中國目前的圖書零售市場(包括線上和線下),,除了教材教輔外,,盤子是300億元,,當(dāng)當(dāng)占100億元,。在中國(四川)電子商務(wù)發(fā)展峰會上,,李國慶接受了創(chuàng)業(yè)邦記者采訪,,他表示,,在這樣的分量下,,當(dāng)當(dāng)想做的創(chuàng)新之舉有很多,目的就是要改變整個產(chǎn)業(yè)鏈,。
圖書產(chǎn)業(yè)的全線變革
從淘寶當(dāng)當(dāng)?shù)鹊谝慌娚膛d起,,國內(nèi)電商已經(jīng)發(fā)展了15年,李國慶認(rèn)為,,未來新的10年起點(diǎn)理應(yīng)更高,,不能是重復(fù)過去。以拳頭品類圖書開始,,當(dāng)當(dāng)將從以下方面進(jìn)行變革,。
一是做沒積壓的生意。李國慶表示,,商品價格之所以高,,成品價是出廠價乘以6到10倍,因為要預(yù)留出30%的積壓,,這是生產(chǎn)的盲目性,。而像雙11,也造成的盲目備貨,,加大了積壓,。據(jù)介紹,目前,,當(dāng)當(dāng)已經(jīng)在圖書上嘗試零庫存,,比如《秘密花園》當(dāng)當(dāng)一個月賣100萬冊,就是零庫存零積壓,,跟出版商密切合作,,一邊預(yù)售一邊生產(chǎn),這就給出版商創(chuàng)造了積壓節(jié)省,,當(dāng)當(dāng)就可以對圖書進(jìn)行打折,。
他認(rèn)為,未來電商都可以做預(yù)測商業(yè),上游生產(chǎn)廠家未來應(yīng)該實(shí)現(xiàn)預(yù)訂,,尤其出版社,,應(yīng)該大規(guī)模推行預(yù)訂預(yù)測預(yù)付預(yù)售。
當(dāng)當(dāng)閱讀app的推出,,讓李國慶感覺到了對閱讀場景的控制,。讀者每天在當(dāng)當(dāng)閱讀app留下3000萬條閱讀數(shù)據(jù),當(dāng)當(dāng)可以用這個數(shù)據(jù)來影響產(chǎn)業(yè)上游,,比如哪一段文字經(jīng)常是讀者閱讀“終結(jié)者”,,可以向上反饋給作家,進(jìn)行改寫,,影響作家創(chuàng)作,。
當(dāng)當(dāng)有一個圖書商業(yè)理念是,讀者免費(fèi)試讀30%,,作家跟讀者互動,,再決定下一步創(chuàng)作,用這1/3數(shù)字試讀的閱讀量,,來確定紙書的生產(chǎn)量,。
二是將在四川建數(shù)字出版中心,直接大規(guī)模與作家進(jìn)行合作,。把作家的創(chuàng)作,、讀者的需求和商業(yè)的變現(xiàn)率聯(lián)系起來。李國慶透露,,將投資3億元,,來團(tuán)結(jié)符合當(dāng)當(dāng)商業(yè)理念的中國現(xiàn)有1線各類目作家,并主要培養(yǎng)新銳作家,,來迎接90后和95后閱讀習(xí)慣,。
所以建在四川,李國慶舉例說,,“高曉松告訴我,,你看每年新出的歌手,歌星,,盡是四川的”,。
三是和線下實(shí)體的合作。目前,,當(dāng)當(dāng)雖然招了很多書店入駐來賣書,,“但是只是補(bǔ)充,這解決不了中國零售業(yè)革命和電商發(fā)展”,。李國慶認(rèn)為,,電商的使命就是要干掉實(shí)體店,,但是互聯(lián)網(wǎng)化體驗話的實(shí)體店鋪,和電商平臺有合作的機(jī)會,,比如將來在線下書店開設(shè)當(dāng)當(dāng)?shù)牡曛械辏茉炫c讀者見面的機(jī)會,,并請人來講座,。
四是推薦。一方面是大數(shù)據(jù)推薦,,在每本書旁邊,,列出買了這本書的人還買了什么書,依據(jù)數(shù)量多寡進(jìn)行排序,,這占了銷售額的16%,。“我們想拿出兩本書做廣告,,打破相關(guān)性,,結(jié)果每天銷售額立刻少80%,嚇的立刻不敢了,�,!�
另一方面是社交推薦,當(dāng)當(dāng)有一個社交功能,,以書會友,。當(dāng)當(dāng)每天產(chǎn)生的書評5.4萬條,專業(yè)書籍方面一千多條評論,,以此來對不同社群的人群進(jìn)行推薦,。
目標(biāo)品類突出的綜合平臺
據(jù)介紹,在目前當(dāng)當(dāng)?shù)腜OP平臺中,,約有3000多家商家,。這一數(shù)據(jù)中,每年會有30%左右的淘汰率,、更新率,。在招募新商家時,當(dāng)當(dāng)主張差異化競爭,,立足突出目標(biāo)品類的差異化競爭,。
在品類擴(kuò)張的歷程上,當(dāng)當(dāng)曾在2013年轉(zhuǎn)型做時尚電商,,對此,,李國慶表示結(jié)果并不太理想,轉(zhuǎn)型比自己想象中慢,。當(dāng)當(dāng)想在非書領(lǐng)域外任何領(lǐng)域的探索,,都被巨頭拿錢砸,,轉(zhuǎn)型慢,不是一個好時機(jī),。他認(rèn)為,,這種價格戰(zhàn)資本戰(zhàn)不需要企業(yè)家創(chuàng)新、不需要團(tuán)隊創(chuàng)新,、根據(jù)沒有盈利空間,、在電商界很可怕。
所以,,李國慶認(rèn)為,,除了基本標(biāo)品外,當(dāng)當(dāng)在其他品類的擴(kuò)張時,,最應(yīng)該做的事創(chuàng)意品,、藝術(shù)品、工藝品,、文化衍生品的拍賣等,,“雖然每個領(lǐng)域都不大,可能每個領(lǐng)域就200億,,但這跟當(dāng)當(dāng)最關(guān)聯(lián)”,。
在目前電商平臺的“標(biāo)配”——國際化戰(zhàn)略上,當(dāng)當(dāng)也是同樣的思路,,不跟風(fēng)去一窩蜂地賣奶粉尿不濕,,而是圍繞著圖書、文具,、創(chuàng)新創(chuàng)意產(chǎn)品來做,。
此外,李國慶強(qiáng)調(diào)到,,之所以保持3000多家POP商家,,原因在于不敢增,怕假貨,,一定要保證沒有假冒偽劣,。他看來,當(dāng)當(dāng)熬了15年就是熬個美譽(yù)度,,有美譽(yù)度才能保持?jǐn)U張的機(jī)會,。