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傳媒理論學(xué)家尼爾·波茲曼提到:廣播和電視讓人們不再與既定的社會身份和地位相關(guān)聯(lián),,真正的大眾化傳播時代由此開始普及并不斷拓展。廣播和電視改變了人們觀察世界,、接受文化的方式,,也改變了文化本身的固有風(fēng)格,使人類文化大眾傳播時代,。
多數(shù)人在1-2年前從未想到過,,音頻這種看似狹窄的內(nèi)容形態(tài)居然會超越視頻,成為內(nèi)容消費的絕佳載體,。
數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示,,吳曉波頻道在喜馬拉雅上有3-4億的播放流量,是視頻平臺播放量的十幾倍——原因在于,,音頻消費的場景比視頻甚至比文字都更有普適性,。
音頻內(nèi)容消費市場正在超越知識經(jīng)濟(jì)這個小眾概念,從一個狹窄空間進(jìn)入到一個更宏大的場域,。尤其是互聯(lián)網(wǎng)最終完成四五線城市的下沉之后,,內(nèi)容消費升級和消費分級的趨勢愈加明顯。
知識經(jīng)濟(jì)的過渡性雖然在2016年初在線音頻市場掀起了一股知識經(jīng)濟(jì)的浪潮,,但是它在商業(yè)邏輯和產(chǎn)品邏輯上被市場迅速驗證——它只是內(nèi)容消費的中間和過渡形態(tài),。
知識經(jīng)濟(jì)概念空間有限,它本質(zhì)上只是內(nèi)容消費的子集,。隨著音頻內(nèi)容品類,、形態(tài)拓寬,知識經(jīng)濟(jì)概念一開始就注定了是過渡概念,、垂直概念,。
知識經(jīng)濟(jì)的過渡性主要體現(xiàn)在三點。
1,、深度有限,。知識分成三層:見聞,技能,思維�,,F(xiàn)在的知識付費,,大多停留在見聞層面,是古代聽書的高效版,,只能看做是智識的娛樂方式,。真正的技能和思維往往沒辦法通過“聽”和“簡單的看”來完成,它需要專業(yè)訓(xùn)練,。
2,、品類有限。前者注定了是一線城市少數(shù)年輕互聯(lián)網(wǎng)精英的專屬產(chǎn)品,,后者注定了只是中青年尋求職場,、家庭突破,提升管理能力,,緩解個人焦慮的產(chǎn)品,,雖然我們在前文說它知識深度有限,但從大眾用戶角度看,,它依舊過于精英小眾,。
3、規(guī)模有限,。事實上,,即使是這些見聞,也缺乏更廣闊的市場空間,。中國龐大的市場空間需要不同類型的經(jīng)驗,、技能。尤其是三四五線城市用戶,,需要更多內(nèi)容消費產(chǎn)品,,而非單一的“知識”。即使是一二線城市用戶,,也不可能打開音頻平臺就是在消費知識,,他們也需要技能、生活,、娛樂,。
因此,越來越多音頻平臺正在超越知識經(jīng)濟(jì)這個概念,,走向大眾內(nèi)容消費市場,。
尤其是今年以來,喜馬拉雅123狂歡節(jié)已從聚焦知識付費的“知識狂歡節(jié)”拓展到以內(nèi)容型消費為核心的全民“狂歡節(jié)”,。2018第三屆喜馬拉雅123狂歡節(jié)的內(nèi)容消費總額超過了4.35億,,完成了去年2.2倍超越,,甚至帶動多家內(nèi)容付費類平臺參與,成為內(nèi)容付費類第一大節(jié)日,,已經(jīng)隱隱有了成為音頻內(nèi)容市場“淘寶天貓”的潛質(zhì),。
不僅如此,知乎也在強調(diào)“發(fā)現(xiàn)更大的世界”,,用信息流的產(chǎn)品形態(tài)去囊括資訊,、問答、書籍這些內(nèi)容,。甚至今日頭條也在加入精品課板塊,,加入內(nèi)容消費的戰(zhàn)場。
你看,,喜馬拉雅和今日頭條的重疊區(qū)越來越大,,甚至在音頻出版這個領(lǐng)域短兵相接,我甚至可以判斷,,喜馬拉雅之后還會把去FM傾向也會進(jìn)一步提上議事日程,,未來文字,、圖片,、音頻、直播,、視頻這些產(chǎn)品形態(tài)會得到統(tǒng)一,。
內(nèi)容消費的無限性之所以用無限性來形容內(nèi)容消費,原因在于它的市場空間,、消費人群,、使用場景以及消費品類都是無限的——這樣才能滿足內(nèi)容消費的升級和分級。
這個市場不僅僅內(nèi)容龐雜,,而且在不同的城市,、不同區(qū)域、不同賽道,,每種內(nèi)容都有著自己的獨特優(yōu)勢,,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是一兩種品類、一兩種模式可以覆蓋的,。
我們可以試想一個一線城市互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)從業(yè)者他的音頻消費習(xí)慣:
清早起床后打開智能音箱收聽36氪,、吳曉波頻道,了解每日資訊,;下午做PPT時可能又需要掛上耳機,,播放“觸及心靈的翻唱”;下班后在地鐵則是需要播放德云社的相聲洗去一天的疲憊,;晚上到家后做飯,、健身時可能還會播放葉檀投資筆記大致了解市場情況,;睡前甚至還需要聽一聽余秋雨、王東岳的人文節(jié)目,,或者學(xué)一學(xué)英語,。
我們還能再想想一個三四線城市普通工薪階層的音頻消費習(xí)慣:
早起打開手機播放爽文小說或其他音樂FM節(jié)目;開車上班下班時可能要聽一聽交通廣播電臺,;晚上散步時男性可能會和朋友們收聽軍事頻道,,女性則是換成了健身操、健身舞節(jié)目,;睡前則是需要哄小孩子睡覺,,播放兒童節(jié)目,自己則是需要聽一聽育兒經(jīng)驗,。
如果羅列這些場景就會發(fā)現(xiàn),,單一的“知識”很難覆蓋用戶全部生活、學(xué)習(xí)場景,。這里還只有工薪階層的消費習(xí)慣,,還有學(xué)生呢?老人呢,?孕婦呢,?甚至還有廠弟廠妹們呢?
現(xiàn)在內(nèi)容消費行業(yè)格局就像是中國零售格局——消費升級和消費分級趨勢明顯,,而且加上中國幅員遼闊,,城市層次多樣,不同家庭,、不同用戶有不同訴求,,甚至同一個用戶在不同時間、不同心態(tài),、不同專業(yè)領(lǐng)域下也會有不同的內(nèi)容消費訴求,。
升級指的是,越來越多的用戶都知道要根據(jù)自身需求去尋找合適的產(chǎn)品,,要提升自己的知識水平,,豐富個人生活經(jīng)驗。
分級指的是,,用戶在不同場景下還會有不同的需求,。
學(xué)生還需要聽世界頂級名校、高校名師資源的專業(yè)學(xué)術(shù)課程,。聽王東岳和余秋雨的人,,可能也需要在閑暇時聽一聽郭德綱,甚至可能會去聽那些垂直細(xì)分領(lǐng)域的投資,、愛情,、佛學(xué)等不同內(nèi)容,。
任何人都有七情六欲、不可能時時刻刻保持精英視角,。任何人在任何領(lǐng)域都會有知識,、生活經(jīng)驗的缺失,在嚴(yán)肅學(xué)習(xí)之外也會有輕松愉悅的放松,。
曲高和寡的人文知識,、專業(yè)學(xué)術(shù)教育資源、職場生活實用經(jīng)驗以及大眾喜聞樂見的娛樂型內(nèi)容在不同區(qū)域,、不同層次的市場盤根錯節(jié),,激烈競爭。五環(huán)內(nèi)外的用戶,,都需要享受內(nèi)容消費,。
知識、資訊,、訪談,、小說、相聲,、脫口秀所有的產(chǎn)品形態(tài)都是用戶需要的,。人文、歷史這樣的知識固然重要,,健康,、美食,、育兒,、佛學(xué)這樣的經(jīng)驗也是必不可少,而音樂,、段子這類純娛樂消費同樣是生活不可缺少的一部分,。
一個平臺不僅僅需要有單讀這樣曲高和寡人文情懷濃郁的精致節(jié)目,也需要有霸道總裁愛上我這樣的音頻爽文,。就像在天貓上不僅僅可以在奢侈品頻道買到2萬元一個的Gucci包包,,也能在淘寶的小店里買到200元一個的學(xué)院風(fēng)帆布包。
音頻產(chǎn)業(yè)策略求變面對內(nèi)容消費的無限性,,產(chǎn)品形態(tài),、內(nèi)容品類、市場策略,、線下經(jīng)營等一系列打法都要隨之發(fā)生改變,。
在線音頻產(chǎn)品需要進(jìn)入更廣闊的內(nèi)容場域,打破音頻內(nèi)容消費的階層壁壘,。
1,、從產(chǎn)品形態(tài)上看,,從單一的音頻,變成音頻+圖片+文字+直播融合,,讓用戶可以在不同場景下采用不同的使用方式,。
比如說《單讀》并非純音頻節(jié)目,因為這類沒辦法靠“純聽”來理解問題,。它的主體是音頻,,但在音頻另一側(cè)就是文稿,方便聽眾閱讀,。管清友的投資課這類節(jié)目則是可以通過付費入群的方式獲取權(quán)威課程,;進(jìn)入直播欄目則會發(fā)現(xiàn)有音頻直播內(nèi)容。
2,、從品類拓寬上來,,品類和內(nèi)容都是音頻產(chǎn)品能否吸引到足夠多細(xì)分領(lǐng)域用戶的核心要素。
音頻消費需要更多品類,、更多垂直賽道,,提供更多好玩有趣的內(nèi)容,而不再是為了撫平知識焦慮,。喜馬拉雅上,,人文課、愛情課,、投資課,、明星個人秀甚至是《張春:抑郁癥自救手冊》這類抑郁癥自救課,《網(wǎng)紅訓(xùn)練營》都囊括其中,。
新知榜在《2018-2019內(nèi)容付費行業(yè)白皮書》中發(fā)布了知識付費年度總榜TOP50榜單,,其中僅喜馬拉雅一家就上榜27個課程,占比超過一半以上,。
《未來女友實驗室》則是在內(nèi)容創(chuàng)新上展開了突破,,這是火箭少女101女孩吳宣儀的科幻愛情聲音電影。你看連電影都可以聲音化成為一大品類,�,?梢娖奉惖降卓梢苑值蕉嗉�(xì)。
3,、從市場策略上看,,培育更多音頻IP,吸引更多名人加入,,讓更廣泛的用戶能通過明星獲取自己想要的內(nèi)容,。
出版社、作家、演員,、播主,、粉絲、品牌都能通過聯(lián)結(jié),,為公眾提供不同品類的內(nèi)容產(chǎn)品,。而在大學(xué)內(nèi)的教授甚至大學(xué)都可以入駐其中,提供音頻服務(wù),。
4,、從線上線下融合看,音頻平臺還需要與出版深度融合,,布局線下服務(wù)商,,通過線上線下的布局滿足內(nèi)容消費更多樣化的需求。
內(nèi)容消費需要從線上向線下場景延伸,,通過打造線下IP,,建立起一條有效對話用戶的內(nèi)容通道——“大腦加油站”這種城市線下音頻收聽室可以讓人找到充電空間。
大眾媒介的必然性任何消費都需要有“一站式”的載體,,正如淘寶,、天貓一般可以盡可能地囊括所有品類,音頻內(nèi)容消費同樣需要一個“淘寶天貓”,,讓用戶在這里可以獲取自己想要的所有產(chǎn)品,,而不是像過去在不同APP之間穿梭。
“高大上”的內(nèi)容變成世人皆可享受的內(nèi)容,,本質(zhì)上就是人類內(nèi)容消費的一大趨勢,。16世紀(jì)宗教改革的最大意義就在于,讓過去權(quán)貴,、教士才有權(quán)閱讀和解釋的圣經(jīng),,變成了人人可閱讀、人人可理解的圣經(jīng),。
降低內(nèi)容消費門檻實現(xiàn)了“高大上”內(nèi)容的降維打擊,,讓嚴(yán)肅類內(nèi)容日益成為小眾的選擇,,更多的受眾選擇了“輕悅化”閱讀,。即使是嚴(yán)肅內(nèi)容,也在用更輕松的方式包裝,。
內(nèi)容付費的核心就是把枯燥無趣的內(nèi)容包裝成有趣,。知識本身不值錢,真正把知識包裝成有趣的故事和案例的人才值錢,。
這正如尼爾·波茲曼在研究電視時說的:娛樂是電視上所有話語的超意識形態(tài),。問題在于電視不僅僅是在提供娛樂性的內(nèi)容,而在于所有的內(nèi)容都以娛樂的方式表現(xiàn)出來,。
我們不能說現(xiàn)在的音頻內(nèi)容消費就是娛樂的方式,,但是音頻某種意義上,,就是天然適合大眾傳播的。它需要配合恰當(dāng)?shù)男问�,,得到大眾化的傳播�?/p>
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