營銷策劃公司：關注嬰童產(chǎn)品安全

曾經(jīng)有玩具,、嬰兒床企業(yè)向營銷策劃專家任立軍抱怨：2012年11月,，歐洲發(fā)布電動玩具安全標準，2013年1月，日本發(fā)布新玩具安全標準,，表示國際市場的嬰童產(chǎn)品生意越為越差,，看看是否能夠把部分精力轉(zhuǎn)移到國內(nèi)市場,。任立軍給出的回答頗出乎這些老板們的意料,，他說：“做為嬰童產(chǎn)品企業(yè)，無論在哪里都要符合標準,，如果僅僅是為了降低標準才選擇做國內(nèi)市場,，就不要再做嬰童產(chǎn)品了�,！弊鰹槎嗄隊I銷策劃界的老兵,，我們曾經(jīng)服務過嬰兒床、嬰幼兒家紡,、嬰幼兒飲品,、嬰幼兒醫(yī)藥保健品等十幾個嬰童產(chǎn)品品牌,，不但對這個朝陽行業(yè)有感情，更加對這個行業(yè)充滿責任感,，而負責任的首要一條就是關注嬰童產(chǎn)品安全,。

嬰兒家具國家標準何時與國際接軌？

2008年7月因護欄斷裂,，美國大規(guī)模召回Jardine公司生產(chǎn)的原產(chǎn)地為中國和越南的32萬張嬰兒床事件,。據(jù)悉，在美國,，嬰兒床因配件、小零部件設計不合理,、安全項目不合格,，尤其是床的硬件和設計缺陷導致護欄松動、產(chǎn)生空隙等原因,，導致嬰兒卡住,、窒息事件時有發(fā)生，安全狀況不容樂觀,。2007年美國家具企業(yè)就曾以安全為由,，召回100萬張中國產(chǎn)嬰兒床。

隨即,，美國專業(yè)玩具零售業(yè)的領導者--玩具反斗城（Toys "R" Us）正在采取安全管理措施,，以確保嬰兒床的安全。據(jù)了解,，該措施包括特定的木質(zhì)材料的使用,、嬰兒床護欄配件安裝方式及膠水的使用。標準超過美國政府和行業(yè)安全規(guī)則基準或者制造商未能達到其要求,，將遭玩具反斗城的徹底封殺,。中國家具出口美國近年來呈現(xiàn)良好發(fā)展勢頭，特別是嬰童家具產(chǎn)業(yè)（包括嬰兒床,、嬰兒餐椅等相關嬰兒家具與兒童家具）目前成為最具發(fā)展?jié)摿Φ男袠I(yè)之一,。據(jù)業(yè)內(nèi)人士估計，玩具反斗城此項標準很大部分是針對中國等嬰兒床出口國家,。

營銷策劃專家任立軍指出,，相關出口企業(yè)須努力將產(chǎn)品的安全作為第一考慮因素，提高嬰童產(chǎn)品的安全性能,。首先在設計上加以改進,，避免因護欄和小部件造成的潛在危險，其次在產(chǎn)品材料選擇上采用松木等對兒童健康有利的原木材料,，再者在生產(chǎn)中加以控制,，確保產(chǎn)品質(zhì)量安全并順利出口,。另外，企業(yè)要樹立品牌意識,，塑造自身出口名牌,，改變當國外產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題時，作為"組裝"或"加工"環(huán)節(jié)出現(xiàn)的中國工廠成為首要懷疑對象的尷尬狀況,。與此同時,，我國相關部門及行業(yè)協(xié)會應關注國外嬰童家具技術法規(guī)標準要求的更新變化，及時更新我國標準,，盡早實現(xiàn)與國際嬰兒家具性能標準和安全要求的接軌,，為我國產(chǎn)品順利出口掃除障礙。

山東圣馨是國內(nèi)比較大型的嬰兒床出口企業(yè),，過去是出口按照國際標準走,，內(nèi)銷按照國內(nèi)標準做，我們發(fā)現(xiàn)其國內(nèi)產(chǎn)品既無品牌又非高標準,，因此,，我們?yōu)槠渲匦轮贫�了產(chǎn)品定位，安全健康標準遵循德國標準,，同時,，我們在此基礎之上塑造品牌定位，通過一系列的市場營銷策劃,，該企業(yè)迅速在國內(nèi)市場立足,。

嬰童家紡的高標準和高安全性

雖然嬰幼兒市場擁有巨大的潛力，但是高成本,、高標準,、高安全性以及消費習慣等種種因素讓企業(yè)望而卻步。但是,，隨著家紡行業(yè)的逐步成熟和人們消費習慣的升級,，將會有越來越多的企業(yè)涉足嬰幼兒家紡領域，嬰幼兒家紡市場細分將會成為趨勢,。海爾家紡和娃哈哈家紡相繼瞄準了嬰幼兒家紡市場,，雖然并未形成各自企業(yè)集團的核心產(chǎn)業(yè)，但卻都倍受重視,，被視為集團的朝陽和未來產(chǎn)業(yè),。

中國每天約有5.3萬個嬰兒出生，一年凈生約1500至1800萬人口,，嬰幼兒市場(0~3歲)每年至少有5000萬人口的市場容量,。另一方面，嬰兒肌膚嬌嫩、脆弱,，所需要的被子,、枕頭種類繁多，有的家庭為嬰兒甚至要準備十余種家紡產(chǎn)品,，包括各種尺寸的睡袋,，各種材料的毯子、被子,，各種內(nèi)芯的枕頭,。由此種種可以看出，嬰幼兒家紡產(chǎn)品的市場需求量和市場潛力的龐大,，家紡市場或?qū)⒆冯S嬰童經(jīng)濟熱潮,。

源自英格蘭設計理念的原創(chuàng)品牌“英格貝貝”(YINGGEBEIBEI)，品牌以綠色,、自然,、環(huán)保為風格特征，突出表現(xiàn)“時尚潮流經(jīng)典英格貝貝”的設計理念,，以英格蘭文化為文化底蘊，著力營造自然,、舒適,、環(huán)保的文化藝術生活方式。

作為一個中高檔嬰幼兒服飾,、嬰兒用品的品牌,，“英格貝貝”處處從細微著手，每一件產(chǎn)品從設計構(gòu)思到制造工藝均力求完美,，在面料的選用上注重環(huán)保,、健康及自然，以高品質(zhì)的純棉面料為主,，輔以國際市場主導的一些環(huán)保材料,，對面料進行了更高科技手段上的處理，使其更加柔軟舒適,，吸濕透氣,。

嬰童食品市場亂像多

據(jù)《2012年中國嬰童產(chǎn)品質(zhì)量調(diào)查》顯示，食品消費是嬰幼兒消費的重點領域,，7成家長擔心嬰童食品里“含多種添加劑”,，這和“營養(yǎng)成分含量不屬實”、“廣告宣傳泛濫誤導”一起,，成為消費者最為擔心的嬰童食品質(zhì)量三大問題,。

2012年9月，中國消費者協(xié)會發(fā)出公告指出,，嬰童食品市場亂象突出,，其存在的五大問題對中國現(xiàn)有1億多嬰童（0—6歲）的健康影響不容忽視,。

亂象一：沒有認證也能賣。相信不少人在超市購買食品時,，會留意到食品包裝上有一小塊印有“QS”圖案的藍色方形區(qū)域,。“QS”是英文質(zhì)量安全 (Quality Safety)的字頭縮寫,，是工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證標識的組成部分,，嬰童食品需要在取得QS認證后才被允許進入流通領域銷售。

亂象二：添加劑使用數(shù)多,、量大,。在超市隨便拿起一罐奶粉，除了商品名外,，最突出的字眼要數(shù)奶粉罐上印的含有各種“有益物質(zhì)”,。

亂象三：在衛(wèi)生證書上做手腳。國內(nèi)頻發(fā)的食品安全問題,，讓許多媽媽將目光瞄準了進口食品,。

亂象四：進口食品身份成謎。本土品牌在海外注冊,，經(jīng)過包裝搖身一變,，成為“新西蘭、日本等國企業(yè)出品的知名品牌”,；在高校隨便租賃一塊場地,，產(chǎn)品就成了醫(yī)學院的科技成果；走私,、進口,、分裝讓網(wǎng)絡成為了海外嬰童食品的集散地，某日本品牌的奶粉,，在國內(nèi)某網(wǎng)站的銷售量,，甚至突破了該奶粉當年的全球產(chǎn)量……市面上的洋品牌可謂真真假假，難以分辨,。

亂象五：保健品混淆視聽,。嬰童保健食品，這幾年風頭正盛,。中國消費者協(xié)會的公告顯示,，還有不少商家，只有一款產(chǎn)品擁有保健食品批準文號,，但卻利用包裝相似等手段,，克隆出了一批無認證的產(chǎn)品。

筆者曾在上世紀末專注于保健品營銷策劃和品牌策劃，那時的保健品高峰期出現(xiàn)了眾多的嬰童保健品品牌,，比如哈藥集團的葡萄糖酸鈣口服液,、葡萄糖酸鋅口服液，比如紅太陽集團的鋅鈣口服液,，那時的關注點還不在于產(chǎn)品的安全健康以及添加劑問題,，更多地關注點還在于保健功能，如今,，再做嬰童保健品,，首先要考慮就是保健品的功能、安全,、健康,、添加劑、原料的生態(tài)特征等比較綜合性的問題,。

嬰童產(chǎn)品營銷策劃策略上要謹慎

很多普通產(chǎn)品的營銷策劃追求的目標是消費者購買的越多越好,，然而，如果把這一觀點推廣到部分嬰童產(chǎn)品上去,，可能就不應該是這樣的目標了,，因此，嬰童產(chǎn)品營銷策劃在策略上要謹慎,，在充分了解嬰童消費者的消費特點之后,，才能在策略上做文章。

比如,，在嬰童保健品營銷策劃上，有人提出一句廣告語,，叫做：每天一支某某某,，身體長高智力棒。聽起來朗朗上口,，傳播出去效果肯定不錯,，但是僅從嬰童的基本保健功能需求上來看，這樣的廣告語有嚴重的誤導成分,，因為不同年齡段的嬰童,、不同體質(zhì)的嬰童、不同地區(qū)的嬰童都會存在巨大的保健功能需求差異,，如果把上述影響因素放棄,，而選擇一個普遍標準“每天一支”，極有可能給部分嬰童消費者帶來安全健康隱患,。因此,，盡管很大一部分人傾向于向這個好廣告語妥協(xié)，但是營銷策劃專家任立軍還是采取了一票否決制，放棄這樣一種不負責任的廣告宣傳語,。當然,，最終也得到了企業(yè)的支持和肯定。

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