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互聯(lián)網(wǎng)+行動計劃給了傳統(tǒng)企業(yè)擁抱互聯(lián)網(wǎng)的最大契機(jī),,目前,,發(fā)改委正在制定具體的互聯(lián)網(wǎng)+行動計劃,顯然,這是中國傳統(tǒng)制造企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的戰(zhàn)略性步驟,。當(dāng)今社會,已經(jīng)進(jìn)入到第三次工業(yè)革命的縱深階段,,圍繞著大互聯(lián)背景實施的經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型勢在必行,,尤其是傳統(tǒng)企業(yè),更加需要進(jìn)行這樣的轉(zhuǎn)型升級,。
顯然,,圍繞著互聯(lián)網(wǎng)+戰(zhàn)略,包括企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃,、人力資源,、技術(shù)研發(fā)、價值創(chuàng)造,、市場營銷,、品牌創(chuàng)建、顧客及客戶關(guān)系管理等都需要順應(yīng)并適應(yīng)大互聯(lián)時代的背景進(jìn)行變革,,這對企業(yè)來說,,既是挑戰(zhàn)又是機(jī)遇。
互聯(lián)網(wǎng)+戰(zhàn)略規(guī)劃
大互聯(lián)時代,,面對新生代消費群,,這是一個當(dāng)下的基本時代經(jīng)濟(jì)背景,企業(yè)如何使自身的戰(zhàn)略規(guī)劃與時代經(jīng)濟(jì)背景保持一致,,是相當(dāng)重要的課題,,只有制定明晰的互聯(lián)網(wǎng)+戰(zhàn)略規(guī)劃,才能夠使得企業(yè)運營融入到互聯(lián)網(wǎng)+經(jīng)濟(jì)背景當(dāng)中,。
需要指明的是,,企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)+戰(zhàn)略規(guī)劃應(yīng)該把握如下幾個重點:
1、互聯(lián)網(wǎng)+的企業(yè)運營模式,,這里面包括互聯(lián)網(wǎng)+的企業(yè)價值鏈條和運營生態(tài)系統(tǒng),,簡而言之,就是建立大互聯(lián)背景下的戰(zhàn)略運營步驟及價值生態(tài)體系,。
2,、互聯(lián)網(wǎng)+的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略計劃,企業(yè)必須適時調(diào)整企業(yè)的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略計劃,,以保證其與大互聯(lián)背景相結(jié)合,,檢視企業(yè)的業(yè)務(wù)使命、任務(wù),、計劃是否與大互聯(lián)背景相對稱,。
3,、互聯(lián)網(wǎng)+的戰(zhàn)略管理規(guī)劃,在企業(yè)分工,、職責(zé),、控制、管理,、監(jiān)督等諸多方面制定戰(zhàn)略管理規(guī)劃,,以保證企業(yè)的戰(zhàn)略執(zhí)行力和戰(zhàn)略運營效率符合大互聯(lián)時代背景。
互聯(lián)網(wǎng)+的價值模型
引入消費者創(chuàng)造價值,,已經(jīng)成為大互聯(lián)時代的普遍共識,企業(yè)必須尋求發(fā)現(xiàn)并洞察市場需求,,并誠意地與需求方進(jìn)行合作,,從而謀求獲得來自于需求的真知灼見,以便為企業(yè)創(chuàng)造價值滿足需求提供更多的參考,。
大互聯(lián)背景下,,互聯(lián)網(wǎng)+價值模型由線性價值模型向立體生態(tài)價值模型轉(zhuǎn)變,這主要緣于互聯(lián)網(wǎng)為企業(yè)打造平臺戰(zhàn)略提供了基礎(chǔ)和依據(jù),,企業(yè)運用平臺戰(zhàn)略可以更好地實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)+價值模型,,保證價值科學(xué)有效地實現(xiàn)。
從技術(shù)支撐角度來說,,大數(shù)據(jù)云計算為企業(yè)提供了足夠的信息支撐,,物聯(lián)網(wǎng)使得智慧物聯(lián)成為可能。比如農(nóng)業(yè)生產(chǎn)領(lǐng)域的智慧農(nóng)業(yè),,比如工業(yè)生產(chǎn)領(lǐng)域的制造服務(wù)業(yè)新提法,,都為平臺戰(zhàn)略的發(fā)展提供了專業(yè)技術(shù)支撐。
營銷策劃專家在2008年提出的基于互聯(lián)網(wǎng)背景的5VO價值導(dǎo)向營銷理論,,倡導(dǎo)組織價值,、顧客價值、社會價值,、自然價值和道德價值的五個導(dǎo)向,,使得企業(yè)的平臺戰(zhàn)略價值運營擁有了價值理論依據(jù)和實施方向。
互聯(lián)網(wǎng)+市場營銷
市場背景隨著大互聯(lián)的發(fā)展,,無論在市場需求層面,,還是在市場營銷運營層面,都發(fā)生了很多根本性的轉(zhuǎn)變,,企業(yè)無法在利用老一套的營銷模式推動大互聯(lián)背景下的市場營銷工作,。
市場需求層面主要表現(xiàn)出兩個主要特征:一是商業(yè)民主,另一個是消費者主權(quán),。
在過去信息不對稱的情況下,,企業(yè)常常利用信息不對稱獲取市場營銷優(yōu)勢,,參與市場競爭。如今,,市場需求方要求在商業(yè)民主氛圍里參與到企業(yè)的市場運營當(dāng)中,,而互聯(lián)網(wǎng)又使得信息變得極度對稱,企業(yè)無法再利用信息不對稱獲取營銷優(yōu)勢,。這就要求企業(yè)把價值運營作為市場營銷運營的主體,,由信息運營到價值運營,是大互聯(lián)時代市場營銷水平的一個極大提升,,這標(biāo)志著企業(yè)通過信息傳播帶來的市場優(yōu)勢逐漸消退,,以價值為標(biāo)的的營銷傳播越來越能夠幫助企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢,因此,,營銷者一定要探索并發(fā)展以價值傳播為基礎(chǔ)的營銷推廣模式和策略,。
消費者主權(quán)已經(jīng)被很多企業(yè)所重視,甚至成為許多企業(yè)獲得市場競爭優(yōu)勢的殺手锏,。像小米公司一樣,,從頭到尾重視消費者主權(quán),使得消費者在整個企業(yè)運營過程中擁有充分的話語權(quán)和參與感,,從而最大限度地保證消費者主權(quán)得以實現(xiàn),。基于此,,消費者被置身于市場營銷活動之中,,成為市場營銷活動的主動參與者,這對于需求一方來說,,是一種徹頭徹尾的改變和尊重,。
互聯(lián)網(wǎng)+的品牌資產(chǎn)
有一個基本共識,就是品牌永遠(yuǎn)是企業(yè)最為重要且核心的資產(chǎn),,同樣,,大互聯(lián)時代品牌仍然是企業(yè)運營的核心資產(chǎn),那種認(rèn)為品牌已經(jīng)不再重要的認(rèn)識,,顯然是一種短視甚至愚蠢的想法,。
互聯(lián)網(wǎng)+的品牌資產(chǎn)模型的創(chuàng)建,包括三個層面的內(nèi)容:一是品牌元素的互聯(lián)網(wǎng)化,; 二是品牌資產(chǎn)模型的共鳴模型,;三是品牌營銷活動的互聯(lián)網(wǎng)化。
很多企業(yè)家并不理解互聯(lián)網(wǎng)化的品牌元素的創(chuàng)建或者改造,,包括近幾年的可口可樂賣盟裝的互聯(lián)網(wǎng)化嘗試,,也曾經(jīng)受到過一些品牌專家的批評和指責(zé)。隨著互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)程的發(fā)展,,品牌元素適應(yīng)80后90后00后新生代消費群的消費 習(xí)慣和消費特征被證明非常有必要,,這群出生并成長在互聯(lián)網(wǎng)時代里的年輕人,,越來越需要互聯(lián)網(wǎng)化的品牌元素與之進(jìn)行溝通互動。
創(chuàng)建品牌資產(chǎn)模型一直是企業(yè)非常困難的事情,,直到當(dāng)下,,仍然有很多著名企業(yè)尚未能夠建立起成熟穩(wěn)定的品牌資產(chǎn)模型,這導(dǎo)致企業(yè)品牌營銷的單調(diào)性和無目的性,。進(jìn)入大互聯(lián)時代,,品牌與消費者之間的共鳴越來越被看重,因此品牌資產(chǎn)模型的創(chuàng)建至高點就是二者之間的共鳴,,這就像一個金字塔,,共鳴是品牌資產(chǎn)的塔尖,塔基和塔身仍然在品牌資產(chǎn)創(chuàng)建過程中發(fā)揮著不可替代的作用,。
市場營銷活動的互聯(lián)網(wǎng)化已經(jīng)由來已久,,包括電子商務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)營銷傳播等都已經(jīng)成為人所共知的共識,,近年來營銷策劃專家們開始關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)思維改造傳統(tǒng)企業(yè)、傳統(tǒng)企業(yè)的O2O營銷模式的創(chuàng)建,、互聯(lián)網(wǎng)營銷推廣等領(lǐng)域,,都希望能夠幫助傳統(tǒng)企業(yè)實施并實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)化。
結(jié)束語
無可厚非,,互聯(lián)網(wǎng)+并非是一個毫無用處的官方語言,,它更像中國經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級的頂層設(shè)計標(biāo)識�,;ヂ�(lián)網(wǎng)+行動計劃的出現(xiàn),,標(biāo)志著中國經(jīng)濟(jì)全面擁抱大互聯(lián),標(biāo)志著中國制造由傳統(tǒng)制造向著智慧制造和制造服務(wù)的轉(zhuǎn)型,,值得期待,。作者:任立國
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