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日志

企業(yè)轉(zhuǎn)型與升級(jí)的機(jī)制性矛盾

已有 56376 次閱讀2016-10-12 17:00 |系統(tǒng)分類:營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)| 轉(zhuǎn)型, 升級(jí), 營(yíng)銷, 商道伐謀

作者:商道伐謀(立鈞世紀(jì)營(yíng)銷策劃?rùn)C(jī)構(gòu))

 

今天不主動(dòng)進(jìn)行產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整,明天就要被動(dòng)地被產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整�,!粞�

社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系下,,企業(yè)要守本分,首先政府要守本分,逼良為娼還不是最可怕的,掃黃才是致命的一擊!——許小年

 

艱難的轉(zhuǎn)型  危險(xiǎn)的升級(jí)(一級(jí))

有的企業(yè)受到世界經(jīng)濟(jì)大環(huán)境的影響,,有的企業(yè)受到政策環(huán)境的影響,有的企業(yè)受到資源枯竭的影響,,開(kāi)始被迫走上艱難的轉(zhuǎn)型之路,。在這期間,對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),,困難是顯而易見(jiàn)的,,很多企業(yè)因?yàn)檗D(zhuǎn)型失敗甚至導(dǎo)致整體虧損。

遠(yuǎn)有世界級(jí)的柯達(dá),,二十幾年來(lái),,一直承受著轉(zhuǎn)型升級(jí)之痛。伊士曼柯達(dá)公司在影像拍攝,、分享,、輸出和顯示領(lǐng)域一直處于世界領(lǐng)先地位,一百多年來(lái)幫助無(wú)數(shù)的人們留住美好回憶,、交流重要信息以及享受娛樂(lè)時(shí)光,。但是隨著數(shù)碼技術(shù)的崛起,,柯達(dá)公司于2012119日申請(qǐng)破產(chǎn)保護(hù)。

讓我們看一下柯達(dá)的一組時(shí)間數(shù)據(jù)歷程:

1976年,,柯達(dá)就開(kāi)發(fā)出了數(shù)字相機(jī)技術(shù),,并將數(shù)字影像技術(shù)用于航天領(lǐng)域。

1991年,,柯達(dá)就有了130萬(wàn)像素的數(shù)字相機(jī),。

2000年,柯達(dá)的數(shù)字產(chǎn)品只賣到30億美元,,僅占其總收入的22%,。

2002年柯達(dá)的產(chǎn)品數(shù)字化率也只有25%左右

2003926,柯達(dá)宣布實(shí)施一項(xiàng)重大的戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)變:放棄傳統(tǒng)的膠卷業(yè)務(wù),,重心向新興的數(shù)字產(chǎn)品轉(zhuǎn)移,。

柯達(dá)是世界上最早開(kāi)發(fā)出數(shù)字相機(jī)技術(shù)的企業(yè),也是最早開(kāi)發(fā)出數(shù)字相機(jī)的企業(yè),。然而,,當(dāng)柯達(dá)把這些高端技術(shù)握在手里的時(shí)候,殊不知市場(chǎng)已經(jīng)最先嗅到了數(shù)碼技術(shù)的味道,,市場(chǎng)不管誰(shuí)是第一,只管誰(shuí)能夠快速有效地與它進(jìn)行對(duì)接,,這種對(duì)接必須是對(duì)稱的開(kāi)放的,。

柯達(dá)何嘗不知道這樣淺顯的道理,船大難調(diào)頭,,它遇到了我們所說(shuō)的轉(zhuǎn)型與升級(jí)的機(jī)制性矛盾,。

近的有曾經(jīng)風(fēng)光無(wú)限的無(wú)錫尚德。尚德公司的產(chǎn)品技術(shù)和質(zhì)量水平已完全達(dá)到國(guó)際光伏行業(yè)先進(jìn)水平,,是中國(guó)首家通過(guò)TüV,、IECCEUL等國(guó)際權(quán)威認(rèn)證的光伏企業(yè),。尚德公司于2004年被PHOTON International評(píng)為全球前十位太陽(yáng)電池制造商,,并于2005年底挺進(jìn)世界光伏企業(yè)前五強(qiáng),150兆瓦太陽(yáng)電池的制造能力,,使尚德成為全球四大太陽(yáng)電池生產(chǎn)基地之一,。20057月,在美國(guó)Red Herring雜志亞洲高科技領(lǐng)域最具前瞻性的100強(qiáng)企業(yè)排行榜上,,尚德公司以其獨(dú)特的創(chuàng)新能力,、發(fā)展?jié)摿Αa(chǎn)業(yè)前景和科研實(shí)力強(qiáng)勢(shì)入榜亞洲百?gòu)?qiáng),。

讓我們?cè)賮?lái)看一下尚德的一組或光鮮或不光鮮的數(shù)據(jù):

2013320,,無(wú)錫市中級(jí)人民法院依據(jù)《破產(chǎn)法》規(guī)定,,正式裁定對(duì)中國(guó)光伏巨頭無(wú)錫尚德太陽(yáng)能電力有限公司(以下簡(jiǎn)稱無(wú)錫尚德)實(shí)施破產(chǎn)重整。

由施正榮創(chuàng)辦于2001年的無(wú)錫尚德是尚德電力資產(chǎn)規(guī)模最大的生產(chǎn)基地,,產(chǎn)能占據(jù)95%以上,。2005年,施正榮在英屬維爾京群島注冊(cè)成立100%控股無(wú)錫尚德的尚德電力公司,,并在紐交所上市,。

2006年,憑借尚德電力的股價(jià)一路飚漲,,施正榮以23億美元身家成為中國(guó)內(nèi)地的新首富,。尚德電力上市后,無(wú)錫尚德開(kāi)始大規(guī)模產(chǎn)能擴(kuò)張,,至2012年的產(chǎn)能已達(dá)到2.4吉瓦,,是全球四大光伏企業(yè)之一。

無(wú)錫尚德23億美元的負(fù)債主要由戰(zhàn)略決策失誤,、行業(yè)性虧損兩方面的原因造成,。最根本的問(wèn)題還是光伏產(chǎn)業(yè)的全球性產(chǎn)能過(guò)剩,光伏組件出現(xiàn)的惡性價(jià)格戰(zhàn)拖垮了尚德,。

不顧市場(chǎng)需求,,采取惡性價(jià)格戰(zhàn),單方面虛妄地做大市場(chǎng)蛋糕,,對(duì)于市場(chǎng)缺乏對(duì)稱營(yíng)銷戰(zhàn)略的制定,,顯然是尚德走向破產(chǎn)重組的核心原因。

 

轉(zhuǎn)型容易升級(jí)難(一級(jí))

由于工作的原因,,筆者常常參加一些農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的會(huì)議,、研討和論壇,也由于工作的原因,,筆者常常會(huì)應(yīng)一些意欲轉(zhuǎn)型的地區(qū)或企業(yè)之邀請(qǐng)做一些具體的工作,,如此種種,無(wú)不令筆者心急如焚,。最近一年來(lái),,我們相繼接觸并服務(wù)了湖北富程集團(tuán)、青島圣馨木業(yè)和河南亞坤集團(tuán)等處于轉(zhuǎn)型之中的企業(yè),,結(jié)合當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)企業(yè)存在的普遍性問(wèn)題進(jìn)行了大量的調(diào)查和研究性工作,,發(fā)現(xiàn)企業(yè)在轉(zhuǎn)型與升級(jí)之間和整個(gè)過(guò)程中存在不同程度的機(jī)制性矛盾,這些矛盾嚴(yán)重影響著這些企業(yè)能否轉(zhuǎn)型成功,,同時(shí)也像一把把利鉗鉗制著企業(yè)實(shí)現(xiàn)升級(jí)的步伐,。我們得出的普遍結(jié)論是,轉(zhuǎn)型容易升級(jí)難,這其中關(guān)鍵還是轉(zhuǎn)型與升級(jí)之間存在的機(jī)制性矛盾,,這種機(jī)制性矛盾一直困擾著很多企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)成功之路,。

如果不能夠?qū)ζ髽I(yè)轉(zhuǎn)型與升級(jí)之間的深層次機(jī)制性矛盾進(jìn)行科學(xué)認(rèn)識(shí)和有效解讀,就不可能全面破解這一矛盾給企業(yè)帶來(lái)的發(fā)展阻礙,,導(dǎo)致很多企業(yè)會(huì)因此陷入轉(zhuǎn)型升級(jí)的漩渦,,不能自拔,甚至?xí)罅肯霓D(zhuǎn)型前企業(yè)積累的資源,,導(dǎo)致整個(gè)企業(yè)出現(xiàn)危機(jī),。

 

轉(zhuǎn)型與升級(jí)之間的機(jī)制性矛盾(一級(jí))

所謂轉(zhuǎn)型與升級(jí)之間的機(jī)制性矛盾,就是指一些傳統(tǒng)企業(yè)在面對(duì)國(guó)內(nèi)外整個(gè)經(jīng)濟(jì)大環(huán)境變化過(guò)程中,,適應(yīng)市場(chǎng)變化和發(fā)展趨勢(shì),,進(jìn)行有針對(duì)性有目的系統(tǒng)的企業(yè)轉(zhuǎn)型,以期擺脫傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)對(duì)于企業(yè)發(fā)展的束縛,,在更加具有前景的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域?qū)で蟀l(fā)展,,由此而產(chǎn)生的矛盾。

在此期間,,由于企業(yè)在戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng),、業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)、人力資源,、市場(chǎng)營(yíng)銷等很多方面形成的固有模式無(wú)法適應(yīng)新領(lǐng)域的發(fā)展導(dǎo)致矛盾層出不窮,,以至于企業(yè)能夠轉(zhuǎn)型卻無(wú)法實(shí)現(xiàn)升級(jí)收益。

根據(jù)各個(gè)轉(zhuǎn)型企業(yè)的不同,,有出口型轉(zhuǎn)向內(nèi)銷型,,有資源型轉(zhuǎn)向產(chǎn)業(yè)化型,有傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)向新興產(chǎn)業(yè),,有產(chǎn)業(yè)上游企業(yè)轉(zhuǎn)向產(chǎn)業(yè)下游企業(yè),有產(chǎn)業(yè)下游企業(yè)轉(zhuǎn)向產(chǎn)業(yè)上游企業(yè),,有單一型轉(zhuǎn)向全產(chǎn)業(yè)鏈型,,有從消費(fèi)市場(chǎng)轉(zhuǎn)向企業(yè)市場(chǎng),也有從企業(yè)市場(chǎng)轉(zhuǎn)向消費(fèi)市場(chǎng),,等等,。 這些轉(zhuǎn)型企業(yè)當(dāng)中,除了個(gè)別企業(yè)實(shí)力強(qiáng)勁進(jìn)行主動(dòng)轉(zhuǎn)型之外,,絕大部分企業(yè)都是被迫轉(zhuǎn)型,,這時(shí)就會(huì)出現(xiàn)嚴(yán)重的轉(zhuǎn)型與升級(jí)之間的機(jī)制性矛盾。

矛盾一:企業(yè)戰(zhàn)略機(jī)制性矛盾(二級(jí))

很多企業(yè)在轉(zhuǎn)型時(shí),,普遍存在企業(yè)戰(zhàn)略機(jī)制性矛盾,。戰(zhàn)略機(jī)制性矛盾的存在,導(dǎo)致企業(yè)未轉(zhuǎn)型部分和轉(zhuǎn)型部分都存在戰(zhàn)略迷盲期,,整個(gè)企業(yè)內(nèi)部都會(huì)不同程度存在著觀望心理,,甚至很多中基層管理團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)對(duì)轉(zhuǎn)型嚴(yán)重誤解或錯(cuò)誤解讀的行為,。這個(gè)時(shí)候,企業(yè)就要清晰地勾勒和描繪轉(zhuǎn)型后企業(yè)戰(zhàn)略地圖,,同時(shí),,制定切實(shí)可行的戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng)機(jī)制和戰(zhàn)略計(jì)劃,避免災(zāi)難性的戰(zhàn)略機(jī)制性矛盾的漫延,。

首先,,企業(yè)在轉(zhuǎn)型時(shí),為了能夠快速有效地實(shí)現(xiàn)企業(yè)升級(jí),,就要戰(zhàn)略性地研究新政策,、新環(huán)境、新行業(yè),、新市場(chǎng),,在科學(xué)正確的且能有機(jī)結(jié)合過(guò)去企業(yè)理念的基礎(chǔ)上,建立起全新且能夠順利過(guò)渡的戰(zhàn)略理念,,從而能夠?qū)︕D(zhuǎn)型企業(yè)建立起明晰的戰(zhàn)略地圖,。湖北富程集團(tuán)做為一家擁有數(shù)十億資產(chǎn)的傳統(tǒng)定制服裝生產(chǎn)企業(yè),期望通過(guò)轉(zhuǎn)型升級(jí)進(jìn)入到現(xiàn)代快速消費(fèi)食品領(lǐng)域,,投資二十幾個(gè)億建設(shè)了兩個(gè)現(xiàn)代化的食品生產(chǎn)基地,,然而,卻在轉(zhuǎn)型過(guò)程中遭遇了戰(zhàn)略機(jī)制性矛盾的爆發(fā),,導(dǎo)致企業(yè)耗費(fèi)了大量的資源,、人力和時(shí)間成本,并且延誤了企業(yè)發(fā)展的時(shí)機(jī),,給企業(yè)帶來(lái)了巨大損失,。我們進(jìn)入該企業(yè)調(diào)研發(fā)現(xiàn),戰(zhàn)略機(jī)制性矛盾爆發(fā)的主要原因就是轉(zhuǎn)型與升級(jí)之間的戰(zhàn)略理念沖突,,直接導(dǎo)致企業(yè)戰(zhàn)略地圖混亂,,雖然企業(yè)在一年之內(nèi)先后集聚了大量的一流人才,仍然無(wú)濟(jì)于事,,很多職業(yè)經(jīng)理人在與企業(yè)傳統(tǒng)戰(zhàn)略理念的碰撞過(guò)程中“頭破血流”,。企業(yè)因?yàn)閼?zhàn)略機(jī)制性矛盾而導(dǎo)致沖突不斷內(nèi)耗嚴(yán)重。

其次,,戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng)方面執(zhí)行力不堅(jiān)決缺少靈活性,。盡管經(jīng)過(guò)非常辛苦的交鋒,最終可以搞定戰(zhàn)略地圖,,但是在戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng)方面很多企業(yè)又存在嚴(yán)重的問(wèn)題,,最直觀的表象就是風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)差靈活性不足。在企業(yè)戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,由于眾多高管對(duì)于新領(lǐng)域的風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)識(shí)不清,,常常會(huì)出現(xiàn)戰(zhàn)略執(zhí)行不堅(jiān)決缺少靈活性的問(wèn)題,。具體來(lái)說(shuō),就是企業(yè)管理者無(wú)法找到科學(xué)的戰(zhàn)略執(zhí)行措施和方法,,最后導(dǎo)致企業(yè)戰(zhàn)略無(wú)法堅(jiān)決執(zhí)行,,管理者們?yōu)榱艘?guī)避責(zé)任而采取一拖再拖的避險(xiǎn)行動(dòng)。在為某企業(yè)進(jìn)行咨詢過(guò)程中,,我們發(fā)現(xiàn),,企業(yè)轉(zhuǎn)型之后,過(guò)去足智多謀靈活擅戰(zhàn)的企業(yè)高管們?cè)诿鎸?duì)新領(lǐng)域顯得畏首畏尾,,戰(zhàn)略執(zhí)行力大打折扣,。

再次,戰(zhàn)略執(zhí)行盲目性,。有謹(jǐn)慎的戰(zhàn)略執(zhí)行團(tuán)隊(duì),,就有冒進(jìn)的戰(zhàn)略執(zhí)行團(tuán)隊(duì)。由于缺乏新領(lǐng)域的認(rèn)識(shí),,出于逃避責(zé)任的考慮,,很多轉(zhuǎn)型后的企業(yè)高管們鐘情于嚴(yán)格戰(zhàn)略執(zhí)行,認(rèn)為按照既定戰(zhàn)略進(jìn)行執(zhí)行,,盡管出現(xiàn)錯(cuò)誤,,個(gè)人承擔(dān)責(zé)任的風(fēng)險(xiǎn)將大大降低,我們把這種現(xiàn)象稱為戰(zhàn)略執(zhí)行盲目性,。彼得·德魯克曾說(shuō)過(guò),,做正確的事比正確地做事更重要。顯然,,轉(zhuǎn)型企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行最需要的是部門間的戰(zhàn)略磨合,。在磨合期,如果缺少戰(zhàn)略磨合而產(chǎn)生戰(zhàn)略執(zhí)行盲目性,,很容易導(dǎo)致企業(yè)部門間戰(zhàn)略執(zhí)行不協(xié)調(diào)的問(wèn)題出現(xiàn),。湖北富程集團(tuán)就曾為戰(zhàn)略執(zhí)行盲目性而出現(xiàn)困惑。當(dāng)初,,外腦機(jī)構(gòu)進(jìn)入富程集團(tuán)主要負(fù)責(zé)市場(chǎng)營(yíng)銷咨詢工作,,在營(yíng)銷咨詢機(jī)構(gòu)的推動(dòng)下,,富程集團(tuán)的市場(chǎng)營(yíng)銷工作開(kāi)展頗為順暢,,然而,僅僅三個(gè)月,,生產(chǎn),、技術(shù)、品控、倉(cāng)儲(chǔ)物流等部門就告急,,生產(chǎn)部門根本生產(chǎn)不出產(chǎn)品,,好不容易生產(chǎn)出來(lái)產(chǎn)品卻因?yàn)槲锪鲉?wèn)題而無(wú)法及時(shí)到達(dá)客戶那里,有些新產(chǎn)品甚至連質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告都未能及時(shí)提供,。

矛盾二:企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略機(jī)制性矛盾(二級(jí))

首先,,企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略價(jià)值定位模糊。很多企業(yè)轉(zhuǎn)型時(shí),,并未放棄原有業(yè)務(wù)板塊,,因此,在制定整個(gè)企業(yè)集團(tuán)的戰(zhàn)略后,,對(duì)于各業(yè)務(wù)板塊的戰(zhàn)略價(jià)值定位尚停留在原有狀態(tài),,導(dǎo)致部分新進(jìn)業(yè)務(wù)在戰(zhàn)略上無(wú)法得到廣泛的價(jià)值認(rèn)知,從業(yè)務(wù)層面的戰(zhàn)略舉措和實(shí)施計(jì)劃得不到有效的貫徹,。這種現(xiàn)象在轉(zhuǎn)型期間的企業(yè)當(dāng)中非常普遍,,很多轉(zhuǎn)型企業(yè)的負(fù)責(zé)人常常處于迷茫和觀望的態(tài)度,問(wèn)題并不在于業(yè)務(wù)戰(zhàn)略無(wú)法落實(shí),,關(guān)鍵在于業(yè)務(wù)戰(zhàn)略價(jià)值定位模糊,,導(dǎo)致業(yè)務(wù)層面管理者思想無(wú)法達(dá)成統(tǒng)一,出現(xiàn)任務(wù)多,、目標(biāo)混亂的現(xiàn)象,,新興業(yè)務(wù)價(jià)值實(shí)現(xiàn)和能力獲取極為艱難。

其次,,企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略成長(zhǎng)計(jì)劃不具有導(dǎo)向性,。這是轉(zhuǎn)型企業(yè)應(yīng)該非常注重的問(wèn)題,很多轉(zhuǎn)型企業(yè)雖然制定了非常嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臉I(yè)務(wù)戰(zhàn)略成長(zhǎng)計(jì)劃,,并且得到了很好的落實(shí)實(shí)施,,但是,由于企業(yè)戰(zhàn)略制定者恰恰忽視了轉(zhuǎn)型期間的企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的特點(diǎn)和性質(zhì),,忽視了業(yè)務(wù)戰(zhàn)略成長(zhǎng)計(jì)劃的導(dǎo)向性,,致使業(yè)務(wù)戰(zhàn)略計(jì)劃無(wú)法落地。正是因?yàn)檗D(zhuǎn)型期間的企業(yè)缺乏業(yè)務(wù)戰(zhàn)略成長(zhǎng)計(jì)劃的導(dǎo)向性,,很多轉(zhuǎn)型新業(yè)務(wù)板塊并未能成為企業(yè)轉(zhuǎn)型繼而升級(jí)成功的強(qiáng)力突破口,,反而成為整個(gè)企業(yè)的累贅,拖累整個(gè)企業(yè)的發(fā)展進(jìn)程,。當(dāng)然,,業(yè)務(wù)板塊戰(zhàn)略缺乏導(dǎo)向性,這樣的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略成長(zhǎng)計(jì)劃顯然無(wú)法起到對(duì)整個(gè)企業(yè)戰(zhàn)略成長(zhǎng)帶來(lái)導(dǎo)向作用,。

再次,,企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略機(jī)會(huì)與風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估嚴(yán)重滯后,。這一方面在資源型企業(yè)轉(zhuǎn)型過(guò)程中顯得尤其突出。很多企業(yè)過(guò)去的成長(zhǎng)歷程往往是靠著創(chuàng)業(yè)時(shí)期的努力和后來(lái)的資源壟斷,,很多企業(yè)業(yè)務(wù)是可以通過(guò)政策導(dǎo)向和資源資金優(yōu)勢(shì)來(lái)實(shí)現(xiàn)拓展,,很多甚至不需要對(duì)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略進(jìn)行機(jī)會(huì)與風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,就可以充分地實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略目標(biāo),。轉(zhuǎn)型進(jìn)入的企業(yè)恰恰相反,,光靠政策和資源已經(jīng)無(wú)法實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略拓展,但這樣的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)們常常還鐘情于政策與資源的運(yùn)營(yíng)理念,,制定業(yè)務(wù)戰(zhàn)略時(shí),,常常忽略對(duì)于機(jī)會(huì)與風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估,或者缺乏嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臋C(jī)會(huì)與風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制,,最終導(dǎo)致業(yè)務(wù)戰(zhàn)略計(jì)劃和舉措偏離正確的方向,,導(dǎo)致實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型卻無(wú)法實(shí)現(xiàn)升級(jí)。

矛盾三:企業(yè)人力資源機(jī)制性矛盾(二級(jí))

首先,,面對(duì)轉(zhuǎn)型之后的人力資源情況,,企業(yè)應(yīng)該尋求適應(yīng)轉(zhuǎn)型后的人力資源規(guī)劃,避免企業(yè)人力資源機(jī)制性矛盾的集中爆發(fā),。轉(zhuǎn)型企業(yè)對(duì)于人力資源的需求會(huì)發(fā)生根本性的變化,,這就要求人力資源具有較強(qiáng)的適應(yīng)性,能夠盡快建立起符合要求的人力資源供應(yīng)體系,,保障轉(zhuǎn)型后企業(yè)的正常運(yùn)營(yíng),。

其次,引入績(jī)效管理體系的盲目性,。企業(yè)轉(zhuǎn)型過(guò)程中的職能性工作常常會(huì)犯經(jīng)驗(yàn)主義的錯(cuò)誤,,尤其在引入績(jī)效管理體系方面,很多企業(yè)在缺少崗位分析的情況下照搬過(guò)去的模式,,導(dǎo)致績(jī)效管理體系導(dǎo)入失敗,。事實(shí)上,轉(zhuǎn)型企業(yè)的戰(zhàn)略,、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和產(chǎn)品戰(zhàn)略都不同程度地發(fā)生了變化,,有些企業(yè)甚至發(fā)生了巨大的變化,在全新戰(zhàn)略和運(yùn)營(yíng)模式下,,人力資源部門必須盡快摸索建立適應(yīng)轉(zhuǎn)型企業(yè)的績(jī)效管理體系思路,,避免績(jī)效管理體系的盲目性。

再次,,轉(zhuǎn)型后組織流程的再造,。改變習(xí)慣困難,改變文化簡(jiǎn)直難上加難,。在過(guò)去的企業(yè)當(dāng)中,,所有企業(yè)成員已經(jīng)對(duì)于原有的工作習(xí)慣和文化習(xí)以為常,很多人會(huì)自覺(jué)不自覺(jué)地運(yùn)行轉(zhuǎn)型前的企業(yè)流程,,這對(duì)推行轉(zhuǎn)型之后的企業(yè)流程再造是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn),。過(guò)去的文化和習(xí)慣無(wú)法適應(yīng)轉(zhuǎn)型后企業(yè)的組織運(yùn)營(yíng)體系和執(zhí)行文化體系,如果無(wú)法迅速改變這一現(xiàn)狀,,勢(shì)必會(huì)對(duì)企業(yè)實(shí)現(xiàn)升級(jí)帶來(lái)阻礙,。

矛盾四:企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷機(jī)制性矛盾(二級(jí))

首先,市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略計(jì)劃謹(jǐn)小慎微,。這是我們?cè)诜⻊?wù)于企業(yè)過(guò)程中普遍存在的問(wèn)題,。企業(yè)轉(zhuǎn)型過(guò)程中,面對(duì)全新的市場(chǎng)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,,總是怯生生地處于旁觀者的角度來(lái)看問(wèn)題,,導(dǎo)致企業(yè)在制定市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略過(guò)程中謹(jǐn)慎有余勇氣不足,不能深入地制定具有可執(zhí)行性的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略計(jì)劃,。某種程度上來(lái)講,,轉(zhuǎn)型企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略計(jì)劃常常會(huì)出現(xiàn)如下兩種情況:一是對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行過(guò)分地評(píng)估甚至擔(dān)憂;二是對(duì)于市場(chǎng)機(jī)會(huì)缺乏強(qiáng)有力的洞察和預(yù)判,。因此,,筆者提倡,轉(zhuǎn)型企業(yè)在做市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略計(jì)劃時(shí),,遵循“做大格局的市場(chǎng),、做精細(xì)化的銷售、做個(gè)性化的執(zhí)行”原則,,為企業(yè)實(shí)現(xiàn)升級(jí)做好鋪墊和實(shí)踐基礎(chǔ),。

其次,品牌打造往往是轉(zhuǎn)型后企業(yè)的硬傷,。任何企業(yè)都需要品牌的支撐,,根據(jù)經(jīng)驗(yàn),轉(zhuǎn)型后的企業(yè)往往更需要打造強(qiáng)力品牌,,以支撐企業(yè)實(shí)現(xiàn)升級(jí),。從品牌的重要性上來(lái)看,目前中國(guó)處于轉(zhuǎn)型期的企業(yè)當(dāng)中,,90%以上的企業(yè)面臨著品牌重新定位,、品牌重新塑造以及品牌資產(chǎn)重建或新建的難題。然而,,品牌打造是一個(gè)長(zhǎng)期持續(xù)的過(guò)程,,企業(yè)切不可急功近利,保持品牌塑造和企業(yè)升級(jí)同步即可,。

再次,,市場(chǎng)營(yíng)銷組織管理混亂,。轉(zhuǎn)型企業(yè)往往是由封閉型市場(chǎng)進(jìn)入到開(kāi)放型市場(chǎng),需要處理來(lái)自多方面的營(yíng)銷組織管理問(wèn)題,,建立明確的組織管理機(jī)制就非常必要,,否則企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)就像打一場(chǎng)亂仗,胡子眉毛一把抓,,頭序無(wú)法厘清,,最終必然導(dǎo)致傷痕累累。

 

對(duì)稱營(yíng)銷戰(zhàn)略:轉(zhuǎn)型與升級(jí)之間的機(jī)制性矛盾突破之道(一級(jí))

轉(zhuǎn)型與升級(jí)之間的機(jī)制性矛盾越來(lái)越困擾著整個(gè)國(guó)家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,,近年來(lái),,包括中央政府和地方政府在內(nèi)的各級(jí)行政主管單位陸續(xù)發(fā)布相關(guān)的政策措施和優(yōu)惠政策,以鼓勵(lì)企業(yè)進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級(jí),,然而,,成效并不顯著。那么,,企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)成功的突破之道在哪里呢,?如何破解轉(zhuǎn)型與升級(jí)之間的機(jī)制性矛盾?對(duì)稱營(yíng)銷戰(zhàn)略將發(fā)揮重要的作用,。

第一,,商業(yè)模式創(chuàng)新。管理學(xué)家德魯克曾經(jīng)說(shuō)過(guò),,當(dāng)今企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),,不是產(chǎn)品之間的競(jìng)爭(zhēng),而是商業(yè)模式之間的競(jìng)爭(zhēng),。從企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)實(shí)踐來(lái)看,,商業(yè)模式實(shí)質(zhì)是一個(gè)企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造的總體設(shè)計(jì)。產(chǎn)業(yè)鏈應(yīng)該是價(jià)值鏈,,是一個(gè)價(jià)值發(fā)掘,、價(jià)值創(chuàng)造、價(jià)值傳遞,、價(jià)值分享的過(guò)程,。做為期待轉(zhuǎn)型升級(jí)的企業(yè),切不可隨波逐流,,必須審慎地研究市場(chǎng)環(huán)境的變化以及轉(zhuǎn)型后產(chǎn)業(yè)發(fā)展的大趨勢(shì),,科學(xué)地發(fā)掘和創(chuàng)造創(chuàng)新型商業(yè)模式,從價(jià)值發(fā)掘,、價(jià)值創(chuàng)造到價(jià)值傳遞的整個(gè)價(jià)值實(shí)現(xiàn)過(guò)程中獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),,確保轉(zhuǎn)型成功、實(shí)現(xiàn)企業(yè)升級(jí),。

第二,,有效的資源整合,。企業(yè)在轉(zhuǎn)型升級(jí)過(guò)程中,并不是一味地選擇放棄,,在某些方面可以進(jìn)行大刀闊斧地革新,,在某些方面,需要進(jìn)行有機(jī)地整合,。在具體操作過(guò)程中,我們建議企業(yè)不要采取“跳下一個(gè)平臺(tái),,爬上另一個(gè)平臺(tái)”的方式轉(zhuǎn)型,,而是做一種循序漸進(jìn)式的資源整合升級(jí)之路。在這個(gè)過(guò)程中,,企業(yè)要重新審視和規(guī)范企業(yè)內(nèi)外部資源,,并充分發(fā)掘資源的再生能力和重組整合效應(yīng),讓企業(yè)轉(zhuǎn)型的過(guò)程演變成價(jià)值鏈重組和再造的過(guò)程,。

第三,,產(chǎn)業(yè)鏈條的上下游延伸。對(duì)于企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí),,我們主張減少盲目性,,切不可放大企業(yè)生存和發(fā)展的風(fēng)險(xiǎn)。遵循這一原則,,建議企業(yè)可以在原產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)之上,,進(jìn)行產(chǎn)業(yè)鏈條上下游的延伸戰(zhàn)略,一方面,,可以保證企業(yè)資源整合重組的有效性,,另一方面,可以通過(guò)產(chǎn)業(yè)鏈的建設(shè),,穩(wěn)固企業(yè)發(fā)展根基,。在此基礎(chǔ)上,企業(yè)可以通過(guò)產(chǎn)業(yè)鏈打造這一過(guò)程,,完成產(chǎn)業(yè)重心轉(zhuǎn)移,,實(shí)現(xiàn)有效的轉(zhuǎn)型升級(jí)。

第四,,品牌戰(zhàn)略驅(qū)動(dòng),。中國(guó)擁有太多的工業(yè)園區(qū),產(chǎn)業(yè)集中度非常之高,,然而,,中國(guó)卻缺少品牌,因此,,很多大型工業(yè)園區(qū)往往就成為國(guó)際品牌的加工廠,。正是基于這一因素的影響,,國(guó)際經(jīng)濟(jì)狀況一旦出現(xiàn)風(fēng)吹草動(dòng),對(duì)于國(guó)內(nèi)生產(chǎn)加工企業(yè)的影響就是致命的,。很多企業(yè)進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要驅(qū)動(dòng)因素就是盡量減小或避免來(lái)自政策及外部因素的干擾,,增強(qiáng)企業(yè)的主觀能動(dòng)性和自主性。我們認(rèn)為,,關(guān)鍵是企業(yè)要加強(qiáng)品牌戰(zhàn)略的驅(qū)動(dòng)能力,,增強(qiáng)品牌意識(shí),建立自主品牌,,由品牌供應(yīng)商轉(zhuǎn)變?yōu)槠放七\(yùn)營(yíng)商,,這樣,企業(yè)才可能獲取更多的品牌價(jià)值收益,,減小和避免外部因素對(duì)于企業(yè)成長(zhǎng)和發(fā)展的影響,。

 

對(duì)稱營(yíng)銷助力轉(zhuǎn)型升級(jí)(一級(jí))

能轉(zhuǎn)型無(wú)法實(shí)現(xiàn)升級(jí),知轉(zhuǎn)型找不到上升的通道,,這是眾多企業(yè)亟待破解的首要難題,,其核心就是要突破一個(gè)個(gè)轉(zhuǎn)型與升級(jí)之間的機(jī)制性矛盾。相信,,隨著中國(guó)企業(yè)戰(zhàn)略意識(shí)的增強(qiáng),,中國(guó)轉(zhuǎn)型升級(jí)企業(yè)一定會(huì)在中國(guó)經(jīng)濟(jì)的大潮中噴薄而出,成就中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新引擎,。

企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)不再孤獨(dú),,企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)不再矛盾重重,企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)不再漫無(wú)目的,,對(duì)稱營(yíng)銷戰(zhàn)略提供了解決之道,。

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