做營銷就是要做大格局的市場,。沒有對稱營銷體系下的市場格局，老婆孩子都養(yǎng)不活,，甭說小三小四了,。天策行的對稱營銷矩陣就是為了解決這個問題而創(chuàng)建的，不是教企業(yè)學(xué)壞,，而是教企業(yè)樹立格局,�,！呔┚�

 

進(jìn)入21世紀(jì)的第二個十年的兩年時間里，中國的市場營銷格局發(fā)生了翻天覆地的巨變,，中國的市場營銷理論體系受到嚴(yán)重沖擊,，從而潛移默化地影響著市場營銷從業(yè)者的行為。對稱營銷理論的出現(xiàn),，為新營銷時代的市場格局定了位、找準(zhǔn)了方向,。

新媒體就像魔法師的魔杖一樣,，改變著人們的生活，改變著人們的消費理念和消費模式,，改變著企業(yè)的市場營銷運營模式,。

2013年4月24日，在北京奧體中心國奧體育館,，聯(lián)想集團(tuán)召開了一年一度的財年誓師大會,。楊元慶在誓師大會上說，聯(lián)想未來將不再是一家PC公司,，而應(yīng)把自己定位成一個PC+公司(包括智能手機(jī),、平板電腦等)，競爭對手也不再是惠普,、戴爾,，而是三星、蘋果,。這種思維的轉(zhuǎn)變,，也可看出，楊元慶的確在為未來的聯(lián)想轉(zhuǎn)移道路,。做市場營銷,，就要像聯(lián)想集團(tuán)一樣，加強(qiáng)對于新消費形勢和營銷環(huán)境的分析,，加大力度投入營銷創(chuàng)新研究,，以應(yīng)對新媒體時代的營銷格局改變。

北京天策行品牌顧問機(jī)構(gòu)市場研究中心從2011年4月就開始全面投入人財物等資源加大對新營銷形勢下的市場營銷創(chuàng)新進(jìn)行研究,，提出了對稱營銷理論,，為營銷創(chuàng)新打到了方向、方法和趨勢,。

對稱營銷矩陣

定義：對稱營銷矩陣是在營銷革命3.0體系之下建立起來的新市場營銷模型,，它以對稱營銷理論為根基，幫助企業(yè)打造以品牌價值為核心的市場營銷價值共創(chuàng)體系,，通過與消費者,、供應(yīng)商,、渠道商、服務(wù)商,、金融機(jī)構(gòu)等共創(chuàng)融合,，實現(xiàn)新營銷時代的營銷價值最大化。

對稱營銷矩陣創(chuàng)建的七個關(guān)鍵點

1.   利潤目標(biāo)導(dǎo)向向價值目標(biāo)導(dǎo)向轉(zhuǎn)變,。

2.   由營銷功能訴求向營銷體驗訴求轉(zhuǎn)變,。

3.   新營銷領(lǐng)域的“OTO”模式。

4.   整合營銷傳播及“意見領(lǐng)袖代言”傳播模式,。

5.   擺正品牌與創(chuàng)新力和供應(yīng)鏈的響應(yīng)能力的關(guān)系,。

6.   營銷管理和營銷團(tuán)隊的快速反應(yīng)能力。

7.  公共關(guān)系的建立和互動能力,。

 

對稱營銷矩陣模型圖（由設(shè)計部門畫出矩陣模型）

利潤目標(biāo)導(dǎo)向向價值目標(biāo)導(dǎo)向轉(zhuǎn)變

由營銷功能訴求向營銷體驗訴求轉(zhuǎn)變

新營銷領(lǐng)域的“OTO”模式

整合營銷傳播及“意見領(lǐng)袖代言”傳播模式

擺正品牌與創(chuàng)新力和供應(yīng)鏈的響應(yīng)能力的關(guān)系

營銷管理和營銷團(tuán)隊的快速反應(yīng)能力

公共關(guān)系的建立和互動能力

 

利潤目標(biāo)導(dǎo)向向價值目標(biāo)導(dǎo)向轉(zhuǎn)變

企業(yè)追求利潤是天經(jīng)地義的事情,，然而，隨著社會關(guān)系的復(fù)雜化,，現(xiàn)代市場營銷運營體系處于極度復(fù)雜的狀態(tài)下,，如何面對和處理各相關(guān)方的關(guān)系，從而有效地實現(xiàn)價值的合理分配,，是中國目前企業(yè)的核心追求和目標(biāo)導(dǎo)向,。

對于以企業(yè)為中心的價值導(dǎo)向，在對稱營銷理論體系之下,，我們曾提出了“5VO價值導(dǎo)向” 營銷理論體系,，在這一理論體系之下，他把以企業(yè)為中心的價值導(dǎo)向五個方面：組織價值,、顧客價值,、社會價值、自然價值和道德價值,。通過合理科學(xué)的營銷組織,，在市場營銷過程中，均衡合理地實現(xiàn)上述五個價值目標(biāo),，是現(xiàn)代企業(yè)運營的核心訴求,。

自從2012年以來，因為未能正確處理上述五個價值導(dǎo)向的知名企業(yè)紛紛受到了市場的懲罰,，都不同程度地面臨著危機(jī),。為什么說“5VO價值導(dǎo)向營銷理論體系”是新營銷理論呢？原因就是新媒體帶來的新傳播模式,、新媒體帶來的新營銷渠道的變化,、新媒體帶來的新消費理念的轉(zhuǎn)變、新媒體帶來的價值被曬在“陽光”底下等因素,，導(dǎo)致組織必須認(rèn)真思考和面對上述五個價值的實現(xiàn)和交割,。

以家電行業(yè)為例,，2012年，似乎是一夜之間,，由于京東商城的價格戰(zhàn),，導(dǎo)致國美蘇寧不得不被動應(yīng)戰(zhàn)，從而徹底改變了家電行業(yè)傳統(tǒng)的市場營銷模式,，家電行業(yè)的價值創(chuàng)造模式和分配方式被重組,，以國美蘇寧等家電連鎖實體為首，以家電企業(yè)為中心,，整個家電行業(yè)企業(yè)展開了應(yīng)對迅速來襲的電子商務(wù)浪潮,，盡管電子商務(wù)已經(jīng)不是一年兩年的事兒了，但卻因為電商價格戰(zhàn)而全面爆發(fā),。

經(jīng)典案例：蘇寧線上線下同價

蘇寧宣布，從2013年6月8日起,，全國所有蘇寧門店,、樂購仕門店銷售的所有商品將與蘇寧易購實現(xiàn)同品同價。蘇寧也成為國內(nèi)首家推行線上線下同價銷售的大型零售商,。這意味著,，蘇寧線下門店的商品將和線上直接進(jìn)行價格競爭，而如果不算營銷成本,，蘇寧線下門店的投資高于線上,，這將有可能拉低線下業(yè)務(wù)的營收。

線上線下同價如何實現(xiàn),？投資者和供應(yīng)商是否認(rèn)可,？線上線下同價是否將對毛利產(chǎn)生影響？6月5日,，蘇寧舉辦媒體溝通會,，蘇寧云商副董事長孫為民、蘇寧云商總裁金明等蘇寧高層詳解線上線下同價策略,。

蘇寧副董事長孫為民表示,，蘇寧線上線下同價，既不是心血來潮的沖動,，更不是線下價格跟進(jìn)線上的被動,，而是O2O融合模式的持續(xù)深化。為實現(xiàn)線上線下同價,，自去年年底以來,，蘇寧已經(jīng)實施了組織變革、系統(tǒng)開發(fā)等一系列內(nèi)部變革,。

孫為民表示,，過去僅僅是蘇寧易購進(jìn)行全網(wǎng)比價,，今天，蘇寧的店面同樣參與全網(wǎng)比價,。商品,、價格、服務(wù)中,，價格是權(quán)重非常大的體驗,，如果價格沒有競爭力，全網(wǎng)比價也就沒有價值,。

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