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日志

新營銷領域的“OTO”模式

已有 62537 次閱讀2016-10-12 17:09 |系統(tǒng)分類:營銷實戰(zhàn)| 立鈞世紀, 營銷策劃, 商道伐謀


在新營銷領域,,追求營銷創(chuàng)新必須做好“OTO”模式,。OTO商業(yè)模式是一種新誕生的電子商務模式,這種模式大大的縮短了消費者決策時間,,是由TrialPay創(chuàng)始人兼CEOAlex Rampell提出的,,“OTO”是“Online To Offline”的簡寫,,即“線上到線下”,OTO商業(yè)模式的核心很簡單,,就是把線上的消費者帶到現(xiàn)實的商店中去,,在線支付購買線下的商品和服務,再到線下去享受服務。2012年對于電子商務來說會是一個火熱的一年,,傳統(tǒng)企業(yè)頻頻要試水電商,,老牌電子商務企業(yè)在尋求新的增長點,尋找適合中國國情的電子商務發(fā)展之道,,OTO商業(yè)模式似乎成為老牌電商企業(yè)尋求新突破的一種嘗試,。2012年或許成為OTO商業(yè)模式運行的實驗年,而傳統(tǒng)企業(yè)要想完全涉足電商,,也需要通過一種商業(yè)模式敲開電商這扇門,,OTO商業(yè)模式確是最佳的選擇。

然而,,立鈞世紀營銷策劃機構在研究中國普遍企業(yè)的市場營銷時,,所謂的“OTO”模式,,就是企業(yè)既要注重線下的傳統(tǒng)市場營銷運營又要注重線上的市場營銷運營,,在進行市場營銷策劃過程中,企業(yè)一定要充分考慮如何進行線下線上的有機融合,,充分考慮線上線下的渠道建設特征,,建立起綜合線下線上市場營銷運營的OTO模式,摒棄傳統(tǒng)的針對線下營銷的4P營銷理論框架,。

這是對稱營銷理論體系之下的OTO對稱,,線上與線下的對稱。

2010年開始,,中國企業(yè)的市場營銷就逐步地由線下一枝獨大轉變?yōu)榫上線下齊頭并進的格局,,可以想見,任何忽視線上營銷布局的企業(yè)未來將是什么樣子,。導致現(xiàn)在的線下線上共通共融的格局的形成,,原因有三:一是電子商務營銷體系的完善和基本成型;二是新媒體和自媒體逐漸崛起,;三是在互聯(lián)網(wǎng)時代成長起來的8090后新生代消費人群成為主力消費人群,。這些因素集中體現(xiàn)在電子商務渠道的建立和完善。任何忽略線上營銷的營銷策劃方案都是殘缺的,,等于是放棄了目前市場的半壁江山和未來的整個市場,。在最近三年內,除了特殊產(chǎn)品和特殊營銷模式的企業(yè)之外,,其市場營銷模式基本上是線下線上互動融合的模式,,我們把“OTO”這個詞借鑒進來,稱為“OTO”模式的營銷策劃方法,。

經(jīng)典案例:七匹狼的“養(yǎng)羊”策略

如狼一般的敏銳和迅捷,,七匹狼早在2008年紡織服裝企業(yè)普陷危機之際,就已開始瞄準蓬勃興起的電子商務,并于同年6月在淘寶開設了七匹狼官方旗艦店,,試圖在電商渠道開辟一塊新的疆土,。

狼總是會堅持地看住獵物,一旦時機到來就會伺機而動,,一舉拿下獵物,。契機終于在2009年到來了。當年淘寶開創(chuàng)的“雙11”促銷活動大肆鋪開,,七匹狼也借此沾了網(wǎng)絡銷售的光,,業(yè)績初見成效。此后,,包括七匹狼在內的很多品牌旗艦店被(淘寶)邀約:今后要加強直營店的功能,,并提出了相應的運營策略和指導建議。七匹狼開始認真思考電商到底該怎么做,。電子到底怎么做,,這里面想存在的是機會還是危險,其實當初七匹狼還沒有想得特別清楚,,但狼的商業(yè)嗅覺讓他們清楚地意識到,,馬云的那句話“不做電商,就無商可務”或許是正確的,。

與其戰(zhàn)斗,,還不如聚焦合力,反正大家都是在銷售七匹狼的產(chǎn)品,。一開始,,七匹狼實行強硬的打壓政策,禁止分銷商在網(wǎng)上開分銷店,,期望以此快速拉動旗艦店的增長,,但卻事與愿違,就此與分銷商展開了一場拉鋸戰(zhàn),。后來七匹狼發(fā)現(xiàn)一些分銷店通過自己的努力,,實現(xiàn)了很大的業(yè)績增長,便嘗試性地改變策略——“抓大放小,,招安扶持”,,開始重點培養(yǎng)大經(jīng)銷商。

七匹狼找來規(guī)模較大的店主進行意愿性約談,,誰愿合作便給予官方授權,,通過規(guī)范的經(jīng)銷商管理規(guī)則,將他們培養(yǎng)成為“正規(guī)軍”,,從而更加從容地賣貨,。2011年,,七匹狼賦予這些分銷商合法身份,得到授權的分銷商在七匹狼的電商渠道上步入正軌,。

現(xiàn)在,,經(jīng)過四年的精心梳理,七匹狼的電商渠道體系更像一座金字塔:旗艦店在塔尖,,中間是分銷商,,而最下層則是專賣店及工廠店。

七匹狼的電子商務布局最能體現(xiàn)狼性,,因為他們選擇合作,,而不是打壓,充分發(fā)掘了合作精神,,達到了事半功倍的效果,,避免了無謂的內耗。

漸入佳境的七匹狼不會滿足于“一只羊”,,他們的電商布局顯然也不是僅此而已,,接下來的渠道深耕便成為當務之急。

2012年開始,,七匹狼全力按照梳理后的電商渠道體系運作,,并加大對分銷商的扶持力度,,進一步釋放了他們的正能量,,銷售業(yè)績一路突飛猛進。目前,,在七匹狼的整體銷售中,,電商渠道的銷售占比為5%

2013年,,李寧已經(jīng)多次與凡客誠品聯(lián)合消化庫存,,其實,七匹狼早已意識到電子商務市場是消費庫存的最為有效的渠道,,事實上也驗證了七匹狼的判斷,。

我們常常講生態(tài)圈營銷,七匹狼已經(jīng)再不是只會抓羊的狼,,他們已經(jīng)學會了養(yǎng)羊,,他們的市場營銷是在做一種格局,一種營銷生態(tài),。

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