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張瑞敏曾說過,,海爾的利潤僅為1%,這是刀鋒和兵刃般的微薄與艱辛。于此同時,蘋果手機的利潤被估算達到70%,賺走了整個智能手機市場93%的利潤,。
攤販們在情人節(jié)之夜以10塊一朵的玫瑰花賺得盆滿缽滿時,,尚不知ROSE ONLY的玫瑰賣到700塊一朵,,三輪融資后,,被估值5億美元。
倒閉浪潮,,高仿浪潮,,價格戰(zhàn)浪潮中,卻總有那樣一些品牌以“侮辱人www.xhangdao.com智商的價格和利潤”光鮮奪目,,風生水起,。關于價格的競爭并非那么可怕,甚至很多消費者對于價格本身是并不敏感的,,他們往往有很強的支付能力,,卻沒有同等性能優(yōu)良,有品位的產品供以選擇,,而只能盲目地以價格來定義產品的好壞,。打開飛利浦剃須刀的天貓旗艦店,會發(fā)現(xiàn)陳列著34款單品,,通常消費者會在15秒中內決定是否有購買需求,,這時你的大腦絕不可能用15秒從34款單品中選擇出哪一款的功能,定位,,價格最適合你,。往往你的購買路徑就會變得無比簡化:選一個值得信賴的品牌中,價格適中,,銷量較大的產品,。588元的單品和688元的單品有什么不同?你不會知道,。所以,,拿688元的單品加入價格戰(zhàn),做一個588元的促銷價又有什么意義呢,?
價格的作用只是衡量價值的標準,,消費者最后為價值所動,而非實際的價格,。當你面臨價格戰(zhàn)時,,你有兩條路可以走:首先當然是增加價值,確保產品給人的使用體驗是超值的,,劃算的,,以此區(qū)分低價。你通過更好的包裝,,材質,,創(chuàng)新的工藝,,新穎的營銷活動達到這個功能。這個方法需要你投入大量的精力,,研究策略,,甚至在利潤受到挑戰(zhàn)的時刻還做很多人力、物力的各種成本投入,。但如果你覺得錢還沒掙到,,又要投入,研發(fā)也沒什么新突破,,觀望的時間還不知要多久,,你有可能走一條眼前看來是捷徑的路:我能比別人價格低,我就能比別人賣得好,,于是就陷入了價格戰(zhàn)的無底線肉搏中,。而你忽略的最重要的問題是,雖然買的人嘴上說你價格貴(無論你降價到哪種程度,,他們都不可能覺得自己占了便宜),,但不買你的原因其中80%都不是因為價格,而是覺得你不夠好,,不值得,。
依靠降價而生存的品牌,從來就不能真的生存下去,,就像癌癥病人在醫(yī)院經(jīng)受痛苦的治療,,那并不是在延長生命,而是在延長死亡,。因為沒有最低,,只有更低。
文中所指的價格戰(zhàn)是指同價格區(qū)間的競爭,,例如你賣三塊五,,你的對手賣三塊,然后你迫使降價兩塊八,。不包含小米以三分之一的價格打破蘋果所創(chuàng)立的智能手機底價,,這不是價格戰(zhàn),因為小米就算降到500塊,,要買蘋果的人也不會因此改變主意,,選擇小米,根本不存在“戰(zhàn)”,。
當包括海爾在內的中國99%的電器品牌在為“沒有競爭力”“沒有利潤率”“價格戰(zhàn)”“同質化”深深懊惱時,人們群眾根本不相信他們還有時間為這事懊惱,,因為深受大媽們親賴的天價馬桶和電飯煲,,還需要漂洋過海搶購而來,。而你們,竟然還在聊同質化,?
換一個角度看價格戰(zhàn),,價格戰(zhàn)其實不是價值觀導致的或競品導致的,而是產品開發(fā)設計上所遇的難題,,沒有顛覆,,沒有創(chuàng)新,沒有革命,。所有的問題最終都歸結為人的問題,,思維的問題。價格戰(zhàn)并不能成為你掌握不了市場需求,,品牌缺乏管理,,對消費人群缺乏細分深入,而廣泛撒網(wǎng)后毫無競爭力的借口,。
新航道在服務客戶時常被問到:
產品拍照能不能省省,,就用自己人拍的照片吧,你們修圖的時候盡量彌補我們的不專業(yè),。
模特能不能省省,,在品牌知名度還沒有那么高的時候,沒必要請模特吧,。
產品包裝能不能省省,,雖然你們的方案很好,但是我們也不是大的品牌,,沒必要再包裝上花費這么多,,以簡單實用為最佳。
我們的產品其實也沒什么特點,,核心競爭也不具備,,別人要進入這個行業(yè)門檻很低。
產品材質和工藝我們已經(jīng)盡量在升級了,,雖然還是不能滿足要求,,但是以我們目前的實力……
然后,我能幻想到消費者最終在決定購買時,,因為看到你產品的材質和工藝,,你宣傳的圖片,你的包裝都沒有做到最好,,而逐項在心里減分,,最后分扣完了,購買你的沖動和幻想也有用完了,,于是放棄了你,。你前期省的每一項都變成了消費者心理的減分項,。
我想起埃隆·馬斯克把所有的儲蓄都投入給不被看好的產業(yè)時說“將所有的未來賭在火箭和電動車上很冒險。但,,不這么投入,,才是最大的冒險,因為成功的希望為零,。”
太多時候,,企業(yè)缺乏了一種孤注一擲,用盡余力的態(tài)度,,用一顆將就的心,,組織了一個將就的團隊,鼓搗出將就的產品,,配以一個將就的價格,,掙取將就的利潤,每個環(huán)節(jié)中都保留遺憾,,最后在洗牌中遺憾退場,。路走得久了,長了,,難免忘了初衷,,不妨扣響心門問自己,創(chuàng)造這個品牌的時刻,,是為何,?
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