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新航道研習(xí)出品
奮斗的定義不是簡單的努力,,而是你在努力的背后還付出了多少學(xué)習(xí),。
品牌也是一場經(jīng)濟(jì)博弈,,新航道品牌策劃的母體文化中了除了是特勞特的忠實(shí)信徒以外,更是希望能在精彩的萬物知識中啟迪品牌的創(chuàng)新與智慧,,因?yàn)閺膩頉]有一個世紀(jì)像今天一樣需要快速的學(xué)習(xí),并不斷的進(jìn)行知識迭代,。
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奇葩說上薛兆豐的表現(xiàn)讓大家對經(jīng)濟(jì)學(xué)耳目一新,,那對品牌又有哪些可以借鑒參考的理論呢,?
在本期讀書分享會上,新航道品牌營銷策劃的小伙伴分享了《薛兆豐經(jīng)濟(jì)學(xué)講義》,,讓我們一起從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度看看這個商業(yè)的世界吧,。
我們先來看一個故事,。
馬糞爭奪案的故事
1,、鼓勵人們創(chuàng)造財富,社會才會越來越好
事實(shí)上,,一點(diǎn)兒馬糞,,判給誰都不重要,重要的是案件會對后代產(chǎn)生怎樣的影響,。設(shè)想一下,,有兩個村子,發(fā)生了同樣的案子,,唯一不同的是:
第一個村子把馬糞判給了原告,,也就是堆積馬糞的人;第二個村子把馬糞判給了被告,,也就是那個看見馬糞就把馬糞拿走的人,。這兩個村子,過50年,、100年后,,會發(fā)生怎樣的變化?
可以設(shè)想,,在第一個村子里,,由于把馬糞判給了創(chuàng)造財富的人,那么村民就會有這樣的預(yù)期:凡是經(jīng)過人類勞動的成果,,都是財富,;凡是財富,就都有主人,;有主人的財富是受到法律保護(hù)的,。要尊重別人的財富,不能見到就拿走,。
只要有這樣的共識,,這一共識又變成傳統(tǒng),那么在這個村子里,,人們就用不著花很大的工夫來保護(hù)自己的財富,,他們因此也會更積極地去創(chuàng)造財富和積累財富。
50年、100年后,,這個村子就會走向富足,。
兩個村莊的不同命運(yùn)
在另一個村子里,法官把馬糞判給了被告,,那么村民就會形成另外一種預(yù)期:只要是沒人看管的東西,,就可以隨便拿走。結(jié)果順手牽羊的行為就會大增,,有產(chǎn)者花在看管財富上的努力就會變大,,大到足以柢消財富本身的價值。
人們不僅會喪失積累財富的積極性,,即便創(chuàng)造和積累了財富,,其價值也會被保護(hù)財富的努力所抵消。50年,、100年后,,這個村子就會走向貧困。
當(dāng)年馬糞案的法官,,就是根據(jù)這個思路,,把馬糞判給原告的。從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度看,,這個判決意味深長,。
2、公正背后是效率的考量
尊重別人的財富,,不能見獵心起,,不能順手牽羊,這是—種普世的公正觀,,每位負(fù)責(zé)任的家長都會向子女傳授這種觀念,。
但在這種公正觀背后,卻是效率的考量——保護(hù)產(chǎn)權(quán)的努力是會消耗資源的,,這種消耗越大,,資源的凈值就越低;社會的道德規(guī) 范,,越是能夠幫助降低這種消耗,,社會財富的積累就越多,。
在生活中,,很多人討論什么才是公正的,但背后其實(shí)很可能是在對效率做出考量,。
我們不能隨便把人投入監(jiān)獄,,除非給他一個公正的審判,否則就是不公正的一一這背后的效率考量是 : 如果人力資本會受到隨意的破壞,人們就不會有積極性去積累自己的人力資本,,懶惰和無知就會成為世界的常態(tài),。
交通肇事者應(yīng)該負(fù)責(zé)任,否則就是不公正的——這背后的效率考量是:如果交通肇事者不需要負(fù)責(zé)任的話,,那么馬路就會非�,;靵y,效率就會降低,,馬路的價值就會消失,。
馬路的價值
當(dāng)我們討論價值問題時,背后的意義往往是:這是符合效率標(biāo)準(zhǔn)的,。往往是那些讓社會里每個人都有積極性去積累財富的規(guī)則,,或者那些讓社會能夠健康發(fā)展的規(guī)則,才是公正的規(guī)則,。也就是說,,因?yàn)橛行В怨健?/font>
當(dāng)別人在討論到底是公平重要,,還是效率重要的時候,,學(xué)過經(jīng)濟(jì)學(xué)的人明白,公平背后往往是效率的考量,,不單單是單人效率的考量,,而是社會長遠(yuǎn)發(fā)展效率的考量。
公平和效率,,往往是一枚硬幣的兩面,。
中國每一年都會發(fā)生很多聳人的新聞案件,所有人也都期待著法官最后的審判結(jié)果,,看完這一段我想大家以后會多一個角度去看待法官的結(jié)果,。
每個企業(yè)都有自己的規(guī)章制度、績效考核的方式,,阿里巴巴的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)采用的“本月業(yè)績決定下月提成比例”的機(jī)制被稱贊為中國績效的“諾貝爾獎”,。
新航道品牌策劃在服務(wù)客戶營銷落地過程中,建議客戶最好的營銷應(yīng)該首先放在激勵好店長,,然后才是活動的策劃,。客戶的一個經(jīng)銷商卻說目前是淡季不能加薪,,提成也得降,,否則不公平。后來那個店倒閉了,,這下公平了,。
1、這個社會上什么是稀缺的,?
稀缺的含義非常廣泛,,不僅指礦產(chǎn)、森林和能源等有形資產(chǎn)的匱乏,,還指空氣,、美貌、天資,、注意力和時空等無形資產(chǎn)的不足,。
信任,這可能是當(dāng)今社會最缺少的東西,。
新航道品牌營銷策劃公司團(tuán)隊(duì)在服務(wù)客戶時,,曾聽客戶分享過這樣一句話:
“中國人最擅長的就是耍賴�,!�
信任是稀缺的,,不是可以隨便建立起來的。同學(xué)之所以重要,,是同學(xué)決定了你將來社交的圈子,、工作的層次。許多人讀書,,不是沖著教授來的,,而是沖著同學(xué)來的,與同學(xué)建立信任是一項(xiàng)長期投資,。
如何對待你的同事,、供應(yīng)商、客戶……都跳不出“信任”二字,。無論是在社會生活還是商業(yè)世界中,,我們都應(yīng)該保有“信任”的稀缺理念。
下半輩子,,讓我們都做一個值得信任的人吧,。
2、 成本是放棄了的最大代價
假如你有一個鋪?zhàn)�,,專賣茶葉蛋,。堅(jiān)持用這個鋪?zhàn)觼碣u茶葉蛋,成本是放棄了其他的可能性,,比如出租,。
如果有人愿意出2萬元錢租這個鋪位,那么堅(jiān)持賣茶葉蛋的成本是2萬元,;如果有人愿意出3萬元,,那么成本就是3萬元,這房子是誰的沒有關(guān)系,,堅(jiān)持賣茶葉蛋的成本只跟一個因素有關(guān)系,,那就是放棄了的最大收入。
需要注意的是,,沉沒成本不是成本,。
在餐桌上,很多人覺得被動了筷子的食物就應(yīng)該吃完才不算浪費(fèi),。但其實(shí)飯桌上飯菜制作的成本已經(jīng)沉沒了,,真正值得掂量的,不是飯菜的制作成本,,而是吃和不吃的后果,。他們配被你當(dāng)場吃完嗎?
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新航道品牌營銷項(xiàng)目實(shí)操的分享:
新航道品牌策劃在服務(wù)客戶當(dāng)中經(jīng)常做的事情就是幫助客戶聚焦品類,,精簡產(chǎn)品,。
我們發(fā)現(xiàn)大部分擁有50個SKU以上的客戶中,后20的SKU所占的營業(yè)額通常不超過5%,。聚焦的背后是犧牲和放棄,,客戶通常知道什么是正確的決定,但行動起來卻是困難的,,先立后破成為了最好的過度方式,。
有一句話叫,只有把眼光看的更長遠(yuǎn),,才能做出更正確的決定,。當(dāng)我們把產(chǎn)品線做的越來越寬,品類延伸做的越來越多的時候,,自然也放棄了對核心業(yè)務(wù)的聚焦,。
任正非曾說:“我們只能在針尖大的領(lǐng)域里面才能超越我們的競爭對手,放大到火柴那么大都做不到,。”只有通過聚焦,,并沿著這個聚焦的口子撕開,才能獲得成功,。
舉另外一個例子,,在我們經(jīng)營企業(yè)過程中經(jīng)常會有處理“老包裝”的行為,甚至是次品包裝,,覺得舍不得,、覺得不能浪費(fèi)。
因?yàn)檫@也是成本,,成本是放棄了的最大代價,。在處理“老包裝”這些次品的時候,,也就意味著我們放棄了客戶的滿意、客戶的感動,、客戶對品牌的價值認(rèn)知,、客戶的口碑和轉(zhuǎn)介紹。而這種代價遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于你所舍不得“次品成本”,。
今天學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)學(xué)之后,,我們會發(fā)現(xiàn)從經(jīng)濟(jì)學(xué)的維度上看這些問題也是一樣的。我們必須明白,,對于短期利益所帶來的成長,,是我們在核心業(yè)務(wù)上所放棄的最大代價。
(文章部分段落節(jié)選自薛兆豐《薛兆豐經(jīng)濟(jì)學(xué)講義》)
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