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大數(shù)據(jù)之下品牌營銷的創(chuàng)新,其實需要解決的是產(chǎn)品銷售的問題,,那么在銷售之前,,對于傳統(tǒng)企業(yè),,如何迅速提升企業(yè)的管理能力也成為一個相當重要的問題,。下面我們分享精細化管理專家、高勝企業(yè)管理顧問有限公司董事長丁佰勝先生在第四產(chǎn)業(yè)論壇上的精彩演講:
我們公司叫高勝咨詢,公司有兩樣東西是我引以為傲的,,首先我們公司屬于李正天老師說的第四產(chǎn)業(yè),,第一產(chǎn)業(yè)我們叫養(yǎng)牛,屬于農(nóng)業(yè),。第二產(chǎn)業(yè)是殺牛,,屬于工業(yè)。第三產(chǎn)業(yè)吃牛肉,,屬于服務(wù)業(yè),。第四產(chǎn)業(yè)屬于吹牛。所謂的吹牛只是一個笑話,,主要負責把前面三個產(chǎn)業(yè)維護好,,第四產(chǎn)業(yè)并不是一個新興產(chǎn)業(yè),是把前面三個產(chǎn)業(yè)整合好,,所以我們公司是擴大了的皮包公司,,今天我就帶著包,看見沒有?
精細化管理專家,、高勝企業(yè)管理顧問有限公司董事長丁佰勝先生
今天我要跟大家分享企業(yè)管理的本質(zhì),,我們在這里坐的都是企業(yè)家,企業(yè)家就是把企業(yè)管好,,做全位的,。我們做企業(yè)的目的是什么?很多人說為了國家的富強,很多人說為了GDP,,其實都不是,,更多的企業(yè)家,做企業(yè)唯一的目的是賺錢,,我們很多人都是農(nóng)民出生的,,我們是農(nóng)民的兒子,唯一的目的就是賺錢,,你做企業(yè)不賺錢做什么企業(yè)?做企業(yè)賺不到錢不叫成功,,因為華為的任正非寫了一本書,叫以奮斗者為本,,上面有一句話講的特別好,,一個企業(yè)成功并不是簡單的賺錢,要能持續(xù)地賺錢,,要能不依賴任何一個人或者客戶來賺錢,,這才是成功。如何賺錢?其實前面幾個老師講的特別好,,尤其是大數(shù)據(jù)的呂亮明老師,,賺錢唯一的辦法是什么?找到你的用戶,,讓你的用戶滿意。就是說我們在這里想一百個沒有用,,你要想你的用戶在哪里,,你的親爹、親媽在哪里,。很多企業(yè)做管理,,搞了好幾年突然發(fā)現(xiàn)把爹媽搞丟了,對不對?所以做企業(yè)唯一的目的是賺錢,,賺錢唯一的方法是把你的客戶找到,,讓客戶返利。
其實我們公司做咨詢,,有一半客戶離開的時候都是握著我們的手跟我們說高勝咨詢確實屬第一,,為什么?我們做口碑。怎么讓客戶滿意,,一,,什么樣的產(chǎn)品?二,什么的客戶?三,,什么樣的方式,,互聯(lián)網(wǎng)也是一種方式。我告訴你,,蘋果根本不需要在馬路上賣的,,寶馬汽車放在馬路上就能賣掉,對不對?其實做企業(yè)管理非常簡單,,把產(chǎn)品做好,,把客戶找到,讓產(chǎn)品跟客戶打交道,,然后企業(yè)賺錢,。注意,打交道的方式要充分應(yīng)用今天大數(shù)據(jù),,要應(yīng)用今天互聯(lián)網(wǎng)+,,但注意,互聯(lián)網(wǎng)+不是可以解決所有的事情,,如果產(chǎn)品不行你永遠都不行,,你的客戶在哪里?沒找到永遠不行,所以我們在這個企業(yè)唯一的目的就是賺錢,,賺錢唯一的方法就是找到客戶,,也就是你的親爹親媽,讓他滿意,,甚至感動,。
在感動之前要想三個問題,,什么樣的產(chǎn)品,什么樣的客戶,,什么樣的關(guān)系,,所謂的互聯(lián)網(wǎng)+只是銷售方式的一種轉(zhuǎn)變,,但是千萬別怪罪你的產(chǎn)品,,千萬別拋棄客戶,如果你做不到這兩個什么都不是,,因為消費者是最理智的,,消費者是最親近的。在今天這個時代你只要一個產(chǎn)品做砸了,,后面兩個產(chǎn)品,、三個產(chǎn)品你怎么做都代表完蛋。所以在現(xiàn)在這個時代讓客戶滿意其實很簡單,。第一,,產(chǎn)品怎么能及時交付,打開產(chǎn)品看質(zhì)量,�,?蛻魸M不滿意非常簡單,交期,、質(zhì)量,、服務(wù)、價格,,這四個要素決定著客戶滿意不滿意,,我們做企業(yè)的唯一目的就是讓用戶滿意,如果讓你的客戶滿意,,這就行了,。這四個要素跟誰有關(guān)?這個要素跟企業(yè)家一生有關(guān),我們很多企業(yè)之間的競爭,,天天PK,,隨時隨地的,唯一的競爭對手——企業(yè)家自己,。我們很多的企業(yè)平常跟別人PK的,,你要自己PK,因為你唯一的競爭對手就是自己,。
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