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大數(shù)據(jù)之下品牌營(yíng)銷(xiāo)的創(chuàng)新,,其實(shí)需要解決的是產(chǎn)品銷(xiāo)售的問(wèn)題,那么在銷(xiāo)售之前,,對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè),如何迅速提升企業(yè)的管理能力也成為一個(gè)相當(dāng)重要的問(wèn)題,。下面我們分享精細(xì)化管理專(zhuān)家,、高勝企業(yè)管理顧問(wèn)有限公司董事長(zhǎng)丁佰勝先生在第四產(chǎn)業(yè)論壇上的精彩演講:
我們公司叫高勝咨詢(xún),,公司有兩樣?xùn)|西是我引以為傲的,首先我們公司屬于李正天老師說(shuō)的第四產(chǎn)業(yè),,第一產(chǎn)業(yè)我們叫養(yǎng)牛,,屬于農(nóng)業(yè),。第二產(chǎn)業(yè)是殺牛,屬于工業(yè),。第三產(chǎn)業(yè)吃牛肉,,屬于服務(wù)業(yè)。第四產(chǎn)業(yè)屬于吹牛,。所謂的吹牛只是一個(gè)笑話(huà),主要負(fù)責(zé)把前面三個(gè)產(chǎn)業(yè)維護(hù)好,,第四產(chǎn)業(yè)并不是一個(gè)新興產(chǎn)業(yè),,是把前面三個(gè)產(chǎn)業(yè)整合好,所以我們公司是擴(kuò)大了的皮包公司,,今天我就帶著包,看見(jiàn)沒(méi)有?
精細(xì)化管理專(zhuān)家,、高勝企業(yè)管理顧問(wèn)有限公司董事長(zhǎng)丁佰勝先生
今天我要跟大家分享企業(yè)管理的本質(zhì),,我們?cè)谶@里坐的都是企業(yè)家,,企業(yè)家就是把企業(yè)管好,,做全位的。我們做企業(yè)的目的是什么?很多人說(shuō)為了國(guó)家的富強(qiáng),,很多人說(shuō)為了GDP,,其實(shí)都不是,,更多的企業(yè)家,做企業(yè)唯一的目的是賺錢(qián),,我們很多人都是農(nóng)民出生的,,我們是農(nóng)民的兒子,唯一的目的就是賺錢(qián),,你做企業(yè)不賺錢(qián)做什么企業(yè)?做企業(yè)賺不到錢(qián)不叫成功,因?yàn)槿A為的任正非寫(xiě)了一本書(shū),,叫以?shī)^斗者為本,,上面有一句話(huà)講的特別好,一個(gè)企業(yè)成功并不是簡(jiǎn)單的賺錢(qián),,要能持續(xù)地賺錢(qián),要能不依賴(lài)任何一個(gè)人或者客戶(hù)來(lái)賺錢(qián),,這才是成功,。如何賺錢(qián)?其實(shí)前面幾個(gè)老師講的特別好,尤其是大數(shù)據(jù)的呂亮明老師,,賺錢(qián)唯一的辦法是什么?找到你的用戶(hù),讓你的用戶(hù)滿(mǎn)意,。就是說(shuō)我們?cè)谶@里想一百個(gè)沒(méi)有用,,你要想你的用戶(hù)在哪里,你的親爹,、親媽在哪里。很多企業(yè)做管理,,搞了好幾年突然發(fā)現(xiàn)把爹媽搞丟了,,對(duì)不對(duì)?所以做企業(yè)唯一的目的是賺錢(qián),賺錢(qián)唯一的方法是把你的客戶(hù)找到,,讓客戶(hù)返利。
其實(shí)我們公司做咨詢(xún),,有一半客戶(hù)離開(kāi)的時(shí)候都是握著我們的手跟我們說(shuō)高勝咨詢(xún)確實(shí)屬第一,,為什么?我們做口碑。怎么讓客戶(hù)滿(mǎn)意,,一,什么樣的產(chǎn)品?二,,什么的客戶(hù)?三,,什么樣的方式,互聯(lián)網(wǎng)也是一種方式,。我告訴你,,蘋(píng)果根本不需要在馬路上賣(mài)的,寶馬汽車(chē)放在馬路上就能賣(mài)掉,,對(duì)不對(duì)?其實(shí)做企業(yè)管理非常簡(jiǎn)單,把產(chǎn)品做好,,把客戶(hù)找到,,讓產(chǎn)品跟客戶(hù)打交道,然后企業(yè)賺錢(qián),。注意,,打交道的方式要充分應(yīng)用今天大數(shù)據(jù),,要應(yīng)用今天互聯(lián)網(wǎng)+,但注意,,互聯(lián)網(wǎng)+不是可以解決所有的事情,,如果產(chǎn)品不行你永遠(yuǎn)都不行,你的客戶(hù)在哪里?沒(méi)找到永遠(yuǎn)不行,,所以我們?cè)谶@個(gè)企業(yè)唯一的目的就是賺錢(qián),賺錢(qián)唯一的方法就是找到客戶(hù),,也就是你的親爹親媽?zhuān)屗麧M(mǎn)意,,甚至感動(dòng)。
在感動(dòng)之前要想三個(gè)問(wèn)題,,什么樣的產(chǎn)品,什么樣的客戶(hù),,什么樣的關(guān)系,,所謂的互聯(lián)網(wǎng)+只是銷(xiāo)售方式的一種轉(zhuǎn)變,但是千萬(wàn)別怪罪你的產(chǎn)品,,千萬(wàn)別拋棄客戶(hù),,如果你做不到這兩個(gè)什么都不是,因?yàn)橄M(fèi)者是最理智的,,消費(fèi)者是最親近的,。在今天這個(gè)時(shí)代你只要一個(gè)產(chǎn)品做砸了,,后面兩個(gè)產(chǎn)品、三個(gè)產(chǎn)品你怎么做都代表完蛋,。所以在現(xiàn)在這個(gè)時(shí)代讓客戶(hù)滿(mǎn)意其實(shí)很簡(jiǎn)單,。第一,產(chǎn)品怎么能及時(shí)交付,,打開(kāi)產(chǎn)品看質(zhì)量�,?蛻�(hù)滿(mǎn)不滿(mǎn)意非常簡(jiǎn)單,,交期、質(zhì)量,、服務(wù)、價(jià)格,,這四個(gè)要素決定著客戶(hù)滿(mǎn)意不滿(mǎn)意,,我們做企業(yè)的唯一目的就是讓用戶(hù)滿(mǎn)意,如果讓你的客戶(hù)滿(mǎn)意,,這就行了,。這四個(gè)要素跟誰(shuí)有關(guān)?這個(gè)要素跟企業(yè)家一生有關(guān),,我們很多企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),天天PK,,隨時(shí)隨地的,,唯一的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手——企業(yè)家自己。我們很多的企業(yè)平常跟別人PK的,,你要自己PK,因?yàn)槟阄ㄒ坏母?jìng)爭(zhēng)對(duì)手就是自己,。
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