如今，網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)已成為提升品牌知名度,、樹立品牌形象的重要途徑,，是整合營銷傳播中不可或缺的一部分。首先,，網(wǎng)絡(luò)營銷具有針對性強(qiáng),，效果好的特點(diǎn);其次，網(wǎng)絡(luò)營銷的成本要遠(yuǎn)低于傳統(tǒng)廣告的費(fèi)用;再者,，消費(fèi)者選擇什么樣的產(chǎn)品和品牌,，也很受網(wǎng)絡(luò)影響，常常有購買前“網(wǎng)上補(bǔ)課”的行為,。

　　壹串通認(rèn)為,，網(wǎng)絡(luò)營銷的作用，不只是宣傳品牌,，它還能夠直接和目標(biāo)消費(fèi)者進(jìn)行互動交流,，最終促進(jìn)產(chǎn)品的銷售。而網(wǎng)絡(luò)營銷的方式,，說穿了其實(shí)也就是那幾種：搜索引擎優(yōu)化,、新聞公關(guān)傳播、軟文發(fā)布推廣,、論壇社區(qū)炒作,、微博病毒營銷等等，關(guān)鍵是看如何結(jié)合品牌策略進(jìn)行運(yùn)用,。

　　一,、C品牌的網(wǎng)絡(luò)營銷推廣

　　第一階段：品牌傳播

　　初期,，C品牌知名度低，需要對其官方品牌網(wǎng)站和網(wǎng)絡(luò)商城進(jìn)行傳播,，讓目標(biāo)消費(fèi)人群看到C品牌,，了解C品牌。這一階段的推廣目標(biāo)在于提高C品牌的知名度,，增加其官方網(wǎng)站及網(wǎng)上商城的訪問量,。主要采取以下方式：搜索引擎優(yōu)化、搜索引擎營銷,、新聞公關(guān)傳播,、軟文發(fā)布推廣等。

　　網(wǎng)絡(luò)營銷團(tuán)隊(duì)分析目標(biāo)用戶的網(wǎng)絡(luò)搜索及網(wǎng)頁瀏覽習(xí)慣,，結(jié)合C品牌的產(chǎn)品特性,，對官方品牌網(wǎng)站和網(wǎng)上商城的網(wǎng)頁布局進(jìn)行調(diào)整，給用戶以最佳的視覺效果和使用效果,，用戶體驗(yàn)度也隨之上升;同時(shí)通過網(wǎng)站內(nèi)部結(jié)構(gòu)的調(diào)整優(yōu)化,，讓C品牌網(wǎng)站的內(nèi)容更適合各大引擎的抓取，讓關(guān)鍵詞在自然搜索中有更好的排名,。

　　為了讓相關(guān)度高的關(guān)鍵詞可以顯示在前面,，C品牌也選擇在百度、谷歌等熱門搜索引擎進(jìn)行國內(nèi)外的競價(jià)排名推廣,。此外,，C品牌還策略性的在新浪、網(wǎng)易,、搜狐等主要媒體平臺投放軟性新聞,，從行業(yè)、產(chǎn)品,、品牌,、消費(fèi)人群等角度對C品牌進(jìn)行大范圍大規(guī)模的傳播，將C品牌時(shí)尚典雅與高品質(zhì)的品牌價(jià)值傳播給目標(biāo)消費(fèi)人群,，吸引消費(fèi)者進(jìn)入其官方網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)商城,。

　　第二階段：口碑傳播

　　經(jīng)過第一階段的網(wǎng)絡(luò)推廣，消費(fèi)者對C品牌已有一定程度的認(rèn)知,，但是他們在購買前還是會有很多疑問,。網(wǎng)絡(luò)營銷團(tuán)隊(duì)根據(jù)消費(fèi)者遇到的問題，針對性的在百度知道,、SOSO問問,、天涯問答、新浪愛問等網(wǎng)站展開互動營銷，從品牌,、質(zhì)量,、價(jià)格等方面結(jié)合C品牌的產(chǎn)品和品牌信息與消費(fèi)者進(jìn)行互動，大大提升了品牌口碑,。

　　同時(shí),，還借助論壇、社區(qū),、微博,、博客等平臺與網(wǎng)上用戶進(jìn)行互動式交流，引導(dǎo)目標(biāo)消費(fèi)者對C品牌的認(rèn)知,，及時(shí)了解他們的需求，實(shí)現(xiàn)精細(xì)化營銷,，使C品牌知名度和美譽(yù)度不斷上升,。

　　第三階段：數(shù)據(jù)庫營銷

　　進(jìn)入第三階段，C品牌已經(jīng)建立了一定知名度,，并積累了一定量的客戶,。這時(shí)對C品牌最重要的是留住這些客戶，將他們變成忠實(shí)顧客,�,；�于此��C品牌開始將網(wǎng)絡(luò)營銷的重點(diǎn)轉(zhuǎn)為數(shù)據(jù)庫營銷和活動營銷,，分析會員主要關(guān)注的產(chǎn)品和服務(wù),，并收集注冊客戶的郵箱資料，定期發(fā)送促銷活動廣告給他們,。

　　與此同時(shí),，C品牌在推廣上繼續(xù)對上述各種品牌傳播手段進(jìn)行優(yōu)化，并且增加了網(wǎng)站聯(lián)盟等推廣方式,，通過多種定向方法鎖定目標(biāo)人群,，并以豐富生動的形式將C品牌展現(xiàn)在目標(biāo)人群瀏覽的網(wǎng)頁，從而增加C品牌的曝光度和銷售業(yè)績,。

　　二,、網(wǎng)絡(luò)營銷要與線下活動相結(jié)合

　　企業(yè)所做的營銷傳播活動，一定要做到線上線下相結(jié)合：線上做的事情,，線下要有表現(xiàn);線下做的活動,，線上要有傳播。例如壹串通策劃的超人電器的“地球一小時(shí)”公益活動,，我們不是只在家里把電關(guān)掉一小時(shí)(這樣就沒有人知道了),，而是還在網(wǎng)上進(jìn)行了直播。但如果僅僅是做一個(gè)網(wǎng)絡(luò)直播，還是不夠的,，沒有多大效果,。因此我們緊接著把這個(gè)活動的相關(guān)報(bào)道放到超人電器全國的終端店中，在終端和促銷過程中將其利用起來,，從而達(dá)到提升超人品牌影響力的傳播效果,。

　　再比如C品牌，為了進(jìn)一步提升品牌影響力,，將品牌知名度從線上延伸到線下,，C品牌贊助了某世界性的選美大賽。為配合對此次選美大賽的贊助活動,，擴(kuò)大事件影響力,，C品牌的網(wǎng)絡(luò)推廣工作對此展開全面跟進(jìn)。網(wǎng)絡(luò)營銷團(tuán)隊(duì)利用網(wǎng)友的好奇心,，將C品牌贊助選美大賽的信息包裝成娛樂八卦消息,，以內(nèi)幕曝光為看點(diǎn)，做成了一系列軟性新聞,，在各大門戶網(wǎng)站發(fā)布軟文和熱帖,。

　　隨后，又以產(chǎn)品宣傳為導(dǎo)向,，撰寫軟文性評論文章,，進(jìn)一步在各大網(wǎng)站、論壇進(jìn)行文章推廣,，使廣大網(wǎng)友對C品牌的產(chǎn)品有了更深的認(rèn)知,，并積極參與C品牌官方設(shè)定的話題討論，從而達(dá)到通過網(wǎng)絡(luò)口碑傳播讓信息迅速擴(kuò)散,，傳向數(shù)以百萬計(jì)受眾的病毒營銷效果;最終全面帶動C品牌的商城人氣與銷量,。

　　三、社會化媒體營銷

　　什么是社會化媒體?在壹串通營銷策劃公司看來社會化媒體是一種給予用戶極大參與空間的新興網(wǎng)絡(luò)媒體,，它打破了地理位置限制,，使得網(wǎng)絡(luò)世界和現(xiàn)實(shí)生活之間的界線越來越模糊，在滿足用戶更好的生活體驗(yàn)的同時(shí),，也帶給企業(yè)新的發(fā)展契機(jī),，越來越多的企業(yè)將目光投向了社會化媒體營銷。有調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,，目前中國32%的企業(yè)在使用社交網(wǎng)絡(luò),，個(gè)人使用比例高達(dá)53%。面對如此龐大的社交用戶群,，企業(yè)真的做好準(zhǔn)備了嗎?

　　從目前現(xiàn)狀來看,，大多數(shù)企業(yè)仍然在用既往的思維，只關(guān)心企業(yè)本身(如產(chǎn)品，市場,，新聞),，以原有的組織架構(gòu)，甚至是不變的營銷思路來參與社會化媒體,，把社會化媒體想象成“偉哥”,，想當(dāng)然的認(rèn)為社會化媒體可以在營銷策劃上低成本的快速見效，其短期的眼光導(dǎo)致非理性行為,，效果不盡如人意,。

　　那么，什么是真正的社會化媒體營銷?

　　傳統(tǒng)營銷策劃的核心在于推銷商品,，主要是進(jìn)行單向的信息傳播,，著重于企業(yè)向消費(fèi)者的信息流動，而社會化媒體營銷的核心定位在于建立和發(fā)展與利益相關(guān)者的良好關(guān)系,，而不僅僅是售賣產(chǎn)品,。

　　社會化媒體雖說起點(diǎn)不高，但遠(yuǎn)不是大多數(shù)企業(yè)所認(rèn)為的免費(fèi)服務(wù),，企業(yè)若想和網(wǎng)民建立起良好的關(guān)系，以構(gòu)建自身品牌或產(chǎn)品的消費(fèi)社區(qū),，不僅需要時(shí)間與精力,，還需要創(chuàng)建有趣的內(nèi)容，實(shí)際上是通過時(shí)間和人力來支撐企業(yè)在社會化媒體上的表現(xiàn),，以達(dá)到永不停息的對消費(fèi)者的承諾,。

　　社會化網(wǎng)絡(luò)營銷是對傳統(tǒng)營銷的顛覆性轉(zhuǎn)變。社會化網(wǎng)絡(luò)營銷把“人”作為中心,，從傳統(tǒng)營銷的廣告模式轉(zhuǎn)變成建立關(guān)系,，關(guān)注人與人彼此間的交流與互動。那么企業(yè)在營銷中也應(yīng)遵循和建立平等關(guān)系,，建立以“產(chǎn)品”為中心和以“人”為中心的“雙向傳播”通道,，從之前的向利益相關(guān)者說話轉(zhuǎn)變?yōu)閷υ挕?span lang="EN-US">

　　在社會化媒體營銷中，有兩個(gè)很重要的關(guān)鍵詞：UGC(用戶創(chuàng)造內(nèi)容)和CGM(消費(fèi)者產(chǎn)生的媒體),，它們強(qiáng)調(diào)“二次傳播”的口碑互動必須有貼近受眾情感或生活的內(nèi)容,，這也要求企業(yè)除了能夠真正了解消費(fèi)者心理之外，還必須讓品牌放下身段,，學(xué)會傾聽,，伺機(jī)而動，適當(dāng)?shù)闹圃?span lang="EN-US">“引爆點(diǎn)”,。 如網(wǎng)民曾津津樂道的北京暴雨的杜蕾斯鞋套,、以及@作業(yè)本 “懷孕”事件。

　　不同的社會化媒體，有著不同的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),。企業(yè)在進(jìn)行社會化媒體營銷時(shí),，應(yīng)選擇一兩個(gè)對你所從事行業(yè)頗為重要的社區(qū)，確定幾個(gè)重要目標(biāo),，采取不同的關(guān)系策略,。比如，微博上的放射性網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),，其特點(diǎn)是中心節(jié)點(diǎn)的巨大影響力,。而SNS，更類似于“蒲公英式”網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),，其核心是高度群集現(xiàn)象,，表現(xiàn)為節(jié)點(diǎn)在群集內(nèi)鏈接頻繁，而與其他群集鏈接稀疏,。如果我們選取微博,，那我們采取的營銷策略應(yīng)該是建立以企業(yè)或品牌為中心的節(jié)點(diǎn)，并最大限度結(jié)交其他中心節(jié)點(diǎn),，而如果選取SNS,，則應(yīng)盡量打入更多的群集(社交圈子)，并形成交叉鏈接優(yōu)勢,。

善行者可以在短時(shí)間內(nèi)形成競爭對手很難在短期內(nèi)追趕上的營銷優(yōu)勢,，面對新規(guī)則，企業(yè)需要一種全新的思維視角及運(yùn)營方式進(jìn)行品牌整合營銷傳播,，以便在不斷前進(jìn)變化和發(fā)展的時(shí)代中繼續(xù)保持生機(jī)和活力,，讓社會化媒體不僅僅是“看上去很美”。

本文來源于壹串通品牌營銷策劃機(jī)構(gòu),，服務(wù)咨詢：020-39211433

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