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隨著衛(wèi)浴行業(yè)競爭日趨白熱化,,衛(wèi)浴企業(yè)要想把自己的產(chǎn)品賣出去,,就得靠營銷,。而大牌企業(yè)的入駐,,讓一些中小型企業(yè)的生存愈發(fā)困難。而伴隨著微信的火熱興起,,微營銷給中小衛(wèi)浴企業(yè)帶了一絲新的曙光,。
在公眾平臺展現(xiàn)你最出彩的地方
有人說,1w個微信粉絲相當(dāng)于100w個微博粉絲,,聽起來有點夸張,,但也證明了微信粉絲的高質(zhì)量,。因此用戶關(guān)注一個微信公眾賬號,必然是這個賬號有吸引到他的地方,。衛(wèi)浴企業(yè)要抓住用戶的這點心理,,用優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和舒心的服務(wù)吸引用戶,留住用戶,。
衛(wèi)浴企業(yè)可以通過歡迎語,、開始菜單、自定義菜單等,,讓用戶在關(guān)注你的賬號后第一眼就能看到你的優(yōu)勢,。當(dāng)然,衛(wèi)浴企業(yè)還可以提供微信官網(wǎng)的展示,,利用這樣的平臺,,相當(dāng)于給自己的企業(yè)開通了一個手機官網(wǎng),全方位展示企業(yè)產(chǎn)品信息,,為粉絲提供多種了解自己的方式,。
做用戶忠實的“仆人”
衛(wèi)浴企業(yè)并不需要24h在微信公眾平臺后臺站崗,高效率的回復(fù)用戶的留言,,甚至陪他們聊天,。而是想用戶之所想,甚至在他們想得到什么服務(wù)之前你已經(jīng)率先解決,。比如馬桶,,用戶可能需要售后服務(wù),,那么用戶需要怎么操作才能讓你知道,,你又會怎么迅速及時的服務(wù)到家等等。想到所有用戶可能的需要,,通過微信菜單自動回復(fù)和后臺管理,,滿足用戶需求,這樣才能在微信做好服務(wù)和營銷,。
注重趣味性和新鮮感
微營銷在社會上風(fēng)靡之后,,有人驚呼,80,、90后的時代終于來了,。是的,現(xiàn)在玩微信的大都是80,、90后的年輕人,,新鮮有趣是他們玩微信的初衷。而更為重要的是,,隨著經(jīng)濟的發(fā)展,,現(xiàn)在的80,、90后也逐漸成為了新的消費群體。他們尚且處于成長期,。與此相同的是,,中小衛(wèi)浴企業(yè)也同樣處于成長期。正因為如此,,中小企業(yè)更應(yīng)該關(guān)注成長期,,培養(yǎng)這些新興消費者對自己產(chǎn)品的認(rèn)知度,加深對自己的了解,,才能夠更好的幫助自己,。
比如,中小型的衛(wèi)浴企業(yè)可以嘗試微信推廣,,關(guān)注眼下的最新時事,,或者是80、90后所感興趣的話題,。在這些話題中自然而然的加入自己的產(chǎn)品宣傳,,來提高自己品牌的知名度。
經(jīng)常舉行活動,,增強互動性
“活動”是微信營銷最有效的一種營銷模式,,無論是參與話題的探討還是送獎品,一定是粉絲增長速度提升最快的一種模式,。通常的營銷領(lǐng)域一般以書籍贈送為主,,這種即使分享到朋友圈,可能起的推廣意義不像企業(yè)的那么明顯,。但是可以增加粉絲的互動活躍度,。
值得一提的是,在今年的廣交會上,,隨處可見的只要關(guān)注微信并回復(fù)話題,,即可免費打印照片的活動就是幾家衛(wèi)浴企業(yè)率先進行的。路過的經(jīng)銷商或是“觀光客”都會拿出手機,,進行參與互動,。在成功吸引粉絲后,企業(yè)萬不可掉以輕心,,一定要及時發(fā)送粉絲感興趣的話題,,吸引住粉絲的眼球。除了公司最新的資訊外,,企業(yè)應(yīng)選擇大家關(guān)注度高的時事,、行業(yè)信息、令人放松的笑話等吸引粉絲眼球的內(nèi)容,,盡量做到縮小和他們的距離,,使他們對我們產(chǎn)生認(rèn)同感,。
中小型衛(wèi)浴企業(yè)應(yīng)該認(rèn)認(rèn)真真經(jīng)營管理好公眾微信平臺這個屬于自己的媒體。剛開始的時候,,推廣傳播的效果并不會一下子顯現(xiàn)出來,,經(jīng)過一段時間認(rèn)真經(jīng)營后,效果就會慢慢表現(xiàn)出來,。所以說,,微信這種自媒體很值得我們花心思去做好。
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